请原谅我吉他谱谢天笑:周鸿祎谈创业 颠覆性创新才能带来机会 来源：搜狐IT

　　跟行业里面的巨头竞争，看不到什么方向比较弱，我给大家透露一个方法。有一种创新叫颠覆式创新，所谓颠覆式创新，你看看这个市场、这个产品在外在环境改变，比如互联网来到的时候，它会不会有这样一种颠覆的机会？现在大家都在做网游，WEBGAME最近比较热，用网页玩游戏，这是典型的颠覆。由于带宽的限制、浏览器的限制，先从一些休闲游戏开始进入，作为传统做网络游戏的人肯定看不上，切了一些边缘。假如中国的ADSL不再是两兆而像日本是40 兆，浏览器的技术等富媒体的变成技术越来越高，网页游戏的表现能力越来越强。网页游戏不需要下载客户端，上来就能玩，这就是一个颠覆。你可以找一个领域，这个领域尽管有很多巨头，但是你能创造一种东西，要么比它特便宜甚至免费，要么在某一个功能上做得比它特别好，其它地方比它粗糙没关系，你就有可能形成颠覆。

　　过去大家说在网上看电视下载各种播放器，我们上中国类似Youtube的网站去看UGC吗？不是，去看连续剧。经过FLASH压缩之后画面的粗糙，别说高清连标清都算不上，但是有一个好处，不需要安装任何软件，只要有浏览器连上就能看，不像其它要下载一个播放器，还一大堆解码拨通格式，还要配置半天，现在打开一个网页马上《绝望主妇》就能看，虽然粗糙但是能容忍。自从类似Youtube的网站出现之后，传统播放器的声音都是持平甚至下降，如果说今天做一个播放器音量能调大一点，图象能调好一点，这叫改良不叫革命，不会对市场的领先者构成根本性的竞争，只是帮助市场老大去做得更好。我刚才举 Google和雅虎的例子，今天所有学Google的人再怎么做搜索最后都是帮助Google把搜索的地位建立得更牢固，你搜120亿网页，你搜121亿网页，你比它搜的多一点，搜的快一点，这个叫改良而不是颠覆。颠覆是某一个项目上不是全能选手，你能够比它做得特别好。衡量颠覆式创新还有一个特别容易成功的原因，颠覆式创业一出来的时候一定是外表很粗糙，当时市场里的领导者毫不在意，如果市场突然出来个各方面比我都优秀的产品，这个领导者马上会警惕起来。当年复印机的历史这是一个非常经典的例子，最早复印机是美国施乐发明的，它的复印机极其复杂极其功能强大，只能放在复印中心，每个人复印文件必须交到复印中心。后来日本佳能发明了一种台式复印机，唯一的好处就是你可以买一台放在自己办公室，不需要再跑到复印中心去了。人的本性是懒惰的，这一点点好处实际让人忍受了佳能复印机很多的不便，刚开始第一个版本不能缩放、速度慢，有时候字迹不清楚，这些东西人们都可以容忍，只要通过这一点，颠覆了传统大型复印机的市场就获得了一定的市场份额，获得了市场份额就可以有机会来改善你的东西，直到最后今天佳能一步步前进，我们办公室里面放的全是佳能复印机，也已经赶上了传统大型复印设备，施乐的复印设备现在已经找不着了。

　　现在互联网其实对于很多产业都带来一种颠覆式的机会，也就是说互联网会改变这个行业的商业模式，这种商业模式的改变这种颠覆的力量是非常强的，无论是PPG利用互联网卖衬衣，作为轻公司超越报喜鸟传统的店，这叫颠覆。现在Google在做OFFICE，是在线的，不需要下载软件，在颠覆微软传统的OFFICE软件生意。如果按照这个观点去看，在你身边很多熟悉的领域你可能觉得这个巨头很难做，别人都做了20年，人家做了15年、10年，这个时候发现如果用它的模式再去拷贝一个，一定是尸骨无存，如果用互联网聚焦这个行业，从技术上、商业模式上、运营各方面如果能够颠覆它，那么你可能就会获得一个颠覆的力量。这是为什么我坚信SKYPE通过P2P出来之后颠覆了传统电信的电话业务，互联网的初级让最不可能免费的软件都开始考虑免费就是 PHOTOSHOP，原来是ADOBE公司最挣钱的摇钱树，现在ADOBE公司也开始推出自己网上的图片PS的服务，你可以想象互联网对于多少传统行业包括软件行业的冲击。这里面蕴含很多商业机会，如果仅仅站在互联网里面看到一些大的企业做什么事，你想去跟进想去模仿或者把美国的模式拷贝过来，这个怕不一定能够找到颠覆的机会。

　　过去在网上看看新闻看看邮件，大家觉得网络安全离自己很遥远。大家觉得我洁身自好不随便乱拷别人的软盘，不乱下载东西，就不会干扰病毒。现在在互联网不用360就跟裸奔是一样的，现在互联网上木马无孔不入，换句话说这就是一个时代的变化，原来一个安全软件再怎么卖，在个人市场里面几百块钱一套，卖几百万套已经很了不起了，那就是十几个亿的市场。今天每个人就像搜索引擎、免费空间、博客空间、免费邮箱、即时通讯一样，每个人都需要保护你的服务，现在网上木马借助互联网的流行，木马的力量前所未有的强大。你传统的技术在新的时代面前技术可能被颠覆了，你过去只是为几百万人做好这个服务，未来中国有十亿网民，你可能为几亿网民提供服务，你的用户基数、用户水平的变化其实也带来一个颠覆。过去说企业买了杀毒软件买了好几百块钱一套给大家培训培训，现在普通人都在用互联网，比如安全怎么变得越来越好用，过去可能不重要，现在很重要。这是一个产品的颠覆。

