长沙成远化妆造型学校:第三部分 第7节 与麦克尔·格伯对话(3)

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第三部分 第7节 与麦克尔·格伯对话(3)    迈克：达美乐比萨饼，30分钟内送达，上百万的利润。汤姆·莫纳汉，该理念背后真正的精神领袖。
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    麦克尔：他绝对是个精神领袖。他肯定痛恨我这么称呼他。
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    迈克：真有意思。现在我们在创新、在前进了。现在我们做啊做啊做啊，不过我们是以正确的方式在做。我们开始一步步走向目标。我正在向那里进发。我怎么才能知道这一切是有效的呢？
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    麦克尔：你知道这是有效的，因为看看它的结果就知道了。你要对它进行量化。迈克，你这个问题提得非常好！你要对它进行量化！
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    你找到了一个有效的生意模式，你要计算接下来发生的一切，把它的影响量化。于是你会发现在进行量化的这一刻，销售额就增长了4%。而你猜接下来应该做什么，迈克？
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    迈克：在我们谈到下一点之前，在我们讨论量化以后要做的事情之前，在我们拿起《E时代神话经理人》之前，我想再来谈谈一体化，给我们讲讲这个概念吧。
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    麦克尔：一体化！一旦你发明、开创了一种经营旧事务的新模式，一旦你对它进行了量化，并发现它绝对提高了你的利润，那么下面你要做的事情就是通常无人去做的事情。
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    一体化！
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    你必须严禁自由创意，至少是在业务的基本运作层次上作出这个选择。你要明白，每一个非凡的人，不管男女，每个拥有一家非凡企业的人都说过一句通常没人敢说的话，这就是“要么走我的路子，要么就走人”。要么走我的路子，要么就走人。
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    为什么？
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    因为你的模式有效啊！
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    而且这是你们区别于他人的地方。
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    所以一体化就是打造一个体系，所以如果你发现了有效的模式，那么每个在你公司内做这项工作的人，都必须以同样的模式来指导自己在工作中的行为。而这个，迈克，这个就叫做品牌，我们的生意品牌，不是其他人的品牌。这就是让你的生意不同凡响的地方。
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    迈克：我想起来，我去金考公司复印了很多东西。通常他们都统一着装，用统一的方式和你说话。他们通过品牌把复印业务做到了更高的层次。
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    接下来，我想问你这样一个问题。麦克尔·格伯，你曾经提出过这样一个概念，“生意中的动力点”，请你给我们讲讲什么是“生意中的动力点”？
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    麦克尔：生意中的动力点，当初我需要找一个词来描述存在于宇宙中心的强烈动力，于是就提出了这个概念。
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    你可以想像在宇宙中心存在一个强烈的动力源，而你的公司就是人类宇宙的中心。人们可以深刻地体验它的存在，感受它，品味它，爱它，恨它，或者在生活中与它有其他种种联系。你明白吗？
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    这种强烈的体验就是一个动力点。这是每一个不同凡响的企业所必备的特点。这是它存在于世上的方式，是一个品牌，是一种完全属于你个人资产的一种经营方式，而且这种方式是奏效的。
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    迈克：真是令人叹服！
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    你还曾经提过“实用理想主义者”这个概念。我一定要与你探讨一下这方面的问题，什么是实用理想主义者？
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    麦克尔：一个企业家必须是一个实用理想主义者。企业家绝不会生活在一个虚构的世界里。我是说，他们和我们都有这样的经历，大家都会做梦。但是，一个实用理想主义者会突然警醒，说道，除非这梦想能够在现实世界中得以实现，即这个梦想是实用的，否则就应该把它抛到脑后。除非它能让你达到一个更高的层次，有一番不同凡响的特别的作为，不然何必去想它呢？所以，这就是为什么这些不同凡响的公司能如此不同凡响。他们在做着一些平凡的事情，迈克，只是在以不平凡的方式去做，而这是因为他们具有一种成体系的观察视角，而不是一门心思地想着“再找一个人，再找一个人，再找一个人”。
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    你能想像吗，如果联邦快递只是一味想着如何雇到快手会怎么样？我是说，找一个手脚麻利的快手，找一个真正身手非凡的人，能做出非凡业绩的人。“我需要非凡的人才。”
