九乡新闻网锂电池pack:杨凌示范区食品药品监督管理局关于切实加强和改进信访工作的安排
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/01 05:49:59
关于切实加强和改进信访工作的安排
局各科（室）、药检所：
为了认真贯彻落实省、示范区关于做好信访工作的意见，全面落实上级提出的“一控制、两下降”的目标任务，我们要从构建和谐社会的高度，充分认识做好信访工作的重要性、紧迫性，严格按照《信访条例》做好2008年度信访工作。
一、加强学习，深刻理解当前做好信访工作的重要性。做好信访工作是保持一方稳定，贯彻“三个代表”重要思想、十七大精神，构建和谐社会的主要内容，我们要深刻认识省委、省政府确定“一控制、两下降”目标的现实意义，高度重视处理信访突出问题及群体性事件工作，进一步增强责任感和紧迫感，切实履行好解决信访问题、畅通信访渠道，全力做好奥运会活动期间的信访稳定工作，确保群众合理诉求得到及时有效解决，化解社会矛盾、维护社会稳定的第一责任，着力构建大信访工作格局，全力维护社会稳定，为构建和谐、富裕、文明的新杨凌做出新的贡献。
二、抓好落实，做好信访接待工作。按照属地管理，谁主管、谁负责的原则，强化信访工作主体责任，防止发生漠视群众利益、敷衍塞责、推诿扯皮等不良现象。对信访人的合理诉求，要依法按政策及时处理解决到位；对不属于职责范围的和其他原因一时无法解决的做好转办和解释工作；确因情况复杂需要协调的，及时写出书面报告，请求示范区或省局予以协调解决。对不合理的诉求，要做好政策宣传解释和思想疏导教育工作。坚持“标本兼治，重在治本”的原则。既要采取积极认真态度，及时解决已发生的信访问题，化解已产生的矛盾和纠纷，更要切实落实科学发展观，坚持科学民主决策，严格依法行政，从源头上预防和减少信访事项和矛盾纠纷的发生。
坚持“畅通信访渠道与规范信访秩序并重”的原则。规范接访、办信、督查督办、信访信息报送等工作程序，畅通信访渠道，解决好群众信访问题。继续加大宣传《信访条例》工作力度，引导群众依法信访、自觉到有权处理信访事项机关指定的接待场所，理性合法地反映诉求。
认真处理每一件群众来信来访，既要做好信访来访处理工作，更要结合全年廉政建设工作重点，在来信来访中发现查处违纪违规问题，又要注意分析，防止错告诬告，支持和保护党员干部干事业的积极性。
完善领导干部接访工作机制。进一步健全领导信访接待日制度，坚持每月第一周周五接待群众来访工作日制度，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，各科室、所协调配合抓。做到“领导包案、分类处置、定期接待、首问负责、上门服务、回访考核、过失追究”的二十八字方针。形成一级抓一级，层层抓落实的信访工作责任制。认真贯彻落实科学发展观。有效地预防和解决信访问题，紧紧抓住全面贯彻落实科学发展观这个关键，统筹协调好经济与社会、经济与政治、发展与稳定、效率与公平的关系，及时处理解决矛盾纠纷和问题。
三、做好督查工作。局办公室具体抓好信访工作的督查和督办，强化责任追究。加强协调，强化检查，对群众来信来访限时办结，在执行政策有偏差时及时纠正，预防和杜绝集体越级上访。