九乡新闻网黑魂3黑暗剑哪里厉害:掌握四技巧，调控团队情绪
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 11:20:49
我们的大脑围绕着许多通讯的线路，使我们成为容易受心情左右的物种。一发生事情，我们会先有情绪感受，这意味着第一个感受是引发行为的强烈动力。
在办公室运用EQ
哈佛大学商学院知名教授巴德拉克指出，影响我们生涯发展的时刻，往往是必须几种正确的选择之中做决定的时刻。当答案没有对错之分时，情绪就成了关键。
如何让团队更成功？
掌握团队EQ的四大技巧
每个人都个别具有EQ技巧，共事的团体也会有集体的EQ。情绪足以解释一个团体如何同心一体的共事。
团体的EQ包括彼此相处、做决策。EQ良好的团体，其成员对情绪乖张的情境会采取积极的回应。简单的说，这种团队会藉由共事，获致更好的效果、经历更深的满足，团体EQ的基本模式类似个人EQ，但是焦点大多集中在团体上。团体EQ的焦点多半集中在管理技巧上，团队EQ的四个核心技巧包括：
1. 情绪意识
2. 情绪管理
3. 内部人际关系管理
4. 外部人际关系管理
技巧１：觉察团队的情绪意识
团队情绪意识，就是团体精确觉察全体情绪的能力。
有情绪自觉技巧的团体，必然看得出众人的挫折与不满，且容许成员表露出来。
遏制成员表达这种情绪，只会让苦恼延续下去。整个团体必须讨论所有人的感受，以及这些负面的情绪如何影响计划进行。团体的情绪意识会让工作更有效率。
团体成员有多大的能力辨识全体的情绪及其影响，这个团体就有多大的团体情绪意识。
技巧２：团队的情绪管理
团队的情绪管理指的是，成员能警觉到团体的情绪，并做出有弹性的回应，将行为导向正面的发展。
懂得有效管理情绪的团体，至少会有一、两个成员善于带领团队脱离郁闷不乐的情境，重新步上轨道。这并不是意指要求所有成员克服失望的情绪，而是承认大家都有这种情绪，并积极探索下一步的做法。
团体的情绪管理是团体EQ技巧中，比较难经营的项目，因为大部分人都无法舒坦的在其他成员面前，管理或讨论自己的情绪。
技巧３：内部人际关系管理
内部人际关系管理意指：团队成员有效互动，以妥善回应难题或挑战的能力。这是每个团队成员积极互动的成效，加总起来的成绩。
在团队里面致力管理人际关系，有助于让成员彼此的关系更加巩固。在会议里里外外，都管理好自己与其他成员关系的人，将比别人更能减少情绪带来的挑战。
如果每个成员都练习社会能力，团队内部的人际关系管理技巧就会强化。当每个成员都在情绪自觉上尽责时，团队的表现就会提高。
每个成员都有责任与其他成员培及维系积极（或至少有利）的共事关系。
技巧４：外部人际关系管理
外部人际关系管理指：团队跨越组织界限，有效采取行动的能力。
对外的人际关系常常足以促进团队达成目标，忽视对外人际关系的团队，往往会在迈向目标的路上迟滞不前。
外部人际关系管理意味着：团队必须决定，谁应该和决策者建立良好的关系。团队可以选出一位大使，宣扬或支援团队的工作。一个团队能表现多好，端视这个团队的影响力如何。
与团队外人士维系良好关系的基础，并非无需努力就能平白拥有。
如何改善团队EQ？
虽然有关团队EQ的正式研究方兴未艾，但是已有明显的证据显示，具有EQ的团体比欠缺EQ的团体更容易达成目标，且对成功更有贡献。
培养团队EQ最难的部分，在于不知道从什么地方开始。团队EQ意指团体成员具有EQ技巧，且懂得运用它去谋求全体的福利：这并不意味每个成员随时必须EQ良好。
步骤１：花时间互相了解
步骤２：找出隐藏的原因
步骤３：真诚面对，共同讨论
步骤４：巩固团队的自信
以每个人每天醒着的时间几近17个小时来算，从起床到就寝期间，一个人总共会产生456种情绪。这意味着每个星期会有3000多种情绪牵引你，而每年则有超过15万种情绪牵绊你！
