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时间:2024/04/27 00:27:24
如果你只有5美元和两小时的时间,你打算如何用它们来赚钱呢?我也给我在斯坦福大学的学生们布置了同样的作业。我把他们分成14组,发给每组一个信封,里面装着5美元的“创业资金”。在打开信封之前,他们可以用任意长的时间来筹划,不过,信封一旦被打开,他们就只有两小时的时间利用这5美元来赚钱了。活动从周三下午开始,周日晚上结束。到周日晚上时,每队都要发一份PPT给我,说明他们在这段时间里的具体行动,并且要在下个周一的下午向全班同学展示活动细节。这项活动是为了充分发挥同学们把握机遇、挑战假设、平衡资源、勇于创新的创业精神和创新能力。
你觉得每队能赚多少钱?换作是你,你又会怎样做呢?有些同学回答我说“去拉斯维加斯”、“买彩票”,大家听了哄堂大笑。这么回答的人赚到大钱的概率微乎其微,因为风险太大了。最常听到的建议就是先用这5美元买些启动材料,然后支个小摊给别人洗车或者卖点柠檬水。对想在两小时之内赚点小钱的人来说,这种建议也许是个不错的选择。然而我的学生们却给出了一些“非常规”的答案。他们敢于质疑传统的思维方式,敢于迎接挑战,他们想用这5美元创造尽可能更高的价值。
在一无所有的时候如何赚钱
那他们又是怎样做的呢?可以给个提示:赚钱最多的那几队根本就没用这5美元。
他们没有让5美元禁锢自己的思维,因为他们明白5美元本身没有什么太大的价值,应该用更开阔的眼光去看待问题:在你一无所有的时候你该怎样去赚钱呢?他们充分利用了自己的观察能力和天分,挖掘自己的创新才能,从不同的角度去看待这些问题。可能在日常生活中,他们也曾亲身经历或看到别人遇到过这样的问题,他们注意到了,却从没想过怎么解决问题。这些问题虽然不断出现,但却没有成为他们首要考虑的事情。但是现在,通过对这个问题的透彻分析和解决,获胜队赚到了600美元,平均获利率为4000%。再考虑到很多组根本就没有用那5美元的启动资金,所以这真是极大的投资收益。
那么他们到底做了些什么呢?从这一点看,所有的团队都具有很强的创造力。有一个小组发现了许多大学城普遍存在的问题:每到星期六晚上,热门餐厅门口往往会排很长的队,很难等到位子。他们决定在那些不想花时间排队等候的人身上赚钱。于是他们两人一组,分头向好几家餐厅预订座位。用餐时间快到时,再把订到的座位卖给不想在长长队伍中等待的人,每个位子最多可以卖到20美元!
傍晚收工时,他们观察到几个有趣的现象。第一,他们发现在推销座位时,女同学会比男同学更容易成功,或许是因为女同学出面时,顾客会觉得比较自在。于是他们调整策略,由男同学四处奔走,在不同的餐厅预订晚餐座位,女同学则负责向排队的人推销座位。他们也发现,有些餐厅会发传呼机给等位子的人,有空位时,就以振动传呼的形式通知顾客,结果同学们的生意在这类餐厅做得最好。当你亲手把先获得订位的传呼机交给顾客时,顾客会觉得花钱换回来的是实质的东西。他们付钱给你,以自己的传呼机换取已经在振动的传呼机,以缩短等候时间。这样做还有额外的好处,那就是等到时间更晚一点,新换来的传呼机订位时间快到时,同学们又可以把它卖给更晚到的顾客,再赚一笔。
而另一个小组的方法更简单。他们在学生宿舍前面支了一个摊位,免费检测自行车轮胎的气压,如果轮胎需要充气的话,就收取1美元的费用。一开始他们觉得自己占了同学们的便宜,因为同学们本来可以到附近的加油站去免费充气。不过在做了几笔生意之后,他们发现顾客们其实对他们很是感激。尽管他们的服务没什么难度,而且附近也有的是充气的地方,但是,他们提供的服务无疑是更方便和有价值的。在规定时间刚到一半的时候,这组队员就改变了策略,由原来的固定收费改为顾客自愿付款的形式,这样一来,他们的营业额开始突飞猛进。 显然,顾客们更愿意为这项有可能免费的服务多付一些酬劳。
和那个推销座位的团队一样,这一组队员也是成功的。他们成功的关键在于,能够在实施想法的过程当中,不断根据顾客的反馈完善自己的方案,让整个团队的策略达到最佳效果。
这两组方案都成功地为他们各自的团队创造了好几百美元的收益,也让他们的同学们感到非常钦佩。然而,赚钱最多的那一组却用完全不同的方式重新分配手头的资源,并且成功赚得650美元。这组学生认为,他们目前所拥有的最有用的资产,不是那5美元,也不是两小时的活动时间,而是用来展示活动细节的那宝贵的3分钟。他们决定将这3分钟出售给一家想在学校里招聘学生的公司。他们为这家公司制作了一个3分钟的招聘广告,利用周一的展示时间,播放给同学们。这是个十分聪明的做法,因为他们能够看清自己所拥有的资产,而且这种资产价值惊人,正等待着他们去开发。
其他11组也都发现了不少赚钱的好方法,包括在一年一度的维也纳舞会(Viennese Ball)上开办一个小照相亭、在“家长日”贩卖那种标注了饭店位置的地图,以及向同班同学出售定制T恤,等等。有一组在雨天采购了不少雨伞,打算去旧金山卖,可是没多久天居然晴了,当然他们也就亏了本。对了,还有一组开了个洗车摊,另外一组卖柠檬水,不过他们的获利都低于平均水平。
“别针换别墅”的启示
