九乡新闻网赛尔号波戈在哪打:加油站之初体验
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 18:46:48
加油站之初体验 一路走来，步履匆匆，不觉间2010年已悄然向我们挥手作别，迎来了崭新的2011年。新年之初，我来到临县东关加油站工作，内心感到无比荣幸，不知不觉就过了几个月。回首这段时间在加油站的加油工作和生活，不尽感悟良多，平时的忙忙碌碌似乎都占去了所有的空余时间，总感觉没有机会对自己的工作做一个小小的总结。 今天轮休，内心有一种无比的激动，终于可以静下心来谈谈自己近段时间中的得与失了。虽然工作只有几个月，但其中的乐趣令我体会颇多，更重要的是我从当初的不懂到砺渐的成熟，让我增长了不少关于加油的知识，可谓受益匪浅。 在加油站工作，首先就必须学会加油，规范的加油操作被称为“加油八步法”工作的第一天，李站长很耐心的给我做了讲解，并嘱托其他员工教我加油技巧，甚至给我示范，是不是为我纠正错误，我也学的不亦乐乎。不过要把“加油八步法”很规范的做到位确实不是一件容易的事，实际操作中总会有一些错误，比如加冒油，加错油品等还真遇到不少麻烦，这时李站长总会第一时间同司机朋友耐心交涉，并提醒我今后应注意的问题，内心真的很感谢站长，在这里我衷心向她说一声您辛苦了，谢谢！总而言之，边工作边学习一时间觉得生活非常充实，虽然是为别人服务但我还是在加油站对“服务”二字有了更深刻的理解。 说到服务，我又想起了在同司机朋友的交往中一些事情。记得最初我有些不耐烦，甚至达到破口大骂的地步，但事后我做了反思，觉得是自己不对，有谁愿意看一张冷冷的脸？我在扪心自问，这就是我为别人做的服务吗？我自愧非为！慢慢的我明白了微笑的重要性，因为服务就离不开微笑。只有用微笑才能赢得更多的顾客只要我们每位员工能以微笑面对顾客，能像中国石化的标志“朝阳商标 ‘那样灿烂，就一定能在中国大地光芒四射！我更相信用微笑告诉顾客，用微笑感动顾客就能为我们石化为我们加油站创造更多的价值。 其次就是开发票。据我自己所体验到的，开发票就是要细心无误。特别是一些微小的地方一定要注意到，一不小心就会给一些思想动机不纯的人提供作假帐的机会，这点上我力求做到实事求是，不弄虚作假。 工作的这段时间里，的确有很多感触，但我将会用行动和更崭新的姿态来对待自己的加油工作，学习“铁人”王进喜的精神，遵守加油站的各项规章制度，爱岗敬业，微笑，热情，礼貌的为司机朋友服务。“以人为本” 从“心”开始听从领导配合好每位员工，同一系列违规事件说“不 ”。相信我将会做得更好！