芮苁蓉可以人工种植吗:《乘客6万现金遗失客机，南航空姐“拾金不昧》中国最著名博客女王干群精美作品编号2011020101

中国最著名博客女王干群精美作品编号2011020101 

《乘客6万现金遗失客机，南航空姐“拾金不昧”归还失主》

国际航空网站：《乘客6万现金遗失客机，南航空姐“拾金不昧”》《旅客丢失电脑急寻找合肥机场细心保管待取回》《旅客突发心脏病，国航重庆紧急备降航班抢救》《东航河北地服部员工拾金不昧受旅客高度赞扬》《南宁吴圩国际机场新年伊始好人好事》



国际航空网站：乘客6万现金遗失客机，南航空姐“拾金不昧”
民航2010年12月8日消息：12月7日，从北京来三亚的陈先生将手提包落在中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）客机上，包内装有6万元现金及若干物品。仅仅30分钟过后，南航工作人员便找到了尚不知手提包掉了的旅客。
南航地面服务工作人员郭雯予告诉南海网记者，12月7日，CZ6716北京至三亚航班头等舱2H座位的旅客陈先生在机上落了一个黑色手提包。乘务长赵丽娜发现后，及时与作为地服人员的她取得联系。交接后发现，手提包内有大量贵重物品，包括现金6万余元，手机2部，证件若干。
签好旅客遗失物品交接单后，工作人员立即通过高端系统查询旅客信息，发现该名旅客为南航公司明珠银卡会员。与旅客取得联系后，郭雯予和旅客约定在机场公安局认领遗失物品。此时，接到电话的陈先生才现自己把手提包落在了飞机上。
旅客陈先生赶到机场公安局后，对包内物品进行了核对，并确认该包为其所有。满怀感激的陈先生在离开时留下现金800元以示酬谢，被工作人员于12月8日退回。随后，陈先生又买来烟酒等礼品表达感激之情，再度被工作人员婉拒。陈先生只得表示，要送一面锦旗来表彰南航工作人员的拾金不昧精神。


国际航空网站：旅客丢失电脑急寻找合肥机场细心保管待取回
民航2011年1月31日消息：2011年1月28日，经过一夜的飘雪，合肥骆岗国际机场（简称“合肥机场”）已裹上银装，如此特殊的天气让原本处于春运的合肥机场变得更加繁忙。机场的问询电话此起彼伏，大多是询问航班是否能正常起降，而众多电话中，一名言语急促的旅客引起了工作人员的注意，他告诉工作人员由于自己的疏忽，把笔记本电脑丢在飞机上了，能不能帮我找回来……
由福州飞来合肥的HU7689航班在16:00到达合肥，班组长迟文鄩在旅客下客完毕后履行正常的客舱检查，当走到7排的时候，一个黑色电脑包映入眼帘，在与乘务员的共同见证下，打开包后发现里面是一台价值不菲的笔记本电脑，考虑刚刚下客不久，旅客应该不会走远，迟文鄩立刻通知广播在到达厅广播遗失物品信息。与此同时，查找包里有没有旅客相关信息，看是否能及时联系上旅客，只可惜没有找到有价值的联系方式。到达厅的失物招领广播持续在播，可是还是没有人前来认领，考虑到物品贵重，迟文鄩决定移交机场公安，由公安暂时保管，以便旅客日后来取。
粗心的旅客也许是在需要使用电脑时才发现电脑遗失了，晚上10点钟左右， 一名姓徐的旅客拨通了合肥机场问询电话，这才出现开头的那一幕。徐先生说：当发现自己的电脑遗失时，急得简直就像热锅上的蚂蚁，疯狂的查找合肥机场的电话号码，可当找到号码时，自己却也冷静了，机场毕竟是个公共场所，东西能否找回还是个未知数，抱着试试看的心态，还是决定给机场打个电话，看看能否有那么一丁点儿的希望找回电脑。当听到工作人员告诉他电脑是丢在飞机座位上，由于广播无人认领，已被并妥善保存起来后，电话那头的徐先生听后激动的久久没有出声：“……真的吗？我的笔记本找到了是吗？天哪，谢谢，太谢谢你们了。”通过了解，得知徐先生是名商务人士，按徐先生的原话：电脑再贵都没有里面的重要工作资料、客户资料珍贵！当工作人员询问是否今晚来取时，徐先生笑着说：“由你们给我保管，我放心！明天再来机场取，我要好好感谢你们，你们是合肥机场的骄傲！”
一台笔记本电脑、一部相机、一个钱包、一副字画……行色匆匆的旅客时常会不小心将珍贵物品遗失在机场，合肥机场侯管部服务科的每一名工作人员都会尽最大可能联系失主，做好记录，用积极主动、细致入微的工作态度将服务工作做到最好，把对旅客负责，为旅客着想的品质一直传递下去。



