英语报纸手抄报:走向事业高峰的捷径1

前言下面是节选：几年前在奥克拉荷马州的土地上发现了石油，该地的所有权属于一位年老的印地安人。这位老印地安人终生都在贫穷之中，　一发现石油以后，顿时变成了有钱人，于是他买下一辆卡迪拉克豪华旅行车，他买了一顶林肯式在礼帽，结了蝴蝶领带，并且抽一根黑色大雪茄，这就是他出门时的装备。每天他都开车到附近的小奥克拉荷马城。他想看每一个人，也希望被每个人所看到。他是一个友善的老人，当他开车经过城镇时，会把车一下子开到左边，一下子开到右边，来跟他所遇见的每个人说话。有趣的是，他从未撞过人，也从未伤害人。理由很简单，在那的大汽车正前方，有两匹马拉着。当地的技师说那辆汽车一点毛病也没有，这位老印地安人永远学不会插入钥匙去开动引擎。汽车内部有一百匹马力，而现在许多人都误以为那辆汽车只有两匹马力而已。心理学家告诉我们，世界上绝大多数人都和那辆汽车一样，我们所用的能力跟我们所拥有的能力相比，比值大约是百分之二至之五。荷尔先生曾说：'人类最大的悲剧并不是天然资源的巨大浪费，虽然这也是悲剧。但最大的悲剧却是人力资源的浪费、'荷尔先生指出，一般人在进入坟墓时，仍带着他尚未演奏的乐器。很不幸的是，所有的乐章都是尚未演奏的。在一段很长的时间里，　我一直认为一个人一生中可能发生的最大悲剧，是他躺在床上等死时，才得知他的土地中刚发现油井或金矿。现在我知道，一个人永远无法发现潜藏在他自己体内的那笔雄厚的财富，这才是更多糟糕的事情。陆军少校华灵曾说：'如果沉在海底的话，一枚硬币跟一枚值二十美元的金币价值就一样了。'只有将这些金币捞起来，并且真正的去花，才显出它们价值的大小。当你学会运用自己内在无限的潜能时，你才变得真实而有价值。为了帮助你充分利用自己的潜能，我写下了这本书，希望你读过它以后，能发现或利用自己内在的金矿或油井。你的'自然资源'跟地球上的自然资源不同，如果一直不用的话，就会消磨殆尽。我的目的就是要你发挥更多的才能，使你自己及其他人，都能享受你提供的事物。你已经拥有很多才能了，现在要多多利用，使你不至变得聪明而破产，你应该聪明而富裕。

第一章-生命的多层面：从良好的自我心像起步，经过认识别人的价值，通往设定目标，跨上正确的心理态度，迈向工作，到达需要。约翰鲁斯准备从纽约到波士顿。他到机场买票后还有几分钟空闲。于是他走向一个体重计，踏上去，投入一枚硬币后，得到一张字条：'你的名字叫约翰鲁斯，体重一百八十八磅，而且你正要搭乘两点廿分到波士顿去的班机。'因为一字不差，所以他大吃一惊，认为这是个玩笑。他再次站上去，丢下另一枚硬币，很快又出现一张字条：'你的名字仍然是约翰鲁斯，体重仍然是一百八十八磅，而且你仍然赶得上两点廿分到波士顿去的班机。'现在他比刚才更困惑了。突然，他想到了一条计策，决定试一试，愚弄体重计一下　他走进更衣室，换了衣服，重新踏上体重计，投入硬币，这次又出现一张字条：'你的名字仍然是约翰鲁斯，体重仍然是一百八十八磅，但你已经赶不上两点廿分到波士顿去的班机了。'本书就是专为那些错过'两点廿分到波士顿的班机'的人，或是那些为了某些理由，决定在到达目的地前多待一会儿的人而写的。总之，本书就是为了那些在生命中错过很多事物的人而写的。它帮助你获得'你应该获得，也有能力获得的'事物。本书的每种观念都经过反复推敲，每个要点都经过小心的思考，尽量以谈话的方式来写作，使你觉得是在和我私下讨论而不觉得拘泥。书中一开始，应为你传播一系列有关希望、成功、快乐、信心、热心、以及其他别的信念的种子。本书结束时，你的收获将和'你如何利用与遵循书中的讯息'成正比。我强调这是一本创造积极生活态度的书，开发一种积极的信仰，鼓励人们把积极的思想化为积极和行动。激发创意当你继续读下去时，我希望你觉得是跟我在一起谈论问题。阅读第一遍可能极快，但是以后的几次，你会发现更多的灵感和资料，效果即时可见，能使你享有更多丰富的生活。当你偶尔倾听演讲，阅读书籍或听一段录音时，会读书到或听到一些能够激发你深省的事物。但稍后你再回想时，常常无法记起不久前在你心中很清楚的想法或创意。大部分人都会如此。我建议你带一本'创意活页'笔记本，也应是标准的速记本，要易于携带。请将你的笔记本跟本书放在一起，你读书本书时，会触发许多想法和创意。这时，我建议你暂停阅读，翻开笔记本，仔细记下你的想法和创意，这样你会变成主动的读者，触发出更多的意念，并且使你更能集中心志。有一位诗人曾以比较简洁的方式，说出这项要点。他是这样写的：'我听了就忘。我听了见了就记住了。我听了见了而且做了之后，就了解而且成功。'我也鼓励你把书中的意义的部分直接画线或作标记。这些标记以及你所记下来的各种想法与创意，将使本书变成你的书。你可以保存使用，当作参考资料。这一点很重要，因为没有人聪明到能记住他所知道的每一件事。达到目标的条件诚实、人格、信心、正直、爱情与忠诚是必备的，这样你才能获得健康、财富和快乐。如果你继续在生命中向前进，就会发现，若是你和这些条件的任何一个妥协，就只能得到生命提供给你的'很微小的一部分'即便你用不诚实、虚伪、或欺骗的方式一时得逞，而获得金钱，到最后你还是只有很少的真心朋友，这便不算成功。那位赚了一百万的人，在赚钱的过程中如果损坏了他的健康，就不能算真正成功。公司的主管在爬向高级职位的过程中，如果疏远了他的家庭，也不能算成功。如果你已经具备以上列出的那些条件，就会拥有更多富裕、更多有价值的人生。你若想成为举重选手，就非得发展你的肌肉不可。同样的道理，你必须具有或发展某些特性，才能挖掘生命中有价值的宝藏。成功的六个步骤我的朋友迪克是一个很有名气的动机式推销员。他把成功步骤称为'必要元素'，同时他引用一引起例子来强调这条要领。当一名男子被介绍给一个年轻女子认识时，如果他想立刻吻她，就会丧失成为求婚者的机会；推销员若向一个潜在的顾客自我介绍时，立刻就要对方写下订单，他就会丧失这笔生意，而且在这种过程中也会给对方留下不好印象。所有这些求婚者和推销员，都曾经跳过太多不可缺少的步骤，所以都失败了。当你开始踏上成功的阶梯往上爬时，第一个阶梯就是发展良好的'自我心像'。第二个阶梯就是认识其他人的价值与能力，以及有效地跟他们生活与工作，满足彼此的需要。第三个阶梯是一个强烈的'目标'，你建造房子必须有蓝图，而建立你的生活，更需要计划或目标。第四个阶梯与第五个阶梯，是正确的心理态度，然后还得愿意'工作'。当你比较生活中的失败与成功时，就会明白，你一定要去工作，而工作本身到底是苦还是喜悦，其间的差异只是你自己才能判断。第六个阶梯是追求成功的'欲望'。你要有许多'想去做'的事情，才能控制自己的命运。你已经拥有达到成功所需要的每一种特性。有了人格、信心、能力、诚实、爱情与忠诚。你该做的事情就是多多利用你的特性，并且使每一种特性都有机会再成长。此外，任何一位男女想要成功，必要的条件不一定很多，只要整个人全部投入就够了，而这些你都已经拥有了。有一对夫妇在乡间迷了路，他们发现一位老农夫，于是停下车来问：'先生，你能否告诉我们，这条路通往何处呢？'老农夫不假思索地说：'孩子，如果你照正确的方向前进的话，这条路将通往世界上你想要去的任何地方。'（你可能已经在正确的道路上，如果站着不动，你就好象迷路了。）

第二章-现在正是时候：除了生命本身，没有任何才能不需要后天的锻炼。如果你不找失败的借口，失败并不足惧。着手去做吧！不要拖延，现在正是振作的时候。几年前在奥克拉荷马州的土地上发现了石油，该地的所有权属于一位年老的印地安人。这位老印地安人终生都在贫穷之中，　一发现石油以后，顿时变成了有钱人，于是他买下一辆卡迪拉克豪华旅行车，他买了一顶林肯式在礼帽，结了蝴蝶领带，并且抽一根黑色大雪茄，这就是他出门时的装备。每天他都开车到附近的小奥克拉荷马城。他想看每一个人，也希望被每个人所看到。他是一个友善的老人，当他开车经过城镇时，会把车一下子开到左边，一下子开到右边，来跟他所遇见的每个人说话。有趣的是，他从未撞过人，也从未伤害人。理由很简单，在那的大汽车正前方，有两匹马拉着。当地的技师说那辆汽车一点毛病也没有，这位老印地安人永远学不会插入钥匙去开动引擎。汽车内部有一百匹马力，而现在许多人都误以为那辆汽车只有两匹马力而已。心理学家告诉我们，世界上绝大多数人都和那辆汽车一样，我们所用的能力跟我们所拥有的能力相比，比值大约是百分之二至之五。荷尔先生曾说：'人类最大的悲剧并不是天然资源的巨大浪费，虽然这也是悲剧。但最大的悲剧却是人力资源的浪费、'荷尔先生指出，一般人在进入坟墓时，仍带着他尚未演奏的乐器。很不幸的是，所有的乐章都是尚未演奏的。在一段很长的时间里，　我一直认为一个人一生中可能发生的最大悲剧，是他躺在床上等死时，才得知他的土地中刚发现油井或金矿。现在我知道，一个人永远无法发现潜藏在他自己体内的那笔雄厚的财富，这才是更多糟糕的事情。陆军少校华灵曾说：'如果沉在海底的话，一枚硬币跟一枚值二十美元的金币价值就一样了。'只有将这些金币捞起来，并且真正的去花，才显出它们价值的大小。当你学会运用自己内在无限的潜能时，你才变得真实而有价值。为了帮助你充分利用自己的潜能，我写下了这本书，希望你读过它以后，能发现或利用自己内在的金矿或油井。你的'自然资源'跟地球上的自然资源不同，如果一直不用的话，就会消磨殆尽。我的目的就是要你发挥更多的才能，使你自己及其他人，都能享受你提供的事物。你已经拥有很多才能了，现在要多多利用，使你不至变得聪明而破产，你应该聪明而富裕。出色的人出色的人可能来自每一种行业，而且他们时常遭遇到从小儿麻痹症到完全失明一类的障碍。他们都是拒绝接受'失败的借口'，反而使自己变得相当成功，快乐与和谐的人。他们的教育背景可以从小学三年级到博士学位。他们的故事是我们所遇到的最美丽的故事。毫不例外的是，这些成功人士都相信，人是为成就而计划，为成功而奋斗的。我在几十年生涯里，经常见到人们没有成功，但是我很少见到一个不能成功的人。我真正想建议你的是，希望你接受这个事实：从现在开始，你的现在和未来，都掌握在你有能力的手中。有一则寓言也许能帮助你了解我的观点。在意大利威尼斯城的一座小山上，住着一个天才老人。据说他能回答任何人提出的问题。当地有两个小孩愚弄这个老人，他们捕捉了一只小鸟，问老人：'小鸟是死的还是活的？'老人不假思索地说：'孩子，如果我说小鸟是活的，你就会勒紧你的手把它弄死。如果我说是死的，你就会松开你的手让它飞掉。你的手掌握着这只鸟的生死大权。'这个故事没有一丝渲染，也没有一丝保留。你手中握着失败的种子，也握着迈向成功的潜能。你的手有能力，但是必须用到正当的地方，才能得到应有的报酬。我相信生命本身就是一篇连续的故事，所以本书从头到尾充满了很多故事，我很乐于说故事。我建议你在阅读本书时用笔在吸引你的文字旁边画线：这样能帮助你集中注意力。要是你将这些想法或创意抄到笔记本上的话，你就会变成主动而非被动的读者了。这对复习也很有帮助。重读书与温习这些资料是极重要的。美国一所杰出的大学，研究并发现，人们在接触新资料的两周内，仅记得其中的百分之二而已。假若连续六天都接触同样资料的话，则两周后会记起百分之六十二，但是还有比这更多重要的事情。那就是，你接触资料的时间越多，就越有可能对它采取行动，我的目的就是要你采取行动。就象'没有工作的信仰是死的'，没有行动的学习也不能称为学习。三心两意的拖延在你认识的人当中，也许有一位想减肥，想回到学校念书、想参加演讲课程、想美化草坪等等但却三心两意的人。不幸的是，这种'三心两意'与'拖延不做'人，都是万事具备了才要开始做，住院病人永远也做不成任何事情。他们拒绝向自己挑战，对他们来说，生命的球赛好象业已结束。他们的墓志铭上可能写着：'生于一九六二年，死于一九八八年，葬于二0三五年。''三心两意'或'拖延不做'的人，意思就是永远不做事的人。本书中，我彻底地驳斥一个观念，那就是你必须利用别人、欺骗别人、而且利用不诚实的手段才能成功。事实上，我将不惜一切严证明：想在生命中的所有领域获得成功的唯一方法，就是要对你和你的同胞完全诚实。我要进一步指出，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也能因而得到想要的事物，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。不论你是推销员、医生、商人、学生、机械师、父亲、母亲，甚至是民选的政府官员，都完全适合这个真理。以下的故事可以帮助你了解，真正重要的并不是你头脑里的事物，而是你的眼光与见识。气球推销员有一次，一个推销员在纽约街头推销气球。生意稍差时，他就会放出一个气球。当气球在空中飘浮时，就有一群新顾客聚拢过来，这时他的生意又会她一阵子。他每次放的气球都变换颜色，起初是白的，然后是红的，接着是黄的。过了一会儿，一个黑人小男孩拉了一下创的衣袖，望着他，并问了一个有趣的问题：'先生，如果你放的是黑色气球，会不会上升？'气球推销员看了一下这个小孩，就以一种同情，智慧和理解的口吻说：'孩子，那是气球内所装的东西使它们上升的。'这位小孩真是幸运，能够遇上这位见识广博的人。具有深刻洞察力的人，足以看穿别人的心意，并启发其内在的良好品德。现在，我要告诉你的是'能使你获得成功的就是你本身内在具备的事物。'现在，我的朋友，不管你是在'决定的山谷'或是在'犹豫的丘陵'，或许你的职业和生活相当顺利，我都要提醒你系紧安全带，因为你是在前往高峰的旅途中。这是一段很刺激的旅程，比恐怖电影更多紧张悬疑的情节，比莎士比亚的戏剧更多曲折的剧情，比西部武打片更多的动作，而且也比马戏表演更加有趣。它到处充满了爱与欢笑，并提供出比所罗门王宝藏更多的真正报酬。总之，本书实际上产关系着你未来的手册。你要相信你能获得你想要的事物，而不是空想已经拥有的事物。当你相信以后，成功就变得容得多了。因为你已经迈向相信之路，也就是你已经步入正轨了。

第三章-偷窃者：任何人不相信自己的潜能，不接纳真正的自己,就是向自己偷窃，结果导致生产力低落，也等于是向社会偷窃。千万别做这样的贼。这是一家小小的杂货店，时间是公元一八八七年，一个年绝六十多岁，外表高贵的绅士前来杂货店购买水仙花。他取出一张二十元的纸钞票，等着找钱。店员接下钱后，就放在现金柜中准备找钱。然而她的手因整理水仙花而弄得湿湿的，她注意到纸钞上掉色的墨水滴落到她的手上。她感到震惊，并且停下来考虑到底怎么办才好。她内心里斗争了一阵，就做了决定。这位顾客是爱曼纽宁格，一位老朋友、邻居和顾客。他必定不会给她一张伪钞，所以她就找钱让他离开了。一八八七年，二十美元是一笔很大的钱。她就把钱拿去给警方鉴定。有一位警察很肯定这并非伪钞，其他的警察则对墨水为什么会被擦掉感到困惑。在好奇心和责任感的驱使下，他们搜查了宁格先生的家，在他的阁楼里发现了印制二十美元的设备。事实上，他们发现了一张正在印制的二十元钞，还发现了宁格先生画的三张肖像画。宁格先生是一位很优秀的艺术家。他的造诣颇深，能用手绘制那些二十元钞。他一笔一划，鬼斧神工地画出这种能蒙过每个人的伪钞画，直到他运气不好，才被那位杂货店员的湿手所识破，因而抖露出来。被捕后，他的那三张肖像画公开拍卖时得款一万六千美元。值得讽刺的是，宁格先生用来画一张二十元钞所花的时间，跟画一张值五千美元的肖像所需的时间，跟画一张值五千美元的肖像所需的时间几乎是相同的。然而不管怎么说，这位聪明而又有天分的人却是一个小偷。可悲的是，被偷得最厉害的人正是宁格先生本人。如果他能合法地出售他的能力，不仅会变成很有钱的人，而且在这过程中，也会为他的同胞带来很多喜悦与利益。当他试图去偷窃别人时，最大的失主却是自己。我想告诉你的第二个小偷名叫贝利。他也是一个颇不寻常的小偷。他在繁荣的二十年代是珠宝大盗，而且闻名国际。他不仅是成功的珠宝大盗，而且也是艺术品鉴定专家。他所盗的对象都是有钱、有珠宝、还要是上流社会的人士。能被这位'绅士大盗'光顾的，一定是社会上有身分地位的人，这使得警方十分难堪。有一天晚上，贝利又去偷窃时，被击中三枪而被捕，并且给判了十八年徒刑。他被释放后，再也不曾犯案，定居在新格兰的一个小镇，过着一般人的规矩生活。最后谣传贝利这位著名的珠宝大盗还在人世，结果全国各地的记者纷纷涌到这个小镇来访问他。他们问他各种问题，最后一个记者抓住一个要点问了一个有趣的问题。'贝利先生，'他问道，'你在当小偷的岁月中，偷了许多很有钱的人家，但我想知道，你偷得最多的究竟是谁？'贝利不假思索地说：'那很容易，我偷了最多东西的人就是贝利。我也许能成为一个最成功的商人，华尔街的大亨，或是对社会很有贡献的一分子；但是我却选择了小偷的生活，而且还把我成年生活中的三分之二的时间消耗在监狱中。'贝利正是一个向自己偷东西的小偷。我想谈的第三个小偷显然是'你'。我要称你是小偷，是因为任何一个不相信自己，而且未充分发挥本身能力的人，都可以说是向自己偷窃的人。由于没有人会故意向他或她自己偷窃，那些向自己偷窃的人，显然都是无意中偷窃了。然而这个罪状仍然很严重，因为其所造成的损失，跟故意偷窃一样大。问题是：你准备戒除这种向自己偷窃的行为吗？我很乐观地相信，你已经开始爬向高峰了。本书将为你以及其他人提供需要的动机、灵感和知识。可是，我要警告你，当读书完本书后，你在这方面受到的教育仍未完全。你的身体每天都需要一些有营养的食物，而你的心灵也需要这样的经常滋润。自我心像的重要性密尔瑞与博纳博士在他们合写的一本书＜如何成为你自己最好的朋友＞中，提了一个有趣的问题：'如果我们无法爱自己的话，我们如何与人分享爱呢？'你无法放弃那些你尚未拥有的事物。良好的自我心像对一个人是否能成功，确实占着关键性的地位。你认为自己是怎样的人，就会作怎样的表现，这两者是一致的。你觉得自己是个有价值的人，结果你就会变成有价值的人，做有价值的事，而且拥有一些有价值的事物。你觉得自己一文不值，就不会得到有价值的事物。当维多克先生十五岁的时候，老师告诉他，他永远毕不了业，最好是退学去学做生意。维多克先生就记取了忠告，在以后的十七年中，一直做一些临时工作。别人一直告诉他，他是一个劣等生，所以十七年来，他的作为一直象个劣等生。但是他三十二岁的时候，却发生了一个惊人的转变。一项测验显示，他是一个智商高达一六一的天才。这时他开始象一个天才一样有所作为了。他一连写了好几本书，获得几项专利，并且变成了一个很成功的商人。对于这位曾被退学的学生，最重要的是被选为国际智能组织的主席。参加这个组织唯一的条件，就是智商要一四0以上。维多克的故事会使你联想到，我们有许多天才就象是劣等生那样闲荡，只因为有人说他们不够聪明而已。维多克先生显然没有一下子得到许多知识，但他确实是忽然间获得了很大的信心。结果他一下子变得很有效率，更有能力。当他感到自己跟以前有所不同时，就真的跟以前有所不同的行动起来，并获得了不同的结果。是的，这就是一个人的思想所产生的奇迹。真诚地相信自己成功与快乐的起点，就是的自我心像。乔爱斯博士是一位很有名的作家、专栏作家与心理学家。他说：'一个人的自我观念是人格的核心。它会影响人的行为，例如学习、成长与变化的能力、选择朋友、配偶与职业等等。坚强的积极的自我心像，是成功的生活的最坚实的基础。'在你真正喜欢别人以前，你必须先接纳自己。在你未接纳自己以前，动机、设定目标、积极的思考等等，都不会为你工作。在成功、快乐属于你以前，你必须先觉得这些事情很值得。具有不良好的自我心像人，容易看到自己是为其他人工作，而不是替他自己工作。许多人并未察觉出，即便一个未经教育的心灵可能也有无比的潜能。几年前，有一次我载了一个搭便车的旅行者。当他坐定了以后，我就知道又犯了一次错误，因为他喝了酒而且也太爱说话了。他很快地透露自己刚从监狱里释放出来，是因为走私被判了十八个月的监禁。当我问他是否有任何能在出狱后运用的知识，他马上说他已经学到美国每一州内每一郡的名称，包括路易斯安娜州的佩利诗郡在内。坦白说，当时我猜他在说谎，所以我要他证明他所说的是否真实。我就选择南卡罗莱纳州来试验，因为我在那里住了将近十八年。我的这位乘客仅受过很少的教育，但他所说的却证明他真的知道州内所有郡的名称。这使我领悟到，即使他所受的教育并不多，但他的心灵也能储存无数的资料。你需要清楚了解的一个要点是：教育和聪明并不是同样的一件事。我认识的三位最聪明与最成功的人，分别只读到三年级、五年级和八年级而已。在本书中我所提到的很多成功人物，仅仅受过很少的教育，但是他们却在这个高度技术化的社会中获得重大的成就。所以说你不能以'仅仅受到很少的正规教育'为借口而不思上进，你也没有理由因此而要有不良的自我心像。教育显然是重要的，但是献身给你的工作更为重要。本书的写作并不是要教育你或使你有知识，虽然我总是希望你能从中学到一些东西。本书的目的是帮助你摆脱种种失败的借口，给你种种理由与方法以便使你获得成功，同时鼓励你去发挥所有的潜能。

