项羽照片:企业的三件大事是领人、理事和管物

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/27 23:36:26

企业的三件大事是领人、理事和管物

 

目前世面上讲管理的书很多,谈领导力的也不少。有的说:“多一些领导,少一些管理。”有的说:“领导者善于创新,管理者好于管束,领导者是原创者,管理者是模仿者,领导者追求发展,管理者因循守旧。”这些说法,都没有把领导和管理的内涵表述得十分清晰。我以为这样说会明确些,就是:人要领,事要理,物要管。

所谓“人要领”,就是说对人要领导,做个领袖和导师。领导力就是让别人认可、拥护和追随的一种能力。怎么才能把人搞成一伙,让大家依赖你,死心踏地跟着你,这就需要老板的影响力和凝聚力。首先你要真诚。一个品格优秀的人,本身就具有吸引人的魅力。你对事业的挚爱,你对企业愿景的执着,你不厌其烦地把你的思想变成下属的思想,员工就会和你有共同的价值观。你相信他们,放手让他们去干,不断提出一个又一个激荡人心的目标,而且总是在适当的时候,给他们正确的指导,员工就会拥戴你。其次要有爱心。良好的积极心态与爱心相关,也是作为领导者的基本素质。一定要有博大的爱心,爱生灵万物,爱国家民族,爱公司团队,爱顾客朋友,一种神圣的爱的感觉,使你能包容人、帮助人,让员工有安全感、幸福感,你才可能成为他们的精神领袖,员工就会把身家性命交给你。最终使你的企业就会有一种精神,有一个魂。

所谓“事要理”,就是说对事要梳理,清晰职责和流程,企业的事情千头万绪,有管理的业务的、有大的小的、有急的缓的,交叉重复,杂乱浑沌。怎样才能让每个部门、每个人都知道自己干什么、怎么干?对什么事负责?朝什么绩效目标去努力?如何与他人配合衔接?,就必须要做流程,建立起一套适合自己企业的职责流程系统。把事理清了,规定明白了,才谈得到监管,也才可能有组织的执行力。一个企业的流程就是你这个企业做事的方式、方法,就是你企业知识经验的固化。当然,理事的工作不会毕其功于一役,这是一个长期的、动态的、不断优化改善的过程。

所谓物要管,就是对物对钱要管,严格进行控制。对钱物的管控怎么做都不会过分。入出库的原料、产品,少一件也不行,钱花出一分也要有理由和规范。最近爆出,北京家乐福大山子物流中心四名内部员工,在一年之内盗窃了价值上百万元的货物。作为国际知名的零售商大鳄,其内部管理以严格著称,但也出现了如此巨大的黑洞。而且此类事件的发生绝非仅家乐福一个公司。因此,对物一定要管严管细管紧。

人要领,事要理,物要管,三位一体,互相关联,缺一不可,这是做企业的三件大事,不可不用心、不施力、不得法。(文/北京稻香村食品集团副总经理池向东)