一、银行业协会首次发布《中国银行业社会责任报告》

   记者卓尚进报道  中国银行业协会今天在郑州首次公开发布《中国银行业社会责任报告》。报告从银行业发展概况、银行业对经济社会发展贡献情况、银行业对利益攸关者尽责情况、银行业对公益慈善事业奉献情况、银行业对环保事业支持情况、银行业社会责任管理情况等6个方面，全面介绍了银行业履行社会责任情况。
　　报告显示，2008年，银行业金融机构在公益慈善事业方面作出了突出贡献，慈善捐助金额达到10.1亿元，捐助项目涵盖教育、文化、体育、医疗卫生、科技、环保、国防公安等众多领域和行业。其中向雨雪冰冻灾害地区发放救灾及重建类贷款超过千亿元，向汶川特大地震灾区发放重建贷款1186.57亿元，捐款9亿多元，为灾区的重建工作提供了强有力的金融支持。
　　促进民生改善方面，2008年，银行业金融机构全年共投放各类住房公积金贷款5400亿元，贷款户数超过400万户，为住房公积金制度的发展和百姓安居提供了强有力的金融支持。
　　2008年，银行业金融机构为不发达地区和贫困山区的人民创造致富条件，一些国有商业银行还根据国务院扶贫办的规划开展了定点扶贫。其中发放国家助学贷款193.40亿元，覆盖国内大部分高等院校，受助学生超过200万人。
　　据中国银行业协会专职副会长杨再平介绍，2008年，中国银行业协会发布了《中国银行业金融机构企业社会责任指引》，对银行业金融机构应该履行的企业社会责任进行了阐述，并对银行业金融机构履行企业社会责任的管理机制和制度提出了建议。各银行业金融机构结合自身发展实际，积极推动建立企业社会责任管理体系，制定企业社会责任工作行动计划，设立和指定专门的组织机构落实企业社会责任工作，探索实现企业社会责任管理的制度化与日常化。目前，主要商业银行已纷纷发布了社会责任报告，并在推动公众监督方面取得了重要进展。 （2009年05月11日《金融时报》）

    http://www.financialnews.com.cn/jryw/txt/2009-05/11/content_196455.htm

二、责任无处不在：2008中国银行业社会责任报告

    银行社会责任的提出，是缘于改革开放的逐步深化和人们对企业社会责任的逐步认识。

　　2008年，中国有两件大事不能不提：一是5月12日发生的震惊世界的四川汶川大地震；另一个就是经过多年努力，中国于8月8日至8月24日举办了一届奥林匹克运动史上最为出色的奥运会。

　　在这两大事件的整个过程中，中国银行业都出色地履行和承担了自己的社会责任。

　　汶川大地震涉及四川18个市（州）和甘肃、陕西、重庆部分地区，受灾面积超过10万平方公里，直接受灾人口达1000多万。据统计，这次大地震造成直接经济损失超过5000亿元。有大量的民居、工厂、学校和基础设施需要重建，需要及时大量的外部资金注入和支持，虽然财政和社会捐款给予了有力的支持，但要想全面恢复生产和重建家园，仅靠此还远远不够。

　　温家宝总理指出：“支援抗震救灾要举全国之力。”金融扶持当然是中国银行业义不容辞的社会责任。由于今年初实行从紧的货币政策，银根收紧比较明显。但在重大灾害面前，我国各大商业银行对灾区重建都给予了特殊或有别常规的优惠金融政策。

　　据统计，在四川汶川特大地震中，企业直接经济损失达人民币670亿元。遭受损失或毁坏的包括工厂、煤矿、公路、办公楼、化工厂和其他设施。在广大地震灾区，许多企业的生产经营受到严重破坏，不少企业甚至需要完全重建，企业急需大量的建设和生产资金。这时作为企业进行融资的主体——各商业银行，出于社会责任感都放宽了贷款限制，及时为企业的重建和生产经营提供资金支持。

　　灾后第一时间，中国工商银行明确表示，对电力、电信、公路、铁路等部门抗震救灾贷款做到特事特办，保证在短时间内提供救灾融资。在地震发生后不到一个星期的时间内，中国工商银行已经为四川地区的交通、电力、电信和制药提供贷款13.65亿元，其中二滩电力公司贷款3亿元，广安发电公司贷款3亿元，桦甸四川1.55亿元，成电高速1.67亿元。

