黄忠的武器图片:在全市文明单位创建工作培训会上的讲话2011-07

在全市文明单位创建工作培训会上的讲话

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信息名称 在全市文明单位创建工作培训会上的讲话
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文件编号 公开日期 2011-07-04 10:48:00
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公开时间：2011年07月04日
编者按：为进一步增强文明单位创建的针对性和有效性，提高文明单位创建水平，深化我市的群众性精神文明创建活动，6月9日，全市文明单位创建工作培训会在廿三里街道召开。现将市创建办主任蒋亦生同志的会议讲话和创建办副主任吴伟华同志的培训讲话予以印发。希望各相关单位认真组织学习，抓好贯彻落实。
在全市文明单位创建工作培训会上的讲话
市委办副主任、市创建办主任   蒋亦生
同志们：
今天，我们在这里举行文明单位创建工作培训会，目的是进一步指导申报单位更好地开展文明创建工作，增强创建的针对性和有效性，提高文明单位创建水平，深化我市的群众性精神文明创建活动。会前，我们到廿三里法庭进行了实地参观。刚才，吴主任就如何创建文明单位作了深入浅出的专门辅导，廿三里法庭作了文明单位创建心得体会交流，相信大家对什么是文明单位、如何创建文明单位已经有了一个初步的印象。借此机会，我就文明单位创建的一些基本性、方向性的问题和大家做个交流，提四个方面的要求：
一、提高思想认识，明确宗旨抓创建
创建文明单位，首先要解决认识问题，明白为什么要创建文明单位。从小的方面讲，文明单位创建就是要做好“加强队伍建设、促进业务发展、丰富活动载体、引领良好风尚、规范管理秩序、注重环境建设”六大内容，它包涵了单位建设的方方面面，与单位长远发展息息相关。从大的方面讲，单位是社会的细胞。一个单位干部职工的职业道德、服务质量和精神状况，不但直接反映了这个行业、单位的文明程度，而且对整个社会的文明程度也会产生很大的影响。开展创建文明单位活动，有利于引领良好的社会风气，优化经济发展的环境，促进企业健康长远的发展，和义乌的城市形象、软环境、综合竞争力密切相关。这次申报义乌市级文明单位的有38家，申报金华市级的有23家；按惯例，能够获批的义乌市级最多只有十多家，金华市级文明单位的指标是不超过13家。竞争相当激烈，各单位一定要充分认识到文明单位创建的目的和意义所在，变“要我做”为“我要做”，增强创建的责任感和紧迫感，激发我们的创建热情，自觉地把创建工作落实到行动中来，持之以恒，真抓实干，为实现争创文明单位的目标奠定强有力的支撑和保证。
二、理清工作思路，紧贴中心抓创建
搞好文明创建工作，关键要以具体求深入。围绕全市中心工作抓创建，当前，按照市委、市政府的部署，各单位都在开展深化“两创两提”主题活动、“商城先锋”创先争优活动、国际贸易综合配套改革试点等重大工作任务，文明单位创建活动，也要和这些活动结合起来，有机地纳入进去，创造性地开展活动。根据全市创建重点抓落实，今年全市文明创建工作重点是着力打造“三优工程”，即创建优美环境、营造优良秩序、提供优质服务。具体来讲，就是要深化开展文明交通三年行动计划、文明出行劝导、义乌市首届道德模范评选、“十佳文明服务窗口”和“十佳文明服务标兵”评选、城乡环境卫生整洁行动等主题活动。各申报单位要围绕这些主题活动，根据单位实际，创设活动载体，动员干部职工广泛参与，做到文明创建动真格、见成效。立足单位自身职责抓创建，只有立足单位中心工作、业务工作抓创建，文明单位建设才不会失之偏颇、才不会偏离方向，否则只会成为无源之水、无本之木。各单位抓文明单位建设，一定要和单位实际结合起来。围绕单位的发展规划、建设目标和改革发展的要求，结合本单位、本部门的职能职责，深入开展创建工作，为单位建设发展提供思想保证、精神动力和智力支持。要依托文明单位创建活动，全力破解单位发展中所面临的“瓶颈”问题，促进单位长远发展；以创建活动为抓手，促进本部门、本单位、本企业的各项业务跃上新台阶。把握社会需求抓创建。与农村、社区相比，单位有理念、资金、资源、人才方面的优势，在创建过程中，我们的目光不能仅仅停留在单位自身发展的层面上，而是要主动承担起相应的社会责任，尽我们所能来推动社会文明。现在，大部分单位都有联系社区、帮带农村的任务。团委、妇联也会组织一些社会志愿服务及助老、助残、助学、助困等社会公益活动。我们要真正开展好、落实好这些活动，使文明创建成为优化单位社会形象、满足社会需求、促进社会和谐的生动实践。
