错别字笑话大全 经典:互联网的一些事 2011-7-26

你在UI界面设计中做到了这12点吗？阅读原文

 　　UI 设计的魅力在于，你不仅需要适当的技巧，更要理解用户与程序的关系。一个有效的用户界面关注的是用户目标的实现，包括视觉元素与功能操作在内的所有东西都 需要完整一致。为了实现这个目标，你需要问自己 12 个最基本的问题。

　　1、你的 UI 是否高度一致?

　　用户来到你的站点，脑子里会保持着一种思维习惯，你的 UI 需要保持一致，以免用户的思维方向被打乱。比如，如果你的某个品目下的产品可以拖放到购物车，那你站点中所有产品都应该可以这样操作。将按钮放到不同页面 相似的位置，使用相契合的配色，使用一致的语法和书写习惯，同时，让你的页面拥有一致的结构。

　　2、用户能自由掌控自己的操作吗?

　　你应当分析一下，自己的站点是否容易导航。用户应当可以自由掌控自己的浏览行为，确保他们能从某个地点跳出，能够毫无障碍地退出。那些在用户离开前 弹出窗口的行为是 UI 易用性的一个大问题。

　　3、你知道谁是你的用户群吗?

　　要设计有效的 UI，必须对你的用户群有所了解，不同的用户阶层对不同的设计元素有不同的理解，17~25 岁年龄段的人，和 40~55 年龄断的人有不同的喜好。你的 UI 设计必须针对你的用户群进行设计。

　　4、你是否有足够的预防错误的措施?

　　应该尽可能检查程序中的错误和 BUG，虽然你可以弹出一个窗口告诉用户发生了什么，但为了更好的用户体验，最好减少这些东西。Beta 测试是消减错误的最好方法。

　　5、你是否首先将最重要的东西展示给用户?

　　将重点放在重要的内容上面，首先为用户展示最重要的内容，以便用户更好地理解你的内容。

　　6、你的设计是否简约?

　　很多站点的设计十分简约，简约设计可以增强 UI 的易用性，可以让用户不必关心那些无关的信息。你的 UI 应该是这样的，它的功能很强大，但设计很简约，拥挤的界面，不管功能多么强大，都会吓跑用户。

　　7、你是否使用了视觉提示?

　　如果你使用了 Ajax， Flash 一类的技术，当内容在加载的时候，应当提供视觉提示，应当始终让用户知道目前在做什么。

　　8、你的 UI 是否有操作提示?

　　你的用户是否靠自己研究或 FAQ 文档学习如何操作?你应当在 UI 现场提供简单的操作提示，比如，使用 jQuery 在你的各个 UI 元素上显示操作提示。

　　9、你的内容是否清晰?

　　确保你的文本准确，清晰，易懂。

　　10、你如何使用色彩?

　　色彩是 UI 的重要元素，不同的颜色代表不同的情绪，你对色彩的使用应当和站点以及主题相契合。还应注意，有的用户是色盲，你应当考虑到他们的感受。色彩的使用应该一 致，一旦选定了某种配色，就应该在整个站点一致使用这种配色。

　　11、你的 UI 是否大象无形?

　　UI Engineering 曾经说过，”最好的设计不是用来看的，是用来体验的"。这意味着，你的 UI 应该让用户去体验，而不是放一些花哨的东西给用户看。UI 设计越简单，用户体验越好，不要滥用设计元素，不要使用拥挤的界面。

　　12、你的 UI 是否有良好的结构?

　　你的 UI 中，各个元素应当放在他们应当放的位置，总体结构应当清晰，一致，相互关联，那些不相关的东西应当单独放置。

　　本文国际来源：spyrestudios.com Diving Into The User Interface With Fundamental Questions (原文作者：Joel Reyes)

如何说服设计师修改产品设计方案？阅读原文

 　　简而言之就是：晓之以理、动之以情、诱之以利。

　　晓之以理：告知己方需求

　　──设计因需而变，这即是设计者自身的职业底线，也是双方需要达成的共识。在说服设计人员的过程中，一方面需要强调和坚持己方的专业需要，另一方面要尽量避免对对方的专业原则做不必要的挑战，例如：你是一位网站运营人员，你认为网站Background是黑色不好看，想要设计师修改，可以说，网站用户以18～27岁的女性用户为主，希望网站的视觉风格更加活泼一些。如果你只是说，黑色“不好看”，改成黄的，设计人员通常可以罗列无数黑色经典设计，并告诉你从色彩原理上来说黄色有多么不可取，双方容易闹得不欢而散。一定要说用户需求，切忌说“我觉得XXOO”，你可以说你觉得黑色不好看，设计人员会告诉你他觉得黑色就是好看，而他是专业人士，你就输了……