　　中国农业银行在地震发生后立即出台了“三用两免”政策。优先保证受灾地区，特别是重灾地区农行四川分行抗震救灾的信贷需求；优先支持公路、桥梁、电力、通讯企业的资金保障。

　　同时紧急出台抗震救灾九项信贷政策。把支持灾后重建作为当前信贷工作的当务之急，将当前抗震救灾和灾区重建中的电力、能源、交通、食品和药品、建材供应等救灾物资生产作为信贷投放的重点。优先保障贷款规模，加大投放力度，提高审批效率，保证资金及时到位。对灾区三农贷款实行优惠利率。根据灾后重建的实际情况，适当调整了贷款担保方式，符合贷款条件，实行多户连保方式，允许对省市财政重建项目发放过渡性贷款。这些措施都及时有力地支持了灾区的重建工作。

　　据悉，这次大地震受损最直观、最大的是民房，在灾后重建中，居民将面临紧迫的建房问题。震后不少商业银行表示，在特殊时期，将根据房贷客户的受灾状况，对目前仍处于还款阶段的房贷业务提供宽限期，客户可以选择在宽限期内只还息不还本，也可以选择都不还。其次向受灾房贷客户提供延长贷款期限的服务。

　　由于受灾地区涉及到广大百姓的经济活动，无论是打理一日生活，还是生产经营，都需要大量的小额贷款来保障人们的经济生活和促进灾区的商贸流通。对此，我国各商业银行均以大力支持灾区经济发展为己任，采取积极措施，向急需资金的居民发放小额贷款。事实证明，小额贷款为改善灾区人民的民生发挥了重要作用。

　　据中国银监会的统计数字，在地震发生后的一个星期的时间里，即截至5月19日12时，我国各商业银行已发放重建贷款29．9亿元。这些贷款都做到了及时的审批和到位，有力地支持了受灾地区的抗震救灾工作。同时对因地震灾害影响不能及时还款的企业，逐一地做出必要的调整，保障其生产经营资金不断链。

　　今年11月17日，中国银行业奥运金融服务工作总结表彰大会在京举行。北京银监局等12家单位被中国银监会授予“中国银行业奥运金融服务工作组织奖”，中国工商银行等30家单位被授予“中国银行业迎奥运文明规范服务系列活动组织奖”。

　　作为奥运金融服务的重要窗口行业之一，中国银行业通过银监会系统、银行业协会系统和银行业金融机构的同心协力，全面、优质完成了奥运金融服务工作。在奥运会和残奥会期间，中国银行业全面推进了文明规范服务系列活动；各银行金融机构在网点建设、流程设计、服务创新、资源保障、系统安全、应急反应和人员培训方面做了大量卓有成效的工作。

　　为满足奥运金融服务的需求，我国各商业银行纷纷加大资源投入，增设网点。中国银行在北京、青岛等城市增设了多家临时性网点。邮政储蓄银行北京分行也已建成22个奥运支行，确定了31个奥运重点服务网点，对210个网点进行了无障碍设施的建设与改造。

　　为配合奥运会期间人们办理金融业务的需要，我国各商业银行延长了营业时间为客户提供方便。工商银行在奥运期间对北京主要场馆周边的50个营业网点延长1小时工作时间；建设银行(601939,股吧)从7月24日起在北京奥运场馆周边和繁华商业区的18个网点延长营业时间半小时；中国银行部分网点营业时间延长至晚上11时。

　　奥运期间，银行卡无疑是海内外人士热衷的高效便捷的金融支付工具，许多银行为此加大了ＡＴＭ等自助机具的投放力度，并陆续开通外卡受理功能。工商银行增设了8000台自动取款机，为奥运期间的国内居民和海外来客提供更好的金融服务环境；中国银行在6个奥运赛区城市的ＡＴＭ设备达到1812台，并全部开通外卡受理功能；邮储银行北京分行则在奥运会前投放300台ＡＴＭ，确保重点地区外币的兑换。

　　自2005年以来，中国银行业就开始积极准备北京奥运会期间的金融服务，经过3年多的不懈努力，终于结出硕果。奥运期间，首都金融服务工作运转有序，热情周到的服务、熟练的业务技能、良好的硬件环境赢得了境内外人士的广泛好评。