三、明晰工作方向，突出重点抓创建
今天在座的申报单位，有党政机关、企业事单位，大家来自不同的系统、不同的行业，各自的工作职责、业务性质不尽相同，很难用一把尺子来衡量我们的创建工作。各单位应立足自身实际，明确工作重点，把握工作方向，切实增强创建工作的针对性和实效性。总体来讲，机关事业单位要不断强化服务理念，优化工作环境，健全服务机制，提高服务质量，加强机关效能和执行力建设，真正做到“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”。“窗口”单位，直接面向广大群众，承担着大量的社会服务功能，是党和政府联系群众的纽带，要通过提高干部职工综合素质和加强规范管理，进一步转变工作作风，增强服务意识，改善服务环境，改进服务方式，提高服务水平和服务效率,为办事群众提供文明服务、满意服务和优质服务。行政执法部门，要着重提高执法人员的廉洁意识和服务意识，增强履行工作职责、践行服务承诺的职业道德意识，真正做到文明公正执法、维护社会稳定和保障群众合法权益；推出可行性强、见效快的便民利民措施，增强党和政府在群众中的向心力、凝聚力。企业要以人为本，关爱员工，致力和谐企业、和谐文化建设；致力关爱社会、回报社会，让“道德血液”充盈企业，实现经济效益和社会效益双赢，使创建工作在促进企业健康发展、团结凝聚职工群众、维护各方合法权益等方面发挥作用，确保文明创建与企业发展深度融和、互促共兴。
四、讲究工作方法，整体推进抓创建
文明单位是党委、政府授予的含金量最高、综合性最强的荣誉称号。作为一项体系庞大、内容复杂、牵涉面广、实践性强的系统工程，在具体工作中，我们要讲究方法，做到系统谋划、整体推进，真正取得效果。要活化载体设计。围绕单位业务发展需求，设计一些载体开展活动，推动业务水平提升；围绕职工精神文化需求，开展丰富的文体活动，营造和谐的内部关系；围绕社会发展的需求，切实履行单位的社会责任，积极参与结对共建、志愿服务、爱心公益等活动，促进和谐社会建设。要抓好宣传氛围营造。利用文化长廊、宣传栏、内部网站等宣传阵地的教育功能，营造育人氛围；及时总结宣传推广经验做法，做到报纸有字，广播有声，电视有影，充分展示单位良好的精神风貌，营造有利于文明单位创建的大环境。要做好创建档案积累。资料档案是文明创建活动的综合反映、真实记载和有形体现，要做到每次会议有记录，项项活动有纪实，阶段情况有汇报，年度工作有总结，音像图片有存档，通过日常积累和整理，使创建工作有据可查。要发动员工广泛参与。文明单位创建是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，必须充分发挥干部职工在创建活动中的主体作用，始终把着力点放在广泛发动员工参与上，避免“剃头挑子一头热”，做到“全员参与、共同创建”。
文明无句号，创建无止境。同志们，举办培训会仅仅是我们文明单位创建工作的开端，创建工作是一项长期而艰巨的任务。我相信，只要大家共同努力，认真学习，一定能够达到培训的预期目的，使大家在思想上有新的提高，理论上有新的突破，业务上有新的进步，不断开创精神文明创建工作的新局面。
谢谢大家！
在全市文明单位创建工作培训会上的讲话
市创建办副主任   吴伟华
今天举办这个培训会，目的是帮助大家进一步增强对文明单位创建的思想认识，掌握文明单位创建的基本方法，拓宽工作思路，创新创建手段，不断提升我市文明单位创建水平。下面，我着重就什么是文明单位、文明单位有哪些标准、怎么样创建文明单位等一些基本问题给大家做个辅导，讲四个方面的内容：
