:深圳珠宝首饰行业发展问题初探

深圳珠宝首饰行业发展问题初探

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引   言　　近两年来，“洗牌”、“重组”之类的词汇成为深圳珠宝首饰行业人士的关键词和流行语。媒体报道，香港一位珠宝大亨断言：中国大陆现在有30000家珠宝企业，三年内将会减少到8000家左右，2006～2008年的大洗牌在所难免。这种断言的依据笔者无从查考，但在中国珠宝首饰行业表面繁荣的背后，业内人士“金店多过米铺，店员多过顾客”的不无夸张的感叹，也道出了珠宝首饰行业竞争的残酷和发展形势的严峻。　　今年是“十一五”的开局之年，也是深圳市政府大力推动的深圳市珠宝首饰产业集聚基地建设的关键之年。国际金价的剧烈振荡，使2006年注定将成为深圳以至全国的珠宝首饰企业面临生死考验的一年。那么，作为深圳市传统产业之一的珠宝首饰行业，今年乃至今后几年将面临怎样的形势？制约行业发展的关键问题是什么？发展的方向和出路在哪里？这是很多包括从业者和政府相关人员都在思考和关心的问题。仁者见仁，智者见智，笔者愿将自己的粗浅看法与有识之士切磋。　　一、 深圳珠宝首饰行业现状及其地位　　根据深圳市黄金珠宝首饰行业协会的相关资料，综合各媒体的报道，对于深圳市黄金珠宝首饰行业概况通常的说法是：深圳市现有黄金珠宝首饰企业1000多家，其中制造加工企业400多家，来料加工企业70多家，批发及连锁销售经营企业约230多家，宝石原料及半成品批发贸易企业约100家，包装、设备、器材、辅料、工具及其他企业60家，黄金珠宝金行180家，打金店10家，监测机构20多家，工业总产值430多亿元，从业人员12万人。深圳珠宝首饰加工量占全国市场份额的70％以上。品牌企业200多家，其中“中国名牌”企业9家，占全国20家的将近半数。　　据2006年2月17日某媒体报道：目前，深圳黄金、钻石、铂金用量约占上海黄金、钻石、铂金交易所全年成交量的90％；通过在全国各地设立销售专柜或专卖店形式，深圳黄金珠宝企业的国内市场销售额约占全国1／3,市场占有率居国内第一。 　　深圳还是全国黄金珠宝业的批发中心。据了解，我市黄金珠宝的生产规模、技术、资金、工艺、产品等均领先国内同行，产品产量、出口额均占全国半壁江山。全国珠宝名店如上海老庙金店等，其产品有相当部分都是由深圳企业生产的。 　　但是，笔者从去年十一月召开的中国宝玉石协会第四次会员代表大会相关资料中了解到：2004年珠宝玉石首饰行业销售总额为1200亿元，进出口总额超过370亿元。全国共有珠宝首饰加工企业5000多家，商业销售店铺2万多家，其中，年产值或销售额超过亿元的大型珠宝企业达300家，全行业从业人员总数达200万人。“十一五”期间，到2010年我国珠宝首饰行业生产经营销售力争达到2000亿元规模，进出口总额600亿元，全行业就业人数争取达到300万人。　　按照这两组数字对比计算，如果数据真实可信、没有太大误差的话，至少可以表明两点：其一，深圳珠宝首饰行业从业人员的人均创造力是全国同行业人均创造力的6倍，这是一个神话或者说是奇迹；其二，深圳的黄金珠宝企业如果连同在"全国各地设立销售专柜或专卖店形式"形成的国内市场销售额就远不只占全国的三分之一，那么，恐怕"产品产量、出口额均占全国半壁江山"的说法也就有点过于自谦了。　　无论这些数字的背后究竟说明着什么，但有一点可以肯定：深圳的珠宝首饰行业在全国举足轻重，其发展势头在深圳的优势传统产业中也是遥遥领先的。那么，这是否就真正意味着“深圳黄金珠宝业已在国内取得绝对领先优势，牢牢坐稳同行业头把交椅”了呢？　　二、 深圳珠宝首饰行业前景堪优　　深圳黄金珠宝首饰行业从八十年代初起步，经过二十多年的发展，依托政府政策和一定的地缘优势，至今已经形成一个产品门类齐全、配套设施完备、技术管理成熟、各类人才集中的稳定发展的产业结构，这是有目共睹的事实。