　　据了解，8月8日到24日，北京市银行卡跨行转接系统运行平稳，银行卡交易安全、高效。全市跨行POS交易945万笔，金额92.2亿元;ATM交易890万笔，金额37.7亿元。北京各兑换网点的货币兑换业务有序开展，未发生现钞供应不足等紧急情况。奥运期间，北京地区各银行网点和外币代兑机构共接待境外游客兑换货币10万余笔，金额8394万美元。由于实行“赛时工作制”，双休日不休息。进一步完善“奥运账户绿色通道”，截至8月24日，北京各金融网点共为境外机构开立人民币银行结算账户28户。金融服务软环境周到、人性化。奥运重点区域银行网点设立了奥运绿色通道，并普遍延长了营业时间，提高了窗口服务水平。与“12345”北京市非紧急救助服务中心对接，建立北京市银行卡咨询投诉受理体系并保持7×24小时运转，及时受理境内外消费者的咨询投诉。

　　北京奥运会期间，大量的境外官员、运动员以及观众、游客涌入中国。针对国内外客户金融需求多样性和复杂性等问题，中国各大涉及为奥运会提供金融服务的银行都出于社会责任感而投入了大量的资金进行布局调整、网点更新改造和自助服务设施建设。

　　2008年，中国银行业在党和政府的领导下出色地履行及承担了自己的社会责任。

    http://www.dzwww.com/finance/yinhang/yhzx/200812/t20081230_4216078.html

三、中国农业银行2008年度企业社会责任报告

  http://biz.bossline.com/?action-viewnews-itemid-12540

  http://dycj.ynet.com/article.jsp?oid=50994832&pageno=1

   4月27日，中国农业银行股份有限公司（以下简称“农行”）公布了2008年度的经营业绩，这是农行成立股份公司后第一次对外披露经国际会计师事务所审计的年度财务报告。报告显示，2008年，农行全年实现净利润514.53亿元，较上年增长17.51%，盈利能力持续提高。

  　2008年，农行股份制改革取得重大突破。10月国务院正式批准农行股份制改革实施总体方案，在其后不到三个月的时间里农行相继完成了国家注资、剥离不良资产等重大财务重组事项，并继2009年1月9日召开股份有限公司创立大会后，于1月15日完成工商变更登记手续，更名为“中国农业银行股份有限公司”，实现了由国有独资商业银行向股份有限公司的历史性跨越。全面反映股改成果的2008年年度报告备受关注。此份报告表明，农行股改后交出的首张成绩单令人欣慰。

 　　报告显示，2008年，面对国际国内经济形势的急剧变化，面对同业竞争的日益加剧，面对股改任务的艰巨繁杂，农行坚定不移地围绕“面向三农、城乡联动、综合经营，致力于为最广大客户群体提供优质金融服务，成为国际一流商业银行”的战略部署，积极应对内外部各种困难和挑战，加快推进经营转型，实施精细化管理，严控经营风险，各项业务快速增长。从报告披露的经营绩效、资产质量和审慎经营指标看，农行已经全面达到监管要求，并且经营效益持续向好，充分反映了注资重组的财务效果。

　　数据表明，2008年，农行盈利能力不断提高，实现营业收入2111.89亿元，同比增长17.83%；其中利息净收入1938.45亿元，同比增长23.10%。净利息收益率为3.03%，比上年上升21个基点。平均总资产回报率和全面摊薄净资产收益率分别达到0.84%和17.72%。

　　透过报告，可以看到农行经营规模呈现稳步增长，资本实力有了显著提升，资产质量得到明显改善。2008年末，农行资产总额70143.51亿元，比上年末增长32.21%，负债合计67238.10亿元，比上年末增长11.45%，其中客户存款60974.28亿元，增长15.32% ；资本净额3194.83亿元，核心资本充足率达到8.04%，资本充足率达到9.41%；不良贷款率4.32%，较上年末下降19.25个百分点，拨备覆盖率达到63.53%。

　　报告还表明，农行业务竞争力持续增强。2008年末，境内个人存款37369.18亿元，较上年末增加7554.81亿元，存量和增量均居同业第二；继续保持金融市场业务的领先地位，2008年人民币融入融出量49213亿元。农银汇理行业成长基金逆市发售，成为2008年募集规模最大的股票型基金。银行卡发卡总量、消费额、卡存款三项指标均处于同业首位。

　　2008年，农行信贷业务稳健发展。去年下半年以来，农行贯彻落实国家宏观调控政策，在支持国民经济发展和扩大内需的同时，不断优化信贷结构，加大对重点行业和产业的信贷支持力度。年末客户贷款净额30149.84亿元，较上年末增长11.29%。

