铜陵电大报名时间2016:刻板印象！你太不了解我们了！

        是谁在说河南人不诚实，新疆人偷东西，会计师数学好，学计算机的会修电脑？说这些话的人有个共同特点，他们没有一个这样的朋友。刻板印象可以帮助人们迅速建立起一个模糊印象，这个印象很可能误导人，但是随着了解的加深，刻板印象也会慢慢消失。        刻板印象看似一个不错的“大脑app”，可以让我们更容易与人打交道（详见 广州人不都是吃老鼠的 ）。而且多年来被用户使用，具有庞大的粉丝群。不过刻板印象可是有不少 bug 的，认真看来，毛病还真不少。
 
        黑熊和白熊的漫画影射了一些人对黑人的刻板印象
        刻板印象的原罪
        第一个问题就是刻板印象很容易“一竿子打死一船人”。 早年研究刻板印象的心理学家就有一派认为刻板印象根本就是对于一个群体的人的有偏差的“过度概括”（overgeneration）。也就是明明人家不是的，却因为属于某个群体而把人家硬生生地打上这些烙印。就是因为“广州人=什么都敢吃的人”，我每个月都要回答数次“我不吃也不敢吃老鼠”这样的问题。就是因为“读心理学=懂心理咨询”这种错误的概括，每一个心理学的老师和学生几乎每天都要澄清心理学家≠心理咨询师，心理学是一门研究领域很广的科学这样的问题。估计如果搞个刻板印象控诉大会，每个人的冤情都可以写成长长的卷牍，这种简单的概括归类实际上并没有多少依据，只是一直以来人们都会被以讹传讹的说法、媒体报道以及自己与个别这一群体的人的亲身接触而强化了这种错误，逐渐形成了一种根深蒂固的刻板印象，甚至认为是这个群体的人具有的特定性格。
        第二个问题就更严重了，刻板印象有时候会引起种族仇恨， 甚至导致战争甚至大屠杀。斯特老太（刻板印象）内心住着一个天使和一个魔鬼，当它所描述的一个群体的特征是负性时，它心里的魔鬼就跑出来了。而这个魔鬼有两个臭名远播的近亲，一个叫偏见，一个叫歧视。偏见就是指对他人的一种负性的态度。而歧视就更过分了，不仅心里想想，还上升到行为层面上。说到这里，我们又要扯回最爱说民主人权的美国佬啦。美国由于是一个多民族多文化的国家，因此自立国以来，歧视与偏见所引发的冲突就一直不断。这个自诩是“人人生而平等”之邦却有着一段长期歧视黑人的历史，到上世纪五十年代，种族隔离政策还尚未解除。学界却掀起了一波研究美国的种族偏见的热潮。而社会心理学大牛Allport则是先行者，他在1954年出版的《偏见的本质》（The Nature of Prejudice）到如今依然是研究刻板印象与偏见的必读书。利用前面提到的形容词描述、问卷还有媒体资料分析等方法，靠刻板印象混饭吃的这帮人已经逐渐发现刻板印象在对不同群体的群体知觉上都存在的。在美国，有些心理学家研究发现，好像我们对别人的刻板印象减轻了，歧视变少了，空气也变清新了。真的是这样吗？
        寻找“无意识”的斯特老太（stereotype)
        到了二十世纪后期，心理学家认为对某些群体的偏见并没有从美国社会中消除，只是表现得不那么露骨而已。拿奥斯卡电影《撞车》的故事来做例子，苏珊桑德拉（白人）扮演的的参议会候选人妻子在和丈夫（白人）参加圣诞酒会的路上看到了一对黑人青年，她虽然没有明显地避开他们，却突然抓紧她的丈夫的手，瞳孔放大，感到惊恐。尽管她克制自己的表现，内心对这一群体的负性念头却是在她不经意间流露出来。研究者认为这种无法控制的、迅速的不自觉的对一个群体的看法叫做内隐刻板印象（implicit stereotype）。
        讲到这里，终于又到了心理学最神秘莫测的部分了：这种内隐刻板印象实际上就是你所不知道的你内心的真实想法。为了探索这种现象，早在1989年，就有心理学家开始研究如何测量这种内隐的或者是说无意识的刻板印象。他们最先想到的方法是语义启动任务（Dovidio, Evans, & Tyler, 1986），还有在人格测试中常用的投射测试（Winter, John, Stewart et al., 1998）也有人采用，不过最火力强大的武器莫过于内隐联想测试（Implicit Association Test，简称IAT，Greenwald, McGhee & Schwartz, 1998）。
        由华盛顿大学的Greenwald教授等人（1998）提出的这种新型研究方法是建立在神经网络的学说基础上的，Greenwald和Banaji认为刻板印象是一个自动化加工的过程，因此当加工的特征与相应的群体特征是一致时，个体的反应会更快。他们发明了一个非常好玩的测试，来测量人们对某个群体的态度。
        曾经盛极一时的美剧《Lie to me》第一季第5集就用到了这种玄乎的技术。这一集是说在一个消防局中有一个黑人小伙子可能被同事谋杀了，在第25分钟左右，他们认为在消防局中有人对黑人有种族歧视，但是你问他们当然都说对黑人没偏见啦。接着Lightman就让他们做了个测试，尝试找出其中的种族主义者。看样子有点忽悠，这个测试是你尽可能快地将一些词语和图片进行相应的归类，一共有2种类型的词语：积极词（如喜悦、美好）、消极词（如恶魔、痛苦）和2种类型图片（黑人的脸与白人的脸）。
        首先，你会先练习一下，知道看到不同的图片或词语时应该怎样反应（如Block1、2）；
        然后，这个按键游戏就会升级，4种类型的东西会交替出现，你要尽快做出正确的反应（如Block3、4）；
        接下来，就会让积极和消极词位置互换，再给你一个block的机会练习一下这种新位置；
        最后两个blocks，就是重复block3、4的步骤，不过这时候好和坏的位置换了一下。 
 

