九乡新闻网顺德skg待遇:保健品营销细节决定成败！
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/01 21:19:29
年年岁岁“节”相似，岁岁年年“招”不同。在春节的保健品舞台上，各药店都在想尽办法策划促销活动，而作为顾客，总是想花最少的钱买到最多的东西。因此，在搞春节买赠活动的时候，药店要直接将折扣兑现给顾客，简单明了。切忌让顾客想半天都想不通优惠怎么使用，因为顾客会认为药店在和他玩智商，长此以往对顾客的吸引力就会越来越弱。药品与保健品始终不比商超里的日用品，是有时效性和特殊性的，要让顾客永远记住你，惟一的方法是你帮顾客省钱，真心实意地、让他看得见算得着的，而不是和他玩智力游戏。
在营销上，我们除了知道产品对应的人群与病患者需要，还要掌握哪些技巧？接待顾客保持充分的微笑与细心，不能在询问顾客过后仍紧跟在顾客身后，要让顾客有充分的思考与选择的余地；不要反对顾客提出的不同意见，尽量迎合顾客的言语；帮助顾客计算怎样购买产品才划算；在顾客感觉不划算时可以选择其它买赠品赠送。
另外，不管顾客怎么要求随便，购买保健品都得给他包装，并且一定要选择好看、喜庆的包装纸，最好是与产品匹配的袋子。碰上大单顾客，要带到贵宾室，茶水、凳子端上，敬为上宾。同时在装货结算时应该快刀斩乱麻，三两下就把事情办妥，别让顾客等烦躁了，挥手而去。总之，服务是细节成败客单的关键！