说唱脸谱合唱曲谱:创新思维与创新方法 - 瞧这网!点子创意荟萃7

中小企业的思想盛宴——第四期冠军之道发展论坛将于10月28日在电子科学大学中山学院举行，广东省企业发展研究专家、创造学研究专家周道生将以全新的视点讲述中小企业发展的思维困惑和创新方法的主题。
　　创新思维与创新方法主讲嘉宾：周道生着名创新思维、创新能力实战派培训专家，江苏省昆山市人，原任江苏大学创造学研究所所长，九三学社江苏大学委员会副主委，江苏省镇江市政协委员等职，2004年从江苏大学退休后定居广州，任华南理工大学客座教授、广州市政府系统培训中心创新能力培训师，并担任中国创造学会常务理事、“现代企业自主创新系列丛书”主编，人事部中国高级公务员培训中心特邀主讲专家、广东省企业发展研究专家组成员等职，目前正在筹建广东省创新研究院。
　　80年代开始致力于创造学的研究和推广，先后在江苏大学、华南理工大学等高校开设创造学课程30多遍，应邀为江苏、上海、安徽、广东、广西、河南、江西等地的省、市级师资培训班，政府机关、厂矿企业、学校、部队、医院等作创新能力开发培训近500场，听众10多万人，深受欢迎并产生显着的社会效益和经济效益。
　　周道生：各位企业家，各位老师，各位同学，大家下午好。
　　很高兴有这么一个机会到中山先生的故乡和企业界的朋友、大学生来谈谈当今中国最热门的话题——创新。令人难忘的二十一世纪将近过去了7年，这7年是不寻常的七年，这7年的无数次的表明人类经过百万的蒙昧，几千万的鼓掌，已经跨入一个崭新的时代，这个时代与以往的任何时代都不一样的，有两个基本特点。第一，科学技术的发展更加迅猛，知识大爆炸。早在上个世纪80年代、90年代，就有需要科学家，未来学家，教育家，企业家，政治家们对二十一世纪进行过种种的预测，但是现在看起来，那个预测太保守了。因为现在发展的速度远远超出了人们的想象。科学技术的发展，带来直接的后果，就是知识大爆炸。据专家们估算，大概现在的新知识每年要增长15 %以上，5-6年知识翻一番。因此，不管是哪一个高等院校的高材生，如果你不再学习，你学的那么一点东西，大部分已经过时了。就是现在在校的学生，我们学的东西，很多都是过时的。当然，它是基础，不得不学。
　　第二个特点是什么呢？国力的竞争日趋激烈，经济全球化，经济全球化大潮给中国人带来了机遇，同时也带来了严峻的挑战。可以这么说，任何一个国家，任何一个民族，任何一个企业，任何一个单位，乃至于任何一个个人，不管你的主观意愿是什么，你都卷入了全球范围的剧烈竞争当中，当竞争的胜利者高举酒杯庆祝胜利的时候，有更多的失败者不得不吞失败的苦果，怎么样赢得竞争的胜利，是每个人要关注的问题，更是企业家，在校大学生必须关注的问题。
　　今天我打算讲三个问题。
　　第一，自主创新刻不容缓；第二，创新思维与训练；第三，几种常用的创新技法。
　　不久前，我在广州遇到一个来自美国哈佛大学的中国学者，他告诉我一个真实的故事，他说美国有一家很小的公司，搞了一个很小的创新，叫做什么呢？会发声的地球，你的手按在哪，会报出国家的国名，从技术上，我们的学生都可以做得出来。但是它申请了国际专利，而且进行了市场调查，结果发现，这个产品在美国市场可以销到88美元/台。它根本就没有厂，就打电话到香港一家公司，你能40美元给我供货吗？香港公司马上打电话到广东省的外贸公司，你能20美元给我供货吗？广东外贸公司打电话到广东的一家工厂，还有江苏的一家工厂，你们能15美元给我供货吗？最终，竟然成交了。工厂为了赚取利润，不得不偷工减料，增加时间，减少福利，把成本压到12美元，15美元的出厂家，赚3美元一台，不错了，20%的利润。但这3美元只占总利润的多少呢？3.9%。假如这项创新，是咱们中国的工厂搞出来的，坐在家里赚20多美元没有问题。假如我们的工厂能够直接跟外面的市场接轨，把中间的二、三贩子甩掉，也可以完成赚25美元，但咱们中国的企业就缺这两样，一是创新，二是不敢直接跟世界市场打交道，必须经过二、三道贩子。因此，我们只能拿最小最小的利润，维持生计。当然他还算运气不错的，有20%的利润。我们更多的工厂根本没有这么多的利润。我们出口到欧盟的DVD，售价32美元，我们要交18美元的专利费。在美国市场，售价120 美元的耐克鞋，在广东的厂家出厂价多少？猜猜看？12美元。广东有一家生产微波炉的大型企业，05年他们总共销售了650万台微波炉，赚了1400万，我算了一下，平均每一台微波炉赚两块人民币，比汉堡包赚的利润还少，没有办法，我们是处在世界竞争的最低端。
　　怎么办？路在何方呢？只有一条路，就是创新。当然，除了已经成为跨国集团的打工仔之外，还有一条路，我们的发展靠什么？靠高投入，高消耗，低产出，低利润，还有高污染。这一条路，我们专家们一条的看法，不能再走下去了。
　　我们的产能严重过剩，钢铁产能过剩1.2亿吨，汽车的产能过剩300万辆，怎么办？降价销售，互相打仗。我们有一个法宝，低价竞争，但现在看来，到处碰壁，我们在全球的竞争力，在逐年下降。你搞低价，他们西方国家办法，比如欧盟就搞关税壁垒，其他的国家也搞，就是反倾销，反倾销很厉害，我们连续12年全世界遭受反倾销调查最多的国家，12年得冠军。05年，总共是51起，涉案的金额17.9亿美元，06年的增长率是37%。我们很多产品，被他们征收高额的反倾销税。
　　举一个例子，我们出口到欧盟的自行车反倾销税48.5%，我们出口到欧盟的彩电，反倾销关税44.6%。皮鞋16.5%，我们出口到美国的热轧钢铁更不得了，反倾销税高达64.2%-90.83%，你还能出口吗？没有办法了。除了这个之外，他们还在搞非关税壁垒。这里有几个指令，第一个就是06年1月1日发行的WEEE指令，这个指令规定，卖给欧盟的电器必须一次性支付垃圾处理费，你卖给我的大彩电，已经成为了垃圾，谁来处理，那个时候问中国人要金钱肯定不给，现在要交，最少1欧元，最多20欧元，我们的DVD只赚1美元，交了垃圾处理费就亏本。
　　第二个指令，06年7 月1日，实施的RoHs指令，理由是什么？环境保护吗？不能包含毒，我们有很多产品里面确实有毒，比如说我们的油漆含有大量的铅，最近你们知道吗？佛山有一个玩具厂的老板自杀了，为什么？他有90几万件的玩具被美国退回了，里面的油漆不合格，含铅太多，结果损失3千万美元，没有办法，就上吊自杀。
　　第三的指令，是今年8月11日实施，这个指令更不得了，是EUP指令，要求我们生产的全过程，都不能向大气开毒，要求设计人员设计产品时就考虑到对环境的污染程度，产品要通过符合性规定，取得认证标志，才能生产并投放到欧洲市场。这个指令覆原则上除了储量以外的所有用能产品。这个指令，一直使我们出口量大幅度的减少。
　　现在十七大是报道好消息的时候，但不能忘记还有一些不太好的消息，我们也应当知道，我们在世界影响非常大，全世界的目光注视着我们的中国，但奇怪得很，我们的全球竞争力在逐年下降。不久前，报纸上公布了，世界经济论坛一个排名，全球竞争力报告，我们排在54位，我们的媒体非常考虑社会效益，我报道54位，谁都不知道好还是不好，不知道去年是多少，前年是多少，也不知道左邻右舍是多少，54还不错，但把前面的数字一集中起来，我们不跟别人比，跟我们的手下败将，最瞧不上眼的印度比一比，02-03年，我们是33位，他们是46位，然后我们是44、46、49、54，他们是56、 55、50、43，现在比我们领先11位。
　　所以逐年的下降，主要的原因是什么，创新能力不足。