国际航空网站：旅客突发心脏病，国航重庆紧急备降航班抢救
民航2011年1月27日消息：1月15日，CA1897北京——无锡航班于17:45起飞。15分钟后，后舱乘务员易书培向乘务长报告，就坐于26J的一位老太太身体有恙。乘务长周艳立即前往查看。来到26排J座，这位老太太呼吸急促并大量出汗，无法开口说话。乘务长回忆起登机时，这名老太太是由地面工作人员护送上机的，当时见她行李较多，周艳还协助她找到座位，并帮助其摆放好行李。
周艳解开了老太太厚重的衣服扣，并调整了旁边旅客的座位，协助她躺下休息，并将情况报告给机长，广播寻找医生的帮助。老太太的情况越来越差，已处于昏迷状态。乘务组取来氧气瓶，向她供氧。
此时，广播寻找的医生来到座位旁边，经检查确诊老太太心脏病发作。乘务长取出紧急医疗箱内的硝酸甘油，可该旅客牙关紧闭，嘴唇无法张开。乘务员取出塑料小勺，协助医生掰开旅客的嘴，将硝酸甘油放入她的口中。医生告诉乘务组，旅客生命体征非常微弱，情况非常紧急。乘务长将情况报告给机长朱渝，此时距离目的地无锡还有1小时20分钟航程。机长决定备降济南，并联系好地面救护车。
飞机于18:25落地。地面医护人员将担架抬上飞机，由于担架过长且旅客走动非常困难，在医护人员的协助下，机上兼职安全员胡州将老太太背下了飞机并送上了救护车。乘务长周艳通过老太太的电话簿，联系上了她的亲属。
由于济南至无锡国航没有航路，需要空军部门特批，飞机就在济南地面等待。乘务组向机上旅客发放了餐食及饮料，并向他们解释航班不能及时起飞的原因，得到了旅客的理解。飞机于:10起飞飞往无锡。因为抢救这名旅客，航班备降导致延误3个多小时，但机上旅客亲眼目睹并亲身经历了全体机组人员抢救旅客的全过程，纷纷表示理解。不少旅客在下机时，向机组道一声：“你们辛苦了！”正是机组成员全力配合、积极协助，面对压力共同承担的决心，紧急情况沉着应对的果敢，为旅客的生命安全筑起了一道坚固的防线。



国际航空网站：旅客遗失百万财物，南航人物归原主精神无价
民航2010年11月29日消息：2010年11月25日早上9点，身在贵阳的王玮先生接到了从武汉打来的一个陌生电话：“您是王玮先生吗？是不是遗失了一个包，里面有什么东西可以跟我们核对一下吗？”
11月24日，CZ3424航班下客期间，乘务长接到一个旅客焦急的闻讯：他的手机不见了，乘务长急忙组织乘务员仔细查找。这时，在后舱巡舱的乘务员刘杏发现座椅上有一个包，刚飞行不久的她急忙将包捡起，交给当班安全员孙旭，孙旭来不及仔细查看，便征得乘务长允许下飞机追寻失主，找不到失主就马上联系了地服帮助查找。
随后，为保险起见，乘务长安排安全员将包带回公司处理。包里有价值30万人民币的玉器和银行卡等。
第二天早晨，根据包内的资料信息，他们初步确定了失主的姓名和电话，并进一步进行认真的核实。
11月25日下午16点，王玮旅客乘坐中国南方航空股份有限公司（China Southern Airlines Company Limited，简称“南航”）CZ3424昆明——贵阳——武汉航班赶到了湖北分公司，当从安全员手中接过送还的包时，他激动万分，为南航员工拾金不昧的精神所深深感动。王先生当即拿出一把现金，要进行酬谢，被婉言拒绝。
王先生在贵阳一家企业担任CEO，平日工作非常繁忙，自己也不知何时将手提包丢失，四处寻找无果，着急万分，在绝望中万万没有想到自己的包还能找回。
据悉，在11月24日当天的CZ3365航班上，湖北分公司安全员还捡到一个内装70多万现金的包，并在第一时间归还给旅客。

