长江传媒与陕西卫视:《档案管理》杂志社创办《档案界》网站的过程和体会

　　其实，《档案界》网站的创办初衷只是《档案管理》杂志社不甘平庸，不安现状，想利用网络平台的便捷改变双月刊杂志的周期局限、实现无纸化编辑程序、提高杂志的全国影响力。2007年3月1日，《档案管理》专家组的两名专家（杂志社共有来自全国二十所高校和省地市一线部门的三十名审稿专家）偶然提议能否创办自己的网站。这个提议马上得到杂志社的重视，并迅速电话召集部分专家组成员研讨论证。很快通过专家论证后，《档案管理》杂志社立即向省局党委提交申请报告，并立马得到省局党委快速回复、大力支持。

　　2007年3月10日，杂志社利用平日积累的社会各界人脉关系，临时组建12人的兼职专业团队。为抢在5月1日开通，临时团队采用军队作风、企业手段，快速推进，专门制定进展路线图，分工限时具体到人。由郑州航院两名年轻的讲师组成的网站技术人员专门负责后台数据库的搭建、专业模块的制作、资源的上传等技术活儿，其他档案文史人员负责采集整合档案图书情报文秘信息。大家不图名，不计报酬，任劳任怨、加班加点，为了不甘平庸、一展事业抱负的共同目标而拼命工作。期间，遇到无数次意想不到的艰难困苦，遇到无数次从未见过的麻烦和问题，《档案界》筹建团队没有退缩，没有动摇，没有懈怠，数次开小会、开短会，有针对性地寻对策、找措施、想办法，开夜车、加长班，超负荷，硬是按照原定计划提前四天完成任务。

　　2007年5月1日开通之初，问题层出不穷。论坛人气弱，杂志社积极动员一切能动员的力量，利用自身和专家组的人脉关系，向全国20多所高校师生以各种方式宣传游说档案界网站开通事宜，向全省各地市县档案局电话呼吁上《档案界》论坛发帖交流，专门组织高校的一些学生向全国一些著名网站发帖宣传、造声势。众多版主和核心会员也是群策群力，最大限度地发挥自己的主观能动性，多发帖、发好帖，动员亲戚朋友发帖，烘托出最初的人气。后台管理员身兼高校教学和《档案界》网站两职，他们为了不耽误网站的资源整合和不断地调整，多次通宵达旦工作，几次累病，令人感动。

　　2007年9月，《档案界》在草创期满，第一代自由版主制之后，为新的增长点，重新向全国招聘版主，第一批共招来两名博士、四名硕士、两名学士（其中一名是地市档案骨干，一名是企业骨干）做第二代版主，号称“八大天王”。这八名新版主年轻锐气，思想解放，综合素质高，各显其能，很快就创造出论坛兴旺的新局面：发帖量急剧上升，点击率飙升，在线人数一升再升。《档案界》业务研究论坛针对档案实践问题，定期开展业务研究大讨论，成为《档案界》论坛最吸引档案工作者的帖子群。《档案管理》杂志和《档案界》网站良性互动，定期吸收提取论坛中有业务指导价值的帖子群进入纸本《档案管理》杂志，作为业务沙龙，成为杂志中的品牌栏目，极大地调动会员们发帖跟帖研究档案业务的积极性。《档案界》相应成立了写作组、学员组、英文组。网站也开始逐渐引起全国档案界和档案学界的注意。

　　2008年4月26日，《档案界》网站邀请八大版主会聚郑州，召开第一届《档案界》版主座谈会，深入研讨了前一段的状态和问题，热议下一步的行动计划，收到很好的总结经验继续前进的效果。2008年7月，《档案界》网站大规模扩充版主，并策划向全国艺术界诚招网站徽标活动，趁机大力炒作《档案界》网站和《档案管理》杂志的知名度，经过三个多月的声势颇大的宣传，网站收到来自全国几十所美术院校150多位设计者400多幅徽标作品。我们经过人为造势推动，大张旗鼓地进行海选、会员投票选、版主选、美术教授审定的四个阶段宣传活动，最后选出一二三等奖和入围奖，极大地提高《档案界》的人气和声望。