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    迈克：而当他们做出了非凡业绩的时候，其他公司也会为他们开出更高的报酬，他们就会立即跳槽！
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    麦克尔：没错！而真正的资产是可以每晚都跟着你回家的。
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    迈克：你总能找到一个平凡的人。
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    麦克尔：对。
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    迈克：让平凡的人做不平凡的事。
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    麦克尔：我们大家都是平凡的人。
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    迈克旁白
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    如果你正在收听我们的谈话，你要立即记下一些东西。不管你是一名企业家、经理或技术人员，不管你是谁，是干什么工作的，你都要读一读这本书。为什么？因为它非常、非常、非常出色！这是你的当务之急。如果全美国最后只剩下四个人没有读过《E时代神话》，而你是其中之一的话，那我要你在几分钟以内出现在巴诺或者Borders①。
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    不过现在刚刚在你附近书店上架的，是我眼下正要推荐的这本，你一定要买的书，书名叫《E时代神话经理人》，你手里一定要有这本书。
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    迈克：麦克尔·格伯，我一定得要你来说说《E时代神话经理人》。你能不能带我深入地了解一下《E时代神话经理人》这本书，给我讲讲这本书都说了些什么？
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    麦克尔：哦，这本书主要是说我们现在为许多家公司服务，为许多的企业主服务，他们都开始在业务经营中使用我们的“E时代神话掌控”软件，这套软件是我们出品的一套不同凡响的软件，它教人们如何以不一般的方式去完成一般的事务。它提供了一种体系办法，把专门技术以及生意上的专门技术带给小企业主们。在成千上万个用户中，每个人都会说，“哦，可是怎么才能让我的经理去这么做呢？怎么才能让我的经理去这么做呢？”我对他们说，“你不能指挥你的经理去做任何事情。你应该去发现，一个人怎么才能通过学习用不一般的方式去完成一般的事务，从而成长为一名不同凡响的经理人。”绝大多数经理从来没有学过这种做事方式。所以，后来人们再向我发问时，我变得很无奈，最后只好说，“好吧，我告诉你怎么做，我会写一本这方面的书的。”
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    结果，这个系列花了我很长时间，比我在任何书上花的时间都多。我的这些书被命名为“E时代神话丛书”。第一本是《E时代神话》，第二本是《动力点》，第三本是《E时代神话再现》，这一本叫《E时代神话经理人》。我的下一本书很快就面世了，到时候《E时代神话经理人》已经被上千万人烂熟于胸了，这本书的名字叫做《工作自由》。
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    迈克：等等！我得打断你一下！你从企业家讲到经理人，又讲到工作自由？听上去最后一个应该和你所谓的“技师”有关了。
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    麦克尔：被你说中了！
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    迈克：给我说说《工作自由》吧。
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    麦克尔：《工作自由》是针对“技师”的。换句话说，你怎么把“E时代神话”宣扬的思维方式运用到企业主、经理人以及“技师”的身上，让他们每一个人都理解这一方式？
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    迈克：你是在改造整个企业界！
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    麦克尔：你说得没错！
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    但是，你要做到这一点，惟一的办法就是改造人们的思维方式。迈克，这一切与激情无关，而是在于思维，如何超越你现有的思维方式。
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    你还记得罗宾·威廉姆斯主演的那部电影《春风化雨》吗？记得在影片中，罗宾·威廉姆斯做了些什么吗？他说，“孩子们，跳到桌子上来。跳到桌子上来，站在上面是不是发现眼前的一切都变得不同了？站在上面是不是发现，眼前的一切都变得不同了？”站在上面是不是发现你的公司变得不同了？站在上面是不是发现你的工作变得不同了？
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    迈克：如果我记得没错的话，他们还抨击了他这个举动。所以，人们听到你在谈论改造自己的经营理念时，在你身边会不会也有人觉得你是个疯子或者什么的？
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    麦克尔：当然有。每个人都会觉得你很疯狂！因为所有其他的人都是以另外一种方式来行事的。
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    迈克：我指的就是这点。
