车被冰雹砸下坑怎么办:高新区人劳局多举措提升服务水平
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 22:16:07
来源:高新区人事劳动保障局 作者: 发布时间:2011年05月12日
随着“三思三创”“三服务”活动的不断深入开展,高新区人劳局树标杆,找差距,赶先进,为企业所想,为群众所想,多举措提升服务水平。
一是扩大劳动保障服务范围。在“12333”热线中增加了劳动保障政策法规咨询项目,使用人单位和劳动者既可对违法违规行为进行举报、投诉,又可得到所有劳动保障法律政策的咨询服务,改变了先前“12333”只接受劳资纠纷举报投诉的单一服务模式。
二是提高用人单位工作水平。组织编写了《高新区用人单位人力资源和社会保障工作手册》,内容涵盖用人单位人力资源和社会保障工作所需的法律政策和办事流程,免费发放到各企业,帮助企业规范操作,提高效率,减少纠纷。
三是努力缓解企业用工难问题。积极收集并编印职业技校信息,范围涵盖了全国105所知名职业技校的上千专业,免费发放给用人单位,搭建服务平台,指导用人单位与其对口专业学校建立校企合作,解决用人单位的技工需求问题。
四是加大政策培训力度。根据宁波市外来务工人员社会保险政策5月1日起进行调整的要求,我局及时组织举办“外来务工人员社会保险政策培训班”,120余家用人单位240余人劳资干部参加培训,保证了宁波市外来务工人员社会保险政策的顺利实施,。
五是积极创建优质服务窗口。落实首问责任制,要求咨询政策解答“一口清”;开展窗口服务创品牌活动,积极创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“优质服务窗口”,努力实现群众满意的要求。
(高新区人事劳动保障局)
随着“三思三创”“三服务”活动的不断深入开展,高新区人劳局树标杆,找差距,赶先进,为企业所想,为群众所想,多举措提升服务水平。
一是扩大劳动保障服务范围。在“12333”热线中增加了劳动保障政策法规咨询项目,使用人单位和劳动者既可对违法违规行为进行举报、投诉,又可得到所有劳动保障法律政策的咨询服务,改变了先前“12333”只接受劳资纠纷举报投诉的单一服务模式。
二是提高用人单位工作水平。组织编写了《高新区用人单位人力资源和社会保障工作手册》,内容涵盖用人单位人力资源和社会保障工作所需的法律政策和办事流程,免费发放到各企业,帮助企业规范操作,提高效率,减少纠纷。
三是努力缓解企业用工难问题。积极收集并编印职业技校信息,范围涵盖了全国105所知名职业技校的上千专业,免费发放给用人单位,搭建服务平台,指导用人单位与其对口专业学校建立校企合作,解决用人单位的技工需求问题。
四是加大政策培训力度。根据宁波市外来务工人员社会保险政策5月1日起进行调整的要求,我局及时组织举办“外来务工人员社会保险政策培训班”,120余家用人单位240余人劳资干部参加培训,保证了宁波市外来务工人员社会保险政策的顺利实施,。
五是积极创建优质服务窗口。落实首问责任制,要求咨询政策解答“一口清”;开展窗口服务创品牌活动,积极创建“工人先锋号”、“青年文明号”、“优质服务窗口”,努力实现群众满意的要求。
(高新区人事劳动保障局)
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