　　出路在哪里？在全国科技大会上，胡锦涛总书记向全国发出了号召，要建设创新型的国家，要在2020年建设成创新型国家，这个话说起来很轻松，有硬指标的，这个名称什么时候提出来的，就是 03年，评选02-03年全球竞争力报告的时候，提出一个标准  “用创新能力把世界上的国家分两大类，一类叫做核心创新国，一类叫做非核心创新国”。所谓的 “核心创新国”，就是我们所讲的创新型国家，一个硬指标是什么呢？平均每百万人口，获得的美国发明专利15件以上。就是核心创新国家。否则，就是非创新创新国家。多时评出来24个，第一是美国，第二是日本，第三是台湾地区。排在最后是意大利，每百万人口获得30件美国专利，咱们中国是多少？百万人口 0.15件，美国314件，也就是我们人均获得的发明专利是美国的1/2000，是日本的1/1740，这就是区别，这就是现状。所以，到2020年要达到硬指标，是困难的事情，不像在中国，可以造假，对于我们来说，出路在哪里，也是创新，所以好多企业家提出非常悲壮的口号，自主创新，产业包裹，我们老板不仅仅是为了赚钱，还为国家争气、争光。新加坡《联合早报》在上世纪末就有发表了文章，上面提出的口号二十一世纪是靠创意竞争，靠应变取胜，我们的企业家是要提高创新能力，靠创意去竞争，靠应变去取胜。
　　举一个例子，我们出口到欧盟的自行车反倾销税48.5%，我们出口到欧盟的彩电，反倾销关税 44.6%。皮鞋16.5%，我们出口到美国的热轧钢铁更不得了，反倾销税高达64.2%-90.83%，你还能出口吗？没有办法了。除了这个之外，他们还在搞非关税壁垒。这里有几个指令，第一个就是06年1月1日发行的WEEE指令，这个指令规定，卖给欧盟的电器必须一次性支付垃圾处理费，你卖给我的大彩电，已经成为了垃圾，谁来处理，那个时候问中国人要金钱肯定不给，现在要交，最少1欧元，最多20欧元，我们的DVD只赚1美元，交了垃圾处理费就亏本。
　　第二个指令，06年7月1日，实施的RoHs指令，理由是什么？环境保护吗？不能包含毒，我们有很多产品里面确实有毒，比如说我们的油漆含有大量的铅，最近你们知道吗？佛山有一个玩具厂的老板自杀了，为什么？他有90几万件的玩具被美国 退回了，里面的油漆不合格，含铅太多，结果损失3千万美元，没有办法，就上吊自杀。
　　第三的指令，是今年8月11日实施，这个指令更不得了，是EUP指令，要求我们生产的全过程，都不能向大气开毒，要求设计人员设计产品时就考虑到对环境的污染程度，产品要通过符合性规定，取得认证标志，才能生产并投放到欧洲市场。这个指令覆原则上除了储量以外的所有用能产品。这个指令，一直使我们出口量大幅度的减少。
　　现在十七大是报道好消息的时候，但不能忘记还有一些不太好的消息，我们也应当知道，我们在世界影响非常大，全世界的目光注视着我们的中国，但奇怪得很，我们的全球竞争力在逐年下降。不久前，报纸上公布了，世界经济论坛一个排名，全球竞争力报告，我们排在54位，我们的媒体非常考虑社会效益，我报道54位，谁都不知道好还是不好，不知道去年是多少，前年是多少，也不知道左邻右舍是多少， 54还不错，但把前面的数字一集中起来，我们不跟别人比，跟我们的手下败将，最瞧不上眼的印度比一比，02-03年，我们是33位，他们是46位，然后我们是44、46、49、54，他们是56、55、50、43，现在比我们领先11位。
　　所以逐年的下降，主要的原因是什么，创新能力不足。
　　出路在哪里？在全国科技大会上，胡锦涛总书记向全国发出了号召，要建设创新型的国家，要在2020年建设成创新型国家，这个话说起来很轻松，有硬指标的，这个名称什么时候提出来的，就是03年，评选02-03年全球竞争力报告的时候，提出一个标准“用创新能力把世界上的国家分两大类，一类叫做核心创新国，一类叫做非核心创新国”。所谓的“核心创新国”，就是我们所讲的创新型国家，一个硬指标是什么呢？平均每百万人口，获得的美国发明专利15件以上。就是核心创新国家。否则，就是非创新创新国家。多时评出来24个，第一是美国，第二是日本，第三是台湾地区。排在最后是意大利，每百万人口获得30件美国专利，咱们中国是多少？百万人口0.15件，美国314件，也就是我们人均获得的发明专利是美国的1/2000，是日本的1/1740，这就是区别，这就是现状。所以，到2020年要达到硬指标，是困难的事情，不像在中国，可以造假，对于我们来说，出路在哪里，也是创新，所以好多企业家提出非常悲壮的口号，自主创新，产业包裹，我们老板不仅仅是为了赚钱，还为国家争气、争光。新加坡《联合早报》在上世纪末就有发表了文章，上面提出的口号二十一世纪是靠创意竞争，靠应变取胜，我们的企业家是要提高创新能力，靠创意去竞争，靠应变去取胜。
　　有一个着名的企业，叫做力帆集团，生产摩托车汽车的，这个老板到处讲学，他提出一个号“获利路有三，垄断我无权，投机我没胆，创新求发展”是的，对于老百姓来说的，你可以垄断吗？根本没有这个权利，对不对？你敢去冒险贩毒吗？要抓起来枪毙，所以只有靠创新，企业才可以生存。这个道理，不用多讲，大家都很明白。
　　但是有人说，创新才难了。危险太大了，是的。创新不一定成功，而且可以说，大部分不成功。但是不创新，自己死路一条。
　　那么创新这个词听起来好象很耳熟，但真正诞生到现在，还不到100年，这个世纪最早出现在上个世纪初（1912年），一个意大利的学家写的一本书《经济发展理论》第一次提到创新，对创新的定义是企业家实行对生产要素的新的组合，也就是原始的创新是专门针对企业界的，当然，现在创新应该渗透到社会几乎每一个细胞。所以，十六大报告提出，创新就是与时俱进，随着时代的前进，我们必须不断地改进我们的什么？观念、方法、思维、产品、制作等等。
　　那么，我们现在企业要创新主要干什么事，主要是五件事。
　　第一，开发生产新的产品，那肯定是创新。
　　第二，采用新的生产方式，是创新，原来手工了，现在是自动化的，效率大大提高。
　　第三，开辟新的市场。
　　第四，提供新的服务。
　　第五，采用新的敬业管理模式。
　　今天很多是管理系的同学，经营管理的创新是非常非常重要的。
　　我遇到一个浙江的老板，他跟我讲了一个故事，他说，现在的饭店经营很困难，为什么呢？你要想饭店生意好，你就必须请高级厨师，这些厨师烧出来的菜好吃，吸引顾客，就赚到钱，大高级厨师太小了，要价越来越高，要多少钱，这些钱要支付，可以创新吗？浙江老板想出办法，所谓的高级厨师不就是全能冠军吗？样样都会，什么菜不好？我不要这么多的全能冠军，我只要一两个，我其余全部从高校专门学烹饪专业的优秀的学生，刚出来，就用他，你敢用他，不，先培训，我要30 个，就收60个去培训，这个培训不是全能冠军，是单项冠军，张三你专门学烧肉，李四你专门学烧鱼，分工分得很细去培训，跟着高级厨师学，你学到他那个水平，才可以成为第一，最后到它哪儿去挑，就挑一批人到他这儿当厨师。这些厨师单项搞得不错，可以相当于厨师，其他的一概不会，所以工资两三千，而且一套考核的办法，巧妙极了，菜端上桌子上，要求送菜的服务员不能马上走，后退三步，观察每一个顾客的表情，是赞许还是摇头皱眉，每一个菜都这么好，顾客吃完，埋单走了，不许撤，干什么，请你用数码场记拍下来，哪一些菜吃得光光的，谁烧的，加分，哪些菜没有吃，扣分，这样的考核，后面的厨师压力很大，这样花的本钱是最少最少，收益收效最好。这就是管理创新，然例子太多了，你们学的比我多，我就不举例子了。
　　任何一个创新，不管是企业，还是事业，还是教育，还是管理，还是政府部门。都是四步：
　　第一、产生想法，或是产生创意。
