九乡新闻网龙川爱丽娜作品封面:职责清晰的6W1H原则
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/28 02:19:27
职责清晰是管理工作的基本准则，任何的管理都是从管理职位开始的。但是，在实际管理中，职责不清，权责不明的现象还大量存在。作为一个HR经理，必须对这个问题做更为深入的思考，有效地加以解决，使员工都能明确自己的职责所在。
要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是： 1. Who—工作的责任者是谁？ 2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁？ 3. Why—为什么要做该项工作？ 4. What—工作是什么？ 5. Where—工作的地点在哪里？ 6. When—工作的时间期限？ 7. How—完成工作所使用的方法和程序是什么？ 只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。
要想使员工的职位说明书更加准确，职责更加清晰，经理就必须懂得6W1H这个重要的原则。所谓6W1H，即是： 1. Who—工作的责任者是谁？ 2. For whom—工作的服务和汇报对象是谁？ 3. Why—为什么要做该项工作？ 4. What—工作是什么？ 5. Where—工作的地点在哪里？ 6. When—工作的时间期限？ 7. How—完成工作所使用的方法和程序是什么？ 只有对上述问题逐一做出了回答，员工才能对工作清楚，才更愿意负责，更敢于负责。