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    麦克尔：每个人都会说，激情、行动、思考。激情、行动、思考。而我说的正好跟他们相反。这跟人们的直觉是全然相反的。迈克，它是对生活的颠覆，是对一切的颠覆。你和我现在都满怀激情，于是人们可能会说，“哦，我的上帝。这些家伙之所以那么成功，就是因为他们如此充满了激情。”蠢话！这和激情完全无关！一切都在于宇宙中的一个理性模式。什么宇宙？我的宇宙，你的宇宙，这个宇宙！这才是我们必须去做的事情。
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    迈克：我们来谈谈这个问题。有很多人非常疯狂，他们读了《E时代神话》，读了《E时代神话经理人》。他们说，“我愿意分享这种激情，分享这一使命。改造生意经营模式。麦克尔·格伯的力量毕竟有限。”你说“可以”。于是便出现了“E时代神话掌控”，出现了“E时代神话咨询”，并风靡全美。成千上万的人在他们的地方业务上开始了E时代神话。能给我讲讲这些事情吗，麦克尔·格伯？
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    麦克尔：哦，这一切都源自于公司的理念，这个公司就是“E时代神话学院”。我刚才说过，我们现在已经做了有20年了。最初创建“E时代神话学院”的原因是，我们想打造一个启钥体系，通过这个体系与那些小企业主一同合作。但是，我们要用非常非常低的成本，而不是非常非常高的成本。要是找专业人才，我得付给他们高薪，而他们的那些专业知识—如果他们想告诉我，不出一分钟就能全部告诉我。对这一切我感到厌恶，感到疲惫。我知道，迈克，有一个体系可以解决眼下正收听我们谈话的那些听众所面对的一系列问题。所以，我们打造了这样一个体系，然后再运作、运作、运作。整个思路就是建立一个咨询体系，然后把它放到一个绝对愿意给别人带来非凡影响的普通男士或女士的手中，以帮助人们解决问题。于是我们创造了“E时代神话掌控”，这是我们的三年规划，计划把E时代神话推广到所有企业当中。我们还创建了E时代神话咨询，这样我可以把那些希望将E时代神话介绍到自己家乡的人们吸引来，教他们具体该怎么去做。
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    迈克：让一般人做出不一般的事情来。
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    麦克尔：完全正确。
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    迈克：我这里有一个问题，是一名先生提出来的，他叫麦特，来自阿拉巴马。他问，“麦克尔·格伯，一个企业家在刚开始建立生意体系时，最重要的一步是什么？”
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    麦克尔：你所能做的最为重要的事情，麦特，就是去读一读《E时代神话》。现在，如果你还没有读过这本书的话，这就是你必须去做的第一件事。
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    你读完《E时代神话》后需要做的第二件事，就是问自己这样一个问题，“我希望在生活中得到什么？”麦特，先不要去想你的生意，把生意先放在一边。不然就是彻彻底底地浪费时间。麦特，忘了生意上的事情，这个和生意无关。你的生活才是你该关心的事情，所以你必须问自己“我想要的是什么？”我的意思是说，你最根本的目标是什么？你还记得刚才我们说过要谱写一个故事吗？讲一个故事。我们的生活就是一个故事。问题是我们的生活故事总是由所有那些不相干的人在书写，问题是我们没有书写我们自己的故事。所以我们让客户所做的第一件事情就是这个。迈克，今晚我们的节目结束后，你回到家里的第一件事就是，想像一下你的C.O.D.，想像你自己退场的日子，想像你出现在自己的葬礼上，突然你开口说话了。你在自己的葬礼上，你开口对所有出席葬礼的人说，“听着，我必须给你们讲一个故事。没有任何人能像我这样来讲述这个故事。没有任何人像我这样了解我自己。”你已经死了，迈克，明白吗？你在最后的日子来临之前，在临死之前做了这段录音。你会给他们讲一个什么样的故事呢？
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    好了，今天就是你余生的第一天。老生常谈，简直是老生常谈。但事实是，今天就是你余生的第一天，毋庸置疑！
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    想像一下，今晚回家开始书写讲稿，为你将要在自己葬礼上发表的录音讲话作准备，到时候，你要说，“嘿，我想给你讲一个家伙的故事。他的名字就叫迈克。不管他是多大才开窍的，总之，有一天他决定他要有意识地、完全有意识地去打造他的余生。而这就是他的故事。”
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    迈克：然后，一旦你有了故事，就不停地去讲，讲啊，讲啊。
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    麦克尔：讲、讲、讲，然后将它付诸实践，迈克。但是没有人这么做。每个人都在那里随波逐流。
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    迈克：每个人都在那里忙啊忙啊忙啊。
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    麦克尔：忙、忙、忙，而且我跟你说，如果这一切奏效了，他们就沾沾自喜。如果没奏效，他们就怨天尤人。
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    迈克：这真是一个重大的突破！你知道吗，你正在扭转乾坤，告诉人们他们要的是普通人，而体系是解决问题的真正出路。
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    麦克尔：你说得太对了！所有事情都可以通过一个非凡的方式来实行。问题是我们太专注于人力。没有把注意力放在工作本身上。所以，我们要问问自己，“怎么才能把工作做好？”而当我们能超越自己的经验，站在一个更高的层次上看着自己工作的样子，我们就能发现一个更好的模式，又一个更好的模式，再一个更好的模式。这就是所谓的创新。