一、什么是文明单位
根据浙江省、金华市和义乌市关于文明单位管理办法的有关规定，文明单位是指在“四个文明”建设中成绩突出，效益显著，经自我申报，群众认可和有关部门的考核、评选，由地方党委和政府或上级党政机关批准的先进单位，是综合性的最高集体荣誉称号。
从中可知，文明单位有三条基本内涵：1. 综合性。集物质文明、政治文明、精神文明、生态文明“四大文明”建设为一体，要求“四个文明”共同发展，成绩突出；2. 先进性。其他各种评比基本上都是单项的，唯有文明单位才是综合性的，是经过县以上党委、政府批准命名的，是对一个单位的全面评价，是同级别荣誉中最高的。3、自愿性。在程序上坚持自愿申报，在管理上采取复评制，省级、金华市级都是两年一复评，凡创建意识不强、工作滑坡的，要采取警告、限期整改直至撤销文明单位称号。所以，文明单位不仅是一个结果更是一项长期的任务，不仅是一个荣誉更是一种责任，体现了对单位建设的自我追求。
目前，文明单位分为国家级、省级、地市级和县市级四级。只有具备下一级称号的，才能申报上一级文明单位。国家级由中央文明委命名，其它的由同级党委和政府联合命名，这块牌子已成为一个单位形象和荣誉的象征。
二、文明单位的标准和条件
按照金华市、义乌市《文明单位建设管理办法》和《文明单位考核评分细则》，文明单位创建涉及组织建设、思想教育、文化建设、创建活动、综合治理、执行法规、环境卫生、综合效益等多个方面，内容十分丰富，大家要认认真真学习，原原本本领会。概括起来，有6条：
（一）领导班子坚强，组织建设好。这是文明单位创建的前提。一个单位文明不文明，首先看班子建设怎么样。从考核的角度来看，主要看班子是否团结进取、廉洁勤政、无违法乱纪现象；领导是否作风正派、以身作则，发挥了模范带头作用。日常党委工作制度、行政工作制度和党组织日常工作制度是否健全，活动能够正常开展。工、青、妇等各种组织能否在党组织领导下，有计划、有目的地开展各类活动，发挥好桥梁纽带作用。
（二）业务稳定发展，工作业绩好。这是文明单位创建的重点。文明单位不能为了创建而创建，围绕中心抓创建，是文明单位建设的出发点。像机关，必须围绕上级赋予的职能，按照“两创两提”的要求，大力推动业务创新，着力提高工作效率，在履职尽责、指导基层上做出明显成绩；像学校，要按照“教书育人”的要求，认真做好教学组织、教学管理、教学研究和教改工作，全力推进素质教育，不断提高办学质量和办学效益；像企业，必须按照建立现代企业制度的要求，实行科学管理，推进技术进步，提高经营水平，提升竞争实力，同时注重诚信建设，发扬“奉献爱心，回馈社会”的公益精神，承担起更多的社会责任；像窗口，必须狠抓服务质量，提升服务内涵，树立窗口形象，有较好的社会效益。一个单位，如果中心工作做不好、业务成绩不突出，在同行中达不到先进水平，就谈不上是文明单位。
（三）创建活动扎实，活动效果好。这是文明单位创建的载体。如果做到创建活动扎实？可简单归纳为5句话20个字：一是组织健全。成立创建文明单位的工作机构，一把手任组长、分管领导亲自抓，各职能科室负责同志为成员，并通过召开动员大会等形式，形成上下思想统一、全体干部职工合力共创的工作格局。二是规划完整，以《文明单位建设管理办法》和《考核评分细则》为指导，与单位实际相结合，制订本单位的创建规划和年度创建工作计划，明确具体任务，落实责任人、工作时限和要求，并及时做好督查、考核工作。像一些单位如移动公司、国资公司，下属营业网点、分公司很多，必须加强督查，多长时间检查一次，检查什么、结果如何、怎么奖惩，都要十分明确。三是活动丰富。要结合实际，广泛开展各种形式的创建活动。上级有要求的（“两创两提”、“创优争先”活动）、行业有布置的（百城万店无假货、爱国卫生环境整治月活动），都可以结合进来。最基本的，一定要把细胞建设像文明机关建设、学习型机关建设，文明科室、文明车间、文明班组、文明职工、文明示范岗和服务之星等创建活动开展起来，把群众引导、参与到创建活动中来。既然是争创文明单位，还要在自身具备先进性、示范性的同时，体现一定的辐射性、引领性，像军民共建、社区共建、农村帮带以及绿色环保、志愿服务、扶贫、助学、救济、捐赠等能够体现社会责任感的公益活动、志愿活动，必须开展起来。这是近几年中央和省文明办特别强调的，我省专门规定，凡地市级以上的文明单位，必须参加结对共建工作。四是台帐齐全。各项活动除了要有组织、有计划、有安排，还要有文字、照片的资料留存，并分门别类归档整理，以此体现创建活动的丰富、扎实。五是经费落实。这是开展创建活动的基本保障。
