顺鑫农业:铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/04/26 15:15:37

自9月25日起，旅客火车票退票费标准下调。新的退票费规定：开车前，退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。

9月底前，全国动车组列车将分步实行互联网售票。其中，郑西高铁、武广高铁动车组列车9月20日起实行；广深、沪宁、沪杭、广珠、海南东环、成灌线动车组列车9月22日起实行；其余动车组列车9月30日起实行。

为进一步方便旅客购票乘车，铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”，并进一步规范客服业务流程和服务标准，为旅客提供优质服务。广大旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站（www.12306.cn）、电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。此外，铁路客服中心还将通过自助语音、人工在线和网站www.12306.cn的客户信箱等方式，受理旅客的投诉、咨询和建议。

铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票铁道部：火车票退票费降至5% 动车将实行互联网售票内地火车票退票费将降至5% 动车全部网络售票火车票退票费降至面额5% 所有动车组列车将实现网络售票火车票退票费将由票面额20%降至5% 火车票退票费由票价20%降至5% 火车票退票费由20%降至5% “霸王条款”终低头火车票退票费由20%降至5% 每百元减少损失15元火车票退票费降至5% 每百元减少损失15元火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行火车票退票费下调至票额5% 9月25日起实行火车退票费降至票额5% 铁道部25日起下调火车票退票费标准铁道部25日起下调火车票退票费标准火车票退票费下调至票额5% 火车退票费将由票面额20%降至5% 下调火车票退票费高兴了谁？铁路退票费下调为按5%计收动车将可网络售票火车票退票费25日起按票面额5%计收最低2元火车票退票费标准自9月25日起下调至票面额的5% 旅客火车票退票费标准下调至票额5% 最低2元