　　动之以情：以适当的方法，告知己方需求

　　──没有不好的设计，只有不适合的设计，这既是设计人员自我安慰的法宝，也是需求方引导设计人员的方法。在说服设计人员的过程当中，除尽量不挑战对方的专业原则之外，还可以适当先肯定那些“无需修改”的部分，以让对方明白你没有敌意，而且在提出建议的过程当中，抱着“寻求解决方案”的态度，而不是“要求执行命令”的态度，给设计人员留一定发挥空间。还是上面那个例子，你可以说，网站的布局和视觉风格都挺好的，只是配色上可能不符合用户需求，你还可以问，从设计的角度出发哪些配色方案比较活泼呢?如对方说神马橙色配蓝白，你就可以顺势说下去了……

　　诱之以利：以适当的方法，告知己方需求，并讲明修改与否的利害关系

　　──大老板不签字，设计就无法出街;周期过长，影响部门评价;客户不满，影响合作关系;老子不爽告你的状或炒你的鱿鱼……在沟通无效的情况下，必须讲明厉害关系，注意，前提是沟通无效，设计就是赖皮噢。

　　末尾，身为一个从记者、编辑干到设计，从需求提出方转变为需求接纳方的设计人，我必须坦承双方的难处。

　　需求方的难处在于：

　　1. 需求实现只能通过设计。用咆哮体写出，大概就是：你以为老子愿意找你改啊!!!我会改我就不找你了啦!!!费尽口舌啊有木有!!!浪费时间啊有木有!!!挪个按钮要纠缠N久有木有!!!你有空跟我纠缠推诿，那点时间随便改一下不就完了吗!!!只要五分钟啊大哥!!!你跟我说了整整十五分钟!!!

　　2. 夹在大老板(or客户)以及设计人员之间，左右为难。咆哮体大概是：你要这，他要那，你们能不能自己对骂去啊!!!你当设计的怕面对客户是怎么回事!!!你这客户不敢跟专业人士打交道是怎么回事!!!说又说不清楚我又不是你肚里的蛔虫我怎么知道你想神马!!!再说了又不是神马艺术品你们都纠结个P啊!!!

　　设计方的难处在于：

　　1. 产出压力大。咆哮体：以为眼睛看得到的都是我这里负责!!!所有看不顺眼的都找我!!!有些明明是文案的问题好不好!!!有些明明是策划的问题好不好!!!有些明明是客户脑子进水好不好!!!他们胡乱制造的垃圾丢来我这里我都要把他们变成你所谓“好看一点”的你以为这是神迹吗!!!

　　2. 设计，尤其是视觉设计，观察成本几乎为零，几乎任何人都可以对其指手画脚。咆哮体：做简洁了你可以说空!!!做丰满了你可以说挤!!!复古的你说土!!!现代的你说看不明白!!!实在没理由你还可以说“就是不好看”!!!神马叫做“就是不好看”啊你这种每天上新浪就觉得很满足的人知道神马是“好看”吗???????

　　──所以么……大家互相理解，互相帮助吧……

转自知乎的文章：http://www.zhihu.com/question/19552503

轻博客Tumblr全球大爆炸 国内出现众多模仿者阅读原文

 　　大卫·卡普(David Karp)每天早上会像他在《Inc.》杂志中自述的那样，跨上心爱的Vespa(黄蜂牌小型摩托车)，戴上头盔，驶向办公室。10点前，他踏进自己的开放式办公室，坐在正中间，一侧散坐着网站的运行工程师们，另一侧是社区外展小组成员—他们负责与用户的沟通和交流。卡普安静地坐在自己的电脑前面查阅邮件，然后翻开他Action Method点阵笔记本，拿起一只Pilot Precise钢笔，因为担心自己记性不够好，或者开会一激动又说太多，他在本子上记下或者画下自己的各种想法。

　　会议开始的时候，办公室里的员工都会来到只有椅子和长沙发却没有桌子的会议室，卡普往往都是端着茶而不是咖啡出现，他们会在这里进行每周一次的大讨论—Tumblr接下来要做什么。