　　第二、创意行不行呢？必须要经过评估、评价、筛选。
　　第三、开拓，原始创意很粗糙了，具体化怎么做。
　　第四、实施、市场化。
　　所以少一步都不行，都不是完整的创新。
　　但第一步是最关键的，你一个想法都没有，怎么有成果的呢？所以讲创新思维，创新方法，首先让你产生创意，有想法，而这个想法越来越 多，而多了之后，就产生有效的创意，好创意的可能性，就会大大的增加。
　　现在，我们提自主创新，当然，以我为主。主要是三种：
　　第一，原始创新。原始创新给人们，给媒体，给很多专家一炒以后，似乎已经是高不可攀了，中国人到现在，连诺贝尔奖一枚都没有得到，怎么可能有原始创新，将原始创新和诺贝尔奖等同了，这是误解，这是错误的，原始创新就是掌握真正的核心技术，应拥有自主知识产权，并非是高不可攀的，每个行业都有自己的原始创新。待会儿我会举例。
　　第二，集成创新。把现有的相关技术有机融合，产生新的产品，新的市场，新的价值，这就是集成创新。
　　第三，最重要，就是引进技术的基础上的消化吸收创新。引进技术花的钱很多，但舍不得花钱，消化、吸收、再创新，问题很严重。
　　日本和韩国，引进一美元的技术，平均要用5-8美元的资金来消化、吸收再创新，我们呢？我们平均用8分钱，他8块，我们是8分，相差100倍。原始创新我们能不能搞，我们完全可以搞。去年的深圳的高教会展出一个部分产品，会烧中国菜的机器人诞生了，专家们一致认为是原始创新，请你注意，机器人不是那个人，那个人不是机器人，是旁边的柜子是机器人，那个人是操作员。现在这机器人现在可以烧10000多种，而且菜的配方是烹饪大师提供的，同一组菜烧一百遍味道都是一样的，因此市场前景非常好，据说，今年年底之前将会少量投放市场。首先饭店、酒家、宾馆。明年下半年可能家用的都要投放市场。这样的一个东西，也是花了三年多时间，花4000万人民币，钱花得不少，公司不得了，哪有这样的技术人员，没有什么了不得，把人组织起来就行了，里面用的机械，找谁，清华大学。火，不能一会儿烧焦，请谁，上海交大。菜的配方谁来组织，江泽民的故乡扬州大学烹饪学院，这方面很有优势。就请他们专家来参与，内部结构和外部设计深圳大学美术学院搞起来的。也不是高不可攀的。这个机器人今后可以大量出口，而且以后不光烧中国菜，也烧外国菜，你不要嫌爸妈烧的菜是什么菜，怎么这么咸，以后买一个机器人，彻底地解脱了。
　　我们讲的，任何一个行业都有自身的自主原始创新，比如蜡烛，蜡烛还创什么新？我们蜡烛什么时候用，现在不怎么停电了，以前是停电，过生日烧蜡烛，马上吹灭了就完了，还有庙里面烧香拜佛需要蜡烛，但是在青岛市有一个老总比较开名，是北大的毕业生，到美国读 MBA，回国创业，他觉得蜡烛销售量可以很大，因为外国人信教很多，你做坏事，到时候就会下地狱的，他们相信到什么地步？只要有事就祷告，祷告有一个习惯，就是点蜡烛。这个老总姓陈，就分析了，现在世界市场上，蜡烛缺点太多了，组织一帮人列举主要的缺点，第一，时间太短，点了一个小时不到，蜡烛就灭了，有一个虔诚的教徒要几个小时祷告，总要点蜡烛。还有蜡烛冒烟有臭味。第三，这个蜡烛点了以后，有火了，蜡的熔点太低，稍微有一点热，就化，就淌眼泪，第四，外观太难看了。结果，就组织了一帮专家，研制新蜡烛，根本不用蜡，搞出了一种蜡烛，非常漂亮级的。首先，一根蜡烛可以连续点30-40个小时不会灭。第二，不会冒烟、没有臭味，只有香味。第三，不会唐眼泪，第四是工艺品。这个蜡烛多少钱呢？一直蜡烛可以赚两美元，等于出口两台DVD，出口一台洗衣机。出口3支蜡烛，可以等于出口一台彩电，有人用吗？在广交会上，它出够了风头，平均每年光顾他的展位的外国客商超过了1万人次，生意好得不得了，去年的销售额超过了16亿人民币。蜡烛都可以创新，我带来给你们看看。（看PPT），比原来短了，但好看，点的时间延长了很多。还有绿色蜡烛，这个蜡烛才一点点，但放了一个玻璃在蜡烛里面，好看。这个蜡烛就像瓷器，你想想，过生日，吃蛋糕，上面的火多漂亮，不用开模具。但是，很多跨国集团买他的蜡烛做礼品，世界 500强的企业都买他的蜡烛做礼品。
　　这个蜡烛是果冻蜡烛，是透明的，而且没有毒，可以吃，肚子饿了，晚上可以吃的家里没有吃得，算了，今天就吃蜡烛，没有问题的，不会有毒。所以这个案例，到哪都喜欢讲，就是你看不上眼的东西，竟然取得了创新成功，取得这么大的利润，我们还有什么产品不能创新。他也是原始创新，因为他从原理上改变了原有蜡烛的性能。
　　这是洗衣机，这有什么了不起的，到处都有，这个洗衣机不用洗衣粉，但价钱贵，据说是5000、6000元以上，世界的市场非常畅销，不放洗衣粉可以洗得干净吗？可以。现在不是有一种饮水机，是离子水，就把水电结之后，一个带酸性，一个带碱性，就把那个原来把原来的洗衣机结合在一起，用电解水就可以把衣服洗干净。把两个毫不相关的东西集成在一起，集成创新。
　　海尔的，再看一个简单的，奥德赛，美国生产的旱冰鞋，这双鞋是660元，怎么值这么多钱，上面不就是运动鞋，上面就是四个轮，凭什么卖这么贵？凭知识产权？凭创新？我也会。你会，已经迟了，你要生产，就告你。这不是继承吗？最简单的集成。谁不会，哪一个不会想起来，但你想迟了，早一点就好了。
　　这个现在反恐成为了全世界非常重要的词，恐怖分子痴了人质，你一上来就开枪，以色列有一枪可以转弯，可以把歹徒打死，还安全。但这枪太贵了，5000-10000美元一支。我们国家引进，现在我们自己也搞拐弯枪，价格打了折扣，性能比以前好。
　　最典型的案例是奇瑞，中国的汽车工业好象没有办法跟国外比，我们最早生产汽车厂是长春第一汽车制造厂大概是1955年出的，这个厂开了以后，一直生产什么车？解放牌大卡车，多少年如一日，就是生产解放牌，改革开放，大家跟外资合了，不是更好了吗？什么好了？你生产的所有的产品，必须是他们提供的图纸，你要改一个螺丝钉，要通过总部的批准，我们企业的创新能力没有增加，还下降。中国大的汽车厂都给外国人定掉了。就在安徽省芜湖市，他在1997年建了汽车制造厂，2001年，过了4年，26年，是自主研发的“风云”轿车，当年销售了2.8万辆，  10月份出口叙利亚。
　　02年，奇瑞销售突破5万辆，进入了全国轿车十强，同时启动发动机研制计划。04年在马来西亚日，奇瑞第二发动机厂投产，可年产具有自主知识产讯的高水平发动机50万台，年轿车销量突破18万元大关。
　　06年上半年，出口轿车1.8万辆，约占全国整车出口的70%以上。那些厂为什么不出口，傻瓜才出口，因为同一样的汽车，卖给中国人比世界市场贵30% -60%，所以这些企业不愿意把汽车运到国外卖，有一些厂，你出口了吗？出口了5台，1台都有，因为赚中国人的钱太方便了。所以奇瑞精神值得我们的企业家学习，我们完全可以超过外面。
　　创新能力，是可以开发的。这是全世界都认可的，绝对不是天生的。
　　举一个例子。1998年，我应邀到全国最大的化纤企业做了报告，他们领导层拨80万做奖金，来发动员工提建议，提了20065条，2123得到了落实，产生了9485.6万元效益，说明创新能力是可以开发的。
　　宜春市有有一个矿，采用手机热线建议电话，结果就这么一个简单的自主，大家纷纷的提建议，有一个工人提到采煤的时候，不光是继续前进，还可以回头再采，钓到大一条大鱼，就返采煤落实10个月，多收了22025吨煤，价值1200余万元。一个电话，一个建议，产生了千万的效益，这恐怕厂长提不出来，总经理提不出来，总工程师也提不出来，这是普通工人提来的。
