九乡新闻网青岛门板压花:[管理百味]了解人性，事半功倍之二
来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/05/03 06:24:45
26）世上大多数人都是“趋利避害”的：所谓“世道难行钱作马”，“有钱能使鬼推磨”，“重赏之下必有勇夫”，都说明了人性中“趋利”的一面，用好经济刺激，便能牢牢地抓住人心； 27）大多数人贪图虚名：在不提高薪酬的情况下，给下属个职位也能取得非常好的效果，比如玉皇大帝赐给孙悟空的官位——弼马温。普通员工表现好了，就赏个“主管”的帽子，主管表现好了，就赏个“经理”当当，经理可以赏个“总监”当当，总监可以赏个“副总”，至于工资会不会水涨船高，就不一定了；
28）爱重成隙：两个人爱得太深了，缺点和毛病都了解了，反而会产生一种“求全之毁、不虞之隙”，常常导致分手或决裂，领导和员工也是一样，还是要保持一种工作搭档的关系，保留适当距离，不能跟亲兄弟一样，否则反而不利于工作，外企在这方面很精明，每个人都取个英文名，在公司只许叫英文名，不许叫真名，这样，叫的和被叫的，都会意识到这是工作关系，而民营企业则是搞“大家庭”似的关系，不能说不好，也有亲情化的一面，但是应该说是弊大于利的，所谓“仆人眼中无伟人”，你的隐私下属都知道了，他就不把你当领导了，这样，推进工作，或者下达命令时所需的权威都会大打折扣； 29)人都喜欢“奉承”：“奉承”之所以打着双引号，是因为它在这里不是指贬义的溜须拍马，而是内涵更广些的“赞美”，这世界上，即便是美国总统也喜欢被赞美，但是奉承也是有层次的，你拿夸奖村长的话去夸奖总统，后果是很惨烈的。在政绩方面夸奖总统，就有点“画虎不成反类犬”，因此夸奖克林顿的萨克斯吹得好，就比夸奖他智商高要讨巧。最近几年，“对上管理”也成为热点，在对上管理中，运用好“赞美”很重要，很多意见其实可以表面的溢美之词下暗度陈仓，因为顶着风提意见，会让领导失了面子，或者丢了权威，领导往往会据理力争甚至用命令对你进行“压服”； 30)人人都有好胜心和自尊心，可以在管理中好好利用：人争一口气，佛争一柱香，“不蒸包子争口气”，为了争一口气，人们总是不惜牺牲一切。只要管理者激发起员工的好胜心和斗志，便可以让自己的团队进入战斗状态，竞技状态，发挥出无穷的潜力。
31)人都是有惰性的：大多数人的天性都是好逸恶劳的，因此管理者要建立起科学的绩效考核制度，既设置电网，也提供胡萝卜，从而消除员工惰性，保持员工的工作激情； 32)人都是喜新厌旧的：所以不论采用何种管理方式，都应经常创新，不然，天天给胡萝卜，月月给胡萝卜，员工吃腻了这一套，也就失去了原有的效力，所以管理也是要像太极一样，不应该有固定的套路，而应该根据人心的变化不断创新，即便是奖励，也应该换着花样，这月给胡萝卜，下月给西红柿，永远在员工的预期之外，才能达到最好的激励效果。每个员工承受外界环境的刺激或压力都有一定的限度。在此限度内，给予刺激、压力的强度和“内驱力”成正比，即人们常说的“越激越奋发”，压力可以转化为动力；如果超过了这一限度，就会导致与期望相反的反应，强弩之末不能穿透一张白纸，任你如何刺激，员工也是死猪不怕开水烫了。所以要记住古希腊神殿上那句神谕：“凡是皆有度”； 33)人人都有虚荣心：抓住虚荣心，可以调动下属的积极性，在全公司的年会上、或者在董事长的面前，将表现突出的员工推向前台，既让人的虚荣心得到极大满足，也证明自己不是揽功诿过的中层，对下属的成就要乐观其成，同时给予最大的帮助，都会赢得下属的信赖与感激，从而有利于工作的推进； 33)人人都有虚荣心：抓住虚荣心，可以调动下属的积极性，在全公司的年会上、或者在董事长的面前，将表现突出的员工推向前台，既让人的虚荣心得到极大满足，也证明自己不是揽功诿过的中层，对下属的成就要乐观其成，同时给予最大的帮助，都会赢得下属的信赖与感激，从而有利于工作的推进； 35)人人都有从众心理：过于孤立会感觉没有安全感，因此人们都从众，随大流，在营销上，人们都跟风似的去购买名牌的产品，或者口碑好的产品，或者被吹嘘成“销量第一”“第一品牌”类的产品，都是这种心理的体现；而在管理上，也可以利用从众心理，用团队的规范来改变新成员使其快速进入状态；