　　就在6月15日，美国科技博客Mashable挖掘出的数据告诉我们，4岁的轻博客Tumblr 超越了8岁的博客搭载平台WordPress，截至那一天Tumblr上总计共有2087.3182万注册博客，比WordPress多出8.5万个。这是一个爆炸性的增长，因为这个数值在今年1月份的时候还只有大约700万。这样的指数级增长大概意味着还有许许多多记录正等待被打破，一切才刚刚开始。

　　卡普今年24岁。11岁他自学如何编写代码;15岁他从中学退学;一年后他在纽约的抚养网站UrbanBaby担任CTO;5年前他开始筹备“轻博客”Tumblr。他最初的想法很简单：“我觉得博客并不适合大多数人，因为不是所有人都有长篇大论，或完整地讲故事的需求，但微博客也不是所有人都适用，因为还是有人需要偶尔多说几个字，特别是信息交流越来越多媒体化，人们总希望能贴两张图，或加一首歌。”

　　于是Tumblr就变成了重于Twitter，轻于Blog的个人内容发布平台，它有了一个新名字“轻博客”(Light Blogging)。

　　Tumblr不仅支持文字、图片、音频、视频，不限文字长度、不限图片数量，甚至支持html，比起Twitter限制在140个字内的文字发布功能，要丰富得多。但它的发布方式又十分简单，不需像搭载在WordPress上的博客那样进行复杂操作。它很容易更新和添加内容，用户甚至可以用Email发送内容，其他的事情系统会自动为你搞定，使用门槛非常低。这些恰到好处的功能每分钟为Tumblr带来了两万条新内容。

　　歌手约翰·梅尔(John Mayer)在最近的一次采访中称Twitter“完了”。后来他在自己的Tumblr主页上对此进行了澄清，他解释道：“Twitter没‘完’，只是我不用了。”梅尔觉得Twitter上的140个字符会导致信息过载。而且“通过140个字符发现一个陌生人对你的看法，这有点像是一个含有未知数X的数学方程式。你是谁，陌生人?”

　　接下来梅尔盛赞了Tumblr：“Tumblr才是社交网站的未来。”他喜欢阅读用户的回复，因为这些回复有深度，“若回复没有深度，那么回复者自身博客的知识产权价值就会贬值，知识产权价值在Tumblr上是一种商品。”

　　卡普听闻此事后，立刻通过自己的Tumblr回应称：“三年以来，我一直无法用语言描述相信这种哲学—这也是Tumblr永远不会提供老式评论系统的原因所在—的感觉，太完美了。我爱你，约翰。”

　　在早先接受的采访里，卡普说：“Twitter和Facebook显然降低了信息发布壁垒，但是它们缺乏强大的表达身份的系统。”他认为，它们不是为创意表达而打造的，没有人会为他们在Facebook上的身份而感到骄傲。相反，Tumblr是为创造一个令人感到自豪的网上家园而打造的平台。

　　“Tumblr文化强烈地基于米姆文化，伴随着时尚、摄影和流行文化基于网络的深远传播。”知名博客TotalFilm的博主丹·古德斯文(Dan Goodswin)这样评价。米姆(Meme)，是一种流行的、以衍生方式复制传播的互联网文化基因，具有匿名作者、较低娱乐性的特征。

　　我们不难发现，Tumblr汇聚的博主们，注重知识产权的人偏多，例如设计师、建筑师、手工艺者和有强烈个人身份意识的明星，比如Lady Gaga;而且从话题活跃度来看，艺术、时尚、插画、手工艺等相关标签下的用户活跃度是最高的。

　　的确，Tumblr的使用者更多地会有一种建立“个人品牌”或“个人身份标识系统”的意识，他们精心地布局页面内容、甄选关注话题、谨慎地reblog……因为你发布的是一套信息，建立的是主题页面。

　　在卡普的设计理念里，“发布内容”以及“视觉体验”是他关注的核心。

　　于是，使用者在自己的个人页面里看到的并非人，而是各种与你兴趣标签相关的内容，你所关注的，也并不是一个个人，而是一个个主题博客，侧边栏推荐给你的内容也往往让你爱不释手，而不会像纯社交网站一样出现“你可能认识的人”。

　　这些功能的设计对于需要“发布内容”和“接收内容”的使用者来说真是恰到好处，特别是做文化创意的这群人。他们对输出和接受信息的需求远远大于寻找社会关系，但同时，他们又不能完全脱离社交关系，Tumblr提供的那些以“主题”为核心的社会关系，让他们不再跟之前维护一个独立博客那样见不到人群、渐渐疲惫。