附旅客感谢信：
感谢信
尊敬的南航湖北公司保卫部：
有一种亲情叫感动，它拉近了南航人和我们乘客之间的距离，有一种服务叫温暖，他体现了南航人一切以客为尊的企业精神。
我是一名南航的长期客户，于2010年11月24日乘坐CZ3424航班，由昆明飞往贵阳（本次航班是昆明经停贵阳飞抵武汉的航班）。由于本人不慎，下飞机时将装有包括大量现金、贵重物品及非常重要资料在内的随身挎包遗失在飞机行李架上。等我到家发现遗失后，已经是深夜11:30左右，我马上和南航湖北空港进行联系，得到的是深深的关切和详细的问询。经过近大半夜的多次沟通联络，经南航湖北空港保卫部和客舱部的反复查询、核对，我遗失挎包终于找到了，南航保卫部也在今早第一时间通知了我。
这次失而复得的经历，让我真正感受到了南航人一切以客户为重，一心为客户服务的精神，深感南航的品牌正是由这些细微精神铸成，又体现在日常细微服务之中，在此，我特别感谢董刚书记、杨恒利主任、孙旭小伙子热心人。千言万语的感谢，万语千言的敬意，自己也只有用这封感谢信来表达。这种拾金不昧、悉心关怀的人间大爱，在你们的身上充分体现，也必将会在南航人和乘客之间流淌！南航有这样的企业精神，有这样的服务团队，有这么的员工，我们深信南航明天一定会更美好！

国际航空网站：东航河北地服部员工拾金不昧受旅客高度赞扬

民航2011年1月30日消息：“太谢谢你们了！你们太伟大了！真的！你们真的太伟大了！太神奇了！你们怎么找到我的？”听着电话那端不太标准的汉语，中国东方航空股份有限公司（China Eastern Airlines Corporation Limited，简称“东航”）河北分公司地面服务部客运分部值班主任卢义嘉知道，一定是那位遗失了贵重物品的粗心旅客找到了！他一直悬着的心一下子轻松起来。
原来，1月26日晚22:30左右，地面服务部客运分部行李查询员吴金华接到石家庄机场公司地服人员报告，在9号、10号候机区域发现一个手提包，据分析这个手提包很可能是刚刚飞走的MU2778前往南京航班的旅客遗失的。行李查询员吴金华迅速赶到9号、10号候机区域，和行李带班组长一起查看并清点了旅客遗失的手提包，发现包里有:索尼电脑一部、新台币、日圆及其他外币数万元、还有电子银行卡等贵重物品。想到旅客得知自己随身行李丢失后焦急的神情，行李查询员吴金华更是心急如焚，事不宜迟！一定要找到旅客，将行李归还！吴金华立即拨通了东航江苏公司地服部门电话，告知其若有旅客找寻其遗失在石家庄候机楼的随身行李时，请旅客联络东航河北分公司地服部客运值班主任。
深夜12点多，MU2778落地南京不久，一位旅客激动而颤抖的声音传来：“太谢谢你们了！太谢谢你们了！你们太伟大了！真的！你们真的太神奇了！东航培养了如此优秀的员工，你们拾金不昧的精神让我感动！我要宣传东航，要让全世界了解东航！东航一流的管理让我难忘！”经过了解，原来这位旅客是位外籍华人，由于听到广播登机的信息只顾匆忙登机，却忘记了随身携带的行李物品。他在电话里表示，这次中国之行即将返回之际发生在他和东航员工身上的故事将让他终身难忘。
次日，行李查询员黄恒猛、石静继续爱心接力行动，接过前一个班交接过来的旅客遗失随身行李，联络江苏公司机组将旅客遗失的随身行李运回南京，第一时间将行李归还旅客。东航河北分公司客运一线员工在2011年的春运服务工作中再次兑现了“以客为尊，倾心服务”的承诺。

国际航空网站：南宁吴圩国际机场新年伊始好人好事
2011年元月9日，广西机场管理集团南宁吴圩国际机场地面运输公司，收到一位名叫李芸先生送来的锦旗：“关伟先生、拾金不昧”，表达了旅客对南宁机场民航巴士司机关伟同志工作的认可和感激之情。
关伟同志是2010年度南宁吴圩国际机场的空港服务明星。在2010年12月28日晚20：30分，李芸旅客送完亲友乘坐由关伟驾驶的民航巴士返回市区，不慎将钱包遗失：内有现金近2000元、三张银行卡、和重要押金条及身份证件。幸好关伟同志在细心检查车厢时及时发现，在第一时间向值班领导做了汇报。并想办法联系到该旅客，利用休息时间当面与旅客交接好了遗失物品。
关伟同志热情细心、认真负责的工作态度迎得了旅客的 赞赏，既为广西机场管理集团公司新一年的好人好事开了好头，也为树立南宁机场良好窗口形象贡献了力量、增添了光彩，值得我们机场同行以及所有从事服务行业的工作人员们学习！











',1)">
',2)">',3)">
干群网易博客网址-http://blog.163.com/heimudan_ok/
干群新浪博客网站-http://blog.sina.com.cn/heimudanbest/
干群搜狐博客网址-http://heimudan88888.blog.sohu.com/
干群皇太后360doc个人图书馆-http://ganqun19691104.360doc.com/
健康长寿是做人最大财富！世界人民是一家人,让我们携手成为好朋友！
干群在此感谢国际互联网网友博友们的大力支持和关心厚爱！！