但是我们也必须看到，行业规模低水平的盲目扩张，正在自内而外地伤害着古老而新兴的、本应属于朝阳产业的珠宝首饰行业的健康发展。特别是进入本世纪以来，行业门槛的降低以及想象中的利益驱动，诱使更多投资者盲目加入到竞争行列中，导致本就基础薄弱的深圳黄金珠宝首饰行业鱼龙混杂、泥沙俱下，迫使本已趋于合理的利润空间出现再度混乱，本已无序的市场竞争雪上加霜。　　深圳黄金珠宝首饰虽然带动了全国珠宝首饰的快速发展，但由于我国的珠宝业起步较晚，企业经过了原始积累，必须尽快地向现代企业转变，否则要么只能亦步亦趋，要么最终被市场淘汰。　　然而，综观深圳黄金珠宝首饰业的主要骨干企业发展历程，我们不难看到，企业的原始积累过程从头至尾都处在激烈的竞争过程中，生存考验始终伴随着企业的发展过程，企业的投资者和管理者不得不花费大量的时间和精力应付生存挑战和无为的人际关系的处理，加之部分投资者自身保守、落后的传统观念，导致企业管理水平长期处在创业阶段不能提升，更无暇顾及发展战略研究和市场研究，从而引发各自为战，贪大求全，千企一面、一哄而上、互相仿效、恶性竞争的局面。市场的不规范，产品的同质化，管理的低层次，工艺的低水平，所有这些问题都代表着深圳乃至整个中国珠宝首饰行业的现状，也严重制约着珠宝首饰行业的发展。　　另一方面，随着生产力不断发展和社会的不断进步，人们的环保意识、绿色生态意识正越来越多地反映到生存与发展的矛盾中。不可否认的是，就目前的生产工艺水平，珠宝首饰企业生产过程中确实存在着有害废水、废气排放的环境污染问题，据笔者所知，在深圳某一个区域内，这一问题已经引起周边的居民和单位的高度注意，并且把禁止珠宝首饰企业进行有害生产作业的议案提到了政府相关部门。因此如果不从现在开始投入一定的人力、物力、财力对现行生产工艺进行全面改进，或对污染进行科学的综合治理，可以断言，未来2～3年内，环保问题将成为深圳珠宝首饰行业发展道路上的一只拦路虎。但是，如果没有得力的措施，又有多少企业会自愿投入巨资进行改造或治理呢？　　其三，从深圳珠宝首饰生产批发企业经营管理情况看，为数不少的企业存在着严重的信用风险隐患。由于企业自身技术水平落后，缺乏核心竞争力，因此为了市场竞争的需要，仅仅凭着经营者彼此的个人信誉，企业在经营过程中以信用风险为赌注，动辄数百万、上千万甚至数千万的货款拖欠在客户手中，或者为应付国际金价的动荡，与客户达成价格方面的某种默契暂时不结算，实际上这些惯长的作法无疑是在企业自己的脖子上架了一把刀，同时也扼杀了积极开拓国际市场的能动性。这个问题反映出来的另一面是：由于恶性竞争造成的首饰生产加工批发企业正常生产经营的利润接近或等于0，迫使以劳动密集和资金密集型的首饰加工企业不得不将寻求利润的目光转向灰色地带，而这一点相对于其它行业来说，正是足以令人担忧的。　　第四个方面，当深圳的黄金珠宝首饰行业以全国行业老大自居的时候，企业的创新能力和激情已开始渐渐衰退，而恰在此时，国外的首饰品牌正通过各种方式渗透到并抢占着国内首饰市场。抛开这些境外品牌不提，也不用计算国内其它省市首饰企业近3年来的发展状况，单是深圳周边的番禺、花都两地的首饰行业发展势头，就足以给深圳造成巨大的压力。　　资料显示，广州市花都区把珠宝首饰作为三大支柱产业之一，政府给予大力支持，单是正在兴建的占地60万平方的珠宝交易中心，初期投资就达20亿元之巨，现已有76家企业入住，另有生产加工企业63家。其特点是，新引进项目均呈招商引资国际化、项目规模大、档次高、科技含量高等特点。　　而在番禺，珠宝首饰加工企业以外资企业为主并呈现多国别化，包括中国香港、比利时、以色列、印度、意大利、美国、加拿大、德国、法国、韩国、日本等国家和地区的外商都已在番禺投资设厂，相关企业广泛开展境外珠宝首饰来料加工业务，涵盖了珠宝首饰设备制造、钻石打磨、铂金、黄金、珠宝镶嵌首饰、Ｋ金首饰、足金首饰、银首饰和贵金属工艺品制造及珠宝钟表制造等领域，基本上形成了产品种类档次齐全、技术全面的产业集聚，从业人员5万人以上，加工贸易量占全国的60％，主要经香港贸易港口出口欧洲、北美、中东、日本、东南亚、港澳台以及国内市场。