九乡新闻网荣威550雨刮电机拆装:互相取悦的人性管理
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/20 08:07:52
无可否认，人心管理是一个互相取悦的心理术。本来中国传统上最注重人性管理。历史上流行这样的故事，话说有一个老妈妈，跟她的邻居说，我那个老三在一个将军的部队打仗受了伤，将军亲自跪在地下替他扎伤口，说着，她就哭起来。邻居问她很感动是不是？她说不是的，我的老大原来也是将军部下，一受伤，将军跪在地上替他包扎伤口，他伤好很奋勇地杀敌，他就很快报销了。后来我那个老二又去，又受伤，将军也是这样包扎的，也报销了。现在完了，我最后的老三，看样子也快报销了。“士为知己者死，女为悦己者容”。身为将军，能放下身段跪下为士兵包扎，受伤的士兵及看见的士兵都会为之动容！
国际著名管理学者余世雄在“做主管常犯的十个错误”课程中指出：“讲制度谁都会，将公司的制度搬出来谁都会，但是一旦要讲到人性，我们做得又有点欠缺。所谓人性，他的意思是这样的，从人的心里面去想、思考、观察一种行为。日本三得利啤酒厂副厂长是个上海人，他的爸爸死了，三得利啤酒厂的老总得到消息，就到他家去看他，这个不稀奇啊！鞠躬安慰两句不稀奇，稀奇的是这个老总跟副厂长站在一起，开始对客人鞠躬。另外陆续还有很多的同事来慰问，他俩站在一起，一直鞠躬，一直谢谢，人家还以为老总的爸爸死了。你猜那个副厂长跟我说了句甚么话？他说，我没有想到，你这个老总是这样来的，所以我这辈子大概要死在三得利了。这就叫做人性，在人性面上激化你。原来日本三得利有个习惯，部属任何家里面如果有丧事，去的时候不要光是鞠躬，还要跟他们的家属站在一起，对外人行礼，表示我们是一家人。这种就叫做人性。
晓人性，根据人性来管理，会化解许多不必要的劳资矛盾，从而令员工心平气和、积极快乐地完成工作；而企业在员工的不懈努力下更有效益。雇主和员工在这种互相取悦人性管理中，创造了双赢局面。但愿澳门博彩业，辛卯年会出现雇员和雇主互相取悦、薪金同乐的良好现象。
(摘自《澳门日报》 文/清水河)