第四章-建立良好自我心像的七个步骤：接纳自己便不会迷失，从外表的修饰着手，直到内在心灵，慎选高尚的同伴来帮助你，你愈自信，就愈不必求助于人。步骤一：取用你的库存。坦白说，你的价值是至少值几百万美元的，如果你决定出售自己的话。当你有了这项库存，就会完全了解：如果没有你的允许，在这个世界上没有人能使你觉得低下。你要比别人更爱你自己首先，我要谈到你为什么应当自己喜欢自己。最近，住在印第安州的一个妇女收到一百万美元，因为有一种药物伤害了她的视力，她曾经服用这种药物来消除脸上的疙瘩，但药却进入了眼睛，使她丧失了百分九十八的视力。你想跟她交换视力吗？在加州也有一个妇女获得一百万美元的赔偿，那是因为在一次飞机失事中，她的背部受到伤害。医生说她永远不能再走路。如果你的视力正常背部也坚强的话，你会考虑跟这两位女士交换吗？一旦你向她们提出的话，她们一定很乐意跟你交换，并且衷心的感谢你。贝蒂格莱柏是二次大战时的选美皇后，她以'百万美元的腿'而闻名，这是因为她的腿曾投保一百万美元。你想见到另一双一百万美元的腿吗？如果想的话，就往下看，如果它们能使你走动的话，你是不会把它照贝蒂格莱柏百万美元的价格出售的。既然你不愿以百万美元换取你的眼睛，以百万美元换取你的背，以百万美元换取你的腿，那么你已经拥有超过三百万美元了，何况我们才刚刚开始个人的库存计算而已。你已经比较喜欢自己了吧，难道不是吗？幸运的是，你不必以一项资产（你的健康）来交换另一项资产（金钱），利用我们在本书中所发展的积极特征，建立人格、信心、能力、爱情与忠诚的基础，你就能拥有所有的一切。几年前，我在达拉斯的报纸上读到荷兰画家林布兰特的一幅油画，它以百万美元的价格出售。当我读到这个消息时，心中就想'到底是什么东西，使画布上的画这么值钱？'然后我就有了几种想法。首先，这显然是一幅很独特的油画是林布兰特很罕见的亲笔画，所以价高。第二，林布兰特是一位天才，这种天才每几百年才可能出现一个。显然，那是因为他的才能受到肯定的缘故。然后，我开始想到你。自从有史以来，几十亿人曾经生活在这个地球上，但是从来未曾有过，也将永远不会有第二个你。你是地球上一个独特的、唯一的生命。这些特性赋于你极大的价值。请了解，即便林布兰特是个天才，也只是一个人而已。创造林布兰特的上帝也同样创造了你，且照上帝的眼光看来，你跟林布兰特一样的珍贵。外表会影响心像步骤二：化妆－－打扮－－自我提升。下文是由一九七四年二月六日的达拉斯早报上摘录下来的，对这点说得很好。一群达拉斯年迈的妇女，微笑着展示她们的新貌。每周一次她们会座在轮椅上通过无数的走廊，或扶着拐杖，或被人扶着，前来参加每周的美容课程。'那真是一种精神力量的提升。'一位八十一岁的老妇人在周二等待她的美容课程时声称。这项计划是由达拉斯老人病学院发起的，并由玛丽化妆品公司提供所需的用品。该院的主任马文恩斯特介绍说：'我们想证实的要点是，高龄妇女仍对她的外表有兴趣。她们看起来越好，她们的感觉也越好。'初步的发现指出：参加者的自尊分数已经增加，而未参加者则维持不变。'注意个人修饰，对一个人的自尊具有积极的作用，而且令人在种种情况下都感到快乐。'恩斯特肯定地说。美国的每一位先生都会说，他的太太却美容院回来后，仔细化妆一番后，都会变得更快乐、更友善、更有劲。衣服不会使人改变的论调，只有一半是真的，而且会产生问题。实际上是你的外表确实会你的形象与表现。外表会增加或减弱一个人内在的潜能。主管们也注意到，当他的部下穿得整洁得体时，在其他因素保持不变的情况下，常会有比较好的成绩。所以，为了改善你的自我心像，请多注意打扮。读好书永远不嫌多步骤三，要定期阅读励志修养的书籍。要阅读各种成功人士的传记或自传。当你阅读亨利福特、林肯、爱迪生、卡内基、华盛顿等人的故事，要不受感动是很困难的。我们把这些故事中的人物跟自己相比，当我们见到他们成功，也会预见自己同样能获得成功。要倾听那些建造人类心灵的演说家的话语，这样你就会在许多方面获得提升。只要它能建立人类的心灵，即使是一本书、演说、电影、电视节目，都会建立你的心灵与你的自我心像。朋友是你的一部分步骤四：对你的同事要注意尽量跟那些'道德高尚，性情良好，站在人生光明面'的人交往，这样所得到的好处相当惊人。这几年来，我见过几百位各行各业的男女，以害臊、内向、能力不足的模样进入销售界，可是他们在几周内就变得有信心、有能力、而且更富于生产力的人。这到底为什么呢？在许多情况下，这些人一直生活中消极的环境中，而且周围的人也不断地在他们心灵中注入消极的因素，并且告诉他们哪些事情不能做。他们进入销售界即意味着在环境与同事方面是一种极大的转变。现在，每一个人都开始向他们说，他们能做些什么。他们由训练师、经理与同事那里听到了积极的叙述。他们每天都看见这种方式在各方面产生的结果。由于他们发现这种喜欢自己的做法实在是更有趣，所以他们几乎立刻开始改变自己的自我心像。请记住：你会获得你周围的人的大部分思想、举止与个性。即使你的智商也会受到你的环境与伙伴的影响。在以色列的克伊布兹，各项实验的结果显示，东方犹太儿童的智商平均为八十五，而欧洲犹太儿童的智商平均为一O五。这证明欧洲犹太儿童比东方犹太儿童要来得聪明些。可是当他们都在克伊布兹住过四年以后，由于当地环境是积极的，学习环境良好，而且献身学习的气氛也很实在，所以平均智商都达到了一一五的相同水准。这点很令人兴奋。当你跟具有积极态度、道德观的正当人士为伍时，获胜的机会也就大为增加了。但是，你的伙伴也会在消极方面影响你。一个小孩（大人也一样）如果跟其他抽香烟的人在一起，就会比跟不抽烟的人在一起更容易染上抽烟的习惯。这对吸毒、喝酒、下流、说谎、欺诈、偷窃等等也是一样。幸运的是，你有权选择你的伙伴。避免低劣便是高尚步骤五：为建立良好的自我心像，有些事情必须避免。黄色书籍便是主要的一种。进入你心灵的每一种事情都有一种效用，且会永远地记录下来。它可能会有所创造，为你的未来成就打下基础；也可能会有所毁灭，从而降低你未来可能的成就。心理学家说，《巴黎最后的探戈》、《大法师》，或任何'X'级的影片或电视节目，在你心灵上会具有'跟一次身体上的真实体验'一样的心理、情绪与破坏性的冲动。看过这些表演的人都会有同感。他们在性方面会受到刺激，而且比较没有自尊。理由很简单。这些影片或节目以人类最恶劣的形式表示出来，当你见到你的同胞如此下流时，事实上，你也见到自己下流。观察人类欲望的形式，而不自觉你的价值正在消失之中是不可能的。值得讽刺的是，大部分'X'级影片都是打着'成年'娱乐的广告，名义上专供成熟的观众欣赏。而大部分心理学家却认为，它们是青少年的娱乐，专供'未成熟'而且不安全的观众观赏。步骤六：为了改进你的自我心像，你要向已经成功的失败者学习。歌剧明星卡罗素无法唱到高音，所以他的歌唱老师好几次劝他放弃。但他继续唱歌，最后还被认为是世界上最伟大的男高音；爱迪生的老师称他为劣等生，而且他在以后的电灯发明中，曾失败了一万四千次之多；林肯的失败是很有名的，但是没有人认为他是一个失败者。爱因斯坦也曾数学不及格；亨利福特在四十岁时破产。在美国百分之九十的推销机构中，那些最成功的推销员比公司中大部分的推销员漏过更多的生意，这种情形有目共睹。实际上，这些人的成功都是由于他们坚持不断的努力所致。伟大的枪手跟渺小的枪手之间主要的差别，就在于伟大的枪手是一位肯继续练习的渺小的枪手而已。步骤七：改进你的心像最好、最快、最有效的方法，就是设法加入一个有目标的组织。许多人在私人会谈中可以畅所欲言，一旦站起来在群众面前发表公开演说，却吓得直发抖。他们觉得自己的脸色很不自在，而且看起来很愚蠢。改变这种形象最快的方法，就是参加演讲俱乐部或演讲训练班，例如，卡内基的领导术课程。我曾在卡内基的机构中担任讲师，现在又在自己的公司里担任讲师，当我看到有人通站起来在大庭广众下侃侃而谈时，我就见到他的自我心像正在显著地改变。起初我想使其中的一些人站起来讲话，但困难重重。后来他们的自信心一旦增强以后，我们又会有另一个问题。那时我们要用同样的方法使这些人停止发言，也是困难重重。选择权在于你日本人种了一种树，他们称为邦赛树。它长得很美，而且造型完整，但高度只有几寸而已。在加州，我们发现了一种叫水杉的树。其中一棵大水杉树被命名为将军莎门。这棵巨树高达二七二英尺，树围长达七十二英尺，如果砍下，足够建造三十五间五人住的房子。但是当将军莎门树和邦赛树还是种子的时候，重量都小于三千分之一盎司。可是成长以后，差异却很大，然而，在大小背后的差异隐藏的故事，却是人生的一课教训。当邦赛树的树苗一突出地面时，日本人就把它拉出泥土，并且扎住主干以及一些支干，故意阻碍它成长。结果成了一种矮小、美丽的树。将军莎门树的种子自然地落在加州肥沃的封上，而且受到矿物质、雨水与阳光的营养滋润，结果成为巨大的树。邦赛与将军莎门树不能选择命运，你却有权选择。你可以随心所欲，变得伟大或渺小，变成邦赛树或将军莎门树。人的自我心像决定你将成为哪一种人，选择的权利操纵在你的手中。我要以开始本章时那样的方式来结束本章－－我要再提醒你，如果没有你的允许，在这个世界上，没有人能使你觉得低下。由于你太喜欢自己，你不会把这个允诺的权利给予别人。当你达到人生这种境界时，就已经接纳自己了。能接纳自己，你会见到自己是一位'真正值得享有人生中美好事物'的人。结果是，你能消除种种限制，获得人生中美好的事物。现在，你应该做以下的事：一、看着下一个迈向高峰的阶梯图，并且用粗体字在自我心像的旁边写下'良好'两字，并且在上面画一个方块。二、把书合起严，闭上眼睛。现在暂放松一下，想象一下你自己已经拥有良好的自我心像和成功的必要的条件时的情景。三、重点放在画线的部分，以及在你的笔记本上所记的评论。四、这是真的，如果你小心照顾你的汽车的话，它将载你到任何地方；你小心照顾你的自我心像的话，它也将带领你到任何地方。

第五章-了解别人的方式：你把自己的最好的给予别人，就会从别人那里获得最好的。你帮助的人愈多，你得到的也会愈多，你愈吝啬，就愈一无所有。几年前有人分析一百位白手起家的百万富翁，他们的年龄从廿一岁到七十岁以上，教育程度从小学到二十都有。他们之中有百分之七十的人来自人口少于一万五千人的小镇，然而，他们却有一个共同的特征，那就是他们都是良好的发现者，能见到其他人好的一面－－无论在什么情况下都如此。美好的发现金者我相信你听过这个小男孩的故事，他出于一时的气愤对他的母亲喊道他恨她。然后，也许是害怕惩罚，他就跑出房屋，走到山边，并对山谷喊道：'我恨你，我恨你，我恨你。'接着从山谷传来回音：'我恨你，我恨你，我恨你。'这个小孩有点吃惊，他跑回屋里对他母亲说，山谷里有个卑鄙的小孩说他恨他。他母亲把他带回山边，并要他喊：'我爱你，我爱你。'这位小孩照他母亲说的做了，而这次他却发现，有一个很好的小孩在山谷里说：'我爱你，我爱你。'　生命就象是一种回声，你送出去什么，它就送回什么，你播种什么应收获什么，你给予什么应得到什么。别人有的事情，你也会有。不论你是谁，也不论你在做什么，如果你寻找最好的方法，以便在人生各方面得到最好的收获，那么你就应该在对待每一个人和每一种情况时，寻找良好的一面，并且把它当作金科玉律，奉行不悖。赞美的威力我还是年轻的推销员时，曾读到一则影响我终生的故事。有一个五岁大的女孩，在教堂的中表演首次登台演唱。她有着优美的歌声，她的天才从一开始就颇堪造就。当她长大时，她的家人了解她需要专业声乐训练，就请了一个很有名的声乐老师来训练她。这位老师造诣很深，很少人比得上。他是一个十分苛求完美的老师。不论何时，只要这女孩一想到放弃或节奏稍微不对，他都会很细心地指正。经过一段时间以后，她对教师的崇拜日益加深。即使年龄相差很大，而且他的严格远胜于鼓励，但是她最后还是嫁给了他。他在婚后继续教她，但是她的朋友发现她那优美自然的腔调已有了变化，带着拉紧、硬绷绷的音质，不再是以前那种清爽而刺激的声调了。渐渐地，邀请她去演唱的机会越来越少。最后，他们几乎不邀请她了。而这时，她的先生，也是她的老师死了。以后几年，她很少演唱，或根本没有演唱。她的才能很少用到，直到又有一位推销员追求她为止。有时候，当她正在哼着小调，或一个乐曲旋律时，他会惊叹歌声的美妙。'再唱一首，亲爱的，你有全世界最美的歌喉。'他总是这样说。事实上，他可能不知道她唱得是好是坏，但是他确实非常喜欢她的歌声，所以他一直对她大加赞扬，她的自信心开始恢复了，她又开始前往世界各地演唱，稍后，她嫁给了这位'良好的发现者'，又重新开始了成功的歌唱生涯。有人说恭维不过是几句话的空气而已，但是我强调，那位推销员对她的称赞出于诚挚、真心。衷心恭维事实上是最有效的教导与驱动。恭维似乎把空气放得太多了，但是就象我们用来灌满汽车轮胎的空气一般，能为我们解决人生高速公路上的一些疑难问题。一个纽约商人把一枚一元的硬币丢进一个卖铅笔人的杯子，匆忙踏进地铁，他想了一下觉得不对，又跨出地铁，走到卖铅笔人那里从杯中取走几支铅笔。他抱歉地解释说，他在匆忙中忘记取走铅笔，希望这个人不要太介意。'毕竟，'他说，'你跟我都是商人。你有东西要卖，而且上面也有标价。'然后他赶下一班车走了。几个月以后在某一个社交场合，一位穿着整齐的推销员走向这个商人，并自我介绍：'你可能已经忘记我了，而我也不知道你的名字，但是我永远忘不了你。你就是那个重新给了我自尊的人。我一直是一个推销铅笔的乞丐，直到你跑来找我，并告诉我，我是一位商人为止。'一个人内在的才能到底有多少，答案着实令人惊讶。成功的第一步是知道自己的潜能，第二步是知道其他人的潜能。幸运的是，当我们认可自己的能力时，就容易认可其他人的能力。一旦我们明白了这一点，就能帮助他们了解了。卓越要付出代价德州达拉斯的玛丽克罗莱女士所创办的家务与礼品公司，是本世纪的传奇故事之一。从一无所有开始，玛丽克罗莱女士利用'追求卓越与连续成功'的原理，成功地建立了一个已经成为销售界楷模的公司。他们所持的信念是：一笔生意不仅可以建立在信仰、干劲、努力工作，以及所有的人机会均等的基础上，而且也必须那么做，才能永久建立起来。大部分人想知道的问题是，玛丽克罗莱以及她所建立的公司，为什么能够从一九五七年创立以来，一直获得如此惊人的成功。理由很简单，但是它深藏不露。如果要我用几个字来概括玛丽克罗莱的成功，我会说她的成功的出于深刻的信仰。她相信一个有信仰的人等于九十九个有兴趣的人；她相信每个人都有无比的潜能，并且决定将'无限的成长与成功的机会'给予她的销售女士们。她相信，如果你能在心理上、道德上、体能上、精神上建立目标，那么她们也会在相同的基础上为你建立生意。照任何标准看来，玛丽克罗莱都是一位'富有'的女人，但她的富有并不是因为她拥有，而是因为她给予。玛丽克罗莱与她的公司，并不全是阳光与玫瑰那么美好。他们付出了许多血、汗和眼泪。丰富的爱、信仰、热忱、同情、决心与努力工作，将给你带来所有生命中美好的事物。玛丽的故事属于古典的例子，任何一个律师在法庭中都可以用它来证明，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也能因而得到想要的事物；而且你帮助的人越多，你得到的也会愈多。小白鼠的启发几年前，罗伯特博士在哈佛大学主持了一系列有趣的实验，实验对象是三群学生与三群老鼠。他对第一群学生说：'你们很幸运，你们将和天才小白鼠在一起。这些小白鼠相当聪明，它们会到达迷宫的终点，并且吃许多干酪，所以要多买一些喂它们。'他告诉第二群学生说：'你们的小白鼠只是普通的小白鼠，不太聪明。它们最后还是会到达迷宫的终点，并且吃一些干酪，但是不要对它们预期太大，它们的能力与智能只是普通而已。'他又告诉第三群学生说：'这些小白鼠是真正的笨蛋。如果它们能找到迷宫的终点，那真是意外。他们的表现自然很差，我想你们甚至不必买干酪，只要在迷宫终点画上干酪就很行了。'往后六个星期，学生都在精确的科学情况下从事实验。天才小白鼠就象天才人物一样地行事。它们在短时间内很快就到达迷宫的终点。你期望从一群普通的小白鼠那里得到什么结果呢？它们也会到达终点，但是在这种过程中并没有写下任何速度记录。至于那些愚蠢的老鼠呢？那更多不用说了。它们都有真正的困难，只有一只最后找到迷宫的终点，可以说是一个明显的意外。有趣的事情是在于，根本没有所谓的天才小白鼠和愚蠢小白鼠之分，都是从同一窝小白鼠中来的普通小白鼠。这些小白鼠的成绩之所以不同，是参加实验的学生不同而产生的直接结果。简而言之，学生们因为看到小白鼠不同才对它们不同，而不同的处理导致不同的结果。学生们并不知道小白鼠的语言，但是小白鼠懂得态度，而态度就是普通的语言。人生各阶层这个有关小白鼠的实验，已经扩展到当地的一个小学。有人告诉一位教师：'你很幸运，你跟天才儿童在一起。这些学生非常聪明。你的问题还没说完，他们就会给你答案。然而，你要小心，他们可能聪明得想要愚弄你。他们有些人想偷懒，希望你少留作业，不要听他们的他们都会把作业赶出来。你只要把作业交给他们就很了。如果你给他们带来信心，以及一些日常的爱、训练与真诚的兴趣，这些小孩就能解决最困难的问题。'有人告诉第二位教师：'你教的只是普通的孩子。他们既不太聪明也不太愚蠢，只一一般的智商、背景和能力，所有我们预期只有普通的效果。'在该学年结束时，天才学生个个都比普通学生领先很多。但纵然不是天才，你也能猜出这个故事的结局。事实上，根本没有天才学生，所有学生都是普通学生。唯一不同的就是教师的态度。教师女主人为普通学生是天才，所以就他们当成天才，而他们也做得真的象天才一样。最重要的问题是，你的孩子是否在五分钟内变得更多聪明一些？在你们公司　中，销售人员的情形又如何呢？在几分钟内，你的员工或同事是否变得比较有生产力、比较聪明、比较有能力呢？你太太的情形怎样呢？她是不是变得更美丽、更幽默呢？或者你丈夫是否又成长一些？如果这些事情并未发生的话，我鼓励你翻回几页书，重新再读书一遍，因为你看漏了重点。诗人能以优美的词汇将这种情形表示出来。他说：'如果你认为某一个人就象他现在这样，你就是使他变得比过去更多差。如果你把他当成是最好的人，那么他就会变成最好的人。'如果你阅读这些文字时，你的孩子忽然变得更多聪明；如果丈夫或太太已有进步，我不禁要说：'恭喜你，你是那个获得进步的人。'你是一个卑劣的运动员在绿湾比赛的练习期间，蓝伯第队的情况并不怎么顺利。蓝伯第挑出一位身材高大的后卫，因为他屡屡失误而必须退出场外，不得继续参加比赛。教练把后卫叫下来，很威严地训诫他：'孩子，你是一个卑劣的运动员。你没有阻挡对方，没有跟对方交锋，没有全力奋战。事实上，你今天已经全完了，快回去冲洗吧！'这位高大的后卫点点头，然后走进更多衣室。四十五分钟后蓝伯第走进来时，他看见高大的后卫坐在他的柜子前面，仍然穿着他的运动服，正静静地低头啜泣。这位善于改变人性，富于同情心的教练，走到橄榄球运动员那里，手臂环绕在对方肩膀上。'孩子，'他说：'告诉你真情，你是一个卑劣的运动员。你没有阻挡对方，没有跟对方交锋，没有全力奋战。然而凭良心说，我应该告诉你，你自己的内在有一个伟大的橄榄球运动员，我正要紧紧地抱住你，直到你内在的伟大的橄榄球运动员有机会出来，并且声明他是一位伟大的橄榄球运动员为止。'这些话使杰瑞激动万分。事实上，他最后变成了橄榄球界的杰出人士之一，甚至最近荣获职业橄榄球界最近五十年杰出后卫的称号。这就是蓝伯第的本事。他能见到他们一样地对待他们，帮助他们发挥内在美好的一面。结果，这些运动员连续三年为蓝伯第赢得世界杯橄榄球冠军。助人结果自己得利有一个人被带去观赏天堂和地狱，以便比较之后，能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱，第一眼看去，令人十分吃惊，因为所有的个都坐在酒桌旁，桌了摆满了各种佳肴，包括肉、水果、蔬菜。然而，当他仔细看那些人时，他发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷，无精打采，而且皮包骨。这个人发现每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，刀和叉都有四尺长的把手， 使它不能用来吃， 所以即使每一样食物都有在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。然后他又去天堂，景象完全一样----同样的食物、刀、叉与那些四尺长的把物。然而，天堂 里的居民却都有在唱歌，欢笑。这位参观者困惑了一下子。他怀疑为什么情况相同，结果却如此不同。在地狱里的人都挨饿而且可怜，可是在天堂的人却吃得很好而且很快乐。最后，他终于看到答案了。在地狱里的每个人都试图喂自己，可是一刀一叉，以及四尺长的把物根本不可能吃到东西。在天堂的每一个人都有在喂对面的人，而且也被子对面的人所喂，困为互相帮忙，结果帮助了自己。这个启示很明白，如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也因此而得到想要的事物，而且你帮助的人越多，你得到的也越多。