　　我们学生的创新能力更加客观的，不光是中学生，大学生，小学生，我在华工开了创造学6年了，学生非常喜欢这样的课程。读两个学生的心得，有一个学生叫做陈燕，毫不夸张说，宣传创造学，就是选择巡礼人生，在破除创造不可知论的迷信之后，自己也在成长上取得一定的突破，荣获全国大学生数学建模竞争广东省第二等，参加第四届计算机学科学术研讨会并发表论文一篇，进入华工机器人足球队，入选2005 年美国大学生数学建模竞赛，所有这些，都与创造学息息相关。
　　工商管理学院04级 马立。很荣幸本学期选到创造学课程，我真的受益匪浅，让我深深体会到创造的乐趣，一学期以来，我的发明创造构思也达到了180多个，因为我有时每日两三创。他一天写一篇还感觉不过瘾，搞了180多个。说明什么，说明我们的大学生，包括小学生都可以开发创造。
　　我们感到蛮欣慰的，我们的学生不是不错吗？我们的企业跟日本的企业来比，我们的差距最大的不在别的地方，就在创造能力。你看日本，1995年度日本全国的企业进行统计，平均每一个员工向老板一年提多少建议呢？18条（平均每个人18个），实施率怎么样？90%，参与率74%。你看我们在座很多企业家，你们企业，平均每一个员工一年提几条建议，有几条落实了，你给了多少奖金，基本上大部分企业是零。
　　我们要培训员工，我们要培养学生，要成为创造性的人太，实际上很简单，三件事。
　　第一，要具有创新意识，就是乐于创新目前，以创新为乐。什么叫做创新意识，创新意识说明白就是创新的欲望忘，创新的动力和激情，这就是创新意识。两个人，一个创新意识强，一个创新意识弱，看同一件事，想的东西不一样。
　　举一个例子，美国的“911”恐怖分子用飞机去炸世贸大楼，太可怕了，死了三千多人，美国建国之后，从来没有死过这么多人，有一个人死里逃生，记者去采访他，怎么跑出来的？我真幸运，当时我听到一声巨响，大事不妙，我就跑，他们就是往楼梯口跑，我正好上面有一个自来水的龙头，我把领带弄湿，堵在嘴巴，在地上爬，他的动作完全正确，很多人不是活活烧死，都是烟呛死的，再被烧的。这样的报道，报纸上登，很多人知道这个人死里逃生，看到这样的报道，你有什么样的想法？我们中国人，最喜欢说空话，此人命真大，大难不死，必有后福，大难不死，就没有二难吗，二难不死，就没有三难吗？谁知道，没有依据，根本无法证明。那你还有什么想法吗？就有人有想法，这个报道说明什么？说明在某种特殊的情况下，领带能救人一命。对，领带浸了水，能不能想到一样东西比水更好呢？突然想到，就是防毒面具最关键是什么材料？活性炭，包括我们的饮用水过滤都是用活性炭，没有水，领带就不能救命，只要在领带你们缝一个口袋，放进活性炭，领带还挺拔一点，不像红领巾，风一吹，就飘了。遇到什么煤气泄露，我马上就用领带捂着嘴巴，就可以逃命。所以申请专利，叫做救命领带，或是专利领带，美国很多人就买。这不是很简单的事情吗？
　　04年3月19日，在台湾发生了一件大事，知道吗？陈水扁跟副总统在车上，突然有人打枪，这个枪打得很妙，在肚皮上擦了一块皮，伤口长17厘米，吕秀莲刚好脚伤了一点，哪有这么巧的，我当时一看，就知道肯定是假的，证据呢？讲证据，不讲分析的，你什么想法，你的想法是假的，没有用，这里有没有商机？这里就可以创新，有没有一个创新的智慧，就因为两枪，陈水扁当总统了，继续连任，这种情况下，泛滥的民众怒火胸中烧，怎么发泄？有人说，最好发泄要瞄准陈水扁，他们都到总统府面前静坐、喊口号，饿了要吃饭，吃什么最解恨，就吃陈水扁的肚皮，有人就想到，把面包做成跟陈水扁的肚皮一样，中间有一个低下去的小皮糖，就是肚脐眼，还有一个11厘米的红疤，用玫瑰酱或是蕃茄酱，还有两个子弹怎么办，就吃“花生米”，把花生米放在里面，把玻璃纸一包，肚皮面包出笼了，大家拿到就啃，这就是陈水扁的肚皮，为什么这么快反应过来？创新意识强。         第二，任何事情要成功，要有精神支柱，要有创新的精神。创新精神包含了怀疑精神，挑战精神，献身精神，冒险精神，意志、毅力、恒心等等，没有精神的支持，你坚持不到胜利的那天。很多创新，快要突破了，实在没有办法了，有报道说，美国在18世纪坍塌石油，有一个石油的老板，转了1000米怎么没有油，就去换一个地方转，一个老板就在他的基础上往下钻，钻探了30米，油出来了。这就是缺少了精神支柱，所以创新精神也可以通过我们的训练来培养。
　　第三，你要创新，光是靠意识，光是 靠精神还不够，要真本领，这个本领是什么？是思维，创新思维，还有创新的方法，下面我们就讲思维和方法。
　　创新思维是什么呢？讲定理，很多人一定不愿意谈，心理学家就喜欢反映事物本质属性和内外在有机联系，并能引导与促进创新的心理活动。我们创新思维的着眼点和普通思维是不一样的，普通思维，拿到就想这是什么，创新思维就是能成为什么？创新。
　　举一个例子，在北京，大概是20年前，有一个文化馆需要拆迁、重建，涉及到100户居民。按照当时的物价100户居民，有2000万人民币差不多就可以拆迁。但是上级主管部门只拨了14万/户，还差6万，给了1400万。按照惯性的思维，就做思想工作，这个要顾全大局，我们是重新造一个漂亮的文化馆，大家为后代着想。谁都不理睬，你不能让我睡在马路上。又有人提出，算了，看来说服不行，来硬的，马上开了铲土机，用车推，在北京的市中心，你用那么的推土机，把居民的房子推倒，你敢吗？没有办法，在这种情况下，还有什么办法吗？这个时候，请来这个人，叫做何杨，就是何杨靠卖点子成了百万富豪。请他来想办法，他跑过来看，我给你们想一个点子，我调查过了，如果这100户人家搬到郊区比较方便的地方，征用土地来造，800万就可以了（现在不行了，物价不同），多出6万/户干什么？买一部微型轿车送给他，这是解决运输问题的，怎么会解决成了房子问题了？只要你愿意卖，每一家送一辆轿车，牌照都给你搞好，大部分搬迁户很开心，还有几个愁眉苦脸，为什么呢？我都72了，谁帮我开车，我自己学开车，你们同意吗？怎么办？谁知道，何杨又有一个点子，这一百辆车，不要发给每一家每一户，干脆成立一个出租车公司，这一百户人家都是投资者，他们平时要乘车，打一个电话，不管是哪，就要车接你，免费一分钱不要。然后到年底分红，一个个都变成了老板。这么一搞，老老少少，都开心。这个点子，价值600万，这思维方式跟普通的思维方式不一样，如果是说不行，就强制性，做思想工作，上政治课，上党课，现在不通了。
　　创新思维有三个最基本的特点，第一个特点：突破性，突破思维的惯性，因为每一个人都生活在世界上，他有很多成功的经验，也有很多失败的教训，这些经验和教训，应当成为我们创新的资本，但事实上恰恰成了我们创新的阻力、障碍。好的经验越丰富，越不敢创新。有一些炒股，都是老股民，越是胆子小，新股民不怕的（我不鼓励你们去冒险）。请你对电视机进行创新，你可以想到别人想不到的点子吗？有人想到了，电视机这么重，为什么会那么重，就是显像管太大，太重了，要是没有显像管多好，废话，但没有显像管看什么？这么一来，传统思维到此为止，你显像管是不好拿掉的。但如果是创新，意识比较强的，创新机制比较强的，什么东西不能要，我们的投影有显像管吗？没有，我把电视机结合起来，就不用显像管，我到深圳去考察。看到一家公司生产的电视机，看看是什么样的。这是电视机，叫什么？眼镜影院，两个耳塞在耳朵一塞，就可以看电视，我不相信，试试看，在两米的正前方，出现一个50 英寸的大屏幕，图象非常清楚，叫做眼睛影院。当然现在价格还是比较贵，这样一个东西出厂价1900多（可能最近要便宜一些），清晰度差一些的，便宜600 多块。很多人出差把时间浪费掉了，就可以看电影，听音乐，看演出。我们住在医院病人，很多人不能起来的了，骨盆骨折，腿骨折，就可以在两米正前方看到50 英寸的大屏幕。很简单，原理非常简单，任何一个东西，一靠近你的眼睛，看起来就大了，不在乎本身多大，关键是你看到眼睛的距离是决定性的东西，一个小手指在你的眼睛一挡，比天都大。如果把液晶显示器搞得很小，小到多少？小到这么一点点，两只眼睛怎么办？就两个，两个很小的液晶显示器，靠近眼睛，装在里面，戴上去之后，奇怪的现象发现，两个东西一看，这两米正前方出现一个虚拟的大屏幕。你没有创新意识，没有创新精神，就不可能发现这样的规律。