　　2008年7月中旬，《档案界》又开通英文论坛，专门招聘一位在郑州大学留学的美国女研究生担任版主。英文论坛吸引来了大批高校的师生，也引来了一些国外游客观看，后来因奥运期间，郑州网警支队通知英文论坛关闭。实际上，这方面，《档案界》网站一开始就很注意把好政治关，把好常见问题关。为了避免论坛常见的政治和****广告等不良信息问题，《档案界》网站专门采取技术手段，将两千多个敏感词和中央、省委、省档案界领导人的名字输入遮蔽拦截库，保证从技术上避免一些不良状况的出现。《档案界》的隆起，也引起了很多黑客的注意，并招致一些联合攻击，但由于网站备份和准备预防工作较好，从没有出现较长时间的系统问题。

　　《档案界》的火爆现象也逐步开始引起全国档案界一些重要人物的注意，中国人民大学副校长冯惠玲博导专门对她的一些博士说：你们要密切关注《档案管理》杂志和《档案界》网站。湖北大学有全国影响力的覃兆刿教授很早就在课堂上对他的本科生和研究生宣传《档案界》，还在面对湖北省上千名公务员讲座上说：河南有个《档案界》网站，异军突起，已经成为国内档案系统最有人气、最有活力的专业网站，希望你们上去看看。武汉大学信息管理学院副院长王新才博导专门将他的一些文章诗词发到《档案界》论坛以示支持。广西民族大学信息管理学院副院长黄世哲教授到处宣扬《档案界》网站，并连续发原创帖50多个到《档案界》论坛。天津师大的名教授桑毓域先生不但自己在《档案界》论坛发帖，还动员他的学生到《档案界》学习。安徽师大的王茂跃教授还自报奋勇愿意担任档案基础理论坛的版主，积极组织论坛活动。湖北大学教授任汉中先生竟然主动放弃自己已经很红火的和讯博客，来到《档案界》担任档案杂谈版主，成为最受欢迎的版主之一。甘肃《档案》总编姜洪源先生抛弃同行相嫉的旧观念，欣然愿意担任《档案界》编读互动论坛的版主，成为不可或缺的沟通作者与读者的信息桥梁。《山西档案》总编赵跃飞先生每周在《档案界》论坛发两个原创帖，是会员们最喜爱的精神食粮。《上海档案》和《档案春秋》常务副总编姜龙飞先生更是以他犀利睿智深刻的文笔倾倒《档案界》会员。北京档案局副局长、《北京档案》总编姜之茂先生专门委托他的编辑将他的一篇长文发到《档案界》论坛，以示支持。一史馆副馆长冯伯群先生将他的系列杂谈陆续发到《档案界》论坛，成为一道独特的风景线。郑州大学李文以教授在论坛中说：《档案界》是一个传奇。美国国家档案与文件署一位官员给《档案界》管理员发来祝贺说：这是一个非常好的专业网站！从后台IP地址可以看出美国、英国、德国、法国、中国台湾地区等地也开始有游客和会员登录《档案界》，全国各地会员的注册量快速增加，一举名列全国最大的档案网站会员量之首。《档案界》网站团队和全体会员的共同努力，已经极大地提升了《档案界》网站和《档案管理》杂志的影响力和辐射力。

　　2008年11月中旬，《档案管理》杂志社利用全国档案学教学指导委员会在郑州大学召开年会之际，顺水借力，邀请十几所高校的近二十名专家参加《档案界》网站的感谢聚会活动，开展高峰对话，为《档案界》把脉策划，并利用郑州航院信息科学院的大部分师生是《档案界》会员的便利条件，提前大力宣传9名教授将和《档案界》网友见面。当天，9名教授和《档案界》200名会员见面互动对话，场面极其热烈火爆，从下午3点一直持续到近7点。同时,《档案界》论坛同步和后续大力报道，引起极大轰动，点击率直线飙升。

　　同期，南开大学档案专业知名教授伍振华先生专程利用开会之际到《档案管理》杂志社调研一天《档案界》创办运行情况，为他一直跟踪观察《档案界》并作为重点研究课题收集具体信息数据。伍教授说：《档案界》让他吃惊，让他不可思议，让他不由自主地关注。他将《档案界》称之为一个了不起的奇迹。伍教授以他深厚的学术功底和《档案界》对档案理论感兴趣的会员不断开展学术对话，成为《档案界》论坛点击率很高的帖子群之一。

　　2008年12月初，《档案界》网站邀请一些专家召开重要会议，决定乘胜转段，进入平稳规范发展期，推陈出新，大手笔改革，将多达三十名第二代版主（当年快速增长时曾盲目草率任命大批版主，造成一些问题）全部下岗，重新按照新规则招聘。