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    迈克：创新，量化，一体化。
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    一个叫泰瑞的听众想弄清楚一件事情。他对《E时代神话》非常感兴趣，他想知道怎么才能改变自己的生活，怎么才能更多地在生活中应用E时代神话的理念。他提出的问题是，“我怎么才能成为一个挂牌的E时代神话咨询员？”
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    麦克尔：要想成为挂牌的E时代神话咨询员，首先，你要去读《E时代神话》。如果E时代神话改变了你的思维，显然你深受启发。如果你没有感觉，那就到此为止了。如果你受到了启发，那么你接下来要问自己这样一个问题，“我愿意把E时代神话的理念拿出来，和世界各地的小企业主一同分享吗？”
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    要明白，这是非常关键的一点。如果答案是“是”，那么你要着手获取E时代神话咨询员的资格，我们有一套资格认定系统，你要交纳一定费用，而我们要通过这个系统教人们，如何将我们的E时代掌控软件推广给世界任何一个地方的任何一个人。
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    所以，要把作为一名挂牌的E时代神话咨询员视为一件很好的事情，而且你不必非到隔壁邻居那里推广。我们做的是网上推销，我们把它做成了网上业务，是在线咨询！我们的挂牌E时代神话咨询员可以将全世界都轻松掌握在自己手中。所以他们可以与世界各地的人合作。这和我们一样。我们在澳大利亚的挂牌E时代神话咨询员就与英国的客户一同合作。而在英国的挂牌E时代神话咨询员也会有澳大利亚的客户。你可以与任何一个地方的任何一个人开展业务，不管你自己身在何方。就在你的家里做起。
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    迈克：把E时代神话的理念带给千百万中小型企业。
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    麦克尔：迈克，我还要补充说明最后一点。
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    有三个机会—把E时代神话应用到你自己的公司中；成为挂牌E时代神话咨询员；或者，第三，真正地加入E时代神话经理人的队伍。但是，不管选择哪一个，你都要拨打电话1-800-221-0266，说，“我想把E时代神话应用到我的生意当中来。我想成为一个挂牌E时代神话咨询员。或者，我想成为一名挂牌的E时代神话经理人。告诉我我该怎么做。”
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    或者你可以说，“我想见见麦克尔·格伯本人。”不过，你要明白，我老了，迈克，我是说，我上岁数了，不会干太长时间了，我厌倦了在这其中工作个没完。我要运作它，我要出去宣讲我的故事，去把我的故事讲给千百万个小企业主听，他们在那里等着被改造。而这就是我来到这里的原因。
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    迈克：你的话太精彩了！
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    我们还有大概一分半钟的时间。我们下面要做的是，用大概一分钟的时间，我想把20年的积累压缩成一点。我想让一个人明天就能够走出来，说，“这是E时代神话。这就是我说的东西。”我们有了麦当劳，我们有了金考，你能不能给我们指出一两个方向，让我们在今天这个社会里再创出一条成功的生意之路。
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    麦克尔：一个成功的企业不需要它的主人。一个成功的企业不需要它的主人就可以自行运作。托上帝的福，“E时代神话学院”一直在正常的运作之中。我从来不用亲临公司。我现在是在长岛，而公司在那里照常运转。我们在世界各地都有许多人在做挂牌E时代神话咨询员的工作，把一切派送出去，派送出去，不停地讲述同一个故事，不停地在创造产出。迈克，你无法想像这巨大的影响力，一切都持续了20年了。这就是它不同凡响的地方！
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    迈克旁白
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    听众朋友，你们在这个节目结束时一定要学会几点。
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    一般人做不一般的事。你在节目结束时应该已经意识到，关于企业家的神话如今简直成了美国精神和美国商界的一种疾病。
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    而麦克尔在这里所说的一切恰好扭转了这一局面。
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    我们的节目现在就要告一段落了。虽说迈克·里特曼和麦克尔·格伯在这57分钟内不能面面俱到地把整个故事都详细地说给你听，但至少你应该明白这一点。
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    《E时代神话》是你要迈出的第一步。我要告诉你，你一定迫不及待地想买到一本《E时代神话》，我还要告诉你，这本书我本人已经读过18遍了！我的书都翻烂了。这是我的书，从头到尾都卷了边，破烂不堪。
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    迈克：我要告诉你的是，麦克尔·格伯，《E时代神话》改变了我的生活！今晚的谈话改变了我的生活！而且我也为我的听众们感到非常高兴，因为他们今晚有机会听到你从头到尾，一步步、一层层地细说了你的理念，足足说了57分钟。我要从心底里说一声，谢谢你，麦克尔·格伯，谢谢你的到来。

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