　　面向“三农”是农行独特的市场定位，如何实现服务“三农”和商业运作的有机结合是各界普遍关心的问题。此次报告关于“三农”业务的表述给出了答案，证明农行服务“三农”初见成效。2008年，农行确立了“三农”和县域蓝海市场发展战略，明确了服务“三农”的目标、领域、措施和步骤，先后开展了面向“三农”金融服务试点和三农金融部改革试点。作为国内唯一拥有农业信贷专业化经营管理体系的国有大型商业银行，农行针对“三农”金融服务的重点和难点，加大信贷投放力度，有效缓解了“三农”贷款难、担保难问题。全年累计投放涉农贷款7667亿元，年末涉农贷款余额达到9330亿元。2008年，农行面向广大农户推出了集自助贷款、循环使用、资金汇兑、代理缴费和涉农补贴资金兑付等功能于一体的“金穗惠农卡”。到年末，共发行惠农卡810 万张，激活率96%，授信余额65.9亿元，贷款余额46.6亿元，授信户数29.2万户。

　　该份年度报告的亮点还在于第一次对外披露了农行的全新公司治理信息、全面的风险管理信息和内控评价报告。公司治理部分重点描述了报告期后的公司现状，对股份公司成立以后的董事、监事以及高级管理人员情况，股东情况、股东大会以及公司治理架构等方面情况进行了介绍，表明农行正在积极完善公司治理机制，努力建立现代金融企业制度。该份年报展示了农行近年来在风险管理领域的重要举措和工作成绩，充分披露了各类风险管理信息，包括贷款五级分类及减值准备、利率和汇率敏感性分析、流动性缺口、外汇敞口等，极大地提高了风险管理信息的透明度。内部控制自我评价报告主动向外界传递了农行加强内控制度建设、完善内部控制体系的决心，有利于减轻外界对农行内控管理能力的疑虑并树立良好市场形象。

　　2008年，农行全面加强了流程改造和机制建设，管理竞争力不断增强。以临柜业务、授信业务和技术运行为重点，农行加快实施精细化管理，改革运营管理体制，推动后台作业集中，提高运营管理的质量和效率。同时，农行还推进全面风险管理体系建设，完善风险管理政策制度体系，强化风险集中管控；强化“人才强行”战略，推进人力资源综合改革，着力构建全面绩效管理制度和权责明确、晋升有序的岗位管理体系，重塑以岗位价值为基础的薪酬管理体系。

　　农行一直致力于为最广大客户群体提供优质服务。2008年，农行不断拓宽客户服务渠道，加快改造客户服务流程，加大产品创新力度，继续优化服务模式、改善客户体验。年末境内分支机构共计24064个，自动柜员机30089台，自助银行6016家，境外代理行1171家，电子银行客户超过3000万户。农行覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，为向超过3.5亿客户提供高效、优质的金融服务提供了保障。

　　农行不断提高对自身的社会责任要求，力求实现社会责任与自身发展的有机结合，为国家、社会、客户和员工持续创造价值。该报告也展示了农行强烈的企业社会责任感。汶川地震发生后，农行一手抓抗震救灾，一手抓金融服务，举全行之力，支持灾后恢复重建。在顽强自救的同时，积极向受困灾区施以援手，与灾区人民共渡难关。2008年农行共向地震灾区捐款18404万元，其中单位捐款3000万元，个人捐款 9652万元，特殊党费5752万元。

　　2009年是农业银行成立股份公司后的开局之年，站在股改后的全新起点，面对挑战和机遇，农行表示，将以建立现代金融企业制度为核心，以服务“三农”为方向，加快构建现代公司治理机制，深入推进业务经营转型，全面加强精细化管理，切实提升风险管理水平，着力强化员工队伍建设，不断朝着为最广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的目标迈进，交出让国家满意、股东满意、客户满意、社会满意、员工满意的答卷。

四、中国工商银行2008年度企业社会责任报告

     http://601398.istock.jrj.com.cn/forum601398/topic1247444.html

    2009年3月25日,《中国工商银行股份有限公司2008年社会责任报告》(下简称《报告》)面向全球发布,这是中国工商银行股份有限公司(下简称"工商银行")连续第二次公开发布社会责任年度报告。《报告》从战略与概况、经济层面、环境层面、社会层面和每股社会贡献值五个方面向各利益相关方和公众全面公布了工商银行2008年度的社会责任绩效。

    《报告》参照《全球报告倡议组织(GRI)可持续发展报告指南2006版》及金融服务业相关补充指引等标准要求编写,同时满足中国银监会《关于加强银行业金融机构社会责任的意见》、中国银行业协会《中国银行业金融机构企业社会责任指引》和上海证券交易所《上海证券交易所上市公司环境信息披露指引》的相关要求。

