股市如何把握热点:城市金融报 - 胡雅特之路

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胡雅特之路发布日期:2010年10月19日  由学徒发展成洲际大饭店总裁的罗拔·胡雅特的经历,值得青年人仔细回味。 胡雅特是法国知名的观光旅馆管理人才。可是他当年初入这行时,完全是他母亲一手安排的,胡雅特对这份工作一点也不感兴趣,每天浑浑噩噩的,自然没有好的业绩。 胡雅特很想离开,但他的母亲认为,如果这么轻易就放弃了,以后就会形成习惯,一遇到困难就打退堂鼓,最终将会一事无成。胡雅特最后还是回到饭店业的训练班,结果以第一名的成绩毕业,并进入巴黎的柯丽珑大饭店工作。 胡雅特一开始是当侍应生,但他知道,观光大饭店,接待的是各国人士,必须有多种语言的能力,才能应付自如。于是,他在工作之余,开始自修英语。3年之后,柯丽珑大饭店要选派几个人到英国实习,胡雅特被录取。在英国实习一年回来之后,胡雅特就由侍应生升为领班。 到了20世纪30年代的经济不景气时期,观光客的人数跟着锐减,大饭店的经营非常不容易。胡雅特利用广场大饭店过去旅客的资料,动脑筋设计出一些内容不同的信函,分别寄给旅客,使广场大饭店平稳地渡过了这段艰苦的时期。很快,胡雅特又升为副经理。 这时候,在别人看来已经“功成名就”的胡雅特,却决定请假,自费到美国看一看,去了解美国的饭店业。经理却决定特准予他公假,以公司名义去美国考察,一切费用由公司承担。 胡雅特一到美国,就前往华尔道夫大饭店,说自己想要一个见习机会,并要求从基层做起。结果,他真的找到一份擦地板的工作。 有一天,华尔道夫的总裁柏墨尔到餐厅部来视察,看到胡雅特正在爬着擦地板。他跟这位来自法国的青年见过一面,印象颇为深刻,见他在擦地板,不禁大为惊讶。“你不是法国来的胡雅特么?”柏墨尔走过去问。“是的。”胡雅特站起来说。“你在柯丽珑不是当副经理吗?怎么还到我们这里擦地板?”“我想亲自体验一下,美国观光饭店的地板有什么不同。”“你以前也擦过地板吗?”“我擦过英国的、德国的、法国的,所以我想尝试一下擦美国地板是什么滋味。” 柏墨尔的眼睛里,突然闪起一道亮光,用力注视了他半天,才说:“你等于替我们上了一课,胡雅特,下班后,请到我办公室来一趟。” 这次的相遇,使胡雅特进入了美国的观光事业。自此以后,胡雅特的事业蒸蒸日上,一直干到洲际大饭店的总裁,手下有64家观光大饭店,营业范围伸到世界45国。 卫矛