韩国网友评价鹿晗解约:Netflix未來10年的商業機會

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/09 04:59:03
fOx 5 June 2010
這兩週連續聽了兩堂課,其中有一堂課中,聽到一個有點熟悉卻又不是那麼熟悉的公司『Netflix』,也許您聽過,但是容我再介紹一次,並透過近期的Netflix簡報檔,介紹其未來的展望。

租片子不會過期
Netflix是一間提供DVD、錄影帶租賃的公司,成立於1999年,他獨特的創舉就是免掉一般租片會過期的困擾,而改成包月制,依照月費的不同,一次可以租的片子數也就不同,但是在消費者尚未還片前,是沒法再租片的;而如果消費者想要將這個月可以看的片子極多化,就會很積極的快速還片。
方便的租賃模式
在美國,不過是租片或者是還片,都是透過自己的郵箱來寄送或收取,對於懶惰的人來說,這真的是一個超級福音,消費者只要上網先填寫自己的看片清單,Netflix就會照著這份清單的內容,寄送給使用者想看的片子。
聰明的推薦機制
透過上述的看片清單,Netflix就可以利用所有會員們的喜好資料庫,針對個人推出『也許您也會喜歡某部片子』的機制,這樣無疑可以更擴大選片的清單,讓Netflix的龐大片庫做到更好的利用。
快速增長的訂戶
這上面都是過去10年間Netflix為人稱道的營運模式,聽起來是不是很簡單呢?在一週前他們所公佈的Netflix Business Opportunity這份投影片中,揭示了他們過去10年的訂戶數、獲利狀況,都是非常漂亮的成長曲線。


未來嚴峻的挑戰
當然,聰明如您,也會想到在未來,人人家裡都可以使用隨選電視,要看什麼,選台器按一按鈕就可以解決,到時候這間公司不就垮了嗎?當然,您想得到的,Netflix裡聰明的傢伙們理論上也不會坐視著不管的;如下圖所示,他們預估再過個2~3年,他們利用郵寄寄送DVD的生意,就會開始萎縮。

網路串流影音的機會
但他們也已經開始進軍數位匯流(最近老看到這字)網路影音串流的部份,並看到很驚人的成長,並且認為2010年在影音串流的加持下,Netflix將可以訂閱會員數上再下一城。他們認為未來網路將會越來越快,就會越來越便宜,也將使得Netflix可以在全美甚至全球的市場上取得一席之地。

未來的市場定位
在眾多的影音內容中,在眾多的內容以及獲利模式中,他們強調將自己定位成電影以及電視節目影音串流的訂閱服務。
其他內容:UGC(使用者產生的內容)、新聞、運動、音樂影片、成人。
其他獲利模式:廣告(如Youtube或Hulu)、以次計費(如亞馬遜、蘋果、微軟等)、ISP或有線/衛星電視的定閱費用。
並從今年起,開始不斷降低原本的獲利模式,而轉向上述的影音串流模式,並最終希冀在2020年前成為全球最大的電影與電視節目授權者,目標成為每個人都可以負擔訂閱得起的服務,值得注意的是,他們並不是成為最新電影/電視節目的提供者,而是成為最豐富片庫的提供者。

Netflix無所不在
他們已經與各大知名平台/製造商合作,未來透過網路,使用者將隨處都可以接觸到Netflix的服務。目前看到的方案是,每月9塊錢美金,就可以獲得無限的串流服務以及郵寄DVD服務,聽起來相當吸引人;不過請記得,這不代表可以看到最新的強片。

不斷的創新突破
有趣的是,他們有一套內部競爭的程序,將顧客分組,以不斷提升顧客滿意度作為改善的機制,透過這樣的方式,他們在美國消費者滿意度排行榜(ACSI)上,超越蘋果以及亞馬遜。

威脅分析與展望
在這份簡報檔中,也有一大部份的篇幅在介紹他們可能會遇到的挑戰,他們很明白自己『只是』一個附加的服務,看電視以及看電影的選項實在是太多了,可以繼續在有線電視上收看、傳統的租買DVD、到電影院看、網路或者有線電視上的計次收費、免費無線電視或線上收看甚至是盜版。
如果您有興趣的話,您可以再參考原簡報檔,詳細看看他們對於每個威脅的看法與戰略,相當的棒。他們除了詳細分析每一種威脅外,但也不忘引用Intel創辦人的名言『Only the paranoid survive』10倍速時代 唯有偏執狂才能生存,來證明他們對這份事業成功的執著。

專注並快速移動
面對重重挑戰,他們全都明瞭,也都將奮勇向前的突破;他們的戰略將會是專注並快速移動。
不斷的快速改善己身服務
拒絕那些在定位之外的內容或定價策略
降低營業毛利率以驅動高成長
從2010年起展望全球

在過去10年,Netflix的成功已有目共睹,透過這份簡報,我們將也很有幸的將可以看看Netflix是否能夠突破重重包圍,殺出一條血路,讓他們的大夢成真。

附上原簡報檔內容
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