        研究者认为一个人如果对黑人有偏见/不好的刻板印象，那么当“黑人”和“坏的”是要按同一个键的时候，他们的脑子就会自动化加工这个信息，反应就更快；但是在按“黑人”和“好的”这两个键一起的时候，因为不符合自己心里的想法，所以可能反应更慢。由于测试本身要求人们要尽快地做出反应（有人可能会这个按键按得慢会不会是说我智商低呢），所以他们一般都没时间深思熟虑自己的答案，而是无意识就做出反应。所以这个测试被认为是用来探测你对某个群体“无意识”的看法的杀手锏，无论是对同性恋、种族、性别、肥瘦还是其他方面的刻板印象，都可以被暴露无遗。
        还是没搞清楚？那就最好了，花上15分钟时间到哈佛大学的网站（见文末延伸资料）上做一次，你不但可以了解过程，而且最后电脑会根据你的结果在测试群体中的分布，告诉你的刻板印象更偏向于积极还是消极。一般来说，IAT的测试会跟传统的问卷结合起来，IAT进行的研究发现如果让参加研究者填问卷问你觉得黑人怎么样，出来的结果大多是比较正面的，都尽说些场面话。但是内隐测试的结果却跟他们的自我陈述有所不同，甚至在某些研究中，是完全相反的(典型的口是心非？)。也就是说，有可能有些人口里说着自己是多么的友爱，多么的崇尚人权平等，心里却还是保留着对这个群体不好的刻板印象。
        拿什么来改变你？
        既然有些刻板印象那么糟糕，而且又是那种自己都无法控制的念头，那我们能否改变它呢？
        还是有办法的，下面就给大家三条心理学研究者总结出来的小贴士：
        贴士1：直接找个来交往！
        如果你对某个群体有刻板印象，那么就试试跟那个群体的成员交往看看吧。直接接触在过去半个世纪已经被大量心理学研究证实过是有效改变刻板印象的靠谱法儿。说到这儿我们又要提到大牛Allport，他在20世纪50年代就已经想到“接触应该可以改变偏见和刻板印象”，不过认为需要满足四个条件：交往双方地位平等，高度自主性，群体间合作与共同的目标。不过那时候还没有很多实证研究证明他的观点。还好他有个统计学得很不错的直系弟子Pettigrew，他用了一种叫元分析（meta-analysis）的统计方法，每隔一段时间就会把之前所有关于“接触”和偏见的文章整理一下，分析一下究竟接触对偏见的效应有多强。结果是发现甚至在不满足这四个条件的情况下，跟外群体的人交往都会大大改善他们对外群体的看法。比如你多要多认识几个广州人，就可能慢慢发现其实不是每个人都是乱吃东西的，好像我这种听到老鼠两个字都要跳上凳子上的广州人，又怎么会吃呢。
        贴士2：第三类接触
        要是你没有机会认识广州人，也没关系。你只要找个跟广州人接触很多的人交往看看就知道啦。Wright等人的研究发现，通过朋友间接了解到外群体的信息也能够大大改变对这个群体的刻板印象。一个认识不少同性恋者的朋友要是跟你常常说说他的那些朋友的故事，或许你对这一群体也会有了不同的观感。当然这种改变可能有好有坏，如果朋友说的净是这个同性恋朋友的坏话，估计你可能对对方的刻板印象会更根深蒂固。
        贴士3：奥巴马效应
 
        奥巴马手按圣经，宣誓成为第44届美国总统的这一刻，除了改写了历史，甚至还可能改变了不少人对黑人的偏见与刻板印象。有好事者（Plant, Devine & Cox et al, 2009）就在他当选后没多久做了个实验，让大学生先想想奥巴马，再来做之前提到过的那个黑人-白人的内隐联想测试，结果发现那些想一想奥巴马的光辉形象的学生，在测试中的内隐偏见得分明显低于那些没被提示关于奥巴马的学生。研究者戏称这叫做“奥巴马效应”。尽管一个研究并不足以说明奥巴马对美国人的刻板印象有多大的影响。但这种重大的历史性事件对改变刻板印象或许真的有不少帮助。比如《断背山》获得奥斯卡最佳电影还有李安导演那句“每个人心中都有一座断背山”的流行，也可能让不少原来对同性恋抱有偏见的人，更多地认识这个群体，减少偏见，降低了对他们不好的刻板印象。
        “世上没有两片相同的叶子”，每个人都有自己的特点，他的一些身份属性可能可以让你更快地了解他的特点，但是我们也要提防斯特老太心中的小魔鬼，不要生搬硬套哦。