这次“挑战5美元”的活动在激发学生的创新思维方面,是一次成功的尝试。不过它也让我感到些许不安,我决不是要传递那种金钱决定论的思想。因此,进行第二次活动时我把作业作了点改动。这次,启动资金并不是5美元,取而代之的是一个装有10枚回形针的信封。我告诉他们,在接下来的几天里,他们将有4小时的时间,利用这10枚回形针创造尽可能大的价值,而这种价值,可以用他们所希望的任何方式来衡量。
这个灵感来自于凯尔•麦克唐纳(Kyle MacDonald)的那个很著名的“别针换别墅”的故事,凯尔以一枚红色的回形针起家,通过一步步交易,最终拥有了一套属于自己的房子。为此,凯尔还建立了博客,专门记录他每次交易的过程。虽然耗费了一年的时间,但他还是一步一步地实现了自己的目标。他先是用这枚回形针换了一支鱼形的钢笔,又用钢笔换了一个门把手,接着用门把手换了科尔曼火炉……在这一年中,他不断地交换,最终换到了一套大房子。考虑到凯尔用一枚回形针所取得的成就,我给学生们10枚回形针已经是很慷慨了。任务从周四上午开始,展示时间定在下个周二。
快到星期天的时候,我突然变得有点焦虑不安了。这次的任务是不是太难了呢?学生们会不会半途而废呢?我几乎都做好迎接失败的准备了。
7个团队都选择了不同的价值衡量方式。一组决定把回形针当作一种新的“货币”,四处搜罗尽可能多的回形针。另外一组了解到,目前为止,世界上最长的回形针链超过了22英里,所以他们决定要打破这项世界纪录。他们发动了所有的朋友、室友,寻遍当地的商店,最终弄了一大堆回形针到教室里来,把它们一个个都连接起来。直到任务时间耗尽他们也没能打破世界纪录,虽然没能实现预定的目标,不过这一组为该项目付出的努力还是值得肯定的。
从问题中发现机遇
接下来是最具娱乐精神和煽动性的一组,他们录了一段视频,以歌曲《坏男孩》作为背景音乐,画面中,他们拿着回形针撬开门锁,进入房间,偷盗出价值上万美元的太阳镜、手机、电脑等。就在我差点昏倒的时候,他们才告诉大家这只不过是个玩笑,接着又展示了另外一段视频。事实上,这段才是他们真实的行动记录。他们用这10枚回形针换了块招贴板,上面写上“出售斯坦福大学生,买一送二”,就这样跑到附近购物中心的繁华地段架起摊位,开始叫卖。没想到生意好得令他们自己都感到惊讶。一开始他们为顾客提很重的购物袋,接着又受雇去帮服装店搬运垃圾,最后他们还举办了一场特别的创意研讨会,为一位女士解决了生意上的问题,而这位女士给了他们三台不用的电脑显示器作为酬劳。
我一直都给学生安排一些类似的任务,只是每次的启动材料略有不同,可以是回形针、便笺纸,也可以是橡皮筋或者水瓶。每次他们都充分利用这些有限的时间和资源,取得了令我们彼此都感到惊讶的好成绩。比如,有一组学生,利用一小盒便笺纸,完成了合作创作音乐、普及心脏病知识和宣传节能环保等一系列活动,这次行动最后演化成为了现在著名的“创新大赛”(Innovation Tournament),吸引了很多国家的人来参赛。参赛者们把每次比赛都看作是一个重新审视周遭世界,把握时机的好机会。他们敢于挑战传统观念,在几乎两手空空的情况下,创造了巨大的价值。而且,那个从便笺纸起步的比赛还被拍成了电影,后来更成为专业纪录片《想象一下》(Imagine It)的基本素材。
以上所述的案例给了我们很多启示:
第一,机遇无处不在,只要你注意观察,在任何时间、任何地点,你都能发现很多亟待解决的问题。像我们常见的,在一家生意红火的饭店找一个位子,给自行车充气等,这些都是小问题。而那些和社会发展息息相关的问题,就是大问题了。就像那位成功的企业家——升阳电脑公司(Sun Microsystems)创始人维诺德•科斯拉(Vinod Khosla)所说的“问题越大,机会也就越大,没人会花钱请你去解决不是问题的问题”。
第二,不论问题大小,通常都能利用现有资源,找到解决的办法。我的不少同事都用这一原则来培养学生的创新思维:一个具有创新精神的人,一定是能够发现问题,并将问题转化为机遇的人。他们会用一些创新的方法,利用有限的资源来实现他们的目标。然而大部分人遇到问题时,第一个想到的就是这问题似乎无法解决,因此忽视了那些有创造性的方法,即使这方法摆在眼前,也都被他们错过了。
第三,我们经常把问题禁锢在狭隘的框架中。例如,当遇到在两小时内赚到钱这样一个简单的问题时,大部分人马上就会想到那些老套的“标准”答案。他们不会重新审视问题,也不能从更广阔的视角来观察问题。其实,揭开这层蒙眼布,世界就会变得很不同,到处充满机遇。参加这个项目的学生们都深深体会到了这一点,他们坚信,在以后的生活中,自己再不会轻易言败,因为就在你周围,总有那么多问题是等着你去解决的。
这些活动的灵感,来源于我在斯坦福大学所教授的创新和创意课程。目的就是要告诉大家,只要有创新的方法,所有问题都可以被转化成一种机遇。通常,在一开始的时候,我会投入较大精力去培养个体的创造力,接着是团队的创造力,然后在此基础上发展整个组织的创造力。最初,我会给学生们安排一些小小的挑战,然后不断加深难度,在这个过程中,学生们适应了这种方法,学会了透过问题去发现机遇,在以后的生活中,不论遇到什么问题都会勇敢面对。
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