首尔站 动画百度云:第8章 供应商与经销商 小结

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 12:08:05
1.描述供应链管理。  供应链管理是通过提高商品、服务和信息的流动效率来获得竞争优势的一种方式。它能够提高产品质量、产品投放市场的速度以及客户服务的质量。它还可以减少和更好地管理库存、安排好交付产品的进度表并使成本降低。2.解释为什么企业实行外包。  企业实行外包是为了更好地集中自己的核心竞争力。它们能够集中自己的优势,从外面购买其他所需物品。诸如仓储和经销、人力资源管理(如招聘和培训)、会计、税收管理、法律事务、邮政事物、计算机系统管理甚至营销和销售这些职能由外面的公司来完成,常常效率高而且成本低。3.指出全球采购的优势。  全球采购是企业能够利用全球的供应商和外包商,并且能够利用经济变化创造成本节约的机会。4.对比直销商与中间商。  直销商把他们的产品不通过中间商直接送达最终用户。中间商,如批发商、代理商、零售商店或自动售货机帮助商品或服务在制造商和用户之间流动。它们能够赢得企业得不到的用户。5.解释商业批发商的作用。  商业批发商分全能型和有限功能型批发商。全能型批发商为客户提供各色各样的服务---仓储、运输、财务等。它们在零售商店存储、展示和提供特定产品服务,并按照销售额为零售商提取佣金。有限功能型商业零售商提供一种专项服务。例如,直运批发商是不提供全面服务的商业批发商,但是它们能够谈成最佳价格。6.描述非商店零售商的成长。  近几年,非商店零售商经历了爆炸性增长。直接营销,包括电话营销、电视信息广告、多层次传销、自动售货机和互联网销售推动了这种增长。7.对比零售经销战略的三种类型。  (1)集约经销是为了覆盖整个市场而在尽可能多的零售商店进行销售产品。这种战略适合于销售廉价的方便商品。(2)选择性经销仅把产品销售给一个地方的有限的数家零售商。奢侈或昂贵产品,如品牌服装、高档手表、家具和电器的生产商常采用这种战略,因为它能够有助于建立与零售商之间的更为密切的关系。(3)独家经销指在一个特定的区域内仅授予一家零售商店独家销售生产商产品的权利。对于贵重产品和生产商想要保持其品牌形象进行控制的那些产品,这种分销方式是最适合的。8.指出零售商能够突出自己特色的五种方式。  零售商能够突出自己特色的五种最常用的方式是价格、服务、选择、地点和客户体验。9.解释仓库不断变化的作用。  过去,大多数仓库都是库存中心。大公司拥有数十个仓库。他们归公司所有并由公司来管理。仓库的基本用途是存储企业的制成品。今天,企业拥有仓库的数量少了但面积更大。它们把管理外包给仓储专家,安装上先进的仓储管理系统来提高效率,并把存储仓库变为配送中心。10.对比五种运输模式的优缺点。  (1)运货汽车运输货物具有非常强的灵活性。它们能够承载相对沉重的物品,而且运输时间的安排容易与托运人的需要进行协调。长途运输的成本较低,它们能够到达任何地方。(2)铁路运输是长距离运输大批商品的首选运输方式。它们运输覆盖的路程远,运输重型产品相对成本较低。其缺点是它们的运输速度慢、需要有轨机动车通道和受列车时刻表运输频率的限制。(3)航空运输的主要优点是速度快。空运最适合运输重量轻、易腐烂或贵重的物品,如鲜花、水果、医疗及紧急物资和电子组件。这种运输方式的主要缺点是成本高,它是最昂贵的运输方式,不适合运输体积大价值低的产品。(4)水路运输主要用来运输比较重的产品如石油、铁矿石、粮食、化工产品和其他大批量价值低的货物。这种运输方式成本最低,因此在成本比速度更重要的时候,它是最好的运输方式。(5)管道运输是运输原油、天然气及其他石油和化工产品的重要运输方式。这种运输方式不受天气的影响,是运输液体和气体比较廉价的方式。但是这种运输方式不能运输固体,因而大多数行业无法使用这种运输方式。