九乡新闻网风电场电气系统:下调火车票退票费高兴了谁？
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/30 01:48:26
扳道夫：下调火车票退票费高兴了谁？
2011年09月19日 11:42 来源：荆楚网 手机看新闻
记者从铁道部获悉，为进一步提高客运服务质量，铁路部门推出下调退票费、实行动车网络售票、统一客服电话等三项便民利民新举措。自9月25日起，旅客火车票退票费标准按照车票面额的5%收取。退票费最低按2元计收。（9月16日新华网）
笔者在网上浏览发现，对于此次铁道部下调退票费，网民们普遍反映良好，纷纷赞扬铁道部“做了件好事”。我们究竟应该如何看待铁道部下调退票费？笔者以为，这是铁路部门在“以人为本、服务旅客”方面迈出的一大步，是铁路顺应民意推出的一项服务举措，是政府部门“让利于民”的具体行动，应该予以肯定。
对于火车票退票费偏高、要求下调的呼声，网上由来已久，旅客热切期盼。这次铁道部决定将火车票退票费由20%下调为5%，这样的好事高兴了谁？当然是买了火车票因种种原因走不了的旅客。
笔者分析，对此最高兴的有两类人：一类是走南闯北到处打工的农民工兄弟，另一类就是被称为“穷学生”的莘莘学子。笔者小算一笔账，以555元一张的京沪高铁北京南站到上海虹桥站的二等座票为例，按以前的退票标准，退票费为111元，按新标准只有28元，节省了83元，相当于农民工兄弟一天打工的工钱，约等于学生们一周的菜金。铁路退票费的下调，使得挣钱辛苦的农民工兄弟和不挣钱的学生减少了损失，他们当然是最大的受益群体。
也有网民认为，下调退票费将使票贩子得益。笔者以为，这种情况在所难免，因为任何一项制度出台都不可能十全十美，关键看是利大于弊还是弊大于利，看是不是对绝大多数人有好处。下调退票费显然是对大多数旅客有好处的。
从前期的铁道部顺应民意推出火车票实名制，到此番下调退票费、推出网络售票、统一客服电话，笔者感到铁道部越来越听得进社会的呼声了，服务观念也正在逐步改善。笔者期待，铁路部门不要就此止步，而是要继续进步，倾听社会意见，不断推出更多的便民利民举措，让广大旅客共享铁路发展的成果。诚如是，铁路定能赢得社会的理解和广大旅客的支持，一定会早日走出7.23事故的阴影，树立中国铁路的崭新形象。
稿源：荆楚网
延伸阅读：
下调后的火车退票费，只是“有限的进步” 2011-09-19 00:00
国庆搭高铁请少带行李 2011-09-19 00:00
新华网评：“铁老大”新举措便民利民值得肯定 2011-09-18 08:32
郝金刚："铁老大"低头 消费领域"霸王条款"何时休? 2011-09-18 06:07
没有公众讨论的退票费下调有很强的恩赐色彩 2011-09-18 00:07
降退票费,回归常理还是讨喜民意 2011-09-17 10:51
郭有信：退票费降低，仅是铁路改革的第一步 2011-09-17 06:55
回应民声的良性信号 2011-09-17 00:00
有了实名制 “倒票”不容易 2011-09-17 00:00
前溪：自说自话的20%降至5%依然充满权力傲慢 2011-09-16 14:14
2011年09月19日 11:42 来源：荆楚网 手机看新闻
记者从铁道部获悉，为进一步提高客运服务质量，铁路部门推出下调退票费、实行动车网络售票、统一客服电话等三项便民利民新举措。自9月25日起，旅客火车票退票费标准按照车票面额的5%收取。退票费最低按2元计收。（9月16日新华网）
笔者在网上浏览发现，对于此次铁道部下调退票费，网民们普遍反映良好，纷纷赞扬铁道部“做了件好事”。我们究竟应该如何看待铁道部下调退票费？笔者以为，这是铁路部门在“以人为本、服务旅客”方面迈出的一大步，是铁路顺应民意推出的一项服务举措，是政府部门“让利于民”的具体行动，应该予以肯定。
对于火车票退票费偏高、要求下调的呼声，网上由来已久，旅客热切期盼。这次铁道部决定将火车票退票费由20%下调为5%，这样的好事高兴了谁？当然是买了火车票因种种原因走不了的旅客。
笔者分析，对此最高兴的有两类人：一类是走南闯北到处打工的农民工兄弟，另一类就是被称为“穷学生”的莘莘学子。笔者小算一笔账，以555元一张的京沪高铁北京南站到上海虹桥站的二等座票为例，按以前的退票标准，退票费为111元，按新标准只有28元，节省了83元，相当于农民工兄弟一天打工的工钱，约等于学生们一周的菜金。铁路退票费的下调，使得挣钱辛苦的农民工兄弟和不挣钱的学生减少了损失，他们当然是最大的受益群体。
也有网民认为，下调退票费将使票贩子得益。笔者以为，这种情况在所难免，因为任何一项制度出台都不可能十全十美，关键看是利大于弊还是弊大于利，看是不是对绝大多数人有好处。下调退票费显然是对大多数旅客有好处的。
从前期的铁道部顺应民意推出火车票实名制，到此番下调退票费、推出网络售票、统一客服电话，笔者感到铁道部越来越听得进社会的呼声了，服务观念也正在逐步改善。笔者期待，铁路部门不要就此止步，而是要继续进步，倾听社会意见，不断推出更多的便民利民举措，让广大旅客共享铁路发展的成果。诚如是，铁路定能赢得社会的理解和广大旅客的支持，一定会早日走出7.23事故的阴影，树立中国铁路的崭新形象。
稿源：荆楚网
延伸阅读：
下调后的火车退票费，只是“有限的进步” 2011-09-19 00:00
国庆搭高铁请少带行李 2011-09-19 00:00
新华网评：“铁老大”新举措便民利民值得肯定 2011-09-18 08:32
郝金刚："铁老大"低头 消费领域"霸王条款"何时休? 2011-09-18 06:07
没有公众讨论的退票费下调有很强的恩赐色彩 2011-09-18 00:07
降退票费,回归常理还是讨喜民意 2011-09-17 10:51
郭有信：退票费降低，仅是铁路改革的第一步 2011-09-17 06:55
回应民声的良性信号 2011-09-17 00:00
有了实名制 “倒票”不容易 2011-09-17 00:00
前溪：自说自话的20%降至5%依然充满权力傲慢 2011-09-16 14:14
下调火车票退票费高兴了谁？
火车票退票费下调至票额5%
铁道部25日起下调火车票退票费标准
铁道部25日起下调火车票退票费标准
火车票退票费计收标准下调
火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行
火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行
火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行
火车票退票费标准自9月25日起下调至票面额的5%
火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行
旅客火车票退票费标准下调至票额5% 最低2元
退票费下调突显铁路“舍得”哲学
铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票
铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票
铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票
火车票退票费将由票面额20%降至5%
火车票退票费由票价20%降至5%
火车退票费由20%下调至5%
别因倒票之疑就否定退票费下调
铁路部门称火车退票费下调不是为防黄牛
火车票退票费25日起按票面额5%计收最低2元
火车票退票费由20%降至5% “霸王条款”终低头
火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元
内地火车票退票费将降至5% 动车全部网络售票