第六章-设定目标：定下伟大的目标，每天朝着目标前进。偶而偏离了，不妨稍微修正，你能走到你所见的那么远的地方，当你到达那里，你能看得更远。你是否有一个目标或目的？你必须有一个，因为你难以达到你并未曾有的目标。正象要你从一个从未到达过的地方回来一样。除非你有确实、固定、清楚的目标，否则你就不会察觉到内在最大的潜能，你永远只是'徘徊的普通人'中人一个，尽管你可以是个'有意义的特殊人物'。一个没有目标的人就象一艘没有舵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败和丧气的海滩。约翰－亨利－法伯是法国伟大的自然科学农。他曾利用毛虫做了一次最不寻常的试验。这些毛虫盲目地跟着前面的毛虫走，所以它们又叫游行毛虫。法伯很小心地安排它们围着花瓶的边缘，走成一个圆圈。花瓶的旁边则放了一些松针，这是毛虫喜欢的食物。毛虫开始绕着花瓶游行，它们一圈又一圈地走，一个小时又一个小时过去了，一天又一天过去了。一连七天七夜，一直围着花瓶团团转。最后，终于因饥饿与筋疲力尽而死去。在不到六寸远的地方就有很丰富的食物在等着，而它们却饥饿死，因为它们把活动与成就弄混了。许多人也犯了同样的错误，结果只从丰富的生活中获得一小部分而已。毫无疑问，他们跟着大家绕圈子，根本不到别的地方去。他们遵循既定的方法与步骤，没有别的理由，就是因为'大家都是那样做。'有一位妻子叫他丈夫到商店买火腿。他买完，妻子就问他为什么不叫肉贩把火腿末端切下来。丈夫反问他太太为什么要把末端切下来。她说她母亲就是这么做的，这就是理由。这时，岳母正好来访，他们就问她为什么总是切下火腿的末端。母亲回答说她母亲也是这样。然后母亲、女儿、女婿就决定去拜访外祖母，来解决这个三代的神秘之谜。外祖母很快地回答说，她所以切下末端是因为当时的红烧烤炉太小，无法烤出整只火腿的缘故。现在外祖母有好行动的理由了，那你呢？失败之路大部分人有目标？显然是没有。你可以在任何一条街上拦住一百个人，问每一个说：'你正在做些什么来保证你一生的失败呢？'他们弄清意思之后，可能会说：'你的意思是什么？我是为成功而工作的。'可悲的是，他们大多认为自己会成功。如果我们追踪这一百个年轻人，直到他们六十五岁，其中中有五个会获得经济的保障。我不能相信失败是由于缺少机会，因为现实社会提供了许多极好的机会。例如，几年前在乔治亚州亚特兰大的联邦监狱释放了一位犯人。尽管他有失败者的借口，然而他靠着在监狱内开裁缝店赚来的一笔小财富，重新开创一团糟。在他犯了大错进了监狱以后，就决定悔过自新，不再'杀时间'，相反他要时间来为他服务。不成功的人真的是计划失败了吗？不。问题只是他们没有计划任何事情。大部分人都没有具体的目标，所以当他们没有做出来时，他们就会解释说他们并没有真正失败，因为他们从未设定目标。这是他们比较安全而又没有风险的做法。用这种理论方法，我可以说船停在码头比较安全，飞机停在地面比较安全，房屋空着不用比较安全。因为船离开码头会有风险，飞机离开地面会有风险，有人住进房屋也会有风险。但是船只待在码头上会被小生物侵蚀而无法航行，飞机停在地面将锈得更快，房屋不用也将毁得更快。是的，设定目标有风险，但是不设定目标，风险更大。理由很简单，建造船只是为了在海中舴，飞机是为了在天上飞行，而房屋是了为供人居住。同样的道理，人被创造出来是有目的的。你的目标就是要施展你的一切能力，贡献社会。（你显然应该同意我这个观点，否则，你就会把这本书看这里了。）最近麦斯威尔－马尔兹写一了本书，我不建议你阅读，我建议你精读它。要使它变成你的一部分。这本书的书名是《成功的新观念》。这是一本美妙而且容易了解的书。马尔兹说人在功能上象是一部脚踏车。除非他是向上、向前往目标移，否则他就会摇晃跌倒。保证本镇最坏的我童年时工作的杂货店隔壁，是一家兼卖咖啡和花生的小店铺。老板被人们称为'乔叔叔'。每次乔叔叔煮咖啡和花生的时候，几乎都会吸引很多人。他以煤炭、手摇的烤炉烤花生。当他烤完就放进一个大纸盒。那时候，一袋卖五分。他装满一袋留在他的'红利盒子'中。乔叔叔出身贫穷。一直过着穷人的生活，他死的时候也还是穷人。他为花生费尽心机，斤斤计较，但是花生并不是他的问题。我永远不会忘记我上南卡罗莱大学时，在南卡罗莱州哥伦比亚区所见的一块招牌，上面写'克洛马的花生－－保证本镇最坏的。'我好奇地想问一问到底怎么回事。人家告诉我，克洛马开始做生意时，就在一小块招牌上写着这些文字。人们看到招牌时都会露齿而笑，但是他们还是照买了他的花生袋子。然后他把这个宣传口号印在他的花生袋子上。又过了一些时候，克洛马先生以佣金制请了许多男孩要哥伦比亚区的主要街道上为他销售花生。他的招牌做得越大，他的生意也就越好。不久，他获得在南卡罗莱州博览会以及当地运动会销售花生的权利。他的声誉与生意一直在成长。今天，克洛马先生是位很成功、很富有的人了，他为花生动了许多脑筋，所以应该获得那些财富。这两个人几乎都在相同的地区出售相同的产品。其中一个是贫穷的，而且一直贫穷；另一位也是贫穷的，但是不满足现状。他们出售同样的产品，对目标却有很大的不同。不论你从事什么职业，都没有什么不同，不管你是医生、商人、律师、推销员、牧师等，都有富裕的人跟你从事相同的工作。我知道一些富裕的人经营服务站，但也有一些服务的主人破产了；有一些富裕的人从事推销，也有贫穷的人在推销；有富裕的律师，也有贫穷的律师；这个名单列也列不完。有机会首先跟个人有关，然后才跟职业有关。职业只有在个人尽其所能时才会为他提供机会。不管你做的是什么，在相同的职业上的许多人做出了重大的贡献。使你成功或失败的不是职业或专业，而是你对自己以及职业的看法。伟大的目标应该是'你必须在伟大之前，先看到它伟大。'目标必须是长期的没有长期的目标，你可能会被短期的种种挫折击倒。理由很简单，没人能象你一样关心你的成功。你可能偶尔觉得有人阻碍你的道路，而且故意阻止你进步，但是实际上阻碍你进步最大的人就是你自己。其他人可以使你暂时停止，而你是唯一能永远做下去的人。如果你没有长期的目标的话，暂时的阻碍可能构成无法避免的挫折。家庭问题、疾病、车祸及其他无法控制的种种情况，都可能是重大的阻碍。在稍后的章节中，我会教你如何去面对消极以及积极的情况作出积极的反应。你会学到：一次挫折（不管多严重）可能是进步的踏脚石，而不会是绊脚石。当你设定了长期目标后，开始时不要尝试克服所有的阻碍。如果所有的困难一开始就除得一干二净，便没有人愿意尝试有意义的事情了。你今天早上离家之前，打电话到交通岗询问所有的路口交通灯是否都变绿了，交通警可能会认为你不通人性。你应知道你是一个一个地通过红绿灯，你仅能走到你能看到的那么远的地方，而且当你到达那里时，你经常都能见到更远。最近，查理－库冷先生以一种有意义的方式表示了他的创意。他说：'成为伟大的机会并不象急流般的尼亚加拉瀑布那样倾泻顼下，而是缓慢的一点一滴。'一般说来，伟大与接近伟大的差异就是领悟到如果你期望伟大，你就必须每天朝着目标工作。举重选手都知道，如果他想成就伟大的目标，就必须每天去锻炼肌肉。每一对想养育出有教养的可爱孩子的父母，都知道人格与信仰是每天不断培养的结果。每天的目标是人格最好的显示器－－包括奉献、训练与决心。我们采取的伟大长期目标会帮助我们实现梦想里的目标。目标必须是特定的目标很重要，几乎每一个人都知道。然而，街上的一一般人在人生的道路上，只是朝着阻力最小的方向行事，这是'徘徊的大多数普通人'，而不是'有意义的特殊人物'。你必须是一位'有意义的特殊人物'，而不是一位'徘徊的大多数普通人'。选一个最热的天气，从商店里买一些最大的放大镜以及一些报纸，把放大镜拿来放在报纸上，离报纸有一段小距离。如果放大镜是移动的话，永远也无法点燃报纸。然而，放大镜不动，你把焦点对准报纸，就能善用太阳的威力，这时纸就会燃烧起来。我并不关心你具有多少能力、才华或能耐，如果你无法管理它，将它聚集在特定的目标上，并且一直保持在那里，那么你永远无法有多少成就。那个猎得几只小鸟的猎人并不是向鸟群射击，而是每次选定一只作为'特定'的目标。设定目标的艺术是把它聚在某一特定、详细的目的上。'许多'钱，'好'或'大的房子'，'高收入的工作'，或成为一位'较好'的丈夫、妻子、学生、人，这些目标订得太笼统了。一般而言，都不够特殊。例如，不能光讲是'大'或'好'的房屋，你的目标应当很清楚地以细节表示出来。如果你不知道精确的，就要收集些合你心意，并有房屋图样的广告杂志。建筑商或房地产商人有样品屋时，要多方参考，比较综合各种创意与观念。我希望你完全了解必须具备设定目标的一般知识，并且应用到实际中去。如何设定目标现在你的问题是：'我怎样设定目标？你使我深信应当设定目标，但是你并未告诉我应当如何设定它，或有哪些设定目标的方法？'事实上，设定一个适当的目标就等于达到了目标的一部分。目标一旦设定，成功就会容易得多。在此我用一个销售的例子，这些例子与步骤也同样地适用于你的工作与职业上。如果你是推销员，并希望能更有效地，就必须设定目标。如果你在公司　有一些工作经验的话，那就更有利了。然而，不管经验，你需要一些资料来设定一个伟大大则合理的目标。世界上的地图也无法带你到任何地方，除非你知道你现在在哪里。你需要一个起步的地方。资料会帮助你找到起步的地方。每天花几分钟保存资料，这样持续三士在之后，将使你得到生产能力、工作潜能，以及有效使用时间的正确概念。保存纪录的结果，你会发现，后十五日以前十五日能做更多的工作。在这三十天内，你必须忠实你自己。你还得采取几种步骤才能适当的纪录。第一，记录何时醒来，何时起床，以及何时精力最旺盛、工作能力最高。第二，记录一天中你个人的时间等各种资料，包括午餐、咖啡时间、私人电话以及其他个人事务。第三，记录约会电话、突然来访、跟买主面对面接触的时间，以及你的销售数量等。最后，记录你的'过渡时间'。这是指花于外面的时间，你慢吞吞地寻找潜在顾客卡所需的时间等等。头几天做这些很困难，但是变成一种习惯以后就容易了，而你的生产量也会开始回升。一旦你建立成模式以后，要改进就比较容易了。只要研究过去的资料，就能发现你最好的一天、最好的一周、最好的一月，以及最好的一季了。将你最好的纪录拿来跟你的新效率预定表比较。你会明白，你取用一最好的一季资料，并重复一次，你仍能有最好的一年。请记住：在一个月中把目标向上提升总比缩减大事来得好些。固定的竞争很有帮助，特别是你把它变成一项'双重'挑战时更是如此。双重挑战就是击败你前面的人，以及你自己最好的纪录。用这种方法，便会使侥幸、不履行责任无法赢得胜利。每次胜利会使你在下次挑战时更加坚强。不管目前有多少人在你前面，如果你经常击败自己，你会有很大进步。很明显，如果你继续击败你前面的人，经过一段时间以后，就没有人在你前面了。你得把想要和预期的事情设法记在纸上。你可能会说：'写下所有我想的事情大概要花三天时间。：其实，所需要的时间并不象你想象的那么长。把所有的事情写下来并按照轻重缓急的次序列出，你会碰到同一时间内做几项事情的困扰。你可能同时要成为俱乐部的高尔夫选手、公司的销售领导、父母教师联合会主席，以及教堂或犹太教会的凡人领导者。这样的话，你就必须决定轻重的次序，因为每一项都需要时间，进行时也需要调整。一旦你将目标照顺序排好以后，你还应当列出你跟目标之间的障碍。如果你跟目标之间没有一些障碍存在的话，你便已经拥有想要的一切事物了。你列出障碍以后，或许接着会拟定一项计划来克服它，并且设定时间进度表。大部分的管理权威相信，你适当地去定义一个问题，问题就已经解决大半了。一旦你提出障碍以后，会对你克服障碍速度之快觉得惊奇，一时你克服这个障碍，其他障碍将会排除。无知的自信几年前在南卡罗莱州的哥伦比亚地区，有一位年轻的厨具推销员坐在我办公室中。当时正值十二月初，我们正谈到下一年度的计划。我问他：'你下一年准备销售出多少？'他露齿一笑说：'我保证一件事情，明年我将卖得比今年多。'这时我说：'那很好。你今年卖出多少了？'他再次微笑说：'喔，我真的并不知道。'真有趣，难道不是吗？但也很可悲。这里有一位年轻人，他并不知道自己目前在哪里，甚至对他曾经到过哪里也没有印象，却一成不变地认为他将往何处。我是在指你吗？如果是的话，那太幸运了，因为你正好及时有了这本书。我用一个问题向这位年轻的推销员挑战：'你是不是想厨具生意这一行赢得不朽的声誉？'现在，不朽的声誉是相当有挑战性的词汇，他受到诱惑，并很热心地回答：'要怎样才能做到呢？''很容易。'我回答道：'只要打破公司所有时期的纪录就行了。'这次他的反应却相当冷淡。他说：'说起来容易，但是没有人，包括我在内，打破过那项纪录。'我很好奇，所以就问他：'没有人打破那项纪录指的是什么？'他加强证据地告诉我纪录并不'真实'，因为那位创纪录的人是靠他的女婿帮忙推销的。这位年轻人'失败的借口'就是：'我无法做到，因为纪录不是真的。'我重新使他确信纪录是合理的，并向他挑战说：'如果一个人创下纪录，就有另一个破纪录。'激励是成功的灵魂，我在他面前显示了一些能够得到的报酬。首先，我使确信，如果他打破所有的纪录，公司会把他的相片跟董事长的一齐挂在总办公室。他高兴了，然后我告诉他，他的相片会用在全国性的广告与文章中，而他会成为世界一流的厨具推销员，并变得有名。最后，他们会为他制作一个金壶或至少是仿金的壶给他，这使他动心了，但是他对可能售出多少还有点怀疑。我提醒他可以利用他最好的一周的销售量乘以五十就可能打破纪录。这时他笑着说：'孩子，对你来讲那是很容易说的……'我打断他的话说：'是的，你要做到也得过且过容易，如果你相信你能够。'他仍然不相信自己能做到，但是他答应我要回去好好地想一想。那是很重要的一点，因为一个心血来潮时设定的而且是轻易承诺的目标，在遭遇第一次阻碍时很容易就会放弃。

