来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/30 06:09:03
引语:人性不喜欢被管，人性不喜欢不理，人性管理就是只理不管。
什么是中国式管理？中就是合理，管理就是你管得合理，他就接受，你管得不合理，管你是谁，管你用什么方法都没有用。作为一个中国人，一定要了解什么叫中国，就是任何事情都讲究合理的国家，就叫中国。
人性不喜欢被管，人性不喜欢不理，人性管理就是只理不管。什么叫只理不管？管理，有两个字，一个是管一个是理，是两个不同层次的概念。会管的人呢，是经验不够，方法不足。会理的人呢，比较老道，比较有内涵。因为理包括管，管呢，没有办法涵盖理。你要理他，你不要管他是有道理的。可以管事，但不可以管人。一个人心里头不愉快，他就觉得没有面子。
中国人非常讲道理，但是你不能跟中国人讲道理，因为他绝对不会接受你的道理，你讲的越有道理他越没有面子，他越是不接受。我充分理他，我从来没有管他，他就很服我。中国人要圆通，绝对不可以圆滑。一个人只要圆滑就死定了。圆通跟圆滑表面看完全一样，就是推托拉，又省力又省时又不费劲。推托拉到最后没有解决问题叫圆滑。推托拉最后解决问题叫圆通。
中国人也不可能是外方内圆。孔子讲：“君子可欺以其方”，为什么君子老吃亏、老上当?就是你太方正了.年轻人他认为他很有正义感,,结果都是被利用的，因此我们会走一条叫做内方外圆的路。我们那个方形呢，是放在我们的肚子里面，我们自己清楚，外面所表现出来的是个圆。
做事的六个原则
第一、守本分。首先把自己的本职工作做好。
第二、守规矩。中国人做人实实在在，做事规规矩矩。中华民族是非常守法的民族。
第三、守时限。中国人非常守时，中国人该守时的一分一秒也不差。
第四、守承诺。答应的事一定做到。
第五、重方法。讲究正确有效方法提高绩效。
第六、重改善。要做的精益求精。
关键是管理一定要制度化，制度要定得很完善，很合理。合理的制度，大家才自觉去遵守。怎么样在制定制度的时候，让大家觉得比较合理，唯一的办法就是让大家自己定，制度由下而上最管用。那么合乎大家的人性，合乎大家的基本需要的规定，大家才愿意执行，同时在执行这个规则的时候还要善于变通。
你要给中国人讲理很难，讲不通，你越有道理他越不听你的。因为硬碰硬没办法，所以我们会把情拿出来，要情理法，我们从情入手，不要从法入手，我建议所有中国人，把法放在肚子里面当腹案，心中有一把尺，就是理。由情入理，是处理事情的人性化方式。
做事情之前，要先做好计划。做计划的时候跟我们去执行的那个过程刚好相反。我们去执行的时候是从情入手，可是考虑事情不能从情入手。做计划的时候，第一个优先考虑的是法，先把相关的规定调出来看一看，不能违反规定。尤其是白纸黑字，你不可能改变它。合乎规定才能去做。不符合规定，能否变通？在法定许可的范围之内，怎样做的合情论理？
怎样与上级搞好关系？
第一条:不能拍马屁，中国没有一个人是靠拍马屁成功的，但可以制造马屁味道。
第二条:老板的话永远是对的。你如果做不到的话，你要去跟他沟通，慢慢让他自己改变。
人活在世上离不开工作，如果你的部属事情做不好，是谁的责任？是上司的责任。因为你指派工作不恰当，就好像我们当老师，布置做作业一样，你布置的作业，全班学生都不能做，那老师算什么。主管也是一样，对不同的人给他不同的任务，叫知人善任，大材小用不行，小材大用也不行，要适才适用，大家做的都顺心，那关系就好处了。分派完工作，要跟踪，要合理的指导。
孟子说一个人做不好有两种状况，一种叫做不能也，一种叫做不为也。不能干，只要训练、培训他就会了。不为，一是不肯做，二是不敢做，三是不愿意做。 世界上东西两大圣人只有一句共同的名言——我是无知的。孔子一再说：我无知也。苏格拉底一再讲：我唯一知道的事情就是我一无所知。一个人的智慧是很有限的，关键是怎样借用别人的资金，借用别人的智慧。李嘉诚很少说话，凡是成功的人都很少说话，你不说话，所有的人都说出来，你就有很多选择性啊，对你非常有利。一个爱做指示、很有主见、很果断、随时有主张的人，他就限定了它的部署不太动脑筋，他的干部通通脑袋空空。所以要让大家去说，去找解决的方案。自己说的，都会全力以赴、尽力而为的。平常不做指示，紧急时候发号施令，就这样做，一切我负责任，非常有魄力。所有人都知道，事情紧急，少罗嗦，赶快做了再说，你就有效了。
兼顾是兼顾不了的，合一是合一不来的。多多思考不会出差错，思考太多是一事无成，总是矛盾。恰到好处是很难的，合理就是恰到好处。今天我们把它叫做到位，很多人讲话不到位，讲了半天不着边际，抓不到要点。怎么办？两个字就解决了，兼顾不了只求合理。所以两难、兼顾、合理这六个字，就是我们处理所有事情的一个系统，也就是人性管理的要决。
怎样实施人性管理？
第一个要有良心。凡是对人类有害无利的科学,就不能去发展。对科技要加以限制而不是盲目地发展。比如克隆，克隆人以后天下就会大乱。所以企业家一定要有良心。
第二个不要存心去管人。部门要改，观念要改，要用实际行动来配合。不管人，要理人，尊重他，给他面子，他就会高高兴兴地去做。
第三个不要忽略人的情绪。人是有情绪的，中国人最情绪化。人性管理是从情绪管理开始的，如果情绪管理不好的话，可能会产生巨大的破坏力。
第四个不要去讨论性善性恶。人性是可以改变的。你要求你的员工，怎么样去对待客户，你就要求你的干部，用同样的方式来对待你的员工，你自己要以身作则，用同样的方法来对待你的干部。
第五不要强调制度化。但一定要有制度，按照制度去做就可以。
第六不要开口闭口讲法，最好由情入理。情、理、法，是以理为中心。情是帮助我们讲理的，法也是帮助我们讲理的，中国有句俗话叫有理走遍天下，无理寸步难行。
人性管理，讲到这里，基本就讲完了，归纳起来人性管理就三句话。第一句话以人为本，第二句话与时俱进，第三句话合理调整。只要牢记这三句话，会用，就行了。
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