雷塞驱动器:苹果的秘密:狙击公司抗体,扶植产品创新

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 08:12:36

周二,豪洛斯•德丢发表了一则名为“要径”的播客。该播客以2001年惠普(HP)联姻康柏(Compaq),苹果(Apple)发布iPod为起点,从文艺复兴时期的画作谈到了惠普首席执行官李艾科与TouchPad的夭折,其内容包罗万象,发人深省。

    但对于我来说,该播客的精华始于31分35秒,在接下来的5分钟,德丢阐述了公司抗体这一概念:

    以惠普为例,我认为这些依托于现行商业模式运行的大型公司难以接受新的事物。因此,这些公司在发展中会出现一些突兀、不合逻辑、违背常理、令人费解的摇摆和反复。惠普对(后个人电脑时代)的到来心知肚明,欣然接受,宣称愿意花费上10亿美元甚至20亿美元的资金购买必要的资产来渡过这个转型期。结果,公司出现了消化不良的症状,并很快出现了排异现象。

    在此我想借用“公司抗体”一词。

    “公司抗体”指的是公司内部的元素,它们如同有机体一样。其实体可以是人、预算、程序或规章制度的结合体。它们本身就是用来抵制创新,抵制核心业务的变化。它们这样做并不是因为糊涂,而是它们将新事物视为病原,视为破坏公司这个有机体的某种威胁,因此这些抗体行动起来,必要之时甚至联合起来将创新和变革赶尽杀绝。

    公司抗体的这种做法还会获得丰厚的报酬。他们的动机十分明确:“有人发号施令”。他们每年也会以此向老板邀功并获得加薪。其实,无论首席执行官如何高瞻远瞩,如果公司底层不能彻底领会并消化新事物,要实现宏伟蓝图也只能是纸上谈兵。如果新生事物誓要取代原有的核心业务,除非精神分裂,否则抗体不可能接受这种新生事物。

    在这种文化环境下,要保住像惠普touchPad这样极具威胁的创新,德丢说,必须将其圈养起来,并在四周筑上高墙,请专人看守(最好是首席执行官),射杀一切企图靠近的敌对力量。最典型的例子就是苹果的Mac电脑,当时公司内部认为这是苹果II代电脑这一摇钱树的杀手。史蒂夫•乔布斯曾试图加以保护,但战事愈演愈烈,最终,董事会摊牌反对,乔布斯败走麦城。

    诺基亚(Nokia)的故事如出一辙。德丢曾是该公司的分析师。当时诺基亚希望推出一款基于Linux系统的智能手机,该项目在实验室阶段一直安然无恙,然而正当该项目准备进军商业市场的时候,公司内部却响起反对的声音。最后,在寿终正寝之前,该项目以平板电脑操作系统MeeGo这一半吊子的形式出现。德丢说,这款新产品当时需要的是强权的保护。

    (新事物需要)来自公司最高层捍卫者的保护,这些捍卫者往往需要容忍新事物漫长的孕育期。这种类型的首席执行官可谓是凤毛麟角,然而这种特质也正是史蒂夫•乔布斯的神奇和奥秘之处。他是迄今为止我们知道的唯一一个具有精神分裂行为能力的人——一个能让病原与抗体在公司并存的人。

    我向各位大力推荐这部长达57分钟的播客。大家可以通过5by5 Network和 iTunes观看。德丢每日的新作尽在Asymco.com,敬请关注。