第七章-达成目标：光设定目标，只不过成功了一半，你还得凭毅力坚持下去。在心里看见自己完成目标，会使你更有把握达成目标。　我曾跟你说了一个厨具推销员的故事，他的年营业额从三万四千美元一下子升到十万四千美元。我之所以说这个故事，是因为他学到了一件事才使生意顿时加倍成长，那就是他学到了如何训练“跳蚤”。你知道如何训练跳蚤吗？我是很严肃地问你这件事，因为在你知道怎样去做之前，你无法变得更伟大。当你训练跳蚤时，把他们放在广口瓶中，用透明的盖子盖上。这时跳蚤会跳起来，撞到盖子，而且是一再地撞到盖子，当你注视它们跳起并撞到盖子的时候你注意到一些有趣的事情。跳蚤会继续跳，但是不再跳到足以撞到盖子的高度。然后你拿掉盖子，虽然跳蚤继续在跳，但不会跳出广口瓶以外。理由很简单，它们已经调节自己跳到那么高，一旦如此，便不再改变。避免消极的影响人也一样。不少人准备写一本书，爬一座山，打破一项纪录或作出一项贡献。开始时，他的梦想与野心毫无限制，但是在生活的道路上，并非一切都是那么随心所欲，他会好几次碰壁。这时候，他的朋友与同事会消极地批评他，结果他就容易受到消极的影响。这也就是为什么我建议你要小心选择那些跟你分享目标的人。有趣的是，你也可能受世界上最积极的人的“消极影响”。例如，当路易丝是世界重量级选手　一再利用“消极的影响”，去跟踪吓唬他的竞争对手，他们往往还未上场，就惊骇得全身麻木，以至很容易成为他技巧下的牺牲品。当约翰乌登先生派遣加州大学的巨熊队员进入得场时，他们的对手常常受了“消极的影响”，以至在正式开赛以前新闻界就传出了一面倒的消息，许多报纸的消息早已拟好，就等着把比分往上填。这可能就是加州大学在十二年中赢得十次全国锦标赛的原因之一。这就是教练员为什么一再教一个运动员，要打自己的仗或玩他自己的游戏，不可让对手强迫他去玩他们的游戏。“容易受消极的影响”会从“命运这预言家”那里听到一些消极的垃圾，后者只会给前者失败的借口而不是成功的方法。那位热心的厨具推销员却不是这样。他自己不但不容易受消极的影响，还摆脱了“失败者的借口”，同时已经设定了一个伟大的目标。他的长期目标就是：打破纪录，并成为世界上最好的厨具推销员。他有每天的目标：每一个工作日都要卖出三百五十美元的产品。这样便得到一个结果：一年内生意增加三倍。很巧的是我对这年轻人的故事知道得相当清楚，因为他就是我的弟弟。我引以为自豪的是，他又这些“达成目标”，跳蚤训练原理，一变而成为美国演说家与销售训练员之一。他现在还在各地研讨会中教其他人如何达成他们的目标。打不破的障碍跳蚤训练员最显著的例子就是罗格本尼斯特。多少年来，新闻媒介长篇大论地推测四分钟跑完一英里的可能性，而一般的意见则认为四分钟跑完一英里是超过人类的的体能的。结果，运动员受到“消极的影响”，而无法跑出四分钟一英里的成绩。罗格本尼斯特不想受“消极的影响”，他是一位跳蚤训练员，所以他跑了第一个四分钟一英里，然后全世界的运动员便　开始跑四分钟一英里。澳大利亚的约翰兰狄在本尼斯特突破障碍后不到六周，也了一次四分钟一英里的成绩。到目前为止，已有五百位以上的选手在四分钟内跑完一英里，其中还包括一位三十七岁的运动员。一九七三年六月在路易丝安娜州巴顿罗格地区选择全美田径赛中，有八位运动员同时在分钟之内跑完一英里。四分钟的障碍突破了，但是那不是因为人类的体能发生了变化，障碍本身是心理上的障碍，而不是身体上的限制。我要提醒你，一位跳蚤训练员正是能跳出广口瓶束缚的人。他是受内心驱策而不是受种种消极的外在影响。为了进一步解释和确认跳蚤训练员，　我在书中附有一张“跳蚤训练员”的证明。你在生命中各方碉堡世界舞台唯一方法，就是要成为一个有资格的跳蚤训练员，所以我想使你认识一个跳蚤训练员到底是什么。从未设定目标的人，在生活各方面都难以令人满意。让我们看看巴比伦成功学院给推销员的忠告：如果你以前从未设定目标的话，我建议你由一种短期的目标开始。选择你最好的一个月，加上百分之十的业绩成为一个月的目标。在这个月里找出最好的一天，把它写下来，并保存资料。在最好的一天里，写下你要打破的一个月目标，每天需要达成的平均目标。你的平均日的数字会比最好的一天的数字小得多，所以你有信心去达成一个月的目标。这个月结束时，如果你能达成目标，那么你就应当进一步设定一季的目标。如果你未达成一个朋的目标，就重新设定。在你移到第二个月的目标之前要先达成一个目标，这是很重要的。达到每月目标以后，可以把该目标乘以三，再加百分之十作为季目标。这次保存最好一周的纪录，然后把季目标除以十三，所得的数字即为每周的平均目标，亦即每周能达到这个数字就能打破季目标。实质上你的每周平均值低于你最好一周的数字，但是只要维持平均值，你就能达到目标。达到季目标时，你就把季目标的结果乘上四倍，再加上百分之十作为年目标。这百分之十的步骤是合理而且可以达到的，在实质上着实增加不少业绩。基本的步骤跟以前相同。取出你最好的要一个月，大胆地写在一张卡片上，然后求出达到年目标每月需要做到的平均值。每月的平均值终究远低于最佳一个月的数字，所以你应该很有信心做完这项工作。第一季步上正轨以后，你就有兴趣去设定生活中其他方面的一些目标。成功会再产生出成功，所以必须想办法使它开始，这是达到种种目标的第一步。没有压力的练习内斯美市长是一位周末高尔夫球选手，他通常打出九十几杆。然后有七年的时间他完全停止玩高尔夫球。令人惊异的是，当他再回到比赛场时，又打出了漂亮的七十四杆。在这七年时间里，他没有摸过高尔夫球，而他的身体状况也在恶化之中。实际上，他这七年是住在一间大约四英尺半高的俘虏收容所里。因为他　是一个越南的战俘。内斯美的故事说明：如果我们期望达成目标，就必须首先看到目标完成。在这七年的日子里，内斯美一直与世隔绝，见不到任何人，没有人跟他谈话，更无法做正常的体能活动。前几个月他几乎什么事情也没做，后来，他觉得如果要保持头脑清醒并活下去，就得采取一些特别、积极的步骤才行。最后，他选择了他心爱的高尔夫课程，开始在他的牢房中玩起高尔夫球来了。在他自己心里，他每天都要玩整整十八个洞。他以极精细的手法玩高尔夫球。他“看见”自己穿上高尔夫球衣走上第一个高尔夫球座，心里想象着他所玩的场地的每一种天气状况；他见到“球盒子的精确大小、青草、树林、甚至还有鸟”；他很清楚地“见到”他的手紧握高尔夫球的精确方式；他很小心地使自己的左臂维持平直；他叮嘱自己眼睛要好好看着球；他命令自己小心，在打倒十时要慢而且轻轻地打，同时记住眼睛盯在球上；他教导自己在击打时要圆滑地向下挥杆，并且顺利地击出；然后他想象着高尔夫球在空中飞过，掉在发球区与果岭之间修整过的草地中央，滚动着，直到它停在他所选定的精确位置。他在自己心中打球，所花的时间就跟他在高尔夫球场上打球一样长，而且对刚击出的球仔细观察。换言之，他决定成为一个“有意义的特殊人物”，而不是做一个“徘徊的大多数人”。这样的每周七天整整持续了七年，他都在心里玩那完美的高尔夫球。从来没有一次漏打了球，也从来没有一次球不进洞，这真是完美的打法，这位市长每天用整整四小时的时间来打心里的高尔夫球，结果头脑一直很清醒。他的故事说明了我希望你了解的要点：如果你想要达到目标，在达到之前，心中就要“看见目标完成”。如果你想获得加薪、在公司获得较大的机会、较好的职位、你梦想中的房屋等，那么我鼓励你仔细地重读这个故事。每天花几分钟遵守精确的步骤，这样你向往的那一天终会到来。那时候，你将不仅“看见到目标完成”，而且会“达到想要的目标”。我们前面所提到的，就是“没有压力的练习”。不论你的行业是什么，做足够的“没有压力的练习”，在有压力时就会产生比较理想的绩效。同样的原理也适用于商业与职业上。贝蒂山丁是世界百科全书唯一的女性区域经理。她的故事说明了“跳蚤训练”与“看见目标完成”的哲学。在好事业的早期，雇主是一家很大的钢铁公司，老板很老实地告诉她，不管她的能力与工作多么好，因为她是女性，所以永远也无法升迁。对于一个力求表现，想跳出“广口瓶”的人而言，这是无法接受的事实，所以她在没有迟疑或后悔的情况下辞职了。贝蒂为美国女童军工作了两年，然后她转而去应征一则她母亲看到的报纸广告，终于改变了她的一生。那广告在征求一位具有良好品性而且又有野心执行一项服务的人。贝蒂去应征，并在几次犹豫之后，终于同意接受训练，去销售世界百科全书。开始时各方面都很顺利。她在一九六0年就成了部门经理，那时候贝蒂并没有野心再往高处爬。她有极高的收入，每天晚上都在家，做她喜欢做的事，何况她并不希望老在外地旅行与工作。一九七四年公司重新调整了人事组织，并且把区域副总经理的职位移到她的区域，所以她的目标也就改变了。这使贝蒂感到兴奋，因为这意味着她能以最少的交通旅行，就能在区域内工作。她把目标全力放在争取区域经理（亦即区域副总经理）的职位上。不到一年，她就得到了向往的工作。贝蒂山丁指出两件特别重要的事。首先她以稍微的紧张与较多的自信来处理生活上的事情。然后就是她在获得下一个职位以前就已经“看见”自己在下个职位上了。在她“看见”自己是区域经理以后，就很快地变成区域经理了。是的，你必须在你能够达成目标之前先“看见目标完成”。加拿大雁的合作哈特瑞尔是一位水准很高的演说家，他曾经说当他还是东德克萨斯州的一个小孩时，有一次跟两位朋友在一段废弃的铁轨上走，其中一位朋友身材普通，另一位则是个胖子。孩子们互相竞赛，看谁在铁轨上走得最远。哈特瑞尔跟较瘦的朋友只走了几步就跌了下来。肥胖的男孩却走得很远。最后，在极大好奇心的驱使下，他想知道其中的秘诀。那位肥胖的朋友指出，哈特瑞尔跟较瘦的朋友走铁轨时只看着自己的脚，所以跌了下来了。然后他解释他因为太胖以至看不他的脚，只能选择铁轨上远处的一个目标（一个长期目标），并朝目标走。接近目标时，他又选了另一个目标（你能尽量走到你所看见的那么远的地方，当你到达那里，你能看得更远），然后又走向新目标。胖男孩带着哲学味指出，如果你向下看自己的脚，你所能见到的只是铁锈和发出异味的植物而已。另一方面，当你看到铁轨上某一段距离的目标时，就能真正地看到目标完成了。除此以外，我还想说明另一个要点，如果哈特瑞尔跟他的朋友分别在两条铁轨上手牵手一起行走，他们便可以不停地走下去而不会跌倒。这就是合作的可贵。就象乔治马秋所说的：“帮助别人往上爬的人，会爬得最高。”如果你帮助其他人获得他们需要的事物，你也能因而得到想要的事物，而且帮助得愈多，得到的也愈多。我重复说这句话，是因为许多年轻人被灌输了垃圾式的创意，那就是你必须践踏别人，糟蹋别人，利用别人才能达到高峰。事实上，正好相反。加拿大雁在本能上很知道合作的价值。毫无疑问，你经常会注意到它们以V字形飞行，而且V字形的一边比另一边长些（V字形的一边比另一边长些的理由是因为有较多的雁）这些雁定期变换领导者，因为为首的雁在前头开路，能帮助它左右两边的雁造成局部的真空。科学家曾在风洞试验中发现，成群的雁以V字形飞行，比一只雁单独飞行能多飞百分之七十二的距离。人类也是一样，只要能跟同伴合作而不是彼此争斗的话，往往能飞得更高，更远，而且更快。最好的一种帮助来源（不幸也是了容易被人忽略的）就是家庭，特别是配偶。如果妻子或丈夫并肩工作，而不是仅仅随便应付，你就能更快，更轻易地达成目标，而且会在达成目标的过程中获得更多的乐趣。如果你的配偶在开始时未能分享你的热忱，你也不必太吃惊或失望。把你的主意好好地推销给对方，让你的配偶知道能拥有他或她的合作与兴趣是多么重要的事情，而且在这种过程中你们两人都将大有收获。这种紧密地结合与共同的兴趣极端重要，因为这将使你建立起比较有意义的关系。那本身也是一个美丽的目标。你必须瞄准第二次世界大战期间，美国生产出一种带有自动跟踪装置的鱼雷。这是一种强有力的破坏性武器，当时，美国正处在生死存亡的关头，所以这种鱼雷给美国带来了希望。这种鱼雷对准目标发射，会随时追踪瞄准该目标。如果目标移动或改变方向，鱼雷也会跟着改变。有趣的是，鱼雷是依照人脑制造的，那就是说，在你的头脑内也有一些东西能使你对准某一目标。即使目标移动，或你向旁边走动，一旦你追踪瞄准以后，就能击中目标。每一行业的专业人员会告诉你，在他投篮、打高尔夫球，或做销售拜访等等之前，都要先看见目标完成。简言之，发射击中目标之前，都要先追踪瞄准目标。几年前一支国际性的探险队要攀登梅特隆山的北麓，这是前所未有的壮举。记者们前去采访这些来自世界各地的探险队队员。一位记者问这群队员中的一个说：“你是不是要攀登梅特隆山的北麓呢？”那人回答说：“我会为它付出一切。”另一位记者也以同样的问题问第二位队员。这位爬山家说：“我会尽最大的努力。”第三个登山家也被问了。他说：“我很高兴，而且会好好努力。”最后，一位记者问一位年轻的美国人：“你是不是要攀登梅特隆山的北麓呢？”这位美国人朝他看了一下，然后说：“我要攀登梅特隆山的北麓。”最后只有一个人登上了北麓。他就是那位说出我要的人。因为只有他“看见目标完成。”在任何一个行业，不管我们在寻找一个较好工作、较多的财产、永久与快乐的婚姻、或者是所有这类的事情，我们都必须在达到想要的目标之前，先看见目标完成。当你的眼睛看着目标时，达成目标的机会就会变得无限地大。真的，不管你见到或失败，这项原则都能适用。在帆船时代，有一位船员第一次出海。他的船在北大西洋遭到了大风暴。这位船员受命去修整帆布。当他开始爬的时候，犯了一项错误，那就是向下看。波浪的翻腾使船摇荡得十分可怕。眼看这位年轻人就要失去平衡。就在那一瞬间，下面一位年纪较大的船员对他叫道：“向上看，孩子，向上看。”这个年轻的船员果然因为向上看而恢复了平衡。事情似乎不顺的时候，要先检查一下你的方向是否错误。形势看起来不利的时候，要尝试“向上看”，应用上面我说过的原理，再加上我们要的原理，你就会达到目标。把目标适当地写在一张或多张卡片上。你要把它写得清清楚楚，以便于你阅读每一行中的每一个字。将这些卡片保护好，并随时把这些目标带在身边。每天都要复习这些目标。稍后你会了解为什么这样做会如此重要。请记住：行动才是我们的目标。当世界上最长的火车静止不动时，往它的八个驱动轮前面放一块小小的木头，就能使它永远停在铁轨上。而同样的火车在么每小时一百哩的时速前进时，却能洞穿五英尺厚的钢筋混凝土墙壁。这就是你的写照。请现在就开始取得行动的勇气，冲破介于你跟目标之间的种种阻碍与难关吧。