五、中国银行2008年度企业社会责任报告

  http://www.boc.cn/aboutboc/boccsr/200903/t20090325_632169.html

   中国银行日前正式发布2008年度企业社会责任报告。

    报告显示，中国银行海内外机构和员工共向四川地震灾区捐款逾1.5亿元。其中，包括境内分行员工捐款约7883万元，中银香港通过“香港红十字会”捐款约1,386万港元，其他海外机构及员工捐款折合人民币约1,161万元。

    报告同时显示，2008年，中国银行集团对外捐赠总金额达1.38亿元。同时，中行一如既往地支持中国教育发展。截至2008年末，中行助学贷款余额为108.77亿元，位居同业首位，累计资助近92万名学生完成学业。

    报告显示，地震发生后，中国银行在海内外一万多家网点开通“全球捐款绿色通道”，设立捐款服务专柜，开立捐款专户，优先受理捐款汇款业务，并免收汇款手续费。此外，中行还在灾区办起了“帐篷银行”、“汽车银行”等临时银行满足金融服务需求并为抗震救灾开辟“绿色授信通道”。

    报告同时显示，在北京奥运会和残奥会期间，作为唯一银行合作伙伴，中国银行创造了“服务零差错、客户零投诉”的佳绩，赢得中外客户一致好评。面对全球金融危机，中国银行积极贯彻落实中央宏观经济政策，帮助中小企业渡过难关。

    此外，中国银行还持续关注客户、股东、员工、环境等利益相关方的需求，并采取合理措施推进社会责任实践。

六、中国建设银行2008年度企业社会责任报告

  http://www.ccb.com/cn/html/office/ggb/responsibility/2008/China%20Construction%20Bank.pdf

    近日，中国建设银行正式对外发布2008年社会责任报告。这是建设银行继2006年在国有大型商业银行中首家披露社会责任报告以来，第三次向社会各界披露社会责任的年度报告。该报告遵照银监会、上海证券交易所等监管机构的相关要求和工作指引，经毕马威华振会计师事务所审计签证，并经董事会、监事会审议通过后发布。报告介绍了2008年建行努力践行科学发展观，积极适应宏观调控变化和复杂的形势，坚持不懈全面履行企业公民责任所取得的显著业绩，进一步展示了该行积极与社会各界进行深入有效沟通，共绘和谐社会蓝图的企业追求。

　　一是坚持稳健经营，提升企业价值。2008年，建行持续深化内部改革，优化业务流程，不断提升客户服务和风险管理能力，为股东创造了丰厚的投资回报，为促进社会经济发展做出了积极贡献。截至2008年末，建行实现营业收入2,675.07亿元（以下数据来源于经审计的中国建设银行股份有限公司2008年度A股财务报告，币种为人民币），较上年增长21.89%；实现净利润926.42亿元，较上年增长33.99%；平均资产回报率和加权平均净资产收益率分别达到1.31%和20.68%；不良贷款率为2.21%，较上年降低0.39个百分点；向国家缴纳的所得税、营业税及附加等总计428.92亿元；每股社会贡献值为1.339元。

　　二是支持扩大内需，促进经济发展。2008年建行努力适应经济形势和宏观调控的变化，认真贯彻落实“扩内需、促增长、调结构”的宏观经济政策，充分发挥传统优势，在风险可控的基础上，加大了对交通、能源、城建等重大基础设施建设和民生工程、生态环境、灾后重建项目的支持力度。同时，坚持“有保有压”，大力推进信贷结构调整，压缩产能过剩和潜在过剩行业贷款。截至2008年末，建行贷款余额为3.79万亿元，贷款新增5217.86亿元，增速15.95%，其中四季度贷款新增1669.60亿元，占全年新增的32.00%；基础设施贷款新增1,941.06亿元，增幅19.52%，其中四季度新增681.48亿元，占全年新增的35.11%;全年累计退出贷款644.59亿元，完成退出计划的121.86％。

