顺风：论人类“A”“B”极知识管理的搜索化前景（六）

文/顺风

    人类知识管理的路径可以分为两种，一种是以理性思维、精确路线、可视化运算、外部支持为特征的精细知识管理，一种是以非理性思维、模糊路线、不可视运算、自我支持为特征的全息知识管理。

    从知识管理的思维文化基础角度看，理性思维使得事理、规则、说明书、技术手册大行其道，知识管理的中心逐步偏离人与自然的生存平衡，使人类偏执而自信的强行深入自然内部的同时却忽视了自身的内部思维潜能发掘，从而走上一条人类进化的歧路；非理性思维则以人对知识的感觉、本能和潜力为支柱，寻求在机器时代的人文和精神力量，稀释机器力量导致的非人性因素以及系统风险，进而挖掘人类在全息时代的知识空间。

    从知识管理的路线叫看，精确路线与近几百年科技革命路线的一脉相承，加速人类“在发现的基础上继续发现”的活动，并且把其中的存储、运用、评价、开发等知识脉络逐步进行精细化的机制革新，人类来自远祖的从事物整体和宏观角度直达本质、接近未来的自然能力被削弱和忽视，没有技术手册和书本，没有明确流程的知识管理过程，似乎知识管理就会陷入荒芜，而个人似乎通过后天的社会性的学院教育才会获得成功的个人化知识管理，人越来越依赖教育体制、教育技术、教育机器；知识管理的模糊路线秉承人类自原始社会发现事物真理的天性，重拾人类以自身的生理为主要基础独立传承知识的传统，提倡跨越过程、直达本质、见性识真的能力学习，这是一种知识管理以人为本的回归。

    从知识管理的计算机制来看，无论在知识的开发还是运用角度，都必须以精确的规律框架、以确定的软硬件支持、以可视化和可捉摸的思路设计必然性的知识管理机制，知识被从细节和微观的层次高度的分解和结构化，知识管理进入一条越来越“下”、越来越“微”的通道；不可视运算则相信人的本身力量，重视人类大脑潜能的无穷力量，回归以人性与知识的直接对话，计算的过程与大脑高度同步——在未来的某个时刻，人类可以实现自身大脑基础上的可视化运算，但是目前，在即使还处于人类智慧潜能的初级阶段下，这个方面的技能开发也呈现相当的荒废，以这样的背景我们只能够先从人类本脑开发的实践出发，进行非可视化的知识管理。

    从知识管理的支持基础来看，依赖外部支持的结果让人类自身的知识力得到削弱，并且产生间接控制知识的环节风险等系统性的风险，人类表面上得到了知识，但是实际上人们的本心正在远离知识，而下一代人的知识教育内容充斥占有绝对比重的精细知识管理，容易使他们形成知识管理就是间接的计算机、互联网为基础的概念，甚至知识的协同也必须依赖现代信息技术通讯手段，人与人之间的生理性联系并没有得到应有的重视；在全息知识管理机制下，人的价值被全新定位，人的联系、沟通的生理潜能在现代科技的支持下得到真正的加强，知识与人的联结既是直接的也是生理的更是紧密为一体的，关键性的知识力就存于人脑，而不需要过度的依赖计算机、互联网、说明手册等等外部工具，在全息知识管理理论下，人脑是最好的知识管理工具，个人化和社会化知识管理都不朽高度重视个人在知识开发、传播、运用、计算、评价等方面的自然力量。

    人类社会与知识总体上保持什么样的关系，决定人类的未来。在原始社会，知识直接存于大脑，人类祖祖辈辈口口相授；随着纸张、书籍、出版和大众传播的发育，越来越多的知识存在于传播介质，但是这让更多人获得民主的知识权力；在计算机和互联网等信息技术快速发展的当代，在人类与知识的关系中出现两个重要的趋势：

    一是与知识存储有关的范畴被大幅度加强，与历史相比，人类从外部得到方便快捷大容量的空前的支持，更多知识游离于人类生理之外，当然他们可以随时在运用中被激活，但是当我们发现Google正在建设的“人类知识总库”、“知识运算中心”计划时，应该可以发现一种极端正在发现，那就是在存于人类全体的知识的物理总体之外，一个在规模上可以于之对抗的对称性的“知识备份”正在诞生，这已经成为一个公共事件。

    二是知识运算面临前所未有的机器时代的机遇和挑战，这是人类的祖先从未面对的新情况。在1946年冯诺依曼发明世界上第一台电脑ENIAC之前，人类的计算再先进的外部工具也不过是精巧细致的计算尺或者多人协同；但是，最近60年，人类倏忽间进入了全新的世代，“运算”这样一个在历史上曾经只是人脑的专利被机器分享了。

   因为上述两个基本的趋势，短短十十年间人类获得新技术进步的巨大好处，同时也可能滑向理性知识管理失控导致的远离知识甚至背离知识的深渊。两种不同的知识管理路径应该形成相互补充配合和协作的关系而不能有所偏废，而现在的情况是，理性知识管理高度发育而全息知识管理呈现出持续的萎缩，后者虽然和人类社会性的负效机制扼杀个人性有重要关系，但是同时也和目前正在深化着的并且给人类带来好处、让人类陶醉的理性知识管理有重要关系。任何事物都有两面，当理性知识管理的一个几百年的颠峰来临之际，他的负面也在增强，对此前文已经论述，我们需要予以高度重视。只有重拾全息知识管理的路径，实现知识管理的内在平衡，人类才可能平稳的向真正的技术文明过渡——我们的技术文明，不仅仅是机器等外部技术的文明，更应该包括人类自身潜能和生理等内部技术的文明。