郭德纲我是科学家高清:干部为群众办事为何还被“挑剔”?

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干部为群众办事为何还被“挑剔”?

《江苏工人报》(2011年03月23日 03版)

 



    近年来,经常听到一些干部感慨:“现在群众工作越来越难做了!”为什么群众工作难做了?是群众不通情达理了?还是群众更“挑剔”,对干部不领情了呢?
    “我经历过这样的场面:只需我们端上一杯水,说上一句暖心的话,诚恳地道个歉,不少群众就当场流泪,积存多年的怨恨顷刻间烟消云散了。”一位基层公安局长说,其实真正不讲道理的群众是很少的,大多数都是通情达理的。
    现实是,让领导干部相信群众上访、“闹事”自有其道理,并能心平气和地静下心来倾听群众的诉求,在实践中似乎并不是一件容易的事。那么,问题出在哪里呢?
    利益多元:群众工作越做越难
    在与基层党政干部接触中,中央党校党建部教授高新民发现,基层干部普遍反映的群众工作很难做,“其实背后都是个利益问题”。利益问题不解决,群众工作也就无从谈起,“这才是最大的问题”。
    高新民说,尽管党的群众工作有着宝贵的传统,经验也十分丰富,但在长期执政的条件下,今天的群众工作也出现了很大变化。一方面,群众基础发生了多方面变化,比如市场经济导致社会利益多元化、格局复杂化,群众分处于多个不同利益群体,利益诉求呈现碎片化。另一方面,作为群众工作的施行者——执政党自身,也发生了重大变化,可以说社会上有多少利益群体,党员的社会身份就包含有多少利益群体。
    新形势下,做好群众工作的关键在“能否公正协调各方利益关系”,主要是能否建立公正的社会分配格局,基层各种利益矛盾能否得到公正、及时的化解。
    公正公平:群众利益能够协调
    有位基层干部坦言,目前基层替老百姓做主的现象比较普遍。好比说一个城市、社区未来10年、20年要变成什么样儿,没有人和住在这个地方的人商量,少数地方甚至出现过领导一句话就决定一条街道、一个村庄是否拆迁的事情。个别地方做完规划“蓝图”,马上就建沙盘模型,很快就汇报到上级或者请领导参观,大宣大讲我们这个地方要怎样怎样发展,宏伟目标要怎样怎样实现……至于原先住在这里的人怎么想,他们同不同意?没有人关心。
    可以说,这里有干部作风的原因,对群众冷漠,方式简单粗暴,导致群众难以接受。但深层次的原因还是利益。常能听到一些基层群众议论:干部都讲“执政为民”,我就是那个“民”,我没感觉到你在为了“我”,反倒觉得你损害了“我”。可见,公正协调各方利益,是做好群众工作的关键。
    把握底线:不与群众争利
    新形势下做好群众工作,首要的是解决好群众最现实的利益问题,而前提和底线是做到不与民争利。
    广东一位县纪委书记表示,在条块分割的行政体制下,名义上“七站八所”由镇统管,事实上“有权、有钱”的站所实行的是垂直管理,人员、经费由垂直管理部门负责。而行政权力部门化,导致直接与民争利。张希贤认为,不与民争利,是做好群众工作的基本底线。要守住这一基本底线,需要继续完善并严格执行党员大会制度、村民代表大会制度、“两委”班子议事规则等各项制度,确保村级重大决策、重大事项和集体资金管理由集体讨论决定。“实践证明,群众工作暴露出来的很多问题,根子在于党在基层的领导体制。因此,做好新形势下的群众工作,必须有体制创新作保证。”据《人民日报》
    群众工作要义在“尊重”
    尊重,从人与人之间的关系讲,是一种不俯不仰的平等相待;从干部与群众之间的关系讲,是一种对群众主体地位、合法权益、基本意愿的充分维护。转变政府职能、建设服务型政府,实质是正确处理政府与群众的关系,使政府工作更好地体现以人为本、执政为民,切实贯彻党的全心全意为人民服务的根本宗旨。
    要做好新形势下的群众工作,既要看到群众诉求多元化趋势,也要看到群众对尊严的更高层次追求。“仓廪实而知礼节”。物质生活丰富之后,必然是对精神生活的更高追求,这要求在做群众工作时要更好地尊重群众,维护群众尊严。我国改革已进入攻坚阶段,既处于重要战略机遇期,又面临各种复杂矛盾,需要最大限度激发社会活力、最大限度增加和谐因素、最大限度减少不和谐因素,从而凝聚起最强大的力量攻坚克难。而只有在思想上尊重群众、在感情上贴近群众,才能做到在工作上依靠群众,真正做好群众工作。
    人与人之间彼此尊重是一种美德,干部对群众的尊重则是一种义务。切实摆正公仆与主人的位置,坚持党的群众路线,尊重人民主体地位,发挥人民首创精神,紧紧依靠人民群众,才能开创新形势下社会管理新局面,维护社会和谐稳定发展大局。新华