　　2009年1月1日，网站一一慎重任命第三代版主和网站专家组成员，组成由两名总管、五名专家、十七名版主的管理团队。新版主上任以后，《档案界》又上了一个新台阶儿：发帖量当天便达992个，成为《档案界》发帖量的新高，也是一个档案专业网站发展史上的里程碑。

　　2009年1月，《档案管理》杂志社组织《档案界》网站总管和网站新成立的专家组成员到南方四所大学和三家杂志社交流切磋，商谈网站发展方针和基本规则的制定，确立“真诚，低调，自然，平稳，联营，渐变”十二字发展方针和运行姿态，标出“宽平台，大视野，高境界，多功能”十二字网站营建目标和具体标准。制定出简单灵活易行的版主规则和考核方法。使得《档案界》朝着规范化、人性化、可持续发展的方向行走。

　　2009年1月6日，河南省委办公厅第二秘书处专程调研《档案界》，2月份，省委相关领导纷纷在省委办公厅综合二处调研报告《关于省档案局“档案界”网站火爆发展的调研与思考》上对《档案界》作指示性批示。**书记的批示是：“继续探索实践、创造经验，为党的中心工作和经济社会发展服务。另注意开放度的把握。”曹维新秘书长的批示是：“‘档案界’网站办出了特色、办出了活力，也办出了经验。这份报告写得较好，请光春书记阅示。”**副秘书长的批示是：“将徐书记、曹秘书长批示及调研报告印发各市局，报国家局。省局专门研究一次，落实好领导批示，进一步办好网站，做好各项工作。”

　　2009年3月，《档案界》网站精心策划，组织、运作，推出“档案界”论坛精粹系列帖光盘第一辑，在论坛引起很大反响。

　　2009年4月，中国现代著名历史学者、档案学家何鲁成之子，台湾学者何守檏在论坛发长帖《我的父亲何鲁成》引起全国档案界的关注，一些大学教授纷纷发帖问询交流。

　　2009年5月中旬，经专家组讨论，《档案界》网站决定成立《档案界》电子期刊编辑部，专门聘请两位会员筹划、运作、试验出版《档案界》电子期刊（后增加至四人）。

　　2010年正式按月出版电子期刊《档案界》。这个电子期刊是专门为一线工作者设计的工具性指导杂志，以此弥补《档案管理》出版周期长、实践性较弱的不足，开辟中国档案界第一本电子期刊的先河，为高校档案专业实践研究提供模版。

　　2009年5月下旬，郑州航院刘国华教授和郝伟斌讲师主持的国家社科基金项目《档案网站研究——以《档案界》为实证》立项开题。

　　2009年7月，《档案界》电子期刊策划方案征求意见。档案界网站征询论坛板块调整意见。《档案界》筹备建国六十周年档案藏品网上展览。

　　2009年8月，《档案界》论坛《名家访谈》版块进行首期在线访谈，（截止2010年10月，已访谈11期）。《业务讲座》首讲在线开讲，（截止2010年10月，已开讲12期）。

　　2009年10月，《档案界》视频网站《档案界影像》开通。第一批档案工作视频上传《档案界影像》。

　　2010年1月，《档案界》电子期刊正式按每月一期出版（至今已出版12期——含2期试刊和创刊号）。

　　2010年6月，《档案界》探索新型培养写作人才道路，面向全国招收档案专业写作研修班，由《档案管理》部分审稿专家实行一对二网络师徒带训制，引起一些高校的强烈关注。

　　2010年6月中旬，《档案界》研修班成立导师指导组，有河南地市7名审稿专家组成，刘东斌先生任指导长。

　　6月20日，《档案界》研修班进行网上限时公开考试，6月28日公布结果，指导组从22名考试学员中投票录取14名考生（其中大部分是毕业或在读硕士生）。

　　2010年7月1日，《档案界》研修班正式开班，公布第一批参考书目和第一期作业。

　　2010年8月1日，8月1日档案界写作研修班举办第一届“研修沙龙”。

　　2010年9月19日，档案界2010年第一届写作研修班第一阶段结项。

　　2010年9月9日，《档案界维基百科》正式开通。

　　《档案界》网站已经成为宣传河南乃至全国档案事业、展示河南乃至全国档案人风貌的精品窗口；成为宣传党的档案行业方针路线、档案法规政策、普及档案专业知识、交流探讨档案学理论与档案实践经验、训练基层档案人写作能力的宽松自由和谐平台；基本形成一个低门槛、宽口径、大视野、高境界、多功能的数字化大档案信息超市；一个全国档案人知名的精神家园。