（四）加强思想教育，道德风尚好。这是文明单位创建的主体。要以建设社会主义核心价值体系为根本，认真贯彻《公民道德建设实施纲要》，加强社会主义荣辱观和社会公德、职业道德、家庭美德以及个人品德教育，不断提高干部群众的现代文明素质。落实到具体工作中，要做到“三有”：一是有一支有思想境界、有较高素质的职工队伍；二是有一个团结和谐、友爱互助的内部氛围；三是有一种积极健康、风正心齐的单位风气。为此，要抓好三项工作：一是围绕形成良好的素质积淀，重视职工文化教育。不定期组织学习业务知识、文化知识，开展业务培训、文化培训，请专家来上上课、开开讲座、搞搞辅导，不断提高职工文化素质和职业技能。这既是单位发展的需要，也是提高员工素质、文明程度的需要。二是围绕形成良好的职业道德，加强行业风气建设。这是机关单位尤其是窗口单位文明创建的重中之重。评价一个单位创建水平，除了看业务建设，还要看这个单位的社会形象怎样，群众满意不满意？比如一个行政执法部门，如果以情代法、贪赃枉法、胡乱执法；一个经济部门，如果乱收费、乱罚款、以权谋私；一个党政机关，如果门难进、脸难看、事难办，办事拖拉、互相推诿，衙门作风严重；一个窗口单位，如果对用户“生、冷、硬、顶”；一个企业，如果坑蒙拐骗，业务再好，成绩再多，也不是文明单位。所以，必须把强化职业道德、端正行业风气作为文明创建的核心内容突出出来。加强一个单位的职业道德建设，一是离不开培训，要开展文明礼仪、职业道德、党风廉政（分别是对一个普通人、一个工作人员和一名党员干部的要求，三者层层递进）的学习教育；二是离不开制度。作为窗口单位，要建立各种服务制度，开展挂牌服务、首问负责、承诺服务、限时服务、上门服务，做到服务制度健全；要大力倡导文明用语，礼貌用语，持证上岗、微笑服务，做到服务措施到位；要设立意见箱，开通投诉电话，完善投诉反馈，实行服务承诺上墙、岗位责任上墙，同时开展定期不定期的民主评议，做到方便群众监督。在某种程度上，一个单位良好的社会形象、社会效益比经济效益还重要，这一点一定要引起高度重视，这也是文明单位考核的重中之重。三是围绕形成和谐的内部关系，开展丰富的文体活动。单位内部关系顺畅，员工之间感情和谐，对一个单位建设发展至关重要。要围绕这一目标，开展多种主题、内容丰富、形式多样的工会活动、文体活动，通过这些润滑关系，凝聚士气，汇聚人心，在此基础上形成独特的文化理念、企业精神。有条件的单位，还要完善职工之家、图书阅览室等文体阵地。通过各种活动的开展，让大家如沐春风，感到生活在这个团体很开心、很舒畅，这也是文明创建的应有之义。
（五）管理工作规范，内部秩序好。这是文明单位创建的保证。无规矩不成方园。一个单位日常管理的制度化、规范化，是各项工作正常运行的基础。这种管理，应该是全方位的，除了一些专项性管理制度，如业务管理制度、财务管理制度、政务公开制度外，还包括日常行政管理，像单位职工上下班考勤制度、请假销假制度、用车管理制度、卫生保洁制度；还包括单位安全管理，能不能进行法制宣传教育，防火防盗防灾等各项安全防范措施落实如何等等。如果有以下行为：(1)发生集体上访、非法罢工、游行、请愿等影响社会政治安定的突发性事件；(2)发生特大刑事案件或爆炸、重大中毒、火灾和工伤等恶性事故；(3)发生因纠纷调解不当而引起的刑事案件或非正常性死亡案件；(4) 重要部位、要害部位发生失窃案件；(5)有邪教活动。将行使一票否决制。一个单位，这些基本制度都不会，各项工作都是“脚踩西瓜皮，滑到哪里算哪里”，就称不上文明单位。只有依法办事，照章行事，单位建设才能井然有序。所以我们要看管理制度建立情况，制订得全不全、细不细；看制度的运行执行情况，是不是有检查、有督促、有考核；有没有形成靠制度管人管事、按制度规范运作的氛围，各项工作做到了领导在与不在一个样。