　　互联网对于商业模式的颠覆，大家都在谈SNS软件即服务，这里面很多服务会趋向于走向免费，并不是说所有的东西都该免费。互联网产生了很多免费的商业模式，在这个免费的商业模式里面并不像传统中产生收入，比如传统中我卖一件衬衣都是有成本的，这种服务不可能免费。互联网投入越多边际成本是降低的，有可能把服务成本免费。现在这个趋势多长时间会来，必须往前看，今天谁干了什么事挣了多少钱跟你没关系，你做不了，你要想超越今天的强者要想今后两三年以后发生什么事情。我为什么觉得未来我们的梦想并不是说要去针对任何人，我只是觉得这是一个趋势。360不做，我认为一定会有人做。你上网搜索百度，聊天可以用QQ，购物去淘宝，要想自己不变成肉鸡、僵尸，自己的帐号不丢失，就一定需要一个安全软件一个安全服务来保护你的安全，一定会变成互联网里面的基础服务，这是毫无疑问的。现在有三家公司都试图在这儿做颠覆的事情，比如赛门铁克为什么要做存储？感觉到微软的压力。微软希望在它的操作系统里面集成越来越多的功能，随后这些应用厂商慢慢就没得做了。微软当时为了能够把IE免费，你有什么理由不相信微软把安全服务免费呢？思科也在颠覆，它的观点干脆你们都不要用杀毒软件，我在企业端路由器把网上的东西给你滤掉了，到你们桌面都是干净的，试图从它的优势来颠覆这个产业。还有一家更可怕的就是Google EARTH里面大家看免费的卫星云图，Google收购了一家公司把这个服务免费了。产业趋势摆在这儿，只是谁来第一个像皇帝的新衣里面的小孩一样把这个真相讲出来。我在互联网干了这么多年，我的一个体会，前一段看到一个观点，而且还是我们业内很著名的人的观点，当时觉得无法理解。说免费没好货，我们整个互联网建立在什么基础上？我们用了阿帕奇，用了LINUX，今天没有免费的软件就没有互联网。1996年你想搞了邮箱，得到北京电信局送你一个什么证件，后来HOTMAIL出来了，整个产业在变，逼着你改变原来的商业模式。当年IDG投了腾讯，当时IDG看不起腾讯的发展，一个免费聊天的东西怎么能挣钱呢，腾讯拿了这么多用户，可以推出增值的蓝钻绿钻各种各样的服务，还有QZONE，Facebook不一定也挣到了钱为什么那么高的市值，大家相信你做互联网大家都离不开你很酷的服务，互联网一定会给你服务，天道酬勤，会让你找到一个模式。Google刚出来的时候这种故事也很多，Google那两个人也是理想主义者，他们不是知道搜索怎么挣钱才做了搜索，而是觉得我们应该帮助人类解决一个信息搜索的需求，因为所有的门户在那之前的搜索引擎都觉得搜索挣不了钱，最后Google把搜索做成了，突然发现另外一家公司发明了点击付费竞价排名，就把这个模式拷贝过来，Google成为全世界最证明的文字链广告公司。

　　跟行业以外的人有时候也无法去讲那么多，确实可能属于不同的年代不同的行业，反而在互联网我想在座的都是因互联网而受惠，在互联网里成长，互联网今天成为每个人工作生活的一部分的时候，我觉得你创业也还是应该深刻理解互联网的游戏规则和互联网的哲学。

　　我今天只是举了一些例子，拿国外的公司做例子避免广告或者是攻击别人的嫌疑。如果真的今天想创业，你可能做的事情最后不成功，没关系，人可以屡败屡战，只要这颗心还富有朝气和斗志，失败了获得经验教训可以再做，最关键的是等不能找到一条与众不同的路。今天中国互联网上如果大家用论道的方法，比如我们先看美国有什么行业规律，国内有什么行业规则，再拿一大堆市场调查公司类似咨询公司给出了产业报告去阅读，这种设计出来的模式肯定是不可能成功的，因为都是马后炮。只有你去想一个很酷的点子，想一个别人可能不是很在意的领域，大公司也看不上这一块。360也符合颠覆式创新的例子，当时什么功能也没有就是杀流氓软件，但是它是全免费的，而且我们承诺360的功能永远免费。第二，解决流氓软件当时很多人不做杀流氓软件不是能力不到位是不愿意得罪人，只有我这种愣头青老干这个得罪人的事，做这个的难度在于你得罪了无数做流氓软件的人，这些人或者是你的朋友或者是你的同行或者是你行业里面的大哥都给你打电话。 360满足了用户的需求，用户可以容忍，比如它不像传统的安全软件，它开始功能做得很简陋，但是这一点上赢得了用户就有发展的机会。在做杀流氓软件的过程当中积累了很多技术，使得这种颠覆式创新一定是一步步走，可以去杀恶意软件，杀木马，进而在整个安全领域就可以有更多的渗透。360现在错做了两年，现在论英雄狗熊还为时过早，我推荐大家去看两本书《颠覆式创新》、《商战》这两本书比所谓的红海蓝海理论讲得深刻得多，这个也是我经常每年阅读一遍的书，帮你来设计一个与众不同的产品、与众不同的模式，可能这个是你成功的第一步