阿诺德 是大臣:群众希望:卫生部的“三好一满意”活动能收到实效
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/03 22:40:57
群众希望:卫生部的“三好一满意”活动能收到实效
当前,在一些综合性医院和知名的专科医院门诊挂号是一票难求,患者经常会起早摸黑地排长队;各项检查、化验让患者来回奔走,等待时间过长,确诊过程复杂,诸如此类“看病难”现象不一而足……
为着力改善广大群众的就医环境,卫生部今年在全国医疗卫生系统推行“三好一满意”活动(服务好、质量好、医德好,群众满意),力争用三年时间建立起一套科学、完整的医疗卫生管度体系。广大群众在为卫生部这一有力举措叫好的同时,也有不少群众担心“三好一满意”活动能否真正取得实效。比如:在一些知名度较高的医院,不一定能做到让患者10分钟内就能排队挂上号,而提前预约的号也早已被挂完;如果医护人员在各项检查时为达到考核要求,往往会因为赶时间而“萝卜快了不洗泥”,出现简单草率的诊断行为,发生误诊怎么办?业内人士也表示:“医疗行为不是简单的生产流水线,一般病人能够做到30分钟出结果,但对于特殊复杂病例,医生可能需要更长的时间确诊,在诊疗时间上一刀切是不符合实情的。”
所以,广大群众和医务人员希望:卫生行政部门在对医院进行标准化管理的同时,也应根据医院诊疗实际制定出灵活的考核指标,而不能只机械地采用“一刀切”的标准。
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