去年，番禺的珠宝工业总产值超过70亿元，出口额上升到8.9亿美元，同比增长已逾20%，位列全区产品出口的第三位，占整个广东省珠宝产业的40％，占我国的25%。从2004年至2005年，短短一年期间，加工企业从110家猛增至现在的注册企业近300家。　　在深圳及其周边地区，番禺、从化、花都、天河、江门、四会、南海、揭阳阳美、汕尾海丰等众多集散中心已经逐步形成，深圳珠宝首饰行业应该对此产生清醒的认识。　　三、 对产业集聚基地的冷思考　　为了推动深圳黄金珠宝首饰行业的发展，市政府从二年前开始提出在罗湖万山－水贝工业区建设产业集聚基地的计划，并且由市主要领导亲自抓，充分体现了对这一事业的重视和支持，这不仅是为深圳珠宝首饰行业起飞造势，同时也为产业发展提供了良好的平台。　　但是，笔者不无担心和怀疑的是，如果没有科学的管理办法；如果没有得力的措施；如果不从深层次促进和推动企业升级、转型；如果不改变企业间各自为战、无序竞争的现状；如果不把企业工艺改进、技术进步纳入基地管理的盘子；如果仅仅为了把企业由分散过渡到集中，那么，基地建设不但将失去意义，而且还会由此产生新的管理问题或社会问题。比如：加剧基地周边的环境污染、激化企业之间配套资源争夺、人力资源竞争和价格竞争的矛盾、加快产品同质化的速度、加速企业间的不正常攀比以及由此造成的成本上升等。　　集聚基地公共服务平台建设在满足为企业服务的前提下，是否更应着眼于其职能作用的培育和发挥，在服务过程中完成监督与指导任务，当然，目的是帮助企业降低生产经营成本，有效提高工作效率和经济效益，从而促进珠宝首饰行业健康快速发展，提升在深圳GDP总量中的比重。 　　四、向集约化方向转变是深圳珠宝首饰行业发展的方向　　集约化经营的基本内涵是指：在社会经济活动中，在同一经济范围内，通过经营要素质量的提高、要素含量的增加、要素投人的集中以及要素组合方式的调整来增进效益的经营方式。简言之，集约是相对粗放而言，集约化经营是以效益(社会效益和经济效益)为根本对经营诸要素重组，实现最小的成本获得最大的投资回报。　　集约化经营的主要特性一是质量经营的特征，即应把质量经营放在重要位置上，从过去一贯性以“外延扩大”和“争地盘，壮块头”为主的经营思路转向以“强化内涵”和“练内功”为主的经营思路上来，在资产质量、负债质量、管理质量、服务质量等方面上档次、上台阶。　　二是集团规模经营的特征。集约化经营要求生产要素的相对集中，经营集团化、规模化。因此“分散、按区划设医院”和“各行其是，各自为战”的局面必须坚决改变。　　三是效益效率经营的特征。集约化经营以提高效益为最终目标，坚决杜绝“高成本、低效率”和“少、慢、差、费”的状况，全力向“低投入、高产出”和“多、快、好、省”的经营目标努力。　　四是高科技经营、电子化经营的特征。不断提高科技含量，大力发展计算机网络工程，尽快实现“手工”向“电子化”的转变，实现服务手段电子化是集约化经营的突出表现。（这里仅指管理手段的现代化，传统手工工艺的产品制作不在此讨论范围）。　　五是人才经营的特征。建立优胜劣汰的用人机制，启用优秀人才参与日益激烈的市场竞争，这是集约化经营的主要特征之一。　　对照集约化经营的内涵与特征，我们不难看出，深圳黄金珠宝首饰行业的经营现状是完全粗放型的：――企业内部管理处于初级阶段，私营企业居多、中小型企业居多、家族式管理居多；引进现代管理模式与手段的企业少之又少；――为生存忙碌居多，为发展规划较少；为急功近利居多，为长期战略较少；追潮跟风者多，自我研发者少；――错以多品种经营为企业实力体现，盲目追求“大而全、小而全”，常因资金、管理、技术问题把自己搞得焦头烂额、疲惫不堪；――成本居高不下，效益明显不佳，转而从接价或其它不正当途径谋求利益；――虽不满足现状，但对技术进步投入缺乏兴趣。