第八章-正确的态度：我们不能预知生活的各种情况，但我们能够适应它。正确的心理态度和良好的习惯，会有积极的收获。千万不要接纳心灵的垃圾。你希望有更多的乐趣、更多的贡献、更多的享受、更多的财富、跟邻居相处得更好、更健康、家庭更幸福吗？只要有正确的心理态度，这些事情都能做到。态度能改变生活今天，美国有三万所学校，教你做一切事情，从修指甲、操作重机械到切除扁桃腺或卷发，然而没有一所学校，可以教你如何比平常人更好，除非你具有正确的心理态度。当人负起一项责任时，态度是决定能否成功的关键因素。简言之，你的态度比你的适应性或才能更重要。纵然有压倒性的事实可以说明正确的心理态度之重要，但从幼儿园到研究所整个教育体系，几乎都疏忽了或未察觉到这个重要的因素。百分之九十的教育是在于获得事实与数字、仅有之十集中在“感觉”与态度，而这百分之十还有点估计过高，因为这大部分集中在运动及相关的活动上（乐队、啦啦队等等）。哈佛大学的一项研究显示，成功、成就、升迁等等原因的之八十五是因为我们的态度，而仅有百分之十五是由于我们的专门技术（事实）。简单地说，这意味着我们花费百分之九十的教育时间与金钱，来学习百分之十五的成功机会；而仅有百分之十的时间与金钱来学习百分之八十五的成功机会。美国心理学之父威廉詹姆斯说，这一划时代的重大的发现，是我们可从改变态度来改变生活。态度包括许多方面，其中之一和乐观有关。我喜欢罗伯特舒勒对乐观者与悲观者所作的区分。悲观者说：“当我看见它时我相信它。”乐观者说：“当我相信它时我看见它。”乐观者看到半杯水说它是半满。悲观者看到同样的半杯水说它是半空。理由很简单。乐观者把水加进玻璃杯。悲观者从玻璃杯取出水。那些仅取之于社会而不献于社会的人是悲观与宿命论者，那些努力而确实有贡献的人是乐观与自信的。因为他在解决问题。在生活中成功与失败通常仅仅是一念之差。例如，最伟大的赛马能在不到一小时中赢得百万美元。这匹马至少值百万美元。你可能用百万美元买一百匹一万美元的赛马。这个数学问题很明显。百万美元的马比一万美元的马快一百倍，对或错呢？错了。它只能快两倍。对或错？又错了。它仅能快百分之二十五或百分之十或百分之一吗？都错了。百万美元的马究竟比一万美元　的马快多少呢？几年前在阿灵顿的赛马中，第一跟第二的差异是十万美元。阿灵顿赛　马的距离是八分之一英里，亦即71280英寸，第一跟第二之间的差异只有一英寸，这一英寸即价值十万美元。一九七四年肯塔基大赛马中获胜的骑师得到二万七千美元。两秒钟后第四名到达终点，他却仅得到三十美元。不管这是否公平，这都是　游戏。我们无法改变游戏的，能做的就是学好规则，尽最大的努力玩游戏。态度真是产生极大差异的“小”事情。常常会因为芝麻小的事情而造成了乐观或悲观、成功或失败、胜利或挫折。如时钟误差四小时不会出问题，因为人们都知道那时钟有问题而自动修正了。可是如果你的表差了四分钟－－特别是慢了的情形－－就造成了各种问题了。你若想搭乘早上十点的班机，结果十点四分才到达机场。这时你跟航空公司之间就有些麻烦了。几乎成功不等于成功在你一生中，成功与失败的差别往往很小。快乐与不快乐、成交或错过一笔生意、胜利者与一般人，其间的差别也很小，但是胜利者与一般人的报酬却有很大的差异。你差点做成一笔生意是没有佣金可拿的；几乎去旅行是没有乐趣可言的。在生命的游戏中，“几乎”做出任何事情都是没有实际效果的。实际效果是成就产生的。以你的态度为例，如果你是一位学生，且为分数读书，你会得到分数；如果你为求知而读书，你得到更好的分数与更多的知识。如果你想做一笔生意，你可能会做成；如果你为了事业而做成一笔生意，你会售出更多而且建立你的事业。你仅仅为薪水而工作，你可能得到较少的薪水；如果你为改善公司而工作，你不仅会得到较多的薪水，也会得到满足与同事的敬重，你对公司的贡献将会大得多，你的报酬也会大得多。有一个大热天，一群人正在铁路的路基上工作一辆火车缓缓地开过来，他们只好放下工作。火车停下后，最后一节特别装有空调设备的车厢的窗户突然打开了。一个友善的声音由里面传出来：“大卫，是你吗？”这群人的队长大卫回答说：“是的，吉姆，能看到你真高兴。”寒喧几句后，大卫就被铁路公司的董事长吉姆邀请上去了。这两人经过一个多小时的闲聊后，握手话别，火车又开走了。这群人立刻包围了他，他们对他居然是铁路公司的董事长吉姆的朋友而感到吃惊。大卫解释说二十年前他跟吉姆在同一天开始为铁路公司工作。有人半开玩笑半正经地问大卫，为什么他还要在大太阳下工作，而吉姆却成为董事长，大卫机智地解释道：“二十年前我为每小时一点七五美元的工资而工作，而吉姆却为铁路事业而工作。”热心是一种态度积极的态度有积极的结果，这是因为态度有感染力。这种态度之一就是热心。爱伯特呼巴德曾说：“没有一件伟大的事情不是由热心所促成的。”好的传教士与伟大的传教士、好的母亲与伟大的母亲、好的演说家与伟大的演说　好的推销员与伟大的推销员之间的差别，时常就在于热心。真正的热心并不是你“穿上”与“脱去”可以适合各种场合的东西，它是生活的一种方式，而不是你用来打动人心事物。它跟大声说话或多嘴无关，是内在感觉的一种外在表示。许多极其热心的人都相当的平静，然而他们生命中的每一种素质、每一句语言与行动，都证实他们热爱生命，以及生命对于他们的意义。有一些热心的人说话很大声，但是大声并不是热心所必须的，说话大声也并不一定表示热心。根据亚伦贝拉米的说法，大部分人都让情况控制他们的态度，而不是用态度来控制情况。如果情况好，他们的态度也好；万一情况不利，他们的态度也跟着不好。亚伦相信这是错误的做法。你应当建立踏实的态度基础，当情况良好的时候，你的态度是好，就算情况不好，你的态度也仍然是好。亚伦本身的故事正好说明了这一点亚伦参加朝鲜战争回来以后，他母亲要他经营好的杂货店。亚伦认为它真是一家小店，打开前门几乎会撞动后门边上的柜台。生意还算好，足够亚伦和他的母亲在堪萨斯州的派恩布鲁斯维持生活。亚伦有创业的野心，所以就去找当地的银行家借钱扩充店面。他的本钱虽少但热心十足，终于获得银行家的同意，借他九万五千美元去盖一个超级市场，开幕那天虽然秩序混乱，但相当成功。他的生意不断成长。但后来忽然传出消息说堪萨斯州的派恩布鲁斯是一个开设超级市场的好地方。以后的六个月中，有十家竞争对手分别在当地设立超级市场。每开业一家就抢走了他一小部分的生意。不久亚伦所做的生意越来越少，比当年小商店还少，这种事情真是令人沮丧。这时，亚伦就跟店里的四个人一起接受公开演讲课程的训练。这个课程特别强调正确的心理态度，其中第五节课程讲到热心方面的问题，使亚伦深受启发，从那个晚上以后，亚伦就决定和店里的人一起比以往热心五倍。现在派恩布鲁斯的每一个人都知道他。他的顾客走进店门就受到热烈的欢迎，从上到下，从前到后整个态度全都改变了。结果很惊人，短短一个月时间，营业额由每周一万五千美元升为每周三万美元，从此以后一直未再下降过。我们来看一下，派恩布鲁并没有一下子增加许多人口，竞争者也没有关门，唯一的变化就是他们的态度。由于成绩很好，亚伦深深领会到态度的威力。自从十七年前开始这样做以后，亚伦到现在已经拥有二十六家相当成功的商店。1974年美国经济严重衰退，亚伦的公司却有它历史上最大的营业额与成长率。1976年的营业额更高，达三千五百万美元。热心是会传染的，所以人事调动率几乎等于零。由于人员是事业成功或失败的主要原因，所以亚伦在人事管理方面十分努力。他相信如果你帮助别人，别人也会帮助你。今天，我们常常只重视“有所得的人”，忽略了“有所施的人”。有一次，有人问一个亚族河摆渡的人每天收取多少人次的钱，他回答：“尽我所能，我去得愈多得到也就愈多，如果我不去，就没有收获。”停顿就是枯萎当我是纽约市卡内基学院的讲师时，很高兴能遇见一位六十几岁的杰出推销员，他的名字是爱德，做的是广告生意。他的年薪是七万五千美元，在当时是一笔很大的数目。一天晚上，下课后跟他闲聊时，我诚恳地问他，“为什么你要参加三位讲师合上的班级，而这三位讲师的薪水加起来还没有你多？”他笑着回答说：“吉格，我告诉你一个故事。当我还是小孩的时候，有一次，我父亲带我到我们花园去了一趟。父亲可能是邻里中最好的园丁。他喜爱在花园里工作，并且以它为荣。我们走了一趟以后，父亲问我学到了什么。”爱德继续微笑着说：“当时我见到的唯一事情就是父亲显然在花园中做了许多工作。这时他有点不耐烦地说：‘孩子，我一直希望你能观察到，只要蔬菜是绿的，它们就在成长，一旦成熟，就开始枯萎’。”彼得杜拉克说得好：“知识必须经过不断的改良、挑战与增加，否则它就会消失。”踢猫毕先生对公司的事务不满意。他举行一次集会并在会中说：“同仁们，现在我们必须组织起来，你们有人上班迟到，有人下班早退，甚至没有接受工作的神圣责任。现在，我以公司董事长的身份重整一切。从现在开始，我将早到迟退。如果每个人都能好好处理工作，并尽最大的努力，就会有一个很有前途的公司出现。”像许多人一样，毕先生的意图是好的，但是几天以后在乡村俱乐部的一次午餐中，他看报看得太入迷了，以至忘了时间。他最后看时，大为吃惊，几乎把咖啡杯摔掉。他叫道：“啊！我的天。我非得在十分钟内赶回办公室不可。”他跳起来，冲到停车场，分心跳进汽车内把车开走。他在公路　上时速九十英里，车几乎飞了起来，因而被交通警察开了超速开车的罚单。毕先生真是愤怒到了极点。他对自己抱怨说：“今天真是活该有事。我是一位善良、守法、纳税的公民，这个警察居然跑来给我一张罚单。他该做的是去抓罪犯、小偷与强盗。不应当找纳税公民的麻烦。我汽车开得快并表示不安全。真是可笑！”他回到办公室时，为了转移别人的注意，就把销售经理叫进来会谈。他很生气地问阿姆斯壮销售案是否已经定案了。销售经理说：“毕先生，我不知道在哪儿出了什么差错，我们丧失了这笔生意。”现在，你就可以想像毕先生是多么烦乱了。他愤怒地对销售经理诉说：“你不知道，我已经付你十八年薪水了。在这段时间，我是靠你来争取生意的。现在我们终于有一次机会做大生意，它能使我们扩大生产线，而你到底做了什么呢？你把它弄吹了。朋友让我告诉你。你最好把这笔生意争回来，否则我就开除你。你在这里待了十八年，并不表示你有终生雇用合同。”啊，他真是太烦乱了。再看看这位销售经理的情形吧。他走出毕先生的办公室，气急败坏地抱怨说：“真是没事找事。十八年来我一直为公司卖力。我负责拉所有的生意，公司靠我才经营下去。毕先生是一位傀儡。公司少了我就会停顿。现在仅仅因为我失去一笔生意，他就恐吓要开除我。岂有此理！”销售经理嘴里仍然嘀咕不停。他把秘书叫进来问：“今天早上我给你的那五封信打好了没有？”她回答说：“没有。难道你忘了，你告诉我希拉得客户服务第一优先吗？所以我一直在做那件事。”销售经理冒火起来说：“不要找任何卑鄙的借口。”他指责道：“我告诉你，我要这些信件赶快打好，如果你办不到，我就交给其他人去做。你在这里待了七年并不表示你有终生雇用合同。这些信今天要寄出去，不得有误。”啊！他也变得烦乱了。请继续看这位秘书的情形。她用力关一销售经理办公室的门，并对自己抱怨说：“真是烦透了。七年来我一直尽力做好这份工作。几百小时的超时工作从未有一文加班费。我比其他三个人做得更多。我使公司团结在一起。现在就因为我无法同时做两事情，他就恐吓要开除我。岂有此理！”她走到接线生那里说：“我有一些信件要你帮忙。我知道这并不是你份内的工作，但你除了坐在那里偶尔听听电话以外，并没有做什么事。这是急事，我要这些信件今天就寄出去。如果你无法办到，最好让我知道，我会叫别人做。”啊！她变得烦乱了。请再看接线生的情形吧。她大发脾气。“这真是从何说起，”她说，“我是这里最努力的职员，且待遇最低，我要同时做四件事，每次他们进度落后时，总要找我帮忙，真是不公平。要我帮忙还用这种态度，真是开玩笑。如果没有我，公司的事情早就停顿了。再说他们也没有办法用两倍的薪水找到任何人来接替我的工作。”她把信件打出来了，但是她做的时候心里很不是滋味。她回到家时仍在发怒。进了屋子，猛地关上门，并直接进入好的小房间。她看到的第一件事情是，她十二岁的孩子正躺在地板上看电视。第二件事情是好的短裤破了一个大洞。在极度愤怒之下她：”我告诉你多少次放学回家后要换上你的游戏服。我供养你，送你到学校念书，还要做全部的家务，已经被折磨得要死。现在你必须到楼上去。今天你的晚饭就别吃了，以后三个星期不准看电视。”啊！她也变得烦乱了。现在，再看看十二岁的儿子的于心不甘。他走出小房间说：“真是莫名其妙。我正在替她做一些事情，但是她不给我机会解释到底发生了什么事。”大约就在这时候，他的猫走到前面。小孩大大地踢了它一脚，并说：“你给我出去！你这臭猫。”显然，猫可能是这一连串事件中唯一无权改变事件的对象，这使我想起一个简单的问题。毕先生为什么不干脆直接从乡村俱乐部走到接线生家里去踢那只猫。让我们看看各种情况的一系列反应吧。你对幽默有什么反应？对微笑有什么反应？对你赞许的人有何表示？当你做成一笔生意或人们对你有礼貌时，你有什么反应？对一个美丽的日子，或一位很有礼貌的侍者，你有何反应？我敢打赌你会高兴，报以微笑，并且有礼貌；我敢打赌你会感谢所有这些事情，它们会使你成为一位友善的人。你明白，任何在这些情况下都会作出合理的反应。你对粗鲁、愤怒、讽刺、拒绝或一位怠慢、粗野的侍者到底有什么反应呢？你对交通堵塞或寒冷，阴沉的日子有什么反应呢？当某人冒犯你时，你是否立刻反唇相讥呢？纵然会跟其他人一般见识，或者会变为事情跟你无关呢？当身后的汽车司机猛按喇叭，而此时交通堵塞，两边车辆大排长龙，你该怎么办？你是否会走直汽车，板起面孔，拳头相向呢？当你的太太或丈夫向你发泄不满时，你会有什么反应呢？你对踢猫式情况的反应，大体上决定了你生命的成功与快乐。大街上的游民、社区领导者、学生、百万富翁与模范母亲，在许多方面都相同。每一个人都会面临挫折、痛心、失望。沮丧与失败。成就不同是因为对生活的消极面反应不同而产生的必然结果。一般人的反应是说出“可怜我”，并借酒消愁。成功的人碰到相同或更大的问题时却有积极的反应，寻求问题好的一面，结果变得更坚强、更成功。我们无法预知生活的各种情况，但是我们能以态度来适应它，这就是态度控制。在许多情况下，有人冒犯你时，你会了解到那是有人踢了他的“猫”的缘故。你要知道它跟你不相干。更重要的是你要学习如何对消极的事物作出积极的反应。下次有人冒犯你的时候，你要笑着说：“喔，今天是否有人踢了人的猫？”如果你能这样　，就可以推广运用，但最好稍加变化。当生人或不怎么熟的人毫无理由地发牢骚（你是无辜的）时，要笑着对他说：“我有一个特别的问题要问你。今天是不是有人踢了你的‘猫’？”这会带来不同的反应，但是记住此时你稳操胜券了。（如果他告诉你他并没有猫，你也不必奇怪。）这意味着你已能对消极的事情做出积极的反应了，并且能以愉快的态度去面对不愉快的事情。你也许会觉得其他人并不值得你如此和善地对待他们，你可能是对的，但是这种的反应对你是最好的。忧郁时更要振奋现在让我们积极地看一些消极的想法。我的朋友与同事卡维特，曾对消极者作了深入的观察。他指出：“没有人因倒下或沮丧而失败。只有他们一直倒下或消极才会失败。”卡维特强调，你应该像是一个轮胎。失败只是从你身上取走一些东西，使你扁平一些。我并不觉得你应该闹别扭，发脾气，或作出孩子气的行为。要保持庄重与成熟，并且记住，如果你能从失败中学到一些东西，你就没有损失或弥补了损失。只要采取这种新的态度，下次你就会进入胜利者的行列。你必须保持好的情绪，才能充分发挥才能。坦白地说，当某人有点沮丧时，往往会小题大作，认为自己犯了大错而疑神疑鬼。我要强调，虽然这种忧郁正常而且没错，但是保持这种态度就不正常，而且也是不对的。忧郁时要怎样振作精神呢？第一，承认你很忧郁。第二，要了解很少有不可弥补的情况。第三，要知道情况是暂时的。第四，要设定你忧郁的期限。对于比较不重要的事情，只要把忧郁的时间缩短为两个小时就够了。大部分的情况可能会是这样：其他人问：“你要怎样？”你回答：“十一点半以后相当良好。”其他人问“为什么要十一点半以后呢？”你回答：“我只是失望，而且我要消极到那个时候。”其他人：“你的意思是你消极到十一点半，然后你就会积极吗？”你回答：“不错。”其他人：“那是愚蠢的，如果你十一点半才积极，为什么为现在就积极呢？”你回答：“好，我听你的。”这可能有点愚蠢，甚至是可笑的，但是它真的管用。

第九章-保持你的态度：态度决定成败，无论情况好坏，都要抱着积极的态度，莫让沮丧取代热心。生命可以价值极高，也可以一无是处，随你怎么去选择。　　我所认识的成功、眉飞色舞、适应良好的人，都想知道人生中的“为什么”与“如何做”这两方面的，你吩咐他们做事时，顺便告诉理由，他们就觉得自己是计划中的一部分，而不仅仅是奉命行事布局，这样做的结果令人十分满意。这是本书最重要的一章（毫无疑问，它将会产生最快的结果），我想以门外汉的话来谈论心灵的工作方式，使你了解我们为什么会某些步骤，然后我们就会进入一种很特别的步骤，使你能够态度，并建立坚固的基础，让你的态度控制环境，而不是环境控制你的态度。心灵的工作方式心灵的工作就象一座花园。每一个都知道，你种菜豆，收到的不会是马铃薯；你种一棵菜豆就肯定不会只收获一棵菜豆，你会收获许多菜豆。在播种与收成之间，菜豆的数目会增加许多。这就是心灵的工作方式。无论什么事出现在你的心灵都会出现很多的结果。播种一种思想，不论是消极的还是积极的，你都会收到多倍的思想，因为播种与收成之间，由于介入了幻想而使结果增加了数倍。从某些角度出发，心灵也像商业银行一样工作，但是有些方式却有很大的不同。例如，任何人与任何事物（无线电广播、电视等）都会在你的心灵存入积极或消极的思想。一般说来，你是唯一能在你的银行帐户存入的人，而且能使所有的存入都是积极的。从商业银行取出存款会使存款减少，但是当你用正当的手段从心灵取出思想时，反而会增加它的力量。你的心灵有两业务员－－两者都会遵从你的每一项命令。一位业务员是积极的，专门处理积极思想的存取；另一位业务员是消极的，专门接受消极思想的存入与反馈。你是心灵的主人，对提取或存入都能完全控制。存入部分代表你的人生经验；取出部分决定了你的成功与快乐。你无法取出你未曾存入的任何事物（这在商业银行也完全一样）。每一项交易都包含“要用哪一位业务员”的选择。消极的业务员遇到问题，它使你回想起过去你是怎样处理类似的问题，并预期你目前的问题会失败。积极的业务员遇到问题时，会很热心地告诉你，过去你是怎样成功地处理更困难的问题，它带给你一些技巧和天才的例子，并且使你确信能够很容易地解决这个问题。很明显，你应该只跟积极的业务员打交道，但是你能做到吗？你存入的思想是否大部分诚实，或不诚实？道德或不道德？自由或保守？懒惰或勤勉？积极或消极？地上的垃圾与心灵的垃圾很多消极的垃圾倒进你的心灵，但是也有许多良好、清洁、有力的思想存入你的心灵。我们应该存入更多的积极思想来埋葬消极的垃圾，使得你的积极业务员，在你要求取出时，有积极的答案。如果我提着一桶垃圾走进你家里，倒在你客厅的地板上，这时你可能会打我，或叫警察逮捕我，或逼我马上打扫干净。但对于把垃圾倒进你心灵的人，你又会怎样处理呢？这时也许你只是露齿一笑说：“那是对的，那是真的。把垃圾倒进来并不会打扰我。”其实，把垃圾倒退进你心灵的人，比把垃圾倒在你家里地板上的人更能伤害你。进入你心灵的每一种思想，多少都会有些作用。积极的思想会产生积极的结果。而消极的思想也会产生消极的结果。1972年美国一些权威专家经过两年的研究，指出电视暴力与犯罪行力之间的固定偶发关系。史丹福大学的班杜拉博士与　威斯康辛大学的柏克维兹博士共同研究指出，观看暴力演出使任何具有侵略性。尤其是小孩更易受到这的暗示。同样的道理，许多人猛烈抨击黄色猥亵东西的出版、流通或在电视上演出，因为这些材料进入你的心灵不会有好的反应。最严重的病当我还是小孩时，小儿麻痹是最可怕的一种疾病。患者有的跛脚，有的身体扭曲，有的死亡，这种大祸害每年都引起极大的伤亡。后来沙克博士跟他的同事研究出沙克疫苗，使得小儿麻痹的祸害大为减少。然而，当父母未给年幼的小孩预防接种时，偶尔还会有小儿麻痹的病例。每当发生这种事情，许多人都会摇头叹息，并且想到为什么还有人会忽略这么简单的事情。因为小儿的接种几乎是百分之百的安全有效。现在我告诉你另一种更厉害的疾病。它影响所有年龄，所有种族、血统与肤色的人。它会引起身体与情绪上更多的毛病，使更多人早日进入坟墓，破坏更多的婚姻，引起更多的失业，使更多的人加入福利救济名单中，产生更多的吸毒者与酒鬼，并引起更多的犯罪。总之，它是目前人类所　最具传染性的一种疾病。这种可怕的疾病就是“态度的僵化”，它是由“最讨厌的想法”引起的。幸运的是，这种疾病还有办法治疗。不仅如此，现在还发展出一种免疫的方法，使你感染的机会降为零。我要问你一个问题。一个每天都要接触小儿麻痹却拒绝接种疫苗的人，你对他会有什么感想？请雇：疫苗是免费、无痛苦而且现成的。如果他肯接受简单的接种，使他及他的同事免于这种极易传染的疾病，他的老板就会答应给他加薪。老实说，你一定会对这种人感到很不解，甚至说他糊涂，愚蠢。现你面对着的也是一种免疫接种。当然，接种手续是无痛的，不仅能保护你心理与身体的健康，而且还能改进它。特别是它能增加你的工作能力，并保证能加薪，同时增进你生活的热忱，以及你跟朋友、家庭、同事、甚至陌生人之间的关系。请想想看还有什么会拒绝这种免疫接种呢？这种免疫接种就是签署一张保单，既不需要花钱，又保证随时更新。而利益还会随着你使用的次数呈正比例增加。这是张私人保单，因为你可以将利益扩展到其他人身上，同时增加你自己的利益。你投资的每一瞬间都有许多倍的回收。财务投资很小，它不可能影响你的生活水准，可是结果将改变你的生活方式，并为你带来实质上的回报。你花在这份保单上的每分精力，都会得到更大的能力、热心与热忱。实话告诉你，如果你购买这张保单，并且遵照公式力行廿一天，则我所讨论与答应你的所有好处，都将是你的。你愿意购买保单，并接受无条件的利益吗？如果你回答“是”，那么我肯定你会签署以下的保单。终身保险单为了拥有完整与雄心勃勃的心灵，以一种强烈愿望去追求长久、快乐、有意义、富有生产力、充满乐趣、有价值的生活，我在此同意接受这终身保险单所有的喜悦与利益。它的设计是为了消除最讨厌的想法，并避免最致命的疾病－－态度的僵化。我是一个成熟而有责任感的人，我希望一直好好地活着直到生命的终点。我了解只要接受本保单所提供的机会与责任的话，我就会得到各种报酬。我知道，怀疑者与批评者在大部分场合都是不安全、不快乐、或不受欢迎的，而且信仰是快乐的基石。所以我在此充满信心地签字保证。我将遵从吉格吉格勒先生所提出的成功步骤，以便能享有上述说明的所有利益。日期：＿＿＿＿签名：充满信心、希望与爱心的＿＿＿＿如果你保证遵照我们的建议切实执行，我保证本保单一定有效。不管你的年龄、性别、血统、高矮、肤色如何，它都有效。既然你已经签署了保单，我得承认在这些承诺中我漏了一件事。（现在，亲爱的读者，我建议你放慢阅读速度，直到本章结束为止。）向往什么便能拥有什么要对有些事情热心，不管是生命、工作、运动、我们的国家等，只须埋头用功就能得到有关的资料与知识。心理学家早已知道，只要你热心地行动，你就会变得热心。你会变得充满活力、兴奋并具有更高的效率。热心会变成生活的一种方式，并且一个人只对一件事情热心是很难做到的。你会发现当你热心时，会得到很多乐趣，还有更大的成就，同时你的经济情况也会令人满意。你不仅有实质上的利益，而且你的朋友、同事、亲戚。甚至陌生人也能因此获益。我要再次声明，它真的对你有用。　如果你想培养热心与正确的心理态度，就需要改变起床的方式。闹钟响时，一般会呻吟一下，拍一下脸说：“喔，不！不要告诉我现在是起床的时间了，我觉得还是躺着好。”许多人每天开始时，就把它当成是昨天的继续，其实他们并不喜欢昨天，用这种方式开始，毫无疑问地，会使不好的一天紧接着另一个不好的一天。但是有一种更好的方法，会产生更好的结果。只要遵守这种步骤，你就会养成热心的习惯。明天早上闹钟响时，伸手把它关掉（我变为这很重要，然后立刻坐起来，双手拍掌，并且说：“这是美好的一天，我要尽量多利用这个世界所提供的各种机会。”顺便说，如果你有一面大镜子，便能看到这时你是多么可笑的情景。现在你正嘲笑自己，只要能这样做，那么你就没有什么解决不了的问题了。因为能自嘲的人才能容忍其他人嘲笑。自嘲是情绪成熟与稳定的象征。如果丈夫与太太一起起床的话，效果更好。夫妇两人一起笑而不是互相笑，会使生活更加多姿多彩。一天开始时便怀着满腔的兴奋与热心，以后也会顺心得多。许多丈夫与太太给我的电话和信件中都说：“你知道，正因为这件事我们又开始在一起发笑，而我们的婚姻更加美满了。”在浴室唱歌既然你已经起床，沐浴了，如果没有小孩在睡觉的话，你还可以在浴室中高歌一曲。你不必借口说：“但是我不会唱歌。”你唱歌的声调与才能并不重要，重要的是唱歌这件事。唱到兴头时便不会消极。威廉詹姆斯说：“我们不唱歌是因为我们不快乐。我们快乐是因为我们唱歌。”（此外，它还是你的一项“浴室权利”）你还能做到下一步，当你进入餐厅等早餐时，拍几下桌子，并说：“亲爱的，你煮的牛奶。鸡蛋和煎午餐肉，正是我希望你准备的早餐。”即便你过去三百六十五天每天都吃同样的早餐，一件有趣的事情仍会发生。最重要的是，她会十分惊奇地看着你，而惊奇本身很有价值。即使早餐并不真的那么好，她也会在明天做得更好。这意味着你有赚头了。有思想才会有行动，所以你在晚上先计划以便在第二天早上执行。这会养成积极计划的良好习惯，而且有很好的结果。因为：“你播种行动，便收获习惯；播种习惯，便收获个性；播种个性，但收获命运。”理由很简单，逻辑无法改变情绪，但是行动可以改变它。或者像我的好朋友，德州达拉斯的马格尼健康职业高中校长布鲁斯诺门所喜欢说的：“你无法把你的方式‘感觉’成新的行动，但是你能把你的方式‘行动’成新的感觉。”行动的结果是更大的热心。历史一再证明，在热心的驱使之下，你的命运会更伟大。当你热心地起床，热心地吃早餐时，你在这美好的一天里将会大有作为。一天只是一生的一小部分，但是你只要有许多美好的卡子，你就有一个美好的生命。这也使你的家人和朋友获益，因为热心比感冒更容易传染。你一旦有了它，就会散布给你的家人与同事，而每个人都会因此受益。如果拖延的习性是你的问题之一，则这些简单的步骤可能就是解决问题的起点。目前很明显的是，在你走到任何地方之前，你必须先开始走才行。同样明显的是，你在早上如何起床，大体上决定了你一生的成败。消极的符号在此，我仅观察到，上述早晨起床的步骤是一种“良好”的习惯，每一种良好的习惯都应该好好保持。值得兴奋的是，从第一天开始你就会收到一些有趣的利益，接连二十一天的变化更大。另一方面，每一种不良的习惯都是卑鄙的，它会很快地沾上你，所以不久以后，你就觉得有了这种习惯。我有一位很要好的朋友，他的名字叫做巴尼少夫喜克。他是我所知道的最积极的人。因为积极，所以他从来不会感冒，虽然偶尔会承认他“发烧”。也因积极，所以他从不说“周末”，因为那是消极的词语。他称它为“强的结束”。当你阅读这些文字时，你可能会想，这些东西真的那么需要吗？我说：“不，没有这些小事情，你可能会变成凡人”。你是一位想从生活中获得更多的人，难道不是吗？我想要再次强调，能使结果改变的，并非是伟大的事物，而是微小的事物。当你开始将类似“发烧”、“强的结束”的词语加进谈话与生活中时，你的生活将会发生很大的变化。你会享受更完整的生命，并有较多的乐趣，这意味着你更健康且活得更久，因为这种步骤会带来微笑及心灵的欢笑。“快活的心灵有连续不断的欢乐”。以这种方式生活下去，那么控制你态度的第三个步骤就容易而简单了。地球上的每个生物一生下来内部就有一个标准的调整装置。例如，一只松鼠远离其他松鼠一千英里。当寒冷的天气来临时，它会为冬天储藏坚果，虽然它可能活不过这个冬天。这就是生存定律，也就是内在调整装置。同样道理，一只野鸭若离开鸭群，它仍会在冬天来临时向南飞，虽然它可能活不过这个冬天。这也是它的内在调整装置。人类也有内部调整装置或指南针，但是稍有不同。不同的地方是，人类可以自己设定方向。请到湖边或海边去看帆船吧。你将注意到它们朝任何一方向都能航行，但是风的方向只有一个。那么船到底是为什么能够朝许多不同的方向航行呢？理由很简单，在船上有一个人设定了方向－－方向决定了命运。为大成功做小调整我在前面提到的厨具推销员，每天都要设定方向。事实上，他每天都要设定数次方向。这是他成功的秘诀，也是你成功的秘诀。通常会有许多你无法控制的事情，你将无法预期有什么事物会介于你跟目标之间。然而，我要强调，当事物使你离开正道时，你不需回到出发点，只要稍作调整就能继续再迈向目标。请雇：你能成到你所能见到的那么远的地方，当你到达那里，你就能看得更远。与其无谓地浪费时间，不如取出一张白纸，并开始写道：“我能，我能，我能......”然后把你所能做的事情都写出来。把你的各种目标一一写在纸上，以及浴室的镜子上。然后在纸张或镜子的下端，写下我将实现－－我将实现－－我将实现。这种过程将通过“彻底地将你的目标融进你的潜意识”，从而真的设定“你的方向”。本书是你获得更大成就的适用地图，而这简单的公式则是开动它们的催化剂，也可能是你要寻找的催化剂，但我必须警告你，执行公司时可能会有某种危险。当你听信了书中的主意，采用了这种在这种态度，并遵从我建议的这些步骤做时，你可能会遇到一些反应。也许有人会批评你是与众不同的，当然，你是对的。在人生旅程中，能开启有价值的生命地窖，并且得到你想要的东西，这是值得的。我对女士们批评者很不以为然，有史以来，从没有人曾为批评者立过一座雕像，所以你大可不必对他们太尊敬。有人可能会嘲笑你，但是我要强调一点，嘲笑别人的人都是在渺小的世界中，丧失生命中美好事物的小人。尽管渺小的世界在嘲笑，但是伟大的世界中人们都聚集在哈德逊河两岸，观看富尔顿驾驶他所发明的汽船通过这条河；尽管渺小的世界在嘲笑，但是伟大的世界中人们却在贝尔莱特兄弟第一次乘滑翔机离开地面时挥手欢呼；渺小的世界可能　在开始的时候嘲笑你，但是我坚信伟大的世界是人们将会在终点欢欣鼓舞地庆祝你的成功。你达成目标所得到的事物，并不会比达成目标时，你变成什么重要。