　　你可以对袜子进行创新吗？袜子还有什么创新的？特别是我就提出来了，我们这个夏天这么热，我们在座不少女同胞，夏天很多女孩穿长筒的丝袜，是为了什么？谁愿意回答？没有关系的，我代你回答，为了漂亮，不穿袜子就不漂亮了吗？很多女孩子，皮肤那么黑，但是上班的时候，那么靓丽，什么回事？化妆，化妆是一大发明，刘晓庆50岁的老太，化了妆就是18岁，脸部可以化妆，为什么腿部怎么不能化妆，就有人想到办法，把家里的胶喷发胶的，装上颜料，今天喷苹果绿，就对着大腿喷，谁也看不出来，远看看不出来，近看，谁没出息盯着你的大腿看，所以出现喷雾剂丝袜。我当时看到这个报道，其实就是颜色，这就是创新，突破人的想象。
　　你可以穿着鞋在水面上走路吗？不可能的事情，要不就是轻功，武侠小说说的，在水上走的，有人搞了。如何实现在水上行走，有一个女中学生发明了水上走的鞋子。老板要买这个专利，不光是浮在上面，还能走，成都的女孩王文婷发明水上行走鞋，首先要突破思维的惯性，敢于想别人想不到的，不敢想的东西。
　　给你们出一个题，给一个正六边形的奶油蛋糕，要切成大小形状相同的八块，请你考虑一下，用刀来切，形状、质量完全一样，至少需要几刀？三刀，请你注意，我是奶油蛋糕，奶油蛋糕，切过来，一刀下来，上面都是奶油，下面没有奶油，而且奶油装不住。据说这个题，历史悠久，在三国演义，不是有一个韩信吗？历史上的韩信是军事家，从小就非常聪明，他爸爸出这个题，我先告诉你，中间切一刀，上面五刀，下面五刀，11刀，可以证明的，韩信显然没有上过大学的，韩信显然没有学过高等大学或者是高等几何，你们在座的肯定比较强，你们想想，可以比他少一点吗？他要11刀，好象太麻烦了。突破性，可以自己训练的，可以找一些脑筋急转弯。为什么想不到呢？惯性太强了，什么惯性？你说到刀，我脑筋很快就想到菜刀、水果刀，全世界各种各样的刀具太多了，我们指甲钳的口也算刀，我们工厂精工车间的刀各种各样，一刀 就可以分成八块了，行不行？但为什么没有想到，惯性太强了，没有办法。
　　第二，求异性创新思维必须是求异的，你这么做，我也这么做，这是创新吗？不同的。要怎么求异，原来、结构、性能、材料、外形、色彩、包装乃至加工方法，能不能另外找办法。你说空调可以求异吗？挂式的空调。怎么求异？现在这么多的空调企业。海尔，就有一位老年人写了一封信，说你们的空调不能改吗？风对着我的吹，就感冒了，他们一分析，对，为什么空调要经常对着人来吹，就搞了“聪明风”空调，要不水平打，要不就往地打，你需要自己调，这个空调比原来的好多了，而且根据你的销售对象，必须考虑他的个性。你的洗衣机卖到中东去，能把中国的洗衣机卖过去吗？肯定没有人。因为他们喜欢穿长袍，整个一家人，几个长袍放在一起，洗衣机转得动吗？就是洗衣机可以洗长袍。巴基斯坦的冰箱，就要考虑停电问题，他们经常停电，你24小时停了电，可以保鲜吗？这就是个性化的求异。
　　洗澡的莲蓬头，还可以求异常麻烦？与众不同吗？这是日本专利，有颜色，水下来有颜色，不是水有颜色，水还是原来的自来水，但是颜色可以显示温度，如果是27度以下是紫红色，如果是28-34度是蓝色，如果43度以上是大红色，售价就是105美元，这就是创新、求异。
　　我们的筷子可以求异吗？我们的筷子越做越糟糕，比马王堆出土的还要糟糕。你就不能用别的功能码？美国市场出了一双筷子21美元，这是塑料做的筷子，中间是空的，里面装什么？装调料，你嫌淡，加酱油，要辣，就挤，你说成本有1美元有吗？根本没有，这就是创新求异。
　　日本的日字加一笔，可以成为什么字？请说出别人想不到别人的答案。什么甲、由都不算，请你想到别人想不到才算数，由于的由，从上面下到中间，不一下去了，甲从中间往下竖，这两个字，外省人都不认得，这就是蟑螂，字典找不到，这些都不算。你可以想出来吗？看看谁可以回答。
　　关键一个，我们思维有惯性。第二，我们求异的能力不够，非要与众不同，非要想到别人想不到的，加一笔，有没有规定要不要跟原来的笔划重合，加一笔，就加在中间一横上，还是日，日本的“日”加一横，加在中间，是什么字？中国的“中”字不就是日本的“日”侧过来看，有没有规定加一笔什么颜色？没有，我们学生，铅笔盒里什么颜色都有，假如在黑板上写的字是白字，加一笔，相当于是涂改液，相当于口，把左边的一竖遮掉，是三，有没有规定笔多粗，没有，拿文化大革命的排笔，比日本的笔还宽，拿墨一竖，日本的日就没有了。实际上，我们中国字不是有一种体叫做草体吗？草体有一个特点，就是很多字只是一笔，我拿一个大排笔，把日本的日抹掉，再写，写什么字写不出来。这个当然，无数种，可以写日文，可以写中文，可以写希腊文、拉丁文，但是在座的各位想不到，因为我们的求异没有进行过训练，而且我们的惯性思维太强。
　　第三，发散性。什么意思？解决任何问题不是想一个方法，而是想很多很多的方法，这就是发散思维，啊它要靠我们的联想、想象、灵感、直觉等等。发散思维，我们有专家进行了研究，特别是世界着名的吉尔福特，就是发散式就是给你信息里面产生信息，这就是发散思维，就是从所给的信息中产生的信息，从同一个来源中产生各式各样的为数众多的输出，请你为雨伞创新，你行吗？那就是发散思维了。你可以考虑，雨伞面料可以改吗？杆子可以改吗？材料可以改吗？就可以给你一个图，小学生想到的办法，伞前面有风，对着风吹，看不到雨，为了避风，就要往前走，看不到路，就开一个窗，搞一个透明的塑料带子一蒙。有人说打了伞，太阳下有雨伞，有人就把雨伞的材料改了，可以防辐射。晚上看不见路，就带灯。我打伞，走长路无聊，MP3播放器放在上面，听唱歌行不行。
　　（PPT）但是这些都已经有了，我们看国外最新的，美国最新的绝水伞，不光多大的雨，甩两下，雨没有了，95美元，什么材料，核心机密不告诉你，但是一甩，没了。荷兰的抗风伞非常简单 ，就是前面少一点，后面多一点，就可以抗十级的大风。这个雨伞，你知道多大吗？跟我们的钢笔差不多大，也可以抗十级大风。这是日本的，把伞打开，可以上网，可以放电视，可以放电影，你看看，不得了。所以我们就需要发散思维能力，创新思维的关键是发散思维。
　　它的方向可能是横向、逆向、平行（多路）、立体。
