联想：企业优势扶持公益专业化

文/牧一然

近日，联想青年公益创业计划决赛在北京举行。经过两个多月的层层选拔，CYCAN(中国青年应对气候变化行动网络)、瓶瓶绿光、十二邻、阳光天使等十支团队脱颖而出，取得了最后的胜利。获奖团队将获得联想提供的10万元创业资金，并有机会进入中国扶贫基金会、自然之友等知名公益组织进行实习，得到联想公益专家团的跟踪指导、联想志愿者的长期志愿服务，以及NPI(公益组织发展中心)的专业孵化支持。其中，某些具有可持续发展潜质的创业团队还有机会在2010年入选“联想之星”创业CEO特训班，学习企业经营理念和管理经验。

在两个多月的选拔过程中，这些青年公益创业团队也收获了不少的公益知识，学到了很多创业本领。譬如，公益家团队的三个核心成员都是已经步入工作岗位的白领，有的管理过大型企业，有的是富二代，大家并不是为了生存而做公益，而是因为使命感的召唤走到了一起。因此，一直以来他们都是自己慷慨解囊做活动。但为了留住人才，实现公益的可持续性，团队开始意识到，他们必须开始考虑团队成员的激励机制等问题了。联想集团[5.30 -2.57%]高级副总裁、新兴市场总裁陈绍鹏对此表示：“将公益做得可持续才是关键，因此培养组织的可持续发展能力至关重要。”而正是在参与联想公益训练营的过程中，团队也逐渐成熟起来。

而瓶瓶绿光团队的成员收集大学校园内的饮料瓶，并用变卖所得的善款帮助孩子们完成学业。瓶瓶绿光团队的爱心感染了很多人，甚至包括他们的竞争对手——校园内的拾荒者。瓶瓶绿光团队将废旧瓶子的销售直接交给他们负责，从而节省了不少费用。

正像评委牛文文所说：“瓶瓶绿光很好地将竞争对手变成了合作伙伴，实现了双赢，这是一个创业者需要具备的一个很优秀的能力。”

虽然获胜公益团队十分出色，富于激情，但也很难摆脱经验匮乏、社会资源短缺、人员流动性强、专业性较差以及缺乏可持续性等问题。比如，关注社区空巢老人的爱益族团队，就面临着如何将心理咨询的过程做得能够符合预计的效果，风险问题如何应对和控制，刺激和意外的防范如何进行等问题，这些都是他们要同时考虑的。

而关注珠海那州镇妇女生计问题、注重妇女能力培养的SIFE团队在产业链条上的各环节控制也需要很多的改进，他们将那州妇女制作的手工制品拿到店铺中和网络上进行出售也需要面临产品差异化、核心价值定位、商业价值以及团队管理等诸多问题。

陈绍鹏表示：“联想青年公益创业计划里很多组织都尚处于萌芽阶段，甚至只有一个主意，有些还是在校的大学生，他们富于激情和活力，有特别多的奇思妙想，然而他们还缺乏创业的经验，也是社会资源最少的一部分群体，创业的困难也就更大。”

正是在这样的条件下，青年人的公益事业要真正做大做好绝非易事。联想认为，公益在现在是大有作为的，作为一家有责任感的企业，结合社会焦点问题做公益，解决大学生的就业难题，做快乐和富于激情、创意的公益。让企业社会责任不断触及社会最挑战的难题，不但利于组织的鲜活，避免教条和死板。

事实上，联想从事社会责任事业是出于一种敏锐的直觉，将社会责任聚焦在青年公益创业上不但符合联想一直从事的创投战略，而且帮助青年人从事公益事业会开拓出一片广阔的公益新天地，联想的直觉是正确的。

据公益专家测算，公益组织成长最好的阶段是人均GDP在1000美元往3000美元发展的阶段，这正是企业社会责任在今天颇受关注的历史背景。“我们的直觉是对的，公益创业广阔天地大有可为。创造社会公益的生态环境，正是时候。”陈绍鹏如是说。

在联想为获胜团队提供的奖励和支持中，最为引人瞩目的就是有机会在“2010年入选‘联想之星’创业CEO特训班，学习企业经营理念和管理经验，获得联想控股旗下投资企业的关注。”

“联想之星”由中国科学院和联想控股有限公司共同发起，于2008年7月创办，旨在通过发现并培育优秀的科技创业者，推动我国科技成果的技术转移转化和规模产业化。在创业资源丰富的联想体系内，有幸进入的公益创业团队，将得到柳传志等中国顶尖商界精英的亲传，学习以成熟的商业模式运作公益的经验。

利用企业优势做公益，并与企业战略结合，才会让公益做得更持久，否则当企业经营状况不好的时候，公益的脚步也会停滞。而对于公益事业本身而言，为了将公益做得可持续，联想也一直在努力将各个组织竭力地推向专业化的良性发展轨道。