第十章-充实你的心灵：你花钱和时间修饰头脑外部，为什么不花同样的代价修饰头脑内部？你应该定期读书来满足精神的饥渴，精神的饥渴越得到满足，你成功的机会就越大。　你上个月吃了什么呢？上周呢？昨天呢？你可能会对这些问题感到很困惑。当然你在上个月、上周、昨天、今天都分别吃了一些东西。你是否计划明天吃东西呢？如果是的话，它是否意味着你今天所吃的是为今天吃的？绝对不是。它只是意味着你今天所吃的是为今天吃的。在美国的一般人不仅每天吃，而且一般来说还定时吃三餐。我已经观察到如果一个人因为太忙而漏吃一餐。他会逢人就说：“你知道发生了什么吗？我昨天真是忙到没有时间吃午餐。”然后他重复诉说，直到他使听的人明白为止。就他来讲，漏吃一餐是一件大事，他想要其他人明白他的牺牲。假设同一个人被问到有关他的方面的胃口的话，那又如何呢？“你最后一次满足心灵饥渴是什么时候呢？”你认为他的答案是什么呢？你的答案又是什么呢？你的答案很重要，因为就象你身体上的食欲一样，你也有精神上的食欲。精神的饥渴我从未遇到有个饥饿时说：“我快饿死了，我在想我将怎么办？你有什么建议吧？你能给我什么建议来解决这个问题吗？”不会有这种情况，饥饿的人都知道要靠吃来解决这个问题。一个人颈部以下的部分，很少需要每周一百美元来满足它。而一个人颈部以上部分的消费就没有限制了。所以我们将怎样办呢？我们每天填饱我们的肚子，亦即头部以下一百美元的部分。我们又怎样充实我们的心灵，亦即那种不受“价值、赚钱与快乐”限制的部分呢？大部分人都是在意外或偶然的情况下才充实它，例如，在很方便或没有其他事可做时才这样做。我们的借口常常是没有时间。这是可笑的，如果你每天有时间去填饱一百美元的部分，是不是也应该花点时间来充实那几乎是无价的部分呢？在许多场合中，我曾经遇到一些沮丧、消极、失败、忧郁、破产、以及不快乐的人。这些人属于消极阶层，却又都不愿再充实他们的心灵。他们都迫切需要资料、信息与灵感，但是他们一起拒绝参加研讨会或阅读好书、听录音。倾听这些人的谈话真是有趣，也许我应当用“悲剧”这个词来形容。当我们提到成功的人，并谈到他们如何乐观与积极时，失败的人会说：“他们的积极与乐观一点也不值得奇怪，因为他们一年赚五万美元。如果我一年能赚五万美元，不消说我也会很积极的。”失败的人认为成功的人每年赚五万美元，所以会很积极。这显然是因果倒置。成功的人所以能每年赚五万美元。是因为他们有正确的心理态度。可惜的是，空虚的头脑和空虚的肚子不一样。要是空虚的也要填满一些东西才让主人满足的话，那该多好。真的，在每一行业，不论是法律、医药、销售、教学、科学与艺术，那些达到高峰或快达到高峰的一流人物，都是定期自费参加研讨会，他们阅读好书，定期听录音，并积极寻求资料、信息与灵感。结果他们一直都在成长中。交给潜意识去做为什么成功的人是积极的呢？反过来说，为什么积极的人是成功的呢？他们之所以积极，是因为他们定期地以“良好、清洁、有力、积极的精神思想”充实心灵。就像食物成为身体的营养一样，他们也不忘每天的精神食粮。他们知道如果能充实颈部以上的部分，就永远不愁填饱颈部以下的部分，甚至不必忧愁老年的财务问题。我们在意识中学习。你还记得你在意识中学开车吗？踏离合器，踩加速器，小心地推变速杆，现在，放开离合器，就是这么容易。因为你是在意识中学开车，所以会有危险。可经过一段时间以后，你就能同时踏着加速器、变换排档、放松离合器，找开一包啾啾口香糖，把车窗放低，并且和你的邻座谈话。你所以能把这些事情做得完整安全，是因为你已经把开车的过程由意识移交给潜意识去做。你在意识中学会开车，以后它就变成一种“下意识”，几乎是一种反射动作。每一位音乐家，不管他用的是什么乐器，都必须经过一个缓慢而痛苦的学习过程，在意识中弹奏那种乐器。在学习过程中，亲友都会尽量避免听他弹奏。只有在音乐家本能地或下意识地弹奏时，他才能很有技巧地弹奏。到那时候，每个人当然都想倾听。你是否刻你学打字时的情形呢？你必须集中心力在每个字键上，才能每分钟打出约十个字。你在意识中打字，是一种痛苦的工作。往后你就不必再想到字键，你只是在打。这时你就是在潜意识中做，而且做得很好。一旦你在意识中学到某件事情以后，就能将它转移到潜意识中进行，并且做得很好。你可以把态度移到潜意识，最后你对消极与积极的情况，都能做出本能的积极反应。有一个积极的人被大水困住，只得爬上屋顶。邻居中有人飘浮过来说：“约翰，这次大水真可怕，难道不是吗？”约翰回答说：“不，它并不怎么坏。”邻居有点吃惊，就反驳道：“你怎么说不怎么坏？你的鸡舍被冲走了＞”约翰回答说：“是的，我知道，但是我六个月以前养的鸭子现在都在附近游泳。”“但是，约翰，这次的水损害了你的农作物。”这位邻居坚持说。约翰仍然不屈服地说：“不，我的农作物因为缺水而损坏了，就在上周，代理人还告诉我，我的土地需要更多的水，所以这下就全解决了。”这位悲观的邻居又再次对他那位欢笑的朋友说：“但是你看，约翰，大水还在上涨，就要涨到你的窗户上了。”这位乐观的朋友笑得更开朗，说道：“我希望如此，这些窗户实在太脏了，需要清洗一下。”这是一个玩笑，但是也有幽默感。显然，他已经决定以积极的态度来亦佳各种情况。百科全书上说，态度是为达到某种目的采取的心境或姿势。经过一段时间以后，即使遇到消极的情况，你也能使心灵自动地做出积极的反应。为达到这种境界，你必须以很多良好、清洁、有力的信息来充实你的心灵。甚至随时保持这种状况。三种动机第一种是恐惧的动机。我们时常听到一些恐吓的语言。例如，“如果你无法在晚上十一点以前回家，那么这个月从明天开始，晚上你就不必出去了。”或“如果你的销售额无法增加，你就被开除了。”对某些人而言，恐惧的动机是有效的，但是对大部分人则行不通。因为它会引起憎恶而导致反抗。恐惧的动机可能就象这个德州的故事。有一位富有的德州人在一天晚上举行一个盛大的舞会，特别邀请几十位适婚的年轻人前来参加。舞会结束时，大部分的宾客都并不怎么疲倦，主人就邀请所有人跟他一起围在水池边。这个水池养了一些水蛇和鳄鱼，他开出条件向宾客挑战，只要有人游过水池到达对岸，就能获得三个奖之一。这三个奖分别是一百万美元的现金，一千亩的土地，或跟他的女儿结婚。话还没说完，就有人扑通一声落到水池，并迅速地游泳前进，一会儿功夫，就在水池的另一边上岸，几乎破了世界纪录。主人很热心地恭喜这位年轻人，然后他毫不后悔地问这位胜利者，到底要选择哪一个奖。一百万美元吗？这位年轻人摇头说不。是一千亩的土地吗？答案仍然是不，那么是要跟他女儿结婚吗？当这位年轻人又说不时，主人有点发火地问道：“那么你到底想要什么？”这位年轻人迅速回答：“我想知道是哪个家伙把我推下水池的。”第二种是激励或“胡萝卜”动机，亦即对成就的奖赏。这类语言有“如果你在公司保持领先，你将赢得夏威夷之旅；如果你的利润提高百分之三，你交款　会得到加薪；如果你好好做，你会终身受雇。”这种动机在自由企业体系中相当实用。你可能看过毛驴拉车的图片。图片中，毛驴的前面通常都吊着胡萝卜。当毛驴走向胡萝卜时，就拉动了车子。这种动机要管用必须要有好几种因素配合。车子不能太重，吊着胡萝卜的绳子不能太长，胡萝卜要能引诱毛驴去干活。经验告诉我们，偶而让毛驴咬到一口胡萝卜，才能使它不至于失望。否则它就会觉得徒劳无功、而停止尝试。当毛驴吃了一口胡萝卜时，它的食欲就得到满足。若毛驴不饿了，那么就要稍作调整。例如，绳子必须再短些，胡萝卜必须再甜些，而且负载要轻些，这样毛驴才会被激励而动起了。在毛驴满足之后，它就不需要胡萝卜了。这时你怎么办？答案很简单，施行第三种动机－－内在的动机。让毛驴变成赛马，并使它想跑。这就是本书要帮助你的。有一句俗语说：“你可以带马到水边，但是你无法使它喝水。”但是如果你让它在很长一段时间内舔盐块的话，它就会口渴而想喝水。我的自然乐观主义使我相信，本书就是你的“盐块”。在心理学家大卫马克里兰的指导下，哈佛大学做了一项长达二十五年的研究，通过大量精确的资料证明；可以从改变“你对自己以及环境的看法”而改变你的“动机”。这也是本所讨论的重点。我相信本书的观点与步骤，会改变你对自己和环境的观察，这意味着你将改进绩效。我和同事时常在聊天中讨论动机。他们一致同意并进一步证实，所有动机都是“自我”的信念，没有人能使别人产生动机。何时吃精神食粮你应当相信，放进心灵中的事物对你的未来非常重要。所以问题显然是：“我要怎样喂养我的心灵，找什么时间去吃迷信精神食粮呢？”你是否听到过伐木者产量会下降，只因为他没出抽时间去磨利他的斧头？一般男人每年花两百美元以上的代价，以及很多时间，来修饰他头脑的外表（刮胡子、理头发等）。没有人知道一般女人在同样的事情上花费多少。（我个人并不想知道我太太在这方面究竟花费多少）。问题是有没有必要花费同样的时间和金钱，来修饰头脑的内部呢？依我的判断，今天对我们教育功效最大的工具之一就是随身听录音机。我对它有很高的评价，据我所知，没有一个独自奋斗成功的百万富翁，不用一部卡式录音机来进行自我教育。教材是无限的，你用卡式录音机的时间与地点没有限制。幽默、教育或宗教性的节目，可以使你在做家务时非常顺手，并可以减轻工作的单调。你在刮胡子、穿衣服或化妆时都能获得创意与灵感，甚至可以把等车的时间加以利用。例如，加州大学的一项研究指出，一个住在洛杉矶的人，在三年的开车时间里光听节目，就能获得相当于两年大学教育的训练。那些定期听录音的要，都是最快乐、最能适应、最振奋的人。若再配上阅读计划，你就能真正地行动。原则是当你动的时候要听，当你坐的时候要读。你的心灵将充满乐观，你的生活也将更有价值。阅读需要计划，但你要先培养阅读的习惯。大部分的人不阅读的借口是“没有时间”。很明显，时间因人而异，说没有时间充实心灵，简直是“失败者的借口”。该做的和想做的事情，无论多忙，我们都会去帮。而阅读好书的习惯，就是其中之一。我建议你不要借书，尽可能时常买书，建立小型私人图书馆，记下个人的标记以供将来参考之用。要把好的读物摆在家里特殊的地方：（一）床边。（二）浴室。（三）电视机上。（四）你心爱的椅子旁边。（五）一个幽静而能独处的场所。成功者的行事世广经销商是加拿大最大的经销商。他们的总经理告诉我，他的十九位推销员中的十七位，包括成绩最好的十一位，每天都倾听动机与销售训练方面的录音。他强调因为他们是最好的，所以他们不需要倾听；又因为他们倾听，所以他们是最好的。事实上，销售经理与公司的经营主管每每告诉我，他们的高级人员，几乎毫无例外，都定期阅读和听录音带。那些最不需要这种动机的男女，反面最常寻找它和利用它。我深信这就是他们何以成功的原因。长久以来，他们一直在做我现在鼓励你去做的事情。理由非常简单，引导人们爬上高峰的动力。那些在职业上成功的人士，无疑都体会到，高峰有很多空间，但是没有足够的空间供人们坐下停留。他们了解，心灵就象身体一样，必须定期地给予营养才行。身体，心理与方面的营养，都同等重要。许多人有错误的观念，认为情绪低潮，才需要听录音带或阅读益智书籍。当然，情绪低潮时这方面的需要很明显且效果立竿见影，但心情好时听录音带或阅读好书，长期下来好处更多。理由是双重的，情绪低潮时，你像是病急乱投医，随意吃一点，但也可能吃错药，因而放弃了许多有价值的创意。当你情绪陷于低潮时，可能集中在问题本身，而不是解决问题。当你情绪好的时候，乐观与野心正在兴头上为你工作，想象力也处于巅峰状态，你会对积极的建议产生反应。你重视解决问题基于问题本身，容易对好的创意有反应并采取，这就是破纪录的时候了。你的态度、热心，合作精神与你对雇主的价值将会水涨船高。当然，加薪或晋升也有望了。山狄布莱夫是我认识的最善于激励的人，他的工作是把“推销训练与动脑节目销售”给许多人和大公司。他指出，一个人时常读书或听录音带，有很多好处。他会注意到遗漏的事物，而使他们对问题更了解，并更有成就。所以每一位想成功的人，都应当建立他自己的图书馆，经常参考，并能随时成长。这并不意味着，你在情绪低潮时就不应当寻求帮助。启发的书籍与录音带都是你摆脱情绪低潮的踏脚石，也是离开平凡的阶梯。起初你每天都得鞭策自己去读或听，但是经过一段时间以后，你会发现一些事情：你在享受它，从中学到一些东西，开始对正在读或听的事物采取本能或潜意识的行动。那些定期充实自己的人，权利最多。你必须强迫自己培养良好的习惯，跟正当的人交往，遵守“早起拍手”，“只发烧不感冒”的做法，强迫自己去的录音。这样做了廿一天以后，就会习惯成自然。老实说，早起拍手的动作并不是最值得实行的方式。当然，早起拍手起初会产生热忱，在你最需要的时候鼓舞士气。如果你连续做廿一天的话，就会得到更丰富、更刺激的生活方式，因为它能调整你的心灵，使你获得清醒的感觉。现在，我们为你提供在心理上、身体上与精神上继续成长的最佳方式。起床后，（做不做拍手运作都可以），在任何消极思想进入你的心灵之前（不能看报、听录音机，或看电视），走到家中安静的地方，准备做第一次心理小吃。选一本富有灵感的“自我激励”类的书，读个10－15分钟。然后做15分钟的步行或慢跑，并把你观察到的良好事物在心中适时回想一下。然后几分钟时间做一下医生准许的运动，用来填补一下时间的空档，不必做得太激烈。运动时，要同时听一种有启发性的录音。现在，在你拥有丰满的头脑与空空的肚子时，要吃一顿营养早餐，这样就会有精力来使用你刚送入你心灵的良好材料。每天都以正确的心理、精神与身体上的早餐来开始生活，保证可使你拥有圆满而有价值的一天，以及一生。我要求你每天都起早来做这些事情。我知道你忙碌而时间紧凑，我也知道你需要钱来买书与录音带。然而，这些时间将以更多的能力、热心与精力的形式赚回来，甚至还可能使你多活几年呢。书与录音带的投资将使你赚回更多的钱，外加一个无限丰富与更富有价值的生活。实际上，我建议你投资时间与金钱来使你能永远享受更丰富的生活。