　　我们来考察一下大家的发散思维能力，树上10只鸟，打死1只，还有几只？这是老题目，小时候，我爸爸就考过我了，当时学会的加法、减法，问我打死1只，还有几只？打死1只掉下来了，还有几只飞走了，所以觉得爸爸还是爸爸，真崇拜。其实你爸爸也是听了别人讲了，上了别人的当，来考你的。你怎么会不知道，飞走了，对，好好想想，为什么打死一只鸟，非得掉下来，为什么其他几只鸟非要飞走，比如打死一只鸟，树太大了，打死就在树上，或是掉下来还在树上，树上有一只鸟，有可能吗？还有一只有心脏病的被吓死了，或是晕过去无了，这是三个可能，四个可能，打死一只掉下来，还有九只没有飞，怎么可能？我有告诉你是用手枪的吗？我告诉你是用有声手枪吗？为什么不能用激光手枪或是无声手枪呢？那么即使有声音的抢，声音非常响，鸟可以听到吗？人不是有聋哑人，再响谈不到，没有反应，有没有可能打死鸟，竟然来一百只鸟，不要胡说八道了，有这么一个本事，我还读什么书，天天打鸟，这个可能性有没有？可能性并不等于必然性，买了一张彩票中了500万，我还上什么学，去买彩票就行了。但是山东省不是有一个农行的职员，管金库的，拿了4500万人民币去买彩票，一张都没有中，所以彩票也有问题。后来抓起来，枪毙了。我是讲可能性，有没有这个可能性，打死那只鸟是鸟王国的国王，而且还是清官，不是贪官，鸟王国德高望重的清官国王，突然遇刺身亡，你想想，一个国家的国王，而且人人都很尊敬它的国王，突然被歹徒打死了，肯定要追悼，要开追悼会，鸟王国的头死了，很多周围的臣民都飞过来看望，树上有多少 的鸟？有人说这是胡说八道的，这是胡编乱造的，不可能。这不是胡编乱造，这是一种思维方式，在市场经济情况下，3+2一定等于5吗？这个厂是3个亿，另外一个是2个亿，两个厂一合并，就是5个亿吗？搞得好，可能是20 个亿，搞得不好，可能1个亿不好。任何事情，你要考虑哪一些可能性，我们争取最好的前途，做好最坏的打算。
　　最后，我们介绍一点方法。
　　第一方法，我们是普及式的，人人都可以掌握的，叫做“五找法”（这是我取的名字），找五样东西，找现有事物的缺点，而且解决这个缺点的办法。找缺点是最基本的，最好是找市场上同类事物的共同点，再来讲空调，全世界所有壁挂式空调共同的缺点什么？如果是长时间在封闭的房间开这样的空调，你的氧气含量越来越低，绝对的。你开门进来得闻到味道。有没有办法改，改成一方面，它是降温，还有新鲜空气进来，这是很容易办到的，但是一般的厂都没有想过这个问题。海尔想到了，可以使空气一直保持新鲜，技术上不是难办到的，关键是有没有想法，找需求，有没有发现别人没有发现需求吗？还要找到满足这个需求的方法。但是请你注意，这个需求，你不能光考虑自己，还必须考虑各种各样的人群，他们有不同的需求，你要分析，去寻找。第三，找希望，瞄准未来的需求，就是找希望，我们原来希望上天，现在飞机出来了。希望去海底去的，潜水艇出来了，这就是希望转化成创新成果。第四，找移植，把现有的换一个地方，产生一个新的价值，这是基本的方法。比如打火机，可以移一个地方吗？换一个地方，会产生新的价值吗？台湾有一个业余发明人，把打火机用到焊接上的，换一种液态，什么铜、铁、硬的都可以化掉，还可以随身带，那里有一个沙眼，可以补，多简单，在北京参加国际发明博览会获得金奖。最后找组合，这本书能否结合别的书产生新的价值，产生1+ 1>2的价值。
　　举个例子，螺丝钉有什么缺点？你可以想到吗？螺丝钉还有什么缺不缺点？已经发现一个重要的缺点，在座的近视眼比较多，戴眼镜的朋友有体会吗？螺丝可以自然算松脱，虽然眼镜的损失不是很大，最近一架飞机带下来，查出来就是螺丝松，美国有一家公司，他们就专门针对这一颗螺丝会自然松脱，想出一个办法，就是在螺环上镀上树脂，就不会发生了自然松脱。在世界上18个国家生产，日夜生产这种螺丝钉、螺丝帽。台湾一个老板，在台湾开一个厂，全套设备自动化，在春山、东莞、江苏开了厂，生意非常好，螺丝钉都可以做出大生意。
　　找需求，你们的手机什么需求？突然没电，我重要的生意谈得起劲时，没有电了，需要立即充电。我没有带东西。就有办法，一个很小很小的充电器，随便拿一个5号电池，只要你有电，都可以充，这个充电器是几十美元，不知道哪个跨国公司搞的，所以要去发现需求。
　　这可以是找需求，也可以找移植，晚上很多老人睡不着觉，你的钟看不见，就是有夜光眼也看不清楚，就像电筒的东西投影到墙上，看得清楚。
　　这是什么？找希望，放长假，很多家庭全家出动去玩，你家的宠物怎么办？不能带到飞机上，不能让人帮忙养，因特网远程宠物喂食机，可以自动喂水、食物。而且家里种的花谁来浇水，你能用最少的钱解决这么一个问题了吗？都是找希望。
　　这是什么？放电影都是宽荧幕的，而且是笔直的，都是布和四根绳一拉就行，不行，效果不好，没有办法做，充气，哪一个公司搞什么庆典，有一种大拱门，用这种就行了，也把座位打气，是充气沙发，更为简单。
　　这就是我们小器之王，非常小器（这次会议的协办单位），就把这些小玩意组合在一起，省委书记送礼还送这个东西，分解一下，绝对比单独一个附加值高。
　　这也是综合，坛坛罐罐，加上太阳能电磁板，太阳一照，电磁板有反应，水就往下流，水满了再往下流，形成了不用耗电的泉水叮咚响，如果有音乐，更好。这次广交会，几个盆子敲得很好听。
　　2、智力激励法，很多都知道的，我编几种介绍给大家。
　　一个人的聪明智慧毕竟是有限的，三个 臭皮匠抵一个诸葛亮，互相的刺激，知识互补，和思维共振，会产生很多的设想，我介绍一个默写式的智力激励法。只要3 分钟，就可以讲清楚，你可以用。怎么样在很短的时间内产生好的设想呢？很简单，6个人一组，最好是不同专业的，组成一个组，然后每人发一张纸条或是卡片，当然这个题目不能解决大问题，必须分解成小的问题。拿到纸以后，比如说汽车的方向盘怎么改进？如果说汽车怎么改进，就很难了，因为个人想个人的，集中不起来，在小的问题上，把大的问题化整为零，5分钟写设想，这时候一号传二号，二号传三号，一传递之后，每个人再看别人的方案，再写三个，5分钟。再传递，一圈下来，半个小时有多少个设想，108个。一般80个是没有问题，有的人比较慢，时间到，写了两个或是一个。所以这是集体创新的方法，我们华南理工大学的学生会讨论这学期开什么活动，就是这样的方法，想到很多的方案，大家一起讨论哪一种比较好。
　　3、创造性解决问题的理论，叫做TRIZ。这个方法在目前全世界非常风行的最先进的方法，但是我们大学，我们中国的大学教师基本上都不知道，我们大学生更不知道。所以我这里做一个简单的解释，什么意思？我们教你想办法解决问题，是到脑子里挖掘有好借鉴的办法，这些方法，个人的大脑毕竟是有限的，用什么办法，把专利文献上的有关解决方案迅速地找到，然后启发你解决问题。
　　我举最后一个例子。比如洗衣机，我们要对洗衣机进行创新，但是挖空心思想，想不出来。我们的设计项目要求省水、省电、省洗衣粉，但这里又产生一个问题了，你要想减少物质的浪费，就必然导致了洗不干净，效率太低，就产生一个矛盾。就是物质的浪费和效率不够产生矛盾。这个方法，是从专利文献中归纳总结，多少专利？50万的专利，现在发展到900万的专利，从专利中寻找各种解决问题的方法，归类，归类之后排成表。这个表在纵向去找改进特性，我们要求减少物质的浪费，我们要省水、省电、省洗衣粉，物质的浪费，产生个矛盾的解决，就是功率不够，因此在横向上就找功率18号，一个是纵坐标，一个是横坐标，横纵坐标交叉，就发现一组数字，27、18、38、25、13、3，这些数字代表什么呢？代表专利文献里面要解决这个矛盾，用什么方法比较好，专门查表，28是低缓机械系统，18是机械振动，38是强氧化作用，15是自助，13是反向操作，3是局部特性，从这里找出创新的方案，最终找到新的洗衣机的方法。
