首长的萌狐妖妻:网上银行大额资金被转走，网银卡保管不善痛失4万！

　　当越来越多人习惯于网上购物时，网络账户的安全也就显得至关重要。记者昨天从盐都法院获悉，该院对一起诉银行的网银案进行判决，客户被判败诉。尽管各家银行都在开发保障网银安全的各种软硬件，但对于广大客户来说，正确的使用习惯和必要的安全防范，才是保护自己账户的最重要方式。

受害人：4万元被转走

　　42岁的李彬是市区一家公司的员工，他在一家银行办了张银行卡，为了方便网上购物，开通了网上银行。让他没想到的是，坐在家里账户上的4万元被人转走。

　　据李彬回忆，他是去年办的借记卡，今年1月17日下午，他的手机接到一条短信，内容是告诉他银行的动态口令牌需要升级，请及时升级。他于18日上午上网升级，经过网上查询，发现卡上只有余额867.51元，少了40012元。

　　李彬说，他随后向银行进一步查询显示，2011年1月8日16时56分40秒时，有40000元通过网上银行支付系统，转至一个名叫党涛莉的账户，并由银行扣手续费12元。他找银行相关负责人交涉，对方表示，等请示省总行回复。此后，他多次与银行交涉，但都没有结果，随后将银行告到法院。

　　李彬认为，自己在银行处开设借记卡账户，银行有义务保管好客户的存款，现自己卡上存款丢失，银行依法应承担赔偿责任。他要求银行支付赔偿存款损失40012元，并承担本案的诉讼费、律师代理费。

银行：系遭欺诈受骗

　　要从个人账户中转出资金不是易事。李彬使用的是“动态口令令牌”，转账时需先登录银行网站，进入个人网银界面，输入用户名和密码，再输入动态口令，按“确认”键后，钱才可被转走。在目前各家银行开发的密码保护系统中，动态口令令牌的安全性能非常高。这是一个像U盘一样的物品，上面显示的动态口令每分钟变换一次，由客户自己保管。

　　除非客户本人操作，其他人根本不可能操作客户的账户。经过调查，银行表示，该客户所诉与事实不符，其未能如实陈述相关事实。其账户上的资金损失是由于其本人未尽充分的注意义务，被不法分子欺诈，转走了账户资金的。

　　根据法院的调查，李彬称其于1月17日当天收到一条通知其上网升级的短信，后在1月18日上午上网查询发现其卡上少了40012元。在其向公安机关报案时没有讲这一事实，对手机中的这条短信也未予保存。庭审中，银行提供了李彬与党涛莉的网银登录记录，这份记录证明，李彬在其银行的卡上的钱被转走后，当天登录过银行的网址，应知道银行卡上被人转走40012元。

法院：泄露密码储户败诉

　　经过调查，法院认为，李彬和银行间的电子银行章程和协议，对双方当事人均具有法律约束力。李彬在银行申请领卡时，银行在协议中向持卡人说明妥善保管用户名、密码、银行卡号、账号、动态口令及数字安全证书等信息的重要性及丢失的责任，已尽到相应义务。

　　法院认为，本案中，根据双方所述，双方确认的转款程序来看，在转款之前要输入用户名、密码与动态口令，否则无法进行转款。该动态口令牌一直由李彬本人持有，且密码每分钟变动一次，别人无法查看。通过李彬2011年1月8日网银登记记录显示，在当日被转走40000元后，其已登录过，而不是其诉称的直至1月18日上网查询才知晓。

　　法院表示，基于密码的“私有性、唯一性、私密性”的特点，故李彬应为其保管不善承担责任。银行根据约定已履行义务，即使李彬的银行卡密码泄露，银行也无过错。李彬因他人造成其存款 “被转移”的民事责任，不应由银行承担。李彬诉称是由于银行网银系统存在漏洞才造成其存款被转移，未提供充分证据予以证明，法院不予支持，驳回了李彬的诉讼请求。

提醒：安全防范最重要

　　即使判决下达，李彬也没有说出4万元被转走的背后到底发生了什么。但可以肯定的是，犯罪嫌疑人是在获取了李彬的实时动态口令后才得手的。这背后到底发生了什么？类似的一起案件或许可以解开谜团。

　　今年1月8日19时许，无锡市民邵君在家中接到一条手机短信，通知其银行E令于当日到期限，要其登录www.bocvo.tk的网址进行升级，其就在家中的电脑登录该网址，跳出一个银行的页面，其点击了主页上的E令升级后，网页显示正在升级中，连续输了好几次后又收到一条发送自银行的手机短信，内容为该账户内的7600元已转账成功，对方户名亦为党涛莉，账号前四位为4563，后四位2497，中间的号码无法显示。该案中诈骗邵君的党涛莉与本案中从李彬的银行卡上转走40000元的党涛莉系同一人且在同一天。

　　涉案的这家银行表示，在官方网站交易时网银安全是有保证的。“只要在官方网址上正确使用，诈骗就不可能得逞。”用户只要增强自我防范意识，养成正确的网银操作习惯，不要相信不明邮件、短信、电话发布的网银信息，登录正确网址操作，资金与信息安全完全可以得到保障。

　　（文中涉案人物为化名）