九乡新闻网黑暗之魂3宝石效果:“感官品牌”时代来临 来源:21世纪商业评论》 作者:林子鱼
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 00:16:49
在高密度广告洪流的冲击下，消费者的注意力越来越分散，能记住的品牌越来越少。什么才能让消费者和品牌之间建立磁铁一般的联系呢？感官品牌研究发现，正是来自五官的刺激，让你记住了某些品牌。
听到“英特尔”三个字，你脑中产生的第一反应是什么？没错，就是那个简短明快的商标声音。这款诞生于1998年的广告声音成为英特尔这个“看不到，摸不着”品牌最打动人心的品牌要素。声效设计为品牌增值的更好案例来自于汽车行业，日本的讴歌系列车型的制造者设计了一种特殊的车门封条，以减少关门时的高频振动，使关门声听上去沉稳厚重，在消费者心中增加“品质感”。
嗅觉是建立全新的感官品牌时最重要的要素之一。购买新车时总能闻到一股混杂了皮革香气的“新车味”，对很多人来说，好闻的“新车味”是促使其购买的潜在原因之一。但是，“新车味”只是一种被证明成功的人为的营销方式，所有新车在出厂之前，工人们都会在座位底下喷上这种气味。2004年，三菱汽车公司在两份主流报纸中植入了某款赛车的“新车味”，结果这款车在两周内被抢购一空。
视觉是迄今为止五感中被应用得最为充分的元素，甚至屡屡出现多个品牌争抢同一色彩的现象。红色和黄色可算拥堵程度最高的“路段”，激烈的“红色之战”发生在可口可乐、雀巢、百威等品牌之间，而麦当劳、柯达等品牌则在红黄搭配的色彩之间争夺主动权。不过著名的珠宝品牌蒂凡尼却独辟蹊径，用冷门的粉蓝色也能打造出经典。形状是视觉要素打造品牌特征的另一个维度，瑞士的“三角巧克力”就选择了将国家景观标志——阿尔卑斯山的马特洪峰作为巧克力的形状，成为世界上首个拥有专利权的巧克力品牌。
另外，触觉也重要。软木塞的红酒和螺旋盖的红酒之间，你会选择哪一种？大多数人都会选择软木塞包装。其实这与红酒本身的品质无关，人们在乎的是手指碰触到软木塞时，所联想到的红酒在气味芬芳的木桶中慢慢发酵的过程，更在乎在拔掉软木塞时的痛快触感。
除食品品牌之外，目前还很少有品牌将味觉作为增强品牌认知度的重要因素。在这一点上，牙膏品牌的表现不错。两面针牙膏的留兰香型已经成为中国几代人的集体记忆，高露洁也将其独特的牙膏味道注册了专利。
被认为将感官元素的潜能发挥到最大的是新加坡航空公司。新航的感官品牌效应首先体现在其最为称道的“国际符号”——空姐形象上。她们的五官需与新航广告模特相似，甚至连面部每个部分的妆容都要严格遵照规定。为乘客服务时的语调、上菜和提供饮料时的询问方式，甚至包括机长的广播通知都经过了详尽的策划，以保证感官体验的高度一致。新航最富盛名的感官体验点来自于一种名为“斯蒂芬·佛罗里达之水”的香氛，这种气味被认为“能使人感到平静，并能代表亚洲女性雅致之美”。它不仅被作为新航空姐专用的香水，还被用于机上提供的热毛巾中，成为令人记忆深刻的“新航之味”。