　　最新的发展就不用查表了，全部用计算机。这里典型的案例是美国的一家农场，养牛的，养了很多的牛，每年要解决一百万吨的牛粪干燥的问题，因为牛粪干燥之后可以造别的东西，比如造纸，但放在那里就腐烂、发臭，破坏环境，所以每一年都要解决牛粪的干燥问题，以前的方法就用电炉烘，但是电涨价，成本非常高。怎么办？就报名参加TRIZ培训，就发学生会把这个问题转化为标准问题，不可能找到一个专利解决牛粪干燥，这是没有的，这个问题归成标准问题是什么问题呢？那就是什么是从糊状物中排除水的最廉价的方式？牛粪是湖状物，干燥就是排水，把这个东西输入电脑，一个软件，电脑就运作，在世界的专利中搜索，找出利用亲人水平气体浓缩橙汁，这是过时的，是专门把橙汁浓缩，就进口设备，买设备，用来处理牛粪，成本降低了2/3。这个软件非常值钱，我们中国的高校没有哪一个舍得花这个钱买这个软件，100万。华南理工大学现在领导已经批了，决定买，但要还价，现在还到50万，是美国的公司，成交。而且面向全省，要垂直培训，这是实现创新、最高级，最有效的方法，把传统的方法好得多。
　　我们的前人用他们的聪明才智，创造了当今世界的一切精神文明和物质文明，我们每个人都要享受前人的创造和创新，我们不能只是享受，要用创新的思维创新的方法，为大中国的复兴，为中国创造美好灿烂的未来，今天讲到这里，谢谢大家。
　　主持人：刚才周教授用丰富的案例和实战经验，给我们阐述了自主创新的紧迫性和必要性，也分析了创新思维和创新思维的训练问题，创新意识，创新精神和创新方法，给我们了很多启发性的意见和理论。
　　这里，我们再次以热烈掌声对周教授的演讲表示衷心的感谢。也希望在座的各位，听了这一堂课，回去可以受益，有一些发明创造，下面进入到互动的环节。刚才周教授讲了很多创新的理论知识和实战经验，但是创新之后怎么办这是要思考的问题。今天特别邀请到北京中原华核知识产权代理有限公司赵东益先生为我们的互动嘉宾，大家有什么问题，都可以提问，关于专利什么问题可以提问。
　　赵律师是北京人，是1982年毕业于北京警官学院司法专业，87年就职北京海淀区人民法院，1999年就职北京北泰律师事务所，03年到现在，就职于北京中原华核知识产权代理有限公司法律顾问，现在是驻广州联络处的法律顾问。
　　周道生：大家听了以后，有什么问题，可以提出来，也可以递纸条上来。
　　主持人：今天的论坛是由电子科大中山学院、非常小器?圣雅伦公司主办的。今天周教授讲了很多内容，我想问一下周教授，根据你的经验，根据你的理论研究，中小企业在创新方面，有什么困难，支几招。
　　周道生：我觉得中小企业的创新，最大的阻力是来自于自身，特别是企业家，因为每一个企业有自己的企业文化，而企业文化说到底就是老板文化，而我们老板，如果观念没有转变，害怕创新，有一些企业家很怕创新，他说“创新是找死，不创新是等死，等死不如找死”，所以创新不等于失败，不创新就是死亡，所以创新成为企业最大活力来源，所以企业家要转变观念，下面就可以建立企业制作、培训。
　　另外，小企业、中等企业、大企业的创新阻力也不一样，小企业就是一个合理化的制度，有的采用集中，比如合理化，平时要有人来处理这个环节，这一套建议制度必须建立起来。所以中小企业的创新，我们觉得关键在于我们。
　　赵东益：我还有一些问题请教周教授。你刚才讲了企业如何创新，作为广大的在校大学生，他们如何培养自己创新能力，请周教授指点一下。
　　周道生：我刚才已经提到了，对学生，首先，我们的学校要开设和创新有关的课程，训练创新思维，开展大量的课外活动，组织兴趣小组，而且学校开展“创新挑战杯”大赛，创造、发明大赛、创造论文大赛，这些都是有利的。还有老师要改变观念，老师的上课方式要改变，主要不是灌输知识，因为知识的老化太快了，关键是培养能力，而且我们自己要不断去学习，就是我们教书的目的是为了什么，是不需要教，无师自通，还有我们的同学喜欢上网，据我所了解，男同学上网主要是打游戏，女同学最主要的是聊天，必须改变，网络是我们的创新非常重要的来源。比如你有一个构思，我曾经有一个构思，说电梯，现在楼房越造越高，假如1000 米高，这座大楼要住多少人呢？这么多人要多少的电梯，这么多的电梯，占了多少的地方，所以使大楼的有效使用面积大大减少。我就想到能不能发明一种电梯，多层，两层，四层，这样电梯本来四个，现在三个就行了，但是申请多层电梯，首先要检索有没有人在中国专利局申请了多层电梯，一检索，瑞典、德国、美国，三家公司在中国申请了多层电梯，结构都不一样。因此，我想这些跟其中一个是重合的，一查，日期只相差几个月。我比他早一天，我这个专利就成功了。所以我们同学，第一，要多学习，学习新的课程。第二，我们的老师改变了教育方式，启发他们去学习。第三，要到网上去搜集跟创新有关的信息，我们学生学创造学，每个人一个任务，必须收集十个最新发明图片，我上面讲课的图片都是学生收集，现在有两千多个人，你交给我做作业，你交10个，至少要看100个，看多了脑筋就活了，所以想一想能否收集图片。第二，能否坚持每天写一个创新设想，时间长了，就一定可以提高创新能力。
　　赵东益：谢谢周教授。还有一个也是代表广大学生和企业问的问题，就是创新成果如何受到保护，这是很多企业所困惑的问题，也是发明人、专利权人说困惑的问题，周教授有高招或是好的点子给学生、企业们。
　　周道生：发言权不在于我，你是专利方面的专家，我们欢迎。
　　赵东益：谢谢。简单地讲一下，因为这个问题很专业，如何保护自主知识产权不受到外面的侵犯，或是怎么样保护自己的权利，因为在专利，我们叫做“专利权人”（不叫做申请人），所谓的专利权，权是非常重要的，“权”就是财产的支配权和分配权，是保护你们的权利和科研的成果，这是相当重要。如何去保护，如何使得你的科研成果能够得到更大、更广泛的保护呢？
　　首先，如果遇到这类似的问题，一定要通过专业的代理公司（律师事务所或是我们类似的知识产权代理公司），因为他们比你们在这方面受过很多的专利训练，比你们更专业一点，因为要保护，有很多的技巧在里面，你们不是很清楚。另外，法律现在越来越多，也越来越专业，所以每一个人和每一个企业，他们都不可能在各个领域里面都是神通广大，他们只是在某一个领域里很精通，我们是在专利法的领域比大家知道多一点，所以在这方面，如果发生问题，首先要冷静下来，先考虑考虑，你的问题出在哪一些方面，是哪一个部分出现了问题。
　　我举一个例子，非常小器是小小的企业，存在了十几项专利，在目前的市场上，我们发现有20多家不同规模的企业，在侵权，在今年6月份到9月份三个月，我用了三个月的时间做市场调查，主要是去查一下侵权的规模到达有多大，对市场造成多大的影响，巨龙精工因为侵权，损失有多大，花了三个月，在全国的个体批发市场进行了很详细的调查。那么，在大规模的企业侵权其中四家（都是广东本地的企业）。还有一些作坊型的企业，很难够直接构成一种威胁。主要存在这四家里，这四家中，我跟你说一组数字，就知道侵权的危害多大。指甲钳在全国市场是两个亿的市场，两片式指甲钳，占了全国6千万到1个亿的市场（也就是将近一半的市场），圣雅伦真正的专利拥有者占到10%不到，剩下的90%都是侵权产品。就是圣雅伦损失了90%的市场，这是侵权的危害性，不要小看侵权，出现了侵权情况之后，我们就希望企业也好，个人也好，能够通过专业的公司，专业的部门来解决，通过政府部门来解决。
　　另外一点，常用的集中保护的方法，就是在你研发整个过程中，一定要严守机密，商业机密非常非常重要。不要轻易的对任何人说，我在搞什么研究，我明年要推出什么产品，我的产品研发到什么程度，千万不要说，哪怕是你的亲朋好友都不要讲，因为这个是商业机密，你不知道什么时候他会泄露出去，别人捷足先登，先你一步申请了专利之后，你所有的工作就全部付诸东流，非常可惜。所以研发过程中，你们创新的过程中，一定要保护好自己。这是从自身角度来讲的，不要等事情发生之后再请专业的人替你们保护，成本是比较高的，所以在这之前在以预防为主。防止你的科研成果，你的创新流露给他人、外界，一定在这个过程中保护好自己的商业机密，这是预防为主最常用的方法。不是我们小器，这一点东西要是捂着盖的，否则就不是专利。谢谢。