　　虽然据Quantcast的统计，到2011年5月Tumblr的每日页面浏览量已经达到4亿次，而一年前，这个数字还是一个月的浏览量，如今Tumblr已经排在美国第25大网站的位置上，但卡普仍希望通过聚集名人和媒体来获得更多的访问。

　　调查机构Hitwise的统计数据显示，“脱口秀女王”奥普拉·温弗瑞(Oprah Winfrey)在Twitter首次亮相一周后，Twitter的访问量飙升了43%。其它统计数据同样显示，在Facebook、谷歌旗下的YouTube、Ning和其他Web 2.0网站上，名人创建页面之后，网站流量都会得到明显提升。

　　卡普早在2009年5月就表示过，鼓励名人在Tumblr网站建立帐户已绝对成为“我们路线图和经营计划的一部分”。事实上，卡普近期甚至还雇了一名全职员工，帮助名人用户设计和管理博客。CNN前主播里克·桑切斯(Rick Sanchez)就在最近成为这款产品的活跃用户。

　　大型公关公司Edelman全球战略部副总裁史蒂夫·鲁贝尔(Steve Rubel)则认为卡普将在媒体上下功夫：“据我的判断，Tumblr并不急于赚钱，目前完全专注于良性发展，即争取吸引越来越多的用户，让媒体也入驻。”

　　如今，《经济学人》、《GQ》、《纽约客》、美国广播公司(ABC)、美国有线电视台(CNN)、美国喜剧中心频道(Comedy Central)等媒体都在Tumblr开辟了分站。再加上IBM、百代唱片、Alexander McQueen，J.Crew等等品牌，进驻Tumblr的公司和品牌已经形成了强大的阵营，它们多来自时尚界、电影、音乐和媒体业。

　　低技术成本、一飞冲天的用户数，以及Tumblr的优秀社交能力都能帮助公司和名人们更广泛快捷地传播他们的信息，这一点是他们过去在更传统的平台上为了页面访问量所进行的那些典型努力所无法比拟的。

　　大家对Tumblr如今获得的成功原因众说纷纭，有人认为它在功能上的“减法”填补了市场空白;有人提到媒介和名人的进驻帮了它大忙;也有人说，这个产品整个理念都很特别—从纵向上看，是介于微博和博客之间，横向上看又介于社交网站与个人门户之间，而且关键是设计简洁操作简单—对于Tumblr的设计美学，似乎没有人质疑。连MTV社交媒体部门高级经理汤姆·费什曼(Tom Fishman)都说：“我们希望在Tumblr上面说出自己的真实想法。Tumblr的确具有独特的美学与语言功能。Twitter专注于实时信息，Facebook是社区中心。Tumblr围绕设计、创造性和内容分享展开活动。所以，我们专注于给用户提供大量资产。”

　　Tumblr的团队一直清楚地知道自己是因为坚持了那种“无法表达的哲学”获得现在的成绩的，他们从不去争执究竟什么因素在过去的四年发展中更重要。

　　热门的网络服务难以盈利，一直为业内所诟病。Tumblr每日4亿次的浏览量，何时能够转化为收入?卡普看上去并不为赚钱发愁，他希望继续改善用户体验，获得更多的用户数量和页面访问。

　　卡普表示：“Tumblr挣钱易如反掌。”只要在每个用户的控制面板上添加一个Google AdSense广告，Tumblr就能“疯狂获利”。而他所以不这么做，是希望想出一个能提升用户体验的盈利方法。Tumblr确实对一些服务项目收费，譬如用户可以花9美元购买主题装饰他们的页面。然而这些都是辅助收入，不会成为Tumblr的主要收入来源。卡普还得挖掘更“自然”的商业模式。幸好，Tumblr还是投资人的宠儿。Tumblr的爆炸式发展，为Tumblr带来了近4000万美元的投资。

　　时针指向11点，这会他们已经开完会，回到各自的座位上，现在是他们每天对网站改动的时间。卡普说：“我们将小的改动错开进行，以便能掌握哪些改动可行，哪些不能。选择这个时间是因为我们希望在发现问题的时候工程师们都能够在场，况且，这个时段网络会很通畅。基本上，前一天完成的改动会在第二天日上午被推出。”