　　三是心系灾区百姓，全力抗震救灾。报告以案例和图片显示，“5.12”汶川特大地震发生后，建行第一时间在灾区恢复对外营业，针对灾后出现的非常规情况，建行创新推出一系列应急和特殊服务措施。如对无法提供银行卡、存折的灾区客户，允许凭有效身份证明或取款密码，提取一定数额的存款；对救灾资金汇划免收手续费，受灾群众逾期还款不予罚息，对伤亡人员金融资产交易、转移、继承提供特别服务等。对用于救灾和恢复生产的贷款，开辟“绿色通道”，随时受理，及时审批，优先安排。截至2008年末，为灾区受灾企业授信2229.62亿元，有力支持了灾区重建。针对去年初南方地区发生的罕见雨雪灾害，建行及时为灾区提供贷款和其它抗灾急需的金融服务，并捐款1200万元帮助灾区人民重建家园。

　　四是提供优质服务，支持北京奥运。建行把2008年确定为“奥运服务年”，在文明规范、服务创新、环境建设、系统安全、业务培训等方面，采取了有效措施。全行制定预案，加强演练，提高应对突发事件能力；涉奥城市网点全部延长营业时间；全行自助设备运行服务率保持在99%以上；95533电话银行服务中心为客户提供英语、韩语、粤语等多语种服务；增设POS机2886台，开办多币种外币兑换业务。奥运期间建行服务工作实现零重大故障、零有效投诉，被银行业协会授予“中国银行业迎奥运文明规范服务系列活动组织奖”。

　　五是实施“绿色信贷”，大力支持环境保护。2008年，建行坚决贯彻落实国家环保法律法规，在信贷评审中严格执行环保“一票否决制”，严格限制向“高能耗、高污染”行业贷款，积极支持有利于环境保护、有利于改善生态环境的项目。截至2008年末，建行绿色信贷项目余额已逾千亿元。建行还发挥自身优势，结合业务特点，通过创新产品支持环保。如黑龙江省伊春分行发行同业首张生态概念卡“红松龙卡”。建行还出台多项内部节能新举措，如推行办公用品循环使用，严格控制公车，通过多种方式降低办公能耗，搭建能源管理平台等，将全行的厉行节约活动不断推向深入，以实际行动支持国家节能减排政策。

　　六是重视社会关切、促进民生改善。2008年，建行响应国家扶持“三农”的政策，努力探索服务“三农”新模式，创新推出小额农户贷款产品，全年涉农贷款新增1052.31亿元，同比增长31.37%，并设立了首家村镇银行。不断推出和完善各种房贷新举措，致力于解决低收入家庭住房金融服务问题。为助力小企业成长，建行与阿里巴巴公司等合作，推出“网络联贷联保”、网上速贷通及供应链融资等创新产品和服务，小企业贷款余额逐年攀升。截至2008年末，建行个人住房贷款余额6,154.29亿元，公积金贷款余额2,889.67亿元；小企业新增贷款同比增长19.17%。

　　七是尊重员工权益，关怀员工成长。建行通过规范职工代表大会、工会等各项制度，保障员工利益，提高员工满意度。各分行采取优化柜面流程，改进网点排班安排、精简手工登记簿等措施，有效减轻员工工作负担。同时，进一步充实核心人才队伍，加强领导力素质模型和岗位素质模型的应用，以国际化的视野着力完善人才培养和选拔机制，探索通过组建各类任务型团队促进人才成长的模式。2008年，全行共组织培训项目2.2万个，培训103.09万人次，培训量236.4万人天。其中，总行层面直接针对一线员工的培训项目达107期，同比增加11%。

　　八是投身公益事业，真诚回馈社会。2008年，建行在支持社会公益事业、扶危济困等方面进行了积极的探索。全年投入公益捐赠项目及员工个人捐款总额约2.11亿元人民币。继续与中国教育发展基金会合作，实施“建设未来——中国建设银行资助贫困高中生成长计划”，向贫困高中生发放助学金2003.10万元。继续与中国妇女发展基金会合作，开展“中国贫困英模母亲建设银行资助计划”，向贫困英模母亲发放资助金499.25万元。此外，还为向南方遭受雨雪冰冻灾害地区捐款1,200万元，连续三年首席赞助北京国际音乐节，为促进中国与世界的文化交流付出努力。

　　建行在承担社会责任方面持续而有效的努力，得到了社会各界的高度评价和广泛认可，获得了“最具责任感企业”、“最具爱心内资企业”等十多个相关奖项。在2008年香港“亚洲企业社会责任”排名中，建行列第12位，为中资银行之首。

　　新的一年，面对更加严峻的挑战，建行将一如既往忠实履行企业使命，继续加快战略转型，不断探索承担社会责任的新形式，努力提升品牌形象，为促进和谐社会建设做出更大的努力。