蛋黄君蛋糕图片:车主维权路坎坷 事后维权不如事先防范——中新网
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 21:27:54
专家支招:事后维权,不如事先防范
“拥有私家车的市民会越来越多,近年来,由汽车及其售后服务引发的投诉也在逐年增加。对于消费者来说,汽车维权难度大,最终受伤害的往往是自己。因此,作为汽车用户,最好的维权技巧就是要加强自我保护,努力做到防范在先、维权在后,争取把消费风险降到最低。”一位长期从事汽车销售的业内人士建议说。
首先,对于绝大多数精力有限的普通用户而言,通过货比三家,找一家产品质量可靠、售后服务较好的汽车企业和经销商,买一辆质量过硬的好车,就是最大的维权。因此,买车前首先要找准厂家,关键要看用户对厂家的好口碑。
其次,要找准经销商,选好车型。如果自己不太懂车,最好能找一位熟悉汽车性能、有驾驶经验的亲友当参谋,并通过试乘试驾,对所选车型有切身体验。在此基础上,签订购销合同,并确保购车发票、车辆合格证、三包服务卡等各项文件和手续必须合法、齐全;保证产品合格证上的号码与汽车的发动机号、车架号必须相符,从出厂日期上判别其是否为积压车。同时,合同价款栏应列明车辆交易总价款(光车价或是包牌价)、付款方式和期限,并约定好车辆的交付方式和期限,以及质量纠纷和争议解决方式、合同管辖地等内容。此外,在合同的售后服务条款要重点列明经销商应承担何种义务,以为日后维权留下依据。
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