　　卡普在参与完网站改动的讨论之后，会再次回到自己的办公桌前，面对桌上的两个显示屏，一个用来刷新Tumblr和处理其它工作，另一个用来写代码。

　　模仿者们

　　一个产品火不火，看看它的中国模仿者有多少就能知道。

　　点点：创始人许朝军，创新工场支持的项目，首轮融资过千万美元。点点与Tumblr在界面上有着惊人的相似，甚至就像是一个模子刻出来的。

　　新浪Qing：新浪Qing在5月底开始内测，可以说是只学习了Tumblr轻发布的产品理念，产品做了大规模调整，并关联新浪的微博产品。

　　推他：盛大集团运作的推他被他们自己定位为“富微博”，已经在6月28日开放注册，首日注册量超过10万人，同时完成了首轮融资。

　　凤凰快博：将自己定位为高端社会化媒体平台，但是它强调自己并非轻博客，因为比微博重很多，也不比普通博客轻多少。

　　宽途/宽岛：有评论说宽途是中国第一个做轻博客的，但因和投资方发生冲突，就没有继续，原团队出走，而后创立了宽岛。

百度连接开放平台发布 搜狐奇艺拉手天极已加入阅读原文

　　据悉，百度连接开放平台(http://dev.baidu.com/connect/)已于近日在百度开发者平台上发布。至此，百度旗下各开放平台贯通。开发者可通过百度连接开放平台更便捷将自身应用服务与百度旗下各个产品实现账号互通和数据互联。

　　据了解，百度连接开放平台上线是百度开发者平台更新的一部分。百度开发者平台是面向第三方开发者的统一平台入口，囊括了百度所有频道的开放平台和开放API。开发者可以通过它，快速登陆百度开放平台体系下各大开放平台、开放API及开源库。

　　作为百度开放平台家族的新成员，百度连接开放平台基于OAuth2.0授权协议打造，向所有第三方开放了百度的账号体系、好友关系链以及相关产品线的核心数据接口。通过该平台，不仅使所有第三方网站只需通过百度账号就可以登录其网站，而且百度应用开放平台的开发者还可以在其IFrame应用中获取百度登录用户的基本资料和好友关系等数据。

　　资料显示，中国网民数量已达4.85亿，而百度覆盖了超过95%的中国网民，并通过百度知道、百度贴吧等社区拥有稳定而忠实的高质量用户群。借助百度海量、高质量的用户资源，第三方网站及应用开发者通过与百度的账号互通、数据互联，将其优质的应用服务直接面向数亿的网民群体。目前，已有搜狐微博、奇艺网、拉手网、天极网等加入。

　　据悉，与百度应用开放平台所不同，所有与百度连接开放平台进行贯通和接入的第三方应用无需内嵌至百度的页面中。这也意味着百度连接开放平台能够支持包括第三方Web/Wap网站、PC桌面客户端应用、手机客户端应用、各种浏览器插件应用以及各种开源建站系统的插件应用等来自第三方的各种类型应用。

　　这仅仅是第一步。百度相关负责人透露，未来还将开放百度统一的Feed系统接口，以支持第三方应用的各种动态信息推送和传播，同时百度相关核心产品的数据接口也将向第三方陆续开放。

行业解读：Google短域名猜想阅读原文

 　　自微博为节约字数启用短域名后我就觉的“短域名”在未来肯定会有其他价值体现出来。只怪自己敏感度太差，没有细细的往下“头脑风暴”。

　　直到看到http://goo.gl/，茅塞顿开，浮想翩翩。

　　猜想一，重整互联网入口

　　上网的人都知道，在联网的状态下，如果要浏览网站，必定少不了”浏览器“+”网站域名“方能到达所需浏览的网站页面。

　　所以会看到就各式各样的浏览器充斥着用户的桌面。

　　而域名呢，只有被ICANN紧紧握在手里，容不得其他机构的介入。我印象中，在2009年左右倒是有听到过民营的免费域名服务商。但是毕竟逃离不了ICANN，没过多久就销声匿迹了。

　　互联网的两道门，浏览器google虽有但是占有率(截止2011.07)也刚到20%，而且增长速度放缓，脚跟也没站稳，忽上忽下。所以在此前收购了265.com打算从网站域名处下手。