　　主持人：各位企业代表有什么需要咨询的？
　　现场提问：首先非常欢迎两位嘉宾来到我们非常美丽的中山学院，我是来自经济管理学05年工商管理班的同学，我这里有两个问题，首先第一个问题想问你，今天的主题是创新，我的专业是工商管理，跟市场营销那一块的关系比较紧密的，现在看到市面上有很多的创新的营销，比如博客营销，网络营销或是媒体营销，但您是如何看待这种有一点带炒作形式的创新营销？
　　第二个问题，我们企业追求是一个利润，这是大家有所共识的一点，但刚才你也说过，创新的代价是很大的，创新很多都是失败的案例，那当我们遇到创新和我们的利润发生冲突的时候，我们的企业家该如何选择这两种道路，谢谢您。
　　周道生：刚才提的问题很好。第一个问题，关于营销当中的炒作问题，它事实上是一种策划，一种方案，应该说走别人的老路，别人就知道怎么回事，比如圣雅伦指甲钳，有很多营销方法，都是与众不同的，他们进行了精密的策划，像这种，我认为还是提倡的，就是不能按某一种模型，而是要不断想别的方法来营销，营销的创新也是创新领域的一个主题。所以最近我主编了中国一套自主创新丛书，大家有兴趣，可以去买。还有不创新还成功，创新反而失败，这种情况是暂时的，因为你要走下坡路，因为很多东西是侵权别人的，别人起诉，损失多大，是搞不清楚的。像柯达侵犯了别人一次性照片，侵权了，官司打了9年，最后赔偿15亿美元，那是不得了的事情。所以必须创新，创新肯定要投入，不投入怎么创新，像我们用的海飞丝，这个产品很多年了，是加拿大的普甘公司搞出来的，是11亿加元花了十年的时间，但第一年的销售额15亿。所以要创新，创新精神是企业家精神的核心。
　　现场提问：我是想非常小器老板梁伯强的朋友，我来自江门，刚才听到这位律师说非常小器的市场份额还是比较小，都被盗版的侵占，想问一下，从梁伯强的角度来讲，他的产品技术方面应该创新，营销、渠道方面怎么创新，我觉得也是要通过创新，才能摆脱盗版版、强盗的追击，通过律师、专业的律师所去打，也是很难的，在中国这种情况，只能通过创新来甩掉他们。
　　周道生：浙江人很多做法，是值得我们参考的。他在推出新产品的时候，第二个产品已经在搞了，也知道，肯定不用一个月，在义乌的批发市场，一开始不管，半个月左右，就派人去看，就有东西出来了，跟你一模一样，然后就用降价的方式压码，因为你先投放市场，已经赚了一笔钱，盗版者也降，降到最后低成本，那个时候，我买你的，反过来，我知道你这个已经亏本了，就买，就输掉了。同时第二个东西出来了，但这个方法，还是要服从于法律，法律怎么办？就是买他的东西，了解他的底细，就起诉。像义乌现在有证据，就查封。所以保护一定要保护。我就打过这样的官司，太烦了，打官司很麻烦，现在好很多了，快赢了，差不多，放松一下，他想了办法，而且找了专家来应对，所以我觉得我们的专利工作者，一方面，我们申请专利要请他， 另外打官司告侵权者要请他，还有人请他，就是怎么摆脱秩ǖ乃咚弦不崆胨亲遥且不峋赫摹?br>　　我们国家的制度在不断完备，以后会越来越严，现在美国跟我们打交道，就是要我们承认知识产权，保护知识产权，几亿美元的巨片，到我们的小摊子就是几块钱，这是要打击的，所以我们国家会把知识产权保护好，今年就是世界知识产权年，国家非常重视。
　　现场提问：谢谢周教授的精彩演讲。我是来自经管系07物流的学生。我想请问周教授，我们应该怎样申请专利，申请专利应该做哪一些准备，到哪里去申请，谢谢。
　　周道生：这个问题是非常复杂的专业问题，不是三言两语可以讲的，给你一个渠道，就上中国专利信息网，网上有非常专业的信息介绍，还有案例，怎么申请的全过程都有，在这里讲，好象不太合适。我们的专家也在这里，三言两语是讲不清楚，你上网去查。
　　现场提问：首先感谢两位来宾的到来，我是07金融的学生，作为一名大一的新生，还是摆脱不了高中的应试的模式，我请问一下周教授，作为一名大一新生，如何能走出创新的第一步呢？谢谢。
　　周道生：我刚才讲课中已经讲到了，只是时间比较紧张，没有办法展开，大学生你必须转变原来的高中那种模式，那是为了应付考试，那就是应试教育，没有办法，你进不了大学，什么事都不用干了。但进了大学，很多学生的时间是浪费的，因为没有管，老师不可能那么细致来管的，家长也不管，所以时间很多。关键是我们怎么合理地利用。从第一步来看，我说如果能够养成一个创新的习惯，写创新日记，你每天养成一个习惯，必须写一个设想，我想不出来怎么办？很简单，我们就找，找需求，找希望，这是很容易找的，实在不行就从自己身上找，有一个中学生把发卡和圆珠笔结合在一起，很小的圆珠笔，出门的时候，不可能带笔，就把发卡拿下来写。钮扣可以改吗？日本有一个专利，钮扣里面有一洞，放进了香水，香水慢慢的挥发，很香。眼镜可以改吗？像我这个年纪的老师，又是近视眼，又是老化眼，很麻烦，看书，又要拿掉，看你们又要拿出来，可以改进吗？就在下面的玻璃，整体是凹凸镜，这里一块是凸镜的放大镜，这么一结合，就不方便了，不需要拿掉了。所以养成这个习惯之后，受益终生，这是肯定的。你不要指望每一个都可以投产，不可能的，但是100个里面成功一个，就可能重写你的人生，改变你的人生轨迹，如果这一点大家可以接受，特别是日本，很多人都是每日一创，你们要是做到，那就不得了。
　　主持人：由于时间关系，我们再提两个问题。赵律师是在知识产权方面做了很多年，有实战经验，他在广东省这边做了很多地（市）方面的专利案例，也请赵律师介绍一下，中小企业的专利产品跟广东省做一个横向的比较。
　　赵东益：我来中山差不多三年，这三年时间长也不算长，短也不断，但我接触到中山的企业，中山知识产权的现状，令人堪忧，相比旁边的城市珠海、东莞、深圳相差很远，深圳一年的申请量不低于3万件，广州、佛山也差不多3万多件，而广东省在全国近几年每年都是全国第一，从申请量来讲，我们不讲质量，单讲数量。连续几年拿第一，就中山当地来讲，相差很远，比深圳、广州是10%或是20%左右，跟当地企业结构和企业家的结构有很大的因素，也有很多客观因素，因为中山企业多属于小五金、小家电的产业结构，这也有关系，本身的技术含量不是很高。但是不等于没有创新就没有自主知识产权的空间，仍然有，包括巨龙精工，梁总他们这里，就是指甲钳，也仍然有四到五个专利，但是我知道，保险柜里还有尚未申请的，按照计划是明年申请的几个发明专利，也看过它的产品和样品。对于中山来讲，中山市政府，小榄镇的镇政府，对于中山市的发明自主创新都有很多鼓励措施，从去年开始，广东省对于全省都有一定的鼓励措施，也非常重视。所以，我相信在未来的几年，中山完全可以赶上周边的城市，这就是中山目前的状况，谢谢。
　　现场提问：两位嘉宾好我是来自07工商管理专业的，我有一个问题。创新与品牌之间的关系是怎么样的，可以具体解释给我们听吗？
　　周道生：这个关系非常简单的，创新是一个大的概念，是一个方方面面，也包含了品牌创新，技术创新，管理创新，营销创新，品牌是属于营销部分。创新是一个大概念，现在不光是企业，像教育也要创新，政府部门也要创新，所以品牌的创新，你必须要搞，不搞不行的，同样一双袜子，贴上商标就是20元/双，不贴商标就是2元/双，所以品牌非常重要。另外，品牌也有一套规律的，这是一个构成（要素）之一。
　　主持人：因为时间关系，以后还有很多机会，大家可以上天涯社区网看相关的信息，有什么问题可以继续在网上提问，今天的对话就到这里，感谢周教授和赵律师。今天的论坛到此结束，谢谢大家。