第十一章-工作者与胜利者：工作能治疗一切，尽量忙碌吧。即使是工作失败，也比无所事事好。只有放弃才是真正的失败。你应当坚信,收获之前一定先要工作许多年前，一位聪明的老国王召集了聪明的大臣，给了他们一个任务：“我要你们编一本《古今智慧录》，留传给子孙。”这些聪明的大臣离开国王以后，工作了一段很长的时间，最后完成了一本洋洋12卷的巨作。国王看了说：“各位先生，我相信这是古今智慧的结晶，然而，它太厚了，我怕人们读不完。把它浓缩一下吧！”这些聪明的大臣又进行了长期的努力工作，几经删减后，变成了一卷书。然而，国王还是认为太长了，又命令他们再浓缩。结果这些聪明人把一本书浓缩为一章，然后缩为一页，再变为一段，最后　则变成了一句。聪明的国王看到这句话时，显得很得意。“各位先生，”他说，“这真是古今智慧的结晶，我们全国各地的人一旦知道这个真理，我们大部分的问题就可以解决了。”这句话是：“天下没有白吃的午餐。”白吃的午餐凡是有责任感的人都会同意“没有白吃的午餐”与“你无法不付出代价就得到一些东西，”但他们却时常赞成合法的赌博、赛马、赛狗与彩券。难怪年轻人对父母相信的事物感到困惑。一个聪明人观察到，成功的家庭都有“工作”做父亲，“诚实”做母亲。如果你跟“父母”相处得来，就不会跟家中其他人发生冲突了。工作是所有生意的基础，所有繁荣的来源，也是天才的塑造者。工作使年轻人奋发有为，比他的父母做得更多，不管他们多么有钱。工作是增添生命味道的食盐。人们必须先爱它，它才能给予你最大的恩惠并使你获致最大的成果。人们喜欢工作时，它会使生命甜美，有目标，有收益。探讨工作的重要性时，我要鼓励你保持开放的心胸。你也许知道，有些人的心灵就象混凝土一样－－全都混在一起且凝固了。心灵应该象降落伞，只有开启的时候才有作用。我们也知道一个信息在一秒钟内能绕着地球传到二万上千英里以外的地方，但是要它穿透封闭的心灵，却需要好几年的时间。我常常看见人们迷上一种能够获益的哲学。他们注意倾听那些能配合正确的心理态度、良好的自我心像，设定目标等方面的美、快乐、喜悦与利益。不幸的是，往往这种哲学实际运用起来，就象是从这个耳朵进去，从另一个耳朵出来一般。我要强调的是，如果你不做的话，世界上最实用、最美丽、最可行的哲学也无法行得通。可悲的是，很多人一找到工作就不再做好份内的事。若有人问他在公司工作多久了，他的回答是：“自从他们威胁要开除我开始到现在。”有人问一个雇主到底有多少人为他工作，他回答：“大约是他们中的一半。”有那么多需要工作，但又有那么多人象逃避传染病似地逃避工作，你说是不是很奇怪？聪明的国王说得好，人们如果知道要想出人头地，就非得刻苦工作不可，那么大部分人就会有所成就。工作是我们享受成功所付出的代价。不管向前走的路是多么顺利、多么容易，总是有人会落后。同样道理，不管向前走的路是多么艰难，总是有人不顾一切地走在前面。美国一家著名的橡胶公司的董事会主席威尔罗格斯指出，工作应当有趣。他说：“为了获得成功，你必须知道你正在做的事，喜欢你正在做的事，并相信你正在做的事。”格林伯格对十八万人做了心理评估，他指出，几乎百分八十的人每天都厌恶工作。他们不喜欢所做的事，那是可悲的。怪不得我们有二流的效率、三流的产品。很多人对工作抱着完全消极的态度，我对这件事很吃惊。当我随便问某某人他怎样工作时，他可能会说：“今天刚刚礼拜一，我猜还不算太坏。”或者“很好，因为今天是周末”。百分之八十的钟表用来告诉人们何时该结束工作，这算是不幸的事实。很多工人是想早一点下班，而不是拼命在干。最近，我在拉斯维加斯演讲时，有人告诉我当地有一间娱乐赌场，大到可以容纳两个足球场。在这巨型建筑中有好几百种设施，用来玩金钱的得失游戏，可是里面却看不到一个时钟。道理很，人们赌博的理由很多，但主要是在享受赌博。他们全神贯注在赌博上，全然忘记了时间。赌场老板显然也不想让时钟来提醒赌徒们。结果，许多人一赌下来就是好几个小时。在一般情况下，他们会赌到一文不剩或困得睡在桌上为止。我相信赌徒若在事业上也这样全神贯注的话，就大有成就了，而且还能满足他们，而所有那些都不是赌桌上所能得到的。工作是一种态度我初进商界时，时常听到演说家说，一个人想爬到高峰需要很多牺牲。我成为演说家以后，也时常重复这些感想。然而，岁月流逝，我开始了解到大部分正爬向高峰的人，并不是在付出代价。他们努力工作是因为他们真正在享受工作。任何行业的高级人士都是完全投入正在做的事情，专心致志，拚命苦干，衷心喜爱从事的工作，这自然也就成功了。他们选择需要时间的工作，表面上看他们有工作，其实，是工作占有了他们。简言之，他们有一种非常巧妙的态度，时常能将单调而辛苦的工作变成单纯的喜悦。这就是我一直强调正确的心理态度非常重要的理由。几年前我到澳洲演说时，遇到了一位叫约翰纳文的年轻人，他喜爱生活、家人、以及工作。不仅他有一个推销世界百科全书的工作，而且这个工作也完全占有了他。这意味着他在工作上的进步非常迅速。十四年，他从兼差（他的固定工作是送奶）干起，一直升到澳洲区域企业部的执行主任。最近，约翰又当选为美国区域企业部董事会的第二位非美籍董事。法国伟大的画家皮尔奥古斯特雷诺阿老年时得了关节炎，手扭曲抽筋。他的朋友亨利马蒂斯去看他，悲哀地注视着雷诺阿用指尖握着画笔作画，每画一笔都引起一阵疼痛。有一天，马蒂斯就问雷诺阿，为什么这么痛苦还要继续坚持画下去。雷诺阿回答道：“痛苦会过去，但是美丽永存。”以你目前的情况，你准时工作、诚实而努力、对领导忠心，并且接受既定的待遇，这样的话你跟领导之间可说是扯平了。你所能做的仅是保有工作（除非遇到不景气），但是不足以让领导给你加薪，但是他是在经营企业，而不是做慈善事业。为了使他付给你更多的报酬，你必须对他更有价值才行。所以你要格外热心，花更多的时间做事，此外，还要承担额外的责任。这些步骤保证使你在困难时仍保有工作，而在发展时期得到加薪与晋升。“种瓜得瓜，种豆得豆”，结果如何，还得靠你自己。若你值得加薪，却一直没有加薪，你也会从别的地方获得它。当我还年轻，在杂货店工作时，常常要到其他杂货店借东西或还东西。我们商店对面的杂货店，有一个叫查理史考特的男孩。查理时常旁若无人地横冲直撞，我很少见过象他这样匆忙的人。老板差遣时，他从不走路，而是冲过去。有一天，我问老板安德森先生，为什么查理安史考特一直这样匆忙。安德森先生解释说，查理是为他一定能得到的加薪而工作，如果他的老板没有给他，他（安德森先生）就会给他。就象一位员工在寻求加薪时，他的领导可能说的话就是：“我会给你加薪，但那要等到你能做到的时候。”国际管理人才征募公司在美国设有三百处以上的办公室，也是美国最大的经理主管安置机构，他们办公室安置的人之中（不包括第一次就业者），有百分之九十五强的人原本都有工作。他们也发现，那些肯做额外工作的“一平凡”工作者，往往有极大的工作保障。引用副董事长罗史考特的话，那就是“好的人才不会被解雇。”是的，额外的工作产生惊人的结果。只把交付下来的工作做完就算了的人，很少有大成就。理由是竞争的关系。几乎每一个人都愿意在每周四十个小时的上班时间内好好力求表现。然而，超过时间，大部分人就没有兴趣了，所以竞争减少很多。事实上，竞争停止时，记得升迁倒是很容易。我在不景气的时期长大，对工作的认识特别深刻。那时许多大人每天都要出外辛苦地找工作，只要有工作就行了，一旦找到工作是多么高兴，所以我对这些印象特别深刻。我变人工作是一种特权，它能给你带来比维持生活更多的东西。一个农夫有几个儿子，他让他们在农场辛苦而卖力地工作。有一天，一个邻居说，他们不需要这么苦干。农夫很平静、也很坚定地回答：“我不仅在种植，我也在养育儿子。”白吃午餐的惨重损失我喜欢那个冒烟山老人的故事。有一次，几条猪逃跑了。经过几代以后，这些猪变得越来越凶悍，甚至威胁经过那里的人。几位经验丰富的猎人很想捕获它们，但这些猪却狡猾得很，从不上当。一天，一个老人领着一匹拖两轮车的毛驴，走进野猪出没的村庄。车上装的是木料和谷粒。老人告诉当地的居民说他要帮助捉野猪。他们都嘲笑他，因为没有人相信老人能做那些猎人做不到的事。但是，两个月以后，老人又回到村庄，告诉村民，野猪已经被他关在山顶的围栏时里。他向居民解释他是怎样捕捉它们的。他说：“我做的第一件事，就是去找野猪经常出来吃东西的地方，然后我就在空地中间放少许谷粒作为陷井的诱饵。那些猪起初吓了一跳，最后，还是好奇地跑了过来，由老野猪开始在周围闻味道。老野猪猛尝了一口，其他猪也跟着吃，这时我知道我能捕到它们了。第二天我又多加了一点谷粒，并在几尺远的地方树起一块木板。那块木板象幽灵一样，暂时吓退了它们，但是白吃的午餐很有吸引力，所以不久以后，它们又回来吃了。当时野猪并不知道，它们已经是我的了。此后，我要做的是每天在谷粒旁边多树立几块木板而已，直到我的陷阱完成为止。每次我加进一些东西，它们就会远离一阵子，但最后都会再来‘白吃午餐’。围栏做好了，陷阱的门也准备好了，而不劳而获的习惯使它们毫无顾忌地走进围栏。这时我就出其不意地把它们捕捉了。”这个故事是真的，寓意很简单。一只动物要靠人类供给食物时，机智就被取走了，接着它就会遇到麻烦。人类也一样，如果你想使一个人残废，只要在足够长的时间里给他“免费的午餐”，让他养成不劳而获的习惯就行了。有三件事情都很难做。一是爬篱笆。另一件是吻一个故意挣开你的女孩。第三是帮助一个不想接受帮忙的人。我常听人说：“如果有人肯给我一点钱，使我能付清欠帐，并在银行有一千美元的存款，那我就能自力更生了。”不幸的是，许多人相信这件事，所以一直在等人提供那笔钱。我一直鼓吹要帮助别人，但是就象我在前面的章节所提出的，如果你给一个人一条鱼，你只能供养他一天，但是如果你教他打渔，就等于供养他一生。这种捕鱼的教训很有意义。资助金钱是一种错误的帮助。受帮助的人必然会把钱财花在无关痛痒的事物上，不改花钱的习惯，最后又落得一无所有。一旦你养成习惯（不管是好是坏），习惯就一直占有了你。例如，60年代有一些有奖游戏，得奖者可以获得七万五千美元，十万美元甚至更多的钱。七年后有人对这些得奖人作了一次调查。有趣的是，所有得奖人显然拿到奖金后来就花掉了，而不是用来买公债或存在银行生利息，来改善生活。最近州彩券的赢家拿到百万美元，可是个个得奖者都传出惊人的坏消息。他们的生活瓦解了，家庭混乱了，工作破灭了，老朋友失去了，他们的态度与心像也严重受损。白吃的午餐不会使你步向坦途。你失误的机会比成功的机会还多。美国印第安人的故事，充分说明了其他人“照顾你”时会发生什么事。本世纪初，美国政府跟印第安部族特别是西部）订了许多条约。条约中包括许多事项，要点是要印第安人放下武器，到政府为印第安人指定的保留地，让政府“照顾”他们。今天，你只要前去拜访任何一处保留地，并仔细观察他们的苦境，你就会明白，当一个人被迫将自尊交给其他人时，将会发生什么事。当你给一个人施舍，你就否定了他的尊严，你就夺走了他的命运。我认为凡是白吃午餐的人，迟早会连本带利付出代价。时至今日，我们常听到要改变工作周的意见。许多人觉得我们每周应当工作30小时而不是40小时。他们喜欢每周上班4天5天。他们不了解，如果我们将心力集中在工作上会有更多的成就。为生活而工作我在各地和许多人谈话，经常问他们明天最需要什么。经常提到的就是安全。当我讨论工作的尊严与它提供的安全时，有一个例子很有趣，但是不会使我吃惊。那是最近几年在瑞典发生的。瑞典政府告诉每一位公民，政府会终身照顾他们。虽然圣经中清楚地教我们不劳动者不得食，可是许多瑞典人却相信，政府有义务养他们。大体上真是如此。任何公民到医院看病时，都不必付帐，由政府代付。婴儿出生时，政府会付帐，并供养母子。如果收入不足以维持最低的生活，政府也会给予补助。有了这种绝好的安排，瑞典人应该是最快乐的民族了，你说是不是呢？可是，瑞典除了有西方国家最复杂的税收制度外，还有增长最快的少年犯罪率、急速增加的毒品问题和最高的离婚率。所有这些，还要加上瑞典老人的情形。瑞典退休的老人在西方国家中有最高的自杀率。真正的安全是现在的工作，这种安全无法给予或提供，必须由自己来取。美国自从第二次世界大战后的30年来，闲暇时间增加得很快。同时，社会问题和弊病也不断增加。挫折、精神崩溃、婚姻破裂、酒精中毒、毒品问题与犯罪率，都跟大多时间无事可做有关。这些跟已渗透到文化内部的得过且过的态度结合起来，问题就更复杂了。工人不再对手艺自鸣得意，绩效下降，自然就制造出劣等的商品，可是劣货是没有出路的，因为消费者对产品质量要求很高，所以他们转而购买外国货，美国的制造商就因销量下降而陷于困境。一个国家除非能生产质量良好、价格合理的商品来满足人民，否则消费者就会去买进口货。字典上指出，安全是免于风险与危险的自由，免于疑惑或恐惧的自由，不是焦虑或未确定等。我个人以为麦克阿瑟将军有一个更好的定义。他说：“安全是生产的能力。”我同意他的说法。为自己的需要努力生产而获得自尊与自信的人，总是比将问题留给别人去解决的人，来得安全。就像我以前曾说的：“工作带来比生活所需要更多的东西，它把生命给了我们。”任何人只有能供养自己并贡献他人时，都能感到真正的快乐。单位主管都知道，在职者比失业者更容易找到比较好的工作。失业很久的人，就更不容易找到好工作了。大部分人存在的一个问题，就是对工作过分挑剔，一直在寻找完美的工作或雇主，可是他们并不自知他们不是完美的员工。许多人过分强调工作应当能提供成就、假期、病假与退休。对于已经有工作，且做得相当好的人而言，这个要求并不为过；而没有工作的人。一开始便如此要求，似乎野心过大。你至少要先起步，都能达到高峰。一旦起步，继续前进便不太困难了。工作越是困难与愉快，越要立刻去做。你等得越久，就变得越困难，越可怕，有点象第一次站在游泳池的跳板上准备跳水一样，你等得越久，跳水的机会就越渺茫。只有放弃才有失败讨论工作时不可能排除态度的因素。爱迪生的发明就是一个态度跟工作有关的例子。他曾长期埋首于一项发明。一位年轻记者问他：“爱迪生先生，你目前的发明曾失败过一万次，你对此有何感想？”爱迪生回答说：“年轻人，因为你人生的旅程才刚起步，所以我告诉你一个对你未来甚有帮助的启示。我并没有失败过一万次，只是发现一一万种行不通的方法。”爱迪生估计他发明电灯时，共做了一万上千次以上的实验。他成功地发现许多方法行不通，但还是继续做下去上到发现了一种可行的方法为止。他证实了大射手与小射手之间的唯一差别；大射手只是一位继续射击的小射手。除非你放弃，否则你不会被打垮。伟大的希腊演说家德模生因为口吃而害臊羞怯。他父亲留下一块土地，想使他富裕起来，但当时希腊的法律规定，他必须在声明土地所有权之前，先在公开的辩论中战胜所有人才行。口吃加上害羞使他惨败，结果丧失了这块土地。从此他发奋努力，创造了人类空前未有的演讲高潮。历史上忽略了那位取得他财产的人，但一连好几个世纪，世界各地的学童都在聆听德模生的故事。不管你跌倒多少次，只要再爬起来，你就不会被击垮。不要因为失败而变成一位懦夫。当你尽了最大的努力还是没有成功时，不要放弃，只要开始另一个计划就行了。很多年以前，一位好友邀我共同开发某种产品，结果卖不出去。幸运的是，我还来得及退出。然而，我的朋友却损失了几千美元。结束时，他富有哲学味地说：“吉格，你知道，我不想失去金钱，但是真正使我关心的是，我害怕在以后的生意中，会太谨慎而变成懦夫。如果真是那样，我的损失就更大了。”失败很难使人坚持下去，而成功就容易继续下去。如果工作比你想象的还难，请记住：你无法在天鹅绒上磨利剃刀，你也无法用汤匙喂一个人，而使他获得锻炼。美国柯立兹总统曾写道：“世界上没有一样东西可以取代毅力。才干也不行，怀才不遇者比比皆是，一事无成的天才也很普遍；教育也不可以，世上充满了学无所用的人，只有毅力和决心无往而不胜。”毅力可以克服阻碍当你继续迈向高峰时，必须记住：每一级阶梯都供你踩足够的时间，然后再踏上更高一层，它不是供你休息之用。我们在途中难免会疲倦与灰心，但就象世界重量级冠军詹姆士柯比常说的：“你要再战一回合才能得胜。碰上困难时，你要再战一回合。”每一个人的内在都有无限的潜能，但你知道它在哪里，并坚持用它，否则毫无价值。世界著名的大提琴演奏家帕柏罗卡沙成名之后，仍然坚持每天练习六个小时。有人问他为什么还要这么努力，他的回答是：“我认为我正在进步之中。”我们得靠努力工作才能把握住伟大的工作。任何一位推销经理都会告诉你，每一个“不”的回答都使你愈来愈接近“是”的目标。“黎明之前总是最黑暗。”这句话并非口头禅，只要你努力工作，发挥你的技巧与才能，成功的一天终会到来。我要指出，即使你成功的一天永远没有到来，你仍然是个大赢家。因为你已经有了知识，也懂得面对人生，那是更大的成功。唯一蝉连三次世界篮球冠军的天才教练蓝帕第有一次说：“任何一位顶天立地、有作为的人，不管怎样，最后他的内心一定会感谢刻苦的工作与训练，他一定会衷心向往训练的机会。”我常说：“一个人生病时应当去找医生；没有灵感就应该阅读好书，听有启发的演讲，并且结交积极的人。”鲍伯理查是以前奥运会的金牌得主，也是美国最伟大的演说家之一。他特别强调跟人交往能得到的灵感，他还说奥运会运动员屡屡打破世界纪录的缘故，是因为他们是在伟大的气氛之下。世界各地来的年轻好手，看到其他选手一再打破纪录时，每一个都会“创造自己最佳成绩”。人类在最佳的状态时会有惊人的成就。理查又指出，跟金牌得主在一起会受到激励。许多懒惰的人在心像态度方面都有问题。他们吝于在工作或职业上施出全力，觉得如果尽力而没有成功，就会很丢面子。他们的理由是：既然未曾尽力，那么失败了了可以振振有词，不愁找不到借口。他们并不觉得失败，因为他们从未认真地去做过。他们时常耸耸肩膀说：“这对我没有什么两样。”许多工作者都是这种调子。如果你心中有不良的心像，请重新阅读本书前面的各个章节，直到你拥有良好的心像为止。