（六）环境整洁优美，环保工作好。这是文明单位创建的外象。环境建设包括几个方面：一是软环境，像廿三里法庭利用空白墙体，因地制宜、有针对性进行整体环境布置和墙面装饰工作，张帖文明创建宣传标语，营造创建氛围，打造反映行业特点的单位文化，做到了美境与育人的有机结合。二是绿化环境，尤其是单独院落式的单位，要科学规划整体环境，合理设置喷泉、雕塑，做到绿化层次丰富，植物搭配科学，灯饰布局美观，形成园林式、花园式的工作环境；包括内部楼道、办公室，也可以摆放一些鲜花，增加人与人、人与自然之间的和谐。三是卫生环境。要建立有登记、有检查、有督促的卫生管理基本制度，对物业有考核。办公室桌面、柜顶干净整齐，楼道、阳台各种管线布置有序，报箱、电表箱整齐划一；落实门前“三包”制度，单位内外无乱搭乱建、乱拉乱挂、乱贴乱画现象；厨房、卫生间等重点部位符合卫生标准，无死角；环卫设施齐全，垃圾箱、果皮箱布局合理；单位内外整体环境卫生整洁。正是这些细节，反映出一个单位的管理水平。四是生态环境，像企业要树立环保意识，建设项目严格执行环保法规，污染治理设施配套，运行正常；废水、废气、噪声等污染和排放达标，无环境信访。定期组织职工开展健康检查，职工无严重职业病。
三、怎么样创建文明单位
文明单位的考核，主要运用几种方法：一是听取汇报。请有关单位介绍一下创建情况。二是实地察看。看看这个单位的基础设施、日常管理、环境氛围、绿化保洁和整体面貌，有没有明显的问题和薄弱环节。三是查阅资料。组织人员，专门对各单位的申报材料和台帐资料进行审核。四是实施暗访。通过设计办事环节，重点察看候选单位的整体环境、日常管理、便民措施、投诉机制、服务形象和工作人员的服务态度、个人形象。五是部门联审，综合考虑我市近两年基层站所考核排名情况，会同计生部门、政法委、纪委等部门陪审，了解影响“一票否决”的有关情况。立足这一考核办法，结合刚才所讲的六条标准, 各单位从迎接检查、考核、验收的角度来看，要做到“六有”：
一是有一个完整的、结合单位实际的文明创建计划和总结。这个计划包括指导思想、创建目标、组织机构、活动安排、保障措施、总结表彰等。作为主管单位，还要有系统内部文明单位、文明细胞创建的具体安排和有关资料。
二是有一套完整的、记载单位开展文明创建活动的文字和图片资料。有的单位创建活动搞了一个又一个，但不注意收集和整理资料，最后剩下白纸一张。各单位必须安排专人做这项工作，按照会上下发的《创建文明单位材料目录》的有关内容，按照“痕迹式管理”的要求，用文字说话、以图片印证，做到图文并茂，相得益彰，真实地记录下单位文明创建的活动轨迹。从以往考核的情况看，主要问题一是资料不多，反映不了文明创建的工作和活动；二是零零散散、没有分门别类的归档，体现不了文明创建的思路和水平。如果要创建文明单位，这块工作还是要规范起来。
三是有一套内容齐全、装订成册的管理制度。按照系统化、规范化的要求，注意各项管理制度的建立，从学习制度到财务制度，从上下班制度到廉政建设制度等等。
四是有一个整洁亮丽、方便群众办事的服务窗口。一个温馨、文明的办事窗口，是一个单位树立外在形象的品牌。要让群众来了，知道怎么办事、找得到人、办得成事。在窗口建设上，一定要注意投诉反馈机制的建立健全，从意见箱、意见簿的设立，到投诉电话的登记、使用，再到有关情况的反馈、记录，再到投诉人是否满意，整个要形成一个完整的链条。这也是全国文明城市对窗口考核的基本要求。
五是有一个多功能的活动室或活动场地。便于职工开展文娱活动、读书借阅活动，活跃文化生活，陶冶职工情操；条件好的，还可设立荣誉室，全面反映单位建设成就和创建成果，增强大家对单位的认同感和凝聚力。条件差一点的，也应因陋就简，因地制宜，有一个简单的活动场所，平时能够组织开展一些文体娱乐和比赛活动。
六是有一个良好的工作和生活环境。一句话概括就是环境整洁，做到绿化、亮化、美化、文化（体现单位文化、企业文化），秩序井然有序，工作团结紧张，人际关系和谐。