　　现在google提供短域名服务也颇有这方面的意思。很多新网站建站初期最头大的就是域名，一来好域名报价虚高，二来容易记忆的短域名也近似饱和难以注册。

　　所以google的短域名倒是提供了不错的服务，你不必为域名的长短而烦恼，只要来此转化一下即可。

　　包括现在的google的搜索结果页面，也是由一长串不知所云的代码+参数构成。如果用上短连接，可享而知其在传递上的便捷性。

　　当然这样便会有人提出这么一个问题，现在的域名和企业品牌关系紧密，那转化后的短域名怎么来解决这一问题。

　　我想这也是google最想要的效果。google除了自身是个搜索工具，其实他一直在做“营销“方面的工作。

　　猜想二，提供新营销的机会

　　google的短域名我略微研究下，google短域名是由26个小写字母+26个大写字母+10个数字组成的5位字符;

　　就这么5位字符就能产生约为8.4亿个域名(域名应该有生命周期，过期后会释放，不过我没有验证过)，且提供了简单的跟踪统计服务;

　　而且同一个域名，例如：imbowen.com，可以生成多个不同的google短域名。

　　如果一个综合性的门户网站，想统计一下自己的各个频道(数码、房产、论坛)的对外合作情况，那势必要在合作前给不同频道做标记，给域名做标记，给合作网站做标记，这样弄下来开发者费了半天劲，但实际效果却无法预知。

　　如果通过google短域名，很简单，只要将这些频道生成不同的短链接并分发给不同网站即可，跟踪的数据简单而又有效。

　　并且在基于google大平台下，为google AD的商用也提供了更精确的营销方案，以往google ad中显示的广告根据用户所在区域和网站所显示内容来决定，广告内容的持续性比较差，也较为随机;现在通过google短域名则可以更加精准的提供连续营销和轰炸式营销。

　　熟悉alexa的同学们肯定知道，他们通过跟踪安装alexa工具条用户所访问的网站数据来做全球网站排名。但是随着现在alexa工具条安装量的下降，包括alexa数据造假等问题的出现，alexa的公正客观性也备受站长、投资人的质疑。

　　那如果google短连接应用广泛，alexa也只有靠边站的份了。

　　对于google短连接的担忧

　　1.能否提供稳定安全的基于全球化的域名解析服务器

　　在现今宽带普及的情况下倒是可以忽略域名跳转次数带来的延时，但是大家都知道google在许多国家依旧被视为非法互联网站，既然要提供全球域名访问，那势必要攻克这个难关，不能让短域名成为互联网的通行证那怎么扯都是扯淡

　　2.市场推进的切口一定要准确及时

　　单纯的来推行短域名恐怕站长们的接受度还是很低的，一来自己捞不到好处，二来自己捞不到好处还要给google当实验品。要想让大家用起来，估计google没有一个诱惑的方案出来恐怕还是很难的。不过我觉得倒是可以先拿下alexa前10w排名的网站。哈哈

Facebook位于加州门洛帕克的新总部工作环境（组图）阅读原文

　　Facebook的新总部位于加州门洛帕克(Menlo Park)的办公园区，此前它是Sun(已被甲骨文收购)的办公所在地。

　　目前第一批Facebook员工已开始搬迁至新园区的10号楼，Facebook的产品建构师Aaron Sittig的相册展示了新总部的内部空间。以下为图片展示：

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社交网站成功六要素：身份是基石 隐私是关键阅读原文

 　　导语：美国科技博客网站BusinessInsider近日撰文称，Facebook产品经理保罗·亚当斯(Paul Adams)在供职谷歌之时，曾从事了一项大规模研究，这项研究“构成了谷歌社交战略的基石”，也被认为是谷歌新社交服务Google+的灵感来源。

　　以下即是文章概要：

　　在这项研究中，亚当斯以美国女孩黛比(Debbie)为例，深入探究了她的个人社交圈，剖析Google+圈子背后的逻辑。黛比曾在洛杉矶生活过，现居于圣迭戈，她在两座城市都有不少朋友。黛比如今是圣迭戈一家游泳馆的教练，负责培训一群10岁大的小学员。

　　在洛杉矶，黛比的好朋友在一家同志酒吧工作，他们经常在Facebook上面分享工作时的狂欢照片。黛比十分喜欢这些照片，经常对它们发表评论。黛比带的一些小学员也入驻Facebook，还将黛比加为好友。

　　黛比偶尔意识到，这些学员可能会看到朋友们在同志酒吧的狂欢照片，黛比对此非常不安。Facebook本身不是问题，问题在于黛比的生活圈子相当复杂，本来离线状态下互不相干的人在线上被联系起来。这个问题的本质是，我们在线创建的社交网络不能与我们离线状态下创建的社交网络相提并论。这既产生许多问题，也带来许多机遇。