第十二章-吸筒与生涯：你在得到东西之前，先得付出一些东西。收获不会凭空而降，不劳而获的事如徒然的空想，永远不切实际。你若要喝水，就得用力打水。我到各地演讲时所使用的道具之一，就是一个老式的镀铬吸筒。我希望你最好有机会用一下这种老式吸筒，那会给你带来难忘的经验。有一次我的两位朋友巴那德与吉米，在八月份的大热天到阿拉巴马的丘陵地开车。他们口渴了，因此巴那德找到一所废弃的农舍，碰巧院子里有吸筒。他跳出汽车，跑到吸筒那里，抓起手柄就开始打水。打了一、两下以后，巴那德指着一只旧木桶，要吉米到附近溪里取一点水来灌吸筒。因为所有打水的人都知道，必须在吸筒的上面加一点水来装填吸筒，打水时水才会顺利流出。吸筒的哲理在生命的旅程中，在你得到东西之前，也要先放进一些东西。不幸的是，许多人会站在生命的火炉前，说道：“火炉，请给我一点温暖，然后我给你加进一些木柴。”秘书往往会跑到老板那里说：“给我加薪，我就会做得更好。”推销员时常到老板那里说：“把我升为销售经理，我就会变得很能干，虽然我一直没有做出什么。不过，一旦让我负责，我就能做得更好。所以请让我做主管，我会做给你看。”学生往往对老师说：“我若把这学期不良的成绩带回家，父母就会真的惩罚我。所以，老师，如果你这学期给我好成绩，我答应下学期会努力用功。”可惜我的经验并不是这样的。如果这样的话，我就会想象一位农夫祷告说：“如果让我今天丰收的话，我答应明年会好好耕种。”总而言之，他们这样说的是：“给我报酬，然后我会生产。”可惜生命并不是这样运行的。在你期望得到东西前，必须加进一些东西才行。现在，如果你把这种知识应用到其他方面，就能解决许多问题。农夫必须在秋季收获之前，先在春季或夏季播种。学生在获得知识与毕业文凭以前，也要先注进几百小时的读书时间；秘书想成为经理，也要花相当多额外的时间工作；运动员想要赢得金牌，也要流许多汗水，埋头苦练才行；推销员想成为推销经理，也要先懂得装填吸筒的原理。你加进某些东西，补偿定律就会给你一些东西。好，现在我们再回到南阿拉巴马州，这里的八月天相当热，巴那德打了几分钟以后，满头大汗。此时他开始问自己，为了得到水到底该做多少工作才合算。他关心他所花费的努力能换回多少报酬。过了一会儿，他说：“吉米，我不相信这口井有水。”吉米回答：“会有的，巴那德，南阿拉巴州的井都是深井。深井都有清洁、甘甜、纯净的水。”吉米也在谈论人生，难道不是吗？到现在为止，巴那德已经疲倦得浑身发热，他停住了手说：“吉米，这口井没有水。”吉米很快地跑过来，抓住吸筒的柄继续打水，说道：“现在不要停，巴那德，如果你一停止，水将往下倒流回去，那你就要从头开始。”这也是人生的故事。不管性别、年龄或职业，没有一个成功的人会因为那里没有人，就觉得最好停止打水。再多花一点时间你无法从吸筒的外部看出，到底还要再抽两下或两百下，才有水流出来。在生命的路途中，你也无法看出，明天到底会不会有重大的突破，或者还要一星期、一个月、一年或更长的时间才能获得成功。不管正在做什么，只要热心，不断地做下去，迟早会有收获的，我对这一点深信不疑。如果你在这第三个阶段贸然停下来，就无法喝到几乎要从吸筒里流出来的水了。幸运的是，一旦水流出来，只要再轻轻地压，便能得到你要的水。这也是生命中成功与快乐的故事。不管你正在做什么，都要以正确的态度与习惯来工作，最重要的是，你应该不屈不挠地继续下去才行。常常是仅差那么一下子，水就能流出来，成功与失败的甘苦往往也只是一线之隔。不管你是医生、律师、学生、家庭主妇、工人或推销员，一旦你打出水，就可以用更少的力气，而水会不停地流出来。不管你是黑人或白人，男性或女性，过胖或过瘦，外向或内向，不论你是否信天主教、犹太教、基督教，都是一样。你有权利凭着热心和努力，去得到想要的一切事物。当你迈向高峰时，要记住吸筒的故事。如果你在开始时仅偶尔为之，或未尽全力，那么你必然一直在那里耗下去，而不会有任何结果。我在前面举出的火车例子，这里也很适当。开始火车很困难，一旦开动起来，需要的燃料就比较少，而且它会运行不已。现在你已经到达“工作”的这一级里，正准备爬上高一级的“欲望”，到最后一级时，你会站在希望的玻璃门前，准备开启它。朋友，请向前推吧！你距离人生的大厅之前就只差那么一级了。

第十三章-欲望是成功的原动力：强烈的愿望使人施展全部的力量，尽力而为即是自我超越，那比做得好还重要。胜利与失败之间不如人们想象的那么大，仅仅一念而已。欲望可以使一个人的力量发挥到极度，也可逼得一个人献出一切，排除所有障碍，欲望使人全速前进而无后顾之忧。凡是能排除所有障碍的个人或球队，常常屡建奇功或频频得分。依我个人的观察，我们所做的每一件事情，都应当充分发挥我们的能力。不论是参加考试，做工作报告或参加运动竞赛，都应当如此。当我们尽力施展一切时，生活就很踏实。如果没有付出最大的努力，我们就会后悔未曾尽全力，那是很可悲的。努特洛克尼指出，许多人认为自己不是有经验失败者就是无经验的胜利者。他还指出，不必体验失败的经验。我跟他的意见相同，由一个人胜利的方式可看出他个性的大部分，可是，失败的方式却可指出他个性的全部。然而，我所谈的是有关致胜的意愿、决心与欲望。我们无需在有经验的失败者与无经验的胜利者之间作抉择。我们可以成为胜利者，获胜的经验愈多，就愈具备胜利者的特征。这不但适用于球队、个人、也适用于你。当我们全力以赴时，不管结果如何，我们都是赢了。因为全力以赴所带来的个人满足，使我们都成为赢家。兰狄马丁博士对我说，每一位到达终点的人都有奖品。大部分赛跑者在参加比赛时，都不相信他们会赢，但是每一位跑完全程的人都是胜利者，因为好好做完一件事的真正报酬，就是把它做出来。这是最重要的，你在跟自己竞争。没有一件事比尽力而为更能满足你，也只有这时候你才会发挥最好的能力。尽力而为给你带来一种特殊的权利，一种自我超越的胜利。因为一位世界冠军曾说：“尽你最大的努力做这件事，比你做得好还重要。”胜利者当我想到欲望时，我相信本侯根先生应该名列榜首。无论考虑什么条件，本侯根都可居于最伟大的高尔夫球选手之列。他并没有其他选手那么好的体能，能力上也有一眯缺陷，但他在坚毅、决心与需要方面高人一筹。本侯根先生有两个职业，玩高尔夫球的巅峰时期，不幸遭遇了一场致使的意外。在一个有雾的早晨，他在跟太太维拉丽开车在公路上，当他在一个拐弯处调头时，突然看到灰狗巴士的车灯。本侯根想这一下惨了，他本能地把身体挡在太太面前保护她。这个举动救了他，因为方向盘深深进嵌入了驾驶座。事后他昏迷不醒，过了好几天才脱离险境。医生们认为他的高尔夫球生涯从此结束了，甚至他能站起来走路已经很幸运了。但是他们并未将本侯的意志与需要考虑进去了刚能站起来走几步，就萌发了出人头地的梦想。他不停地练习，并增强臂力。无论工作到哪里，都保留高尔夫俱乐部的资格。起初他还站得摇摇摆摆，再次回到球场时，也只能在高尔夫球场的轻打区蹒跚而行，后来他稍微能工作、走路，就走到高尔夫球场练习。开始只打几球，但是他每次去都比一次多打几球。最后，当他重新比赛时，名次很快地上升。理由很简单，本侯根见到自己是胜利者。他有必赢的强烈愿望，他知道他又会回到高手之列。是的，普通人跟成功者的差别就是需要。可以理解的无知不知道自己不能做而执意去做，常常使一个人完成了几乎不可能的事情。例如，一位新推销员刚进公司，他没有经验，幸运的是，他不知道自己什么也不懂，而且热心工作，结果销售业绩领先全公司。初生牛犊不怕虎，他并不晓得做不到，反面做到了。这就是“新进”推销员比“老练”推销员好的原因。黄峰不能飞是很明显的事实，所有的科学实验都一致证明它不能飞。它的身体太重，翅膀又太轻。根据气体动力学，它根本不可能飞得起来，但是黄峰居然能飞起来，因为它没有读过气体动力学。何谓可以理解的无知呢？那就是你对生活中无望或消极的情况所产生的反应。它是你将柠檬变成柠檬汁的那种才能。麦克一岁时因患小儿麻痹而住进医院。两岁时，他成了靠拐杖行走的能手。16岁时，病情又恶化到使他半身不遂，从此他只能靠轮椅行动。1977年8月，麦克21岁时，他担任工程人员，每小时薪水仅有2.99美元，可是他突然被辞退了。你也许猜得出来，劳动市场并不缺乏半身不遂的人。不过，他是个工作热心的人。所以很快又找到一份差事，担任伊利诺州洛克福一家雇用代理商的职业顾问。1985年3月，在松内斯塔海滨旅馆内，麦克荣膺该公司这一年度的模范顾问。如果你帮助其他人他们想要的事物，相信你就能获得你想要的事物，而且你帮助的人愈多，你所得到的也愈多。麦克奉献生命帮助别人，结果最不景气的一九八四年，他还赚到六万美元以上。他不相信自己有残疾，其他人也同意他没有“失败者的借口”。麦克认为既然生命给了他一大袋柠檬，他就得做出一大杯柠檬汁。看过报纸体育版的人都知道，吉尼杜耐击败了杰克，成为世界重量级拳击锦标的新得主。但他们并不知道杜耐能把柠檬变成柠檬汁。当他开始拳击生涯时，是个相当强壮的攻击手，能一手击倒对方。第二次世界大战期间，他是美国远征军中的一员，有一次在法国表演拳击时，弄断了双手。医生跟经理告诉他，他的手很脆弱，再也无法赢得世界重级拳击锦标。但杜耐的意志并不因此动摇。他说：“如果我无法以攻击手的身份赢得锦标，那就以拳击手的身份获胜。”他成了拳坛上最科学与最富技巧的拳击手之一。杜耐凭着技巧击败了杰克，赢得了世界重量级锦标。拳击专家一致同意，如果杜耐没有断过手，永远也不会赢得重量级锦标。他们认为杜耐如果靠原来的硬拼猛打，根本打不过杰克。因为他不能硬拼，只能用拳击手的技巧以智取胜，却因此得了重量级锦标。他的柠檬－－两只断手，变成了了柠檬汁－－世界重量级锦标。一旦生命给你带来一个柠檬，你不妨把它变成柠檬汁。我们身上发生了什么并不重要，只要训练、奉献、决心与需要跟我们在一起，就会有积极的反应，因而大大增加成功的机会。可以理解的无知、柠檬与许多欲望，将帮助你得到许多生命中渴望的事物。

拿破仑·希尔的十七项成功原则

1、保持积极的心态人与人之间只有很小的差别，但这种很小的差别却往往造成巨大的差异，很小的差别就是所具备的心态是积极的还是消极的，巨大的差异就是成功与失败。也就是说，心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。我们生存的外部环境，也许不能选择，但另一个环境，即心理的、感情的、精神的内在环境，是可以由自己去改造的。成功的不一定都是企业家、领袖人物。成功，是指方方面面取得的成功，其标志在于人的心态，即积极、乐观地面对人生的各种挑战。一个人如果在一生中都不具有积极的心态就可能深陷泥淖，不能自觉，不能醒悟，不能自拔，当你发现身处困境时，机会已经失去。这种败局，不仅限于事业的失败，还包括人生中为人处事的失败，心理情绪的失败、婚恋家庭的失败、人的感受的失败等。总之，凡人生感受不如意，不幸福，都可视为你人生的失败，这些失败多半源于我们与生俱来的弱者的消极心态。如果我们能够调整心态，改变处事方法，就可以避免或扭转败局，甚至可以成为推动事业成功的伟人和把握幸福人生的智者。人成功不是指拥有什么（权力、财富），而是做了什么。如果能每天在一点一滴的努力中去实现自己的目标，就可以帮助和影响他人。成功等于每天进步一点点。积极的心态包括诚恳、忠诚、正直、乐观、勇敢、奋发、创造、机智、亲切、友善、积极、向善、向上、进取、努力、愉快、自信、自勉和有安全感等。2、要有明确的目标有了目标，内心的力量才会找到方向，漫无目标的努力或漂荡终归会迷路，而你心中的那座无价的金矿，也因得不到开采而与平凡的尘土无异。你过去和现在的情况并不重要，你将来想获得什么成就才是最重要的。有目标才会成功，如果你对未来没有理想，就做不出什么大事来。设定目标后订出中长期计划来，而且还要怀着迫切要求进步的愿望。成功是需要完全投入的，只有完全投入到你所从事的职业中去，才会有成功的一天；只有全身心地热爱你的生活，才会有成功的一天。3、多走些路做个主动的人。要勇于实践，你的成功也就是因为多走了些路，找到了别人未找到的另外一点东西。抓住机会，掌握机会，做个积极主动的人，并养成及时行动的好习惯。4、正确的思考方法成功等于正确的思想方法加信念加行动。要想成为思想方法正确的人，必须具备顽强坚定的性格，挖掘潜力，进行“我行”、“我是优秀的”、“还须再改进”的心理暗示。5、高度的自制力自制是一种最艰难的美德，有自制力才能抓住成功的机会。成功的最大敌人是自己，缺乏对自己情绪的控制，会把许多稍纵即逝的机会白白浪费掉。如愤怒时不能遏制怒火，使周围的合作者望而却步；消沉时，放纵自己的萎靡。6、培养领导才能衡量一个领导人物成就的大小，要看他信念的深度、雄心的高度、理想的广度和他对下属关爱的程度。一个人的领导能力唯有靠同事和下属的支持和合作才能成功。领导要练习赞美的艺术，对人要公正，管理要合乎人性。每一件事情都要精益求精，每一件事都要研究如何改善，每一件事都要订出更高的标准。认真工作并不断改进的人才会成为一个卓越的领导。7、建立自信心一个人能否做成、做好一件事，首先看他是否有一个好的心态，以及是否能认真、持续地坚持下去。信心大、心态好，办法才多。所以，信心多一分，成功多十分；投入才能收获，付出才能杰出。永远不要被缺点所迷惑。当然，成功卓越的人只有少数，失败平庸的人却很多。成功的人在遭受挫折和危机的时候，仍然是顽强、乐观和充满自信，而失败者往往是退却，甚至是甘于退却。我们应该学会自信，成功的程度取决于信念的程度。8、迷人的个性十七项成功原则人生的美好在于人情的美好，人情的美好，在于人性的美好，人性的美，在于迷人的、能够吸引人的个性。对他人的生活、工作表示深切的关心；与人交往中求同存异，避免冲突；学会倾听别人的观点；学会夸奖别人；有微笑的魅力；别吝啬自己的同情；要学会认错，学会宽容大度。9、创新致胜创造力是最珍贵的财富。如果你有这种能力，就能把握事业成功的最佳时机，从而创造伟大的奇迹。创新思维比常规思维更具明显的优势特点：A、具有独创性；B、机动灵活；C、有风险意识。创新思维无论取得什么样的成果，都具有重要的认识论和方法论的意义，因为即便他的不成功结果，也会向人们提供了以后少走弯路的教训。常规性思维虽然看起来“稳妥”，但它的根本缺陷是不能为人们提供新的启示。创新必胜，保守必败。10、充满热忱你有信仰就年轻，绝望就年老。失去了热忱，就损伤了灵魂。热忱是一种最重要的力量，有史以来没有任何一件伟大的事业不是因为热忱而成功的。热忱要有高尚的信念，如果热忱出于贪婪和自私，成功也会昙花一现。唯有热忱的态度，才是成功推销自己的重要因素。热忱的心态，是做任何事情都必需的条件。热忱是一种积极意识和状态，能够鼓励和激励他人采取行动，而且还具有感染和鼓舞他人的力量。11、专心致志没有专注，就不能应付生活的挑战。干什么都要求专注，专注就是用心，凡事用心终会成功。12、富有合作精神合作是企业振兴的关键。而企业家的威信又是合作的关键。合作，企业就繁荣；纷争，企业就衰退。合作就有力量，合作是领导才能的基础，合作加速成功。13、正确对待失败失败是正常的，颓废是可耻的，重复失败则是灾难性的。失败为成功之母，要从挫折中吸取教训。成功是一连串的奋斗。要敢于屡败屡战，要摒弃消极思想，全力以赴，不消极等待，在吸取教训中改善求进，“成功是经过多次错误甚至大错之后才得到的”，用毅力克服阻碍，做自己的对手，战胜自己，“被自己征服是可耻的！”。14、永葆进取心拥有进取心，你才能成为杰出人物。进取心是成功的要素，应学会不为报酬而工作的精神，要有任劳任怨的敬业精神，勤学好问，不耻下问是放之四海而皆准的行为准则。15、合理安排时间和金钱记住，浪费时间，就是浪费机会。效率就是生命，要把精力集中在那些回报率大的事情上，别把时间花费在对成功无益的事情上。每天都有一个处理事情的先后顺序及进度，并身体力行，定期检查，杜绝懒惰和拖拖拉拉。金钱不是万恶之源，贪财才是万恶之源。金钱可以使你自信和充分地表现自我，养成储蓄的习惯，经济独立才有真自由。在金钱交往中，无论是公共关系，还是私人关系，应遵守互惠互利的原则，才能健康的长久发展。成功者要有赚钱的素质。16、身心健康一切成就，一切财富都始于健康的身心。克服异常心理和变态心理及人格障碍中的孤僻、易怒、固执、轻率、自卑、忧虑、嫉妒等，以及其它类型的在人们的日常生活中随处可见的变态心理。这些心理严重地影响了人际关系的处理，也妨碍了家庭、工作和事业。应学会缓解和消除心理压力、择业压力、各种时尚、潮流的诱惑所构成的压力、生活不顺的压力等等。对各种压力采用积极的应对方式来缓解和避免。要有健康的身体，因为健全的心灵和健康的身体，是成功的基本保证。要坚持锻炼身体，要经常地给自己充电，积极的心态要求有良好的能量水平。要能够使你自己健康长寿，成功地运用积极心态，你的身体就会越来越健康。17、养成良好的习惯好的习惯可以造就人才，坏的习惯可以毁灭人才。习惯，对人的成功与否都有巨大的影响力。好习惯的报酬是成功，好习惯是开启成功大门的钥匙，要有胸襟开阔的心理习惯、勇于纠正自己缺点的习惯、从容不迫的习惯、喜欢运动的习惯等。拿破仑·希尔说：心态是命运的控制塔，心态决定我们人生的成败。积极情感的人处处对环境和他人充满着感激之情，容易感受到环境中良好的一面。我们的心态控制着自己的思维活动，从而影响自己的行为。有时别人一句话能在自己的一生中起着决定性的作用，是起到好的作用还是坏的作用，这决定于你对人和事物的判断和处理能力和心态。