文明单位创建做到了这“六有”，还应做到“六无”：一是班子成员无违纪违纪行为；二是无计划外生育；三是无重大的经济案件、刑事案件或其他社会影响恶劣事件发生；四是无重大的安全质量责任事故；五是无黄赌毒现象；六是无污染环境事件发生。这些都是“一票否决”因素，要未雨绸缪，防患在先，不然就会功亏一篑。过去一些单位对此是有切肤之痛的。
四、文明单位创建中需要把握的几个问题
总结多年来我市文明单位创建活动的经验，有几个关系要引进注意：
一是“领导抓”和“群众创”之间的关系。群众是文明单位创建的主体，发挥他们的积极性、创造性，既是创建文明单位的重要任务，又是衡量单位创建水平的重要标准。因此，各单位要开展一定形式的宣传教育，提高员工对创建的知晓率和参与率；要设计一些活动载体，让群众参与进来，变领导个人唱“独角戏”为单位上下搞“大合唱”；要开展文明班组、文明职工、服务之星等评选，用身边可亲、可信、可学的先进事迹，带动广大群众投身创建；要坚持文明创建为基层服务，让基层参与，在基层见效，让员工在创建中真正接受教育、感受变化、享受成果。只有这样，文明单位创建才能获得最广泛的参与，才能取得最大的成效，才能体现文明单位创建的强大生机和活力。
二是“抓业务” 和“抓文明”之间的关系。在这个问题上，存在两种认识偏差。一是认为只要业务抓好就行了，像一些银行就提出来，我这个储蓄所业务量全市领先，甚至在全省都排在前列，是不是这样就行了？二是片面地认为文明单位创建就是精神文明建设，组织大家搞点文体活动、玩玩乐乐就行了。文明单位不是业务部门的单项评比，它是一项综合性荣誉，是对经济、政治、文化、社会“四位一体”、覆盖全面的整体要求，哪一项都不可或缺，忽视了其中任何一项，都是不符合要求的，一定要做好“融合”、“融入”的文章，把文明单位创建的具体要求和单位发展的目标任务相结合，做到主业发展和文明创建融为一体、业务建设和单位文化建设相互促进、硬件建设和软件建设共同提高、单位发展和员工成长一起进步。
三是“抓经济”与“创效益”的关系。各单位一定要有责任意识，不仅要在行业内、在业务上争先进、当先锋，更要承担起社会责任，在回报奉献社会、引领文明风尚上发挥示范引导作用，这是做为一个文明单位的应有之义，是责无旁贷、必须履行的职责。上周，我市召开了深化“双百结对、共创文明”活动，全市154个金华市级以上文明单位，与行政村开展新一轮结对共建。目的都是为了促进单位自身发展与服务人民、奉献社会、回报社会的有机统一，促进社会荣誉、社会资源和社会责任的高度统一。各单位在创建过程中，必须积极参与重大社会任务、社会公益活动和文明共建活动，参与到我市正在开展的乡风评议、农村“种文化”“送文化”、春泥计划等活动中来，在引领社会文明风尚上发挥示范引领作用，成为推进社会文明进步的领头雁和排头兵。
四是“创牌子”和“促发展”之间的关系。文明单位是一项很高的政治荣誉，但如果纯粹把它当做一个荣誉、当做装装门面的招牌，那就把这项工作看低了。有一些单位，在创建过程中工作比较扎实，荣誉得到后却放松管理；有一些单位，搞“突击式”、“运动式”创建，但持续性、耐久性不够。这些都把文明单位创建这本经念歪了。文明单位创建是一项系统性、长期性的工作，对单位建设发展来讲，是一个战略问题、全局问题。作为单位领导，一定要站在影响单位长远发展的角度，把文明单位创建和培育单位共同的价值理念、打造单位独特文化结合起来，和加强干部队伍建设、提升能力素质结合起来，和改善软硬件条件、提升单位形象结合起来，与加快改革创新、推动工作落实结合起来。通过创建文明单位，使单位工作好做了，环境变美了，氛围协调了，单位的整体建设和发展有所进步、有所提高，这才是开展文明单位创建的真正目的。
同志们，文明单位创建内容很多，要求很高，涉及面广。各单位一定要从各自实际出发，认真学习有关标准，突出重点对照落实，把普遍性要求融入到单位自身的各项工作中，既因地制宜又改革创新，既打牢基础又创出特色，既轰轰烈烈又务求实效，切实做到起点高、落点实、效果好，使创建过程真正成为单位进步发展的有效载体，为把我市群众性文明创建活动不断推向深入、创建全国文明城市奠定坚实基础。