　　通过这项研究，亚当斯总结出六个要点：第一，社交网络正在发生根本性改变;第二，现实生活中的社交网络;第三，人与人之间的关系;第四，人与人之间的相互影响;第五，身份是社交网络的基石;第六，隐私对用户控制他们的数据至关重要。

　　以下即是这六个要点的概要：

　　第一：社交网络原本是用来联系动态文件的，但却已逐渐整合了社交媒体，我们现在正看到一个围绕人构建的网络，他们的简介和内容会随他们访问不同网站而流动。社交网络正在发生根本性改变。

　　当我们每天使用搜索引擎时，这在很大程度上是一种静态体验。我们在搜索结果中看到数百万个页面，但不会看到其他任何人。现在我们开始看到社交互动出现在搜索中。人们越来越多地通过网络获取彼此之间的信息，而非商业信息。另外，他们更有可能从朋友而非企业那里发现某些品牌和产品的消息。

　　第二：我们会注意到人们在线时所从事活动的巨大变化。人们会将越来越多的时间用到与别人的互动活动中，用在消费网站内容方面的时间更少。这种转变与某一种社交网络无关，而是涉及人们彼此之间的在线联系。未来我们将会从朋友那里获取信息。了解社交特点将成为设计在线内容的核心条件。几乎所有人都必须擅长社交网络设计。

　　社交网络和社交网络中的所有社交媒体是一种不同于新渠道的思维方式，它与销售、广告、点击率无关，而是涉及如何劝说人们构建某种关系，培养消费者社区。人们现在每天使用的技术几年前并不存在，日新月异的变革意味着企业必须关注于新一代技术或应用。新技术并不会改变人类大脑工作机制，社交网络也不是什么新鲜话题。

　　第三：数千年来，人类已经形成不同的社区，与别人一起构建强弱不等的关系。社交网络的出现只是让我们的在线世界赶上我们的离线世界。专注于技术存在两个问题。第一个问题是，人们往往不知道怎样做以应对他们构建的东西。第二个问题更为微妙，也更为复杂，所以人们常常会忽视这个问题。当人们身在社交网络时，不会遇到像上面这样的问题。

　　专注于人们使用新技术的动机。技术更新速度很快，但人们的基本社交行为模式会保持不变。对于企业来说，更为完善的长期战略就是理解人们使用新技术的动机而非技术本身。理解结果并不像想象般容易，事实上，这个过程相当复杂。最重要的是明白社交网络并不是新鲜事物。社交网络存在的时间几乎与人类存在的历史一样漫长。

　　第四：当我们注册成为社交网站的用户时，大部分社交网站都会要求我们创建“朋友”群，这种群在离线状态下并不存在。让人们创建朋友群，面临的问题与举行婚礼时安排来宾座位的问题一样多。离线状态下，人们具有不同的朋友圈，它们形成于不同生活阶段，分享不同的生活经历。

　　我们与不同人的关系远近也不同，两个人之间的关系也是独一无二的。尽管朋友群中的成员通常不到10人，但我们与他们的关系有着亲疏之别。在某个话题上，我们更信任群中的一些成员，在别的话题上又会更信任另一些人。研究表明，维持同他人的牢固关系对我们的身心健康极为重要，例如有知心朋友的人，心脏病发作的概率更低，得感冒的概率更低。

　　第四：有些人可能具有非常大的影响力，但毋庸置疑，人与人之间相互影响的因素还有很多。亲疏关系往往也会影响人们的决定。例如，这种关系常常是影响人们购物决定的最大因素。我们具有不同的群，它们都是独立的，但我们还可以看到我们具有不同类型的关系，这是一个需要我们设计的生态系统。

　　第五：对于身份，最重要的一点是要明白，人们不仅仅只有一种身份，也不仅仅只有一种简介适于自己的一生。人们似乎对不同人群展现不同的一面，对家人是一种态度，对工作又是一种态度。

　　第六：隐私与信任同等重要。如果人们信任你，他们就会与你做生意。在社交网络，人们往往会信任公开大量个人敏感信息的人。如何管理隐私信息的态度，常常决定着人们信任你的程度。所以，这不仅对维护人们敏感信息非常重要，而且对构建长期业务关系同样至关重要。如果你的隐私做法不透明，那么就会引起别人怀疑，导致用户减少。

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