此次青年公益创业计划，联想选择了NPI(公益组织发展中心)这家公益机构进行合作，由他们来负责公益团队的甄选、辅导和大赛的进行等全程的帮助和支持。

联想不具备丰富的公益资源和公益活动的经验，因此选择相应的专业合作支持机构是至关重要的。NPI(公益组织发展中心)专门做公益机构的孵化工作，为他们提供专业帮助和资源技术等支持，尤其是为初创期的民间公益组织提供关键性支持，发掘、培育有志于投身公益领域的人。而对于青年公益创业团队来说，他们的组成人员大都是在校的大学生，这更与NPI(公益组织发展中心)的扶持初创公益组织的理念不谋而合。因此，选择NPI(公益组织发展中心)的合作，形成深度的战略合作伙伴关系，不但可以将活动做得更有指向性，也更专业，避免活动做得虎头蛇尾。

此外，“联想之星”计划的介入也为公益创业的团队提供了学习的机会，将创业的理念深入，培育社会企业家以及公益组织的市场化运作等。

同时，企业还成立了一支强劲的公益方面的专家团队伍，来全程负责公益组织的培训、辅导和诊断。

这个专家团的成员一些是企业商界领袖，也有一些是已经成型的大的公益机构的专家，也有一些媒介的专家，优秀的媒介人等。在青年公益训练营的活动过程中，很多专家就已经发挥效力，为公益创业者作辅导，助力组织的专业化进程等。如阿里巴巴[19.86 5.41%]董事局主席兼首席执行官马云，新东方教育科技集团董事长兼首席执行官俞敏洪，南都公益基金会副理事长兼秘书长徐永光，中国青年创业国际计划(YBC)执行总干事杨华东，NPI(公益组织发展中心)主任吕朝以及联想集团高级副总裁、新兴市场总裁陈绍鹏，联想集团副总裁杜建华和特约观察员联想控股有限公司投资经理、“联想之星”班主任周自强等。庞大的专家阵容助力公益机构从多个角度认识公益、认识创业，学会公益的生存之道，掌握市场化运作的技巧和能力，建立自身的核心竞争力，注重组织可持续发展的能力建设和培养。在专业能力的培养上更是找到了最合理的资源渠道，通过庞大的专家资源优势，将公益活动做得更加专业，为青年公益保驾护航。

对于联想来说，利用系统与技术的优势支持公益也是不可忽略的一部分。

在联想员工志愿者计划中，很多志愿者就已经开始从事了利用专业优势来帮助公益事业的经历。以联想公益创投计划支持的公益组织“红丹丹”为例，联想志愿者自发为他们搭建了语音平台，用专业手段来支持公益事业。陈绍鹏也表示，现在很多公益组织的通讯方式都很简单，他们一般都用现有的QQ或MSN之类即时通讯工具，平时的沟通倒还好，但是一些特殊的专业需要这些软件就不支持了，虽然这不是一个很难的工程很大的软件，研发起来也并不困难，但这个意识是要有的，这也是我们要做的事情。搭建支持公益的系统平台和具备定制功能的相关专业软件等可能只需要不多的成本投入，但是却要经过一番论证，符合最专业的公益需求。

用较低的成本投入，联想结合自身优势努力搭建的是一个公益的生态系统，联想目前投入的成本每年都只有200万到300万的专项预算，当然这并不包括在扶贫赈灾这些方面的一次性的事件性的投入。这并非一个很大的数字，但是却能支持15—20个公益组织。

而且，联想公益创业目的是搭建一个公益创业的平台，每年的资金支持不一定是同样的组织，借助公益机构的力量，这一平台将一直开放，公益团队可以不必受时间和空间的限制申请加入到我们的平台中来，平台能够提供公益组织所需的资源和能力建设条件，公益创投的机制搭建起来了，资金、组织、专业人员、外部支持机构和资源都是现成的，庞大的专家团队也具备无限的连带效应的可能，企业履行社会责任、从事公益开始随之步入了2.0的时代。

希望工程创始人、南都公益基金会副理事长兼秘书长徐永光在点评团队时表示，“创新、效率、竞争、可持续，是青年公益创业的成功之道。联想集团通过发挥企业优势，为青年公益创业提供了各种关键的支持，为中国公益事业的明天培养了中坚力量和未来希望。”

而企业恰恰天生具有创新、效率、竞争和可持续性等优势。联想充分发挥自身优势，并与扶持的公益组织充分分享，帮助他们真正建立起了可持续发展的能力。同时，在多年履行社会责任过程中，联想积累了庞大的公益专家、公益机构等资源，凭借这些资源，联想正试图构建一个帮助青年公益创业和助推中国公益事业发展的公益生态环境，推动公益专业化，让爱心更有力量。