28）爱重成隙：两个人爱得太深了，缺点和毛病都了解了，反而会产生一种“求全之毁、不虞之隙”，常常导致分手或决裂，领导和员工也是一样，还是要保持一种工作搭档的关系，保留适当距离，不能跟亲兄弟一样，否则反而不利于工作，外企在这方面很精明，每个人都取个英文名，在公司只许叫英文名，不许叫真名，这样，叫的和被叫的，都会意识到这是工作关系，而民营企业则是搞“大家庭”似的关系，不能说不好，也有亲情化的一面，但是应该说是弊大于利的，所谓“仆人眼中无伟人”，你的隐私下属都知道了，他就不把你当领导了，这样，推进工作，或者下达命令时所需的权威都会大打折扣； 29)人都喜欢“奉承”：“奉承”之所以打着双引号，是因为它在这里不是指贬义的溜须拍马，而是内涵更广些的“赞美”，这世界上，即便是美国总统也喜欢被赞美，但是奉承也是有层次的，你拿夸奖村长的话去夸奖总统，后果是很惨烈的。在政绩方面夸奖总统，就有点“画虎不成反类犬”，因此夸奖克林顿的萨克斯吹得好，就比夸奖他智商高要讨巧。最近几年，“对上管理”也成为热点，在对上管理中，运用好“赞美”很重要，很多意见其实可以表面的溢美之词下暗度陈仓，因为顶着风提意见，会让领导失了面子，或者丢了权威，领导往往会据理力争甚至用命令对你进行“压服”； 30)人人都有好胜心和自尊心，可以在管理中好好利用：人争一口气，佛争一柱香，“不蒸包子争口气”，为了争一口气，人们总是不惜牺牲一切。只要管理者激发起员工的好胜心和斗志，便可以让自己的团队进入战斗状态，竞技状态，发挥出无穷的潜力。
31)人都是有惰性的：大多数人的天性都是好逸恶劳的，因此管理者要建立起科学的绩效考核制度，既设置电网，也提供胡萝卜，从而消除员工惰性，保持员工的工作激情； 32)人都是喜新厌旧的：所以不论采用何种管理方式，都应经常创新，不然，天天给胡萝卜，月月给胡萝卜，员工吃腻了这一套，也就失去了原有的效力，所以管理也是要像太极一样，不应该有固定的套路，而应该根据人心的变化不断创新，即便是奖励，也应该换着花样，这月给胡萝卜，下月给西红柿，永远在员工的预期之外，才能达到最好的激励效果。每个员工承受外界环境的刺激或压力都有一定的限度。在此限度内，给予刺激、压力的强度和“内驱力”成正比，即人们常说的“越激越奋发”，压力可以转化为动力；如果超过了这一限度，就会导致与期望相反的反应，强弩之末不能穿透一张白纸，任你如何刺激，员工也是死猪不怕开水烫了。所以要记住古希腊神殿上那句神谕：“凡是皆有度”； 33)人人都有虚荣心：抓住虚荣心，可以调动下属的积极性，在全公司的年会上、或者在董事长的面前，将表现突出的员工推向前台，既让人的虚荣心得到极大满足，也证明自己不是揽功诿过的中层，对下属的成就要乐观其成，同时给予最大的帮助，都会赢得下属的信赖与感激，从而有利于工作的推进； 33)人人都有虚荣心：抓住虚荣心，可以调动下属的积极性，在全公司的年会上、或者在董事长的面前，将表现突出的员工推向前台，既让人的虚荣心得到极大满足，也证明自己不是揽功诿过的中层，对下属的成就要乐观其成，同时给予最大的帮助，都会赢得下属的信赖与感激，从而有利于工作的推进； 35)人人都有从众心理：过于孤立会感觉没有安全感，因此人们都从众，随大流，在营销上，人们都跟风似的去购买名牌的产品，或者口碑好的产品，或者被吹嘘成“销量第一”“第一品牌”类的产品，都是这种心理的体现；而在管理上，也可以利用从众心理，用团队的规范来改变新成员使其快速进入状态；
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