你一生的经历中，更有几近200万个情绪会出现在工作的时候。难怪情绪管理得愈好的人，凡事就愈能顺利成功。
在办公室运用EQ
哈佛大学商学院知名教授巴德拉克指出，影响我们生涯发展的时刻，往往是必须几种正确的选择之中做决定的时刻。当答案没有对错之分时，情绪就成了关键。
如何让团队更成功？
掌握团队EQ的四大技巧
每个人都个别具有EQ技巧，共事的团体也会有集体的EQ。情绪足以解释一个团体如何同心一体的共事。
团体的EQ包括彼此相处、做决策。EQ良好的团体，其成员对情绪乖张的情境会采取积极的回应。简单的说，这种团队会藉由共事，获致更好的效果、经历更深的满足，团体EQ的基本模式类似个人EQ，但是焦点大多集中在团体上。团体EQ的焦点多半集中在管理技巧上，团队EQ的四个核心技巧包括：
1. 情绪意识
2. 情绪管理
3. 内部人际关系管理
4. 外部人际关系管理
技巧１：觉察团队的情绪意识
团队情绪意识，就是团体精确觉察全体情绪的能力。
有情绪自觉技巧的团体，必然看得出众人的挫折与不满，且容许成员表露出来。
遏制成员表达这种情绪，只会让苦恼延续下去。整个团体必须讨论所有人的感受，以及这些负面的情绪如何影响计划进行。团体的情绪意识会让工作更有效率。
团体成员有多大的能力辨识全体的情绪及其影响，这个团体就有多大的团体情绪意识。
技巧２：团队的情绪管理
团队的情绪管理指的是，成员能警觉到团体的情绪，并做出有弹性的回应，将行为导向正面的发展。
懂得有效管理情绪的团体，至少会有一、两个成员善于带领团队脱离郁闷不乐的情境，重新步上轨道。这并不是意指要求所有成员克服失望的情绪，而是承认大家都有这种情绪，并积极探索下一步的做法。
团体的情绪管理是团体EQ技巧中，比较难经营的项目，因为大部分人都无法舒坦的在其他成员面前，管理或讨论自己的情绪。
技巧３：内部人际关系管理
内部人际关系管理意指：团队成员有效互动，以妥善回应难题或挑战的能力。这是每个团队成员积极互动的成效，加总起来的成绩。
在团队里面致力管理人际关系，有助于让成员彼此的关系更加巩固。在会议里里外外，都管理好自己与其他成员关系的人，将比别人更能减少情绪带来的挑战。
如果每个成员都练习社会能力，团队内部的人际关系管理技巧就会强化。当每个成员都在情绪自觉上尽责时，团队的表现就会提高。
每个成员都有责任与其他成员培及维系积极（或至少有利）的共事关系。
技巧４：外部人际关系管理
外部人际关系管理指：团队跨越组织界限，有效采取行动的能力。
对外的人际关系常常足以促进团队达成目标，忽视对外人际关系的团队，往往会在迈向目标的路上迟滞不前。
外部人际关系管理意味着：团队必须决定，谁应该和决策者建立良好的关系。团队可以选出一位大使，宣扬或支援团队的工作。一个团队能表现多好，端视这个团队的影响力如何。
与团队外人士维系良好关系的基础，并非无需努力就能平白拥有。
如何改善团队EQ？
虽然有关团队EQ的正式研究方兴未艾，但是已有明显的证据显示，具有EQ的团体比欠缺EQ的团体更容易达成目标，且对成功更有贡献。
培养团队EQ最难的部分，在于不知道从什么地方开始。团队EQ意指团体成员具有EQ技巧，且懂得运用它去谋求全体的福利：这并不意味每个成员随时必须EQ良好。
步骤１：花时间互相了解
步骤２：找出隐藏的原因
步骤３：真诚面对，共同讨论
步骤４：巩固团队的自信
以每个人每天醒着的时间几近17个小时来算，从起床到就寝期间，一个人总共会产生456种情绪。这意味着每个星期会有3000多种情绪牵引你，而每年则有超过15万种情绪牵绊你！
你一生的经历中，更有几近200万个情绪会出现在工作的时候。难怪情绪管理得愈好的人，凡事就愈能顺利成功。