设备陈旧，技术含量低，产品附加值低；――不做市场调查研究，没有明确的市场定位。　　所有这些问题的存在，造成各企业苦不堪言，整个行业产值和销售收入奇高，而税赋率极低简直不成比例的怪现象。　　那么，怎样促进深圳的珠宝首饰行业实现由粗放型经营向集约化方向转变呢？笔者认为，必须依靠两条腿走路：决定的因素是企业的经营者转变观念，对自己的企业进行全面改造。但是，一个虽然落后但尚能盈利的企业就象一辆半新的汽车在路上抛锚，也许简单维修就可以继续上路，很难想象一般人会在路上把这辆车随手扔掉而去买一辆新车一样，没有外力的推动，这种转变的过程要比任何想象都难得多。　　所以，要改变这种局面，一是通过招商引资，引进一批现代化大型企业进驻产业集聚基地园区，起到示范带动作用；二是政府或相关部门以政策为依托，以资金为纽带，推动企业间的强强联合，着力培育本土化的大型珠宝首饰企业集团，从而加速行业优势重组，加快集约化发展的步伐，这同时也是深圳黄金珠宝首饰行业实施国际化战略、真正做大做强的必由之路。　　根据目前深圳黄金珠宝首饰行业的现状，要实现发展方向的转变，有许多基础工作要做，有许多观念需要转变。主要是：　　（一）  政府方面  　　1、   制订明确的产业发展政策，完善基础设施，规范行业竞争，指引企业明确的发展方向；对于不符合政策的企业行为给予限期整顿治理，届时仍不能达到一定要求的给予取缔。　　2、   协调金融机构与行业骨干企业联合，以商业化运作模式，成立一个具有强大实力的基金组织，以互惠互利为原则，形成一个庞大的企业群，既可以解决企业普遍存在的融资困难，最终也可以达到促进强强联合、孵化大规模企业集团的目的，再通过企业上市等途径，使企业经济效益最大化的同时，实现社会效益的最大化。　　3、   制订一系列相关法规或条例，通过奖励、激励、扶持及多种调控手段，引导和推动企业加速企业技术进步，提高企业的技术含量；引导企业走专业化发展道路，帮助企业尽早实现生产技术和工艺的现代化，增强核心竞争力，以技术进步推动企业升级，以技术含量提高品牌价值。　　4、   组织专家组，对业内一批骨干企业逐家诊断、评估、咨询、策划，制订符合企业实际的明确的发展目标，以提高企业效益为前提，切实帮助企业解决经营管理中的实际困难，并指定人员对这些企业的日常经营进行必要的跟踪、指导（不是干涉企业的正常经营、监视企业的商业活动），相信必将受到企业的欢迎，也必将收到良好的效果。　　（二）  企业方面　　1、   切实增强危机意识和紧迫感，加强行业自律，自觉规范企业行为、自觉抵制不正当竞争。在此基础上，通过自查自评，结合专业管理顾问公司的评估、策划，夯实企业管理、工艺、质量、技术、创新、服务等各方面的基础，扎扎实实全面提高竞争力，并制订切实可行的中长期发展目标和措施，使企业的生产经营真正进入按市场规律运作的轨道。　　2、   在政府的指导或引导下，自觉自愿地把提高企业技术水平和创新能力当作立足之本、立业之根、发展之魂，从现在起，用2～3年的时间，逐步对落后的生产设备、工艺进行更新换代，要想走出可持续发展的个性化道路，就必须舍得投资，真正引进国际先进生产技术， 以此保证企业发展的后劲。　　3、   要自觉自愿地把企业发展目标纳入到行业计划和政府规划中，积极接受新事物，理性面对创新与潮流，理性面对现代管理理念和管理手段，逐步克服并转变个人传统观念，树立现代化的人才观、质量观、市场观。只有这样才能与时俱进，把自己的企业真正做大做强。　　综上所述，笔者认为深圳珠宝首饰行业的发展正面临一个紧要的关头，或者说正处在一个前所未有的转折时期，既有优势，也有隐忧。要实现从粗放型向集约化方向转变，既需要全行业与企业的共同努力，也更需要政府发挥特殊的作用，只要各方同心协力共谋发展，深圳黄金珠宝首饰行业必将在“十一五”期间创造出新的辉煌！ 　　(文/余音)