　　通过办《档案界》网站，我们有三点体会：一是领导放手（这一条最重要，具有决定性作用。领导放手，才能低开高走）；二是军队作风（雷厉风行）、企业理念（讲究成本）；三是借力借势。我们称之为大三条。其中第三条体会又包含了小三条的具体内容：第一，用兼职不用专职；第二，选准人放手管；第三，精神鼓励加物质刺激。  管理规则名目繁多，核心只有两条：赏和罚。我们称之为管理的支点。机关特别是档案部门，所有管理者不管高低层都面临一个尴尬和头疼的问题：缺少支点或支点太小。过来人都有体会，人是有劣根性的，没有赏罚，很难谈管理。这也是档案部门管理者的软肋和命门。干好干差一个样，怎麽调动真正做事人的积极性呢？《档案管理》和《档案界》走到今天，靠的就是这大三条和小三条。

　　河南省档案局领导一向对我们放手管理，给予我们充分的自由空间。局党委不画框框、不干涉具体事务，放心放手放权地让我们发挥各自的积极性。想干事的人都渴望有宽松自由的平台，开放自由的环境才有肯能最大限度发挥人的创造性。放手管理不但是省局领导对《档案管理》杂志社的领导理念，也是我们杂志社和《档案界》网站的管理金典。放手最能使真正有才能的人出彩，激发人最深处的潜能，展现平日里难得一现的智慧华章。放手也最容易看出人才的类型和局限，为以后的调整提供参考。我们任何一个想法或项目都要经历听多数人意见、和少数人商量、最后慎重拍板的过程。而且一旦拍板，便由项目主持人全权负责，杂志社绝不干涉。

　　一般说来，机关办事容易拖沓，不太讲究效益。由于我们杂志社和网站采取军队作风、企业理念，上任何项目，我们都有严格的时间规定和费用控制。由于项目主持人责权利界定明确，掌控感、竞争感和荣誉感使得他们容易全力以赴，快速推进。

　　借力借势说起来容易做起来很难。人才凭什么让你借?人类社团组织从联系度来分，可简单分为强联系和弱联系。等级社团组织都是强联系，等级高的发号施令，等级低的执行。优点是效率高，缺点是创造性差。弱联系社团组织则是开放、平等、自由，谁都可以说话，谁都可以不听话。优点是创造性强，缺点是效率差。政府网站一般可以称之为强联系网站，借力借势较为容易。而公益性、知识性、专业性网站则大都是弱联系网站，借力借势较难。《档案界》网站自然属于弱联系网站，基于这样明晰的定位，我们自然要靠真诚、低调、自然的姿态来吸引同行来关注、支持、参与了。这也是我们反复强调网站论坛开放性、平等性、自由性的重要原因；也是我们高度重视会员的意见和建议的基本理由；还是我们充分尊重广大潜水的游客的内在因素。太极拳的特点之一是四两拨千斤。我们感悟要想用四两拨动千斤，关键在找准想借力借势对象的需求点。只有找准这个需求点，才有可能用自己的小力借来大力。所以，分析人的基本需求和需求的不同阶段是我们每次借力之前召集专家组讨论的重点。

　　我们杂志社正式人员只有三人，而兼职人员多达80多人。众所周知，兼职人员的管理和使用相对专职人员要方便得多，效率也高得多。我们的兼职人员大致分为两类:一种是长期编织养就的人脉关系网，高素质并自愿免费帮助我们（比如审稿专家和版主们）；一种是通过论坛发现并需要少量付费的特殊技术人才（因为兼职，所以费用较低）。

　　对兼职人员最重要的是选对人。选对合适的人，剩下的事就好办得多了。我们选人的基本方法是在论坛中发现人、观察人、考验人。论坛是一个相对自由的天地，人的社会面具相对较薄，人的本性和才能较易显露，选人相对容易准确。我们很多兼职人员都是在《档案界》论坛中发现并启用的。有相当多的兼职人员，我们甚至都没有见过面。

　　人才也是需要不断鼓励和刺激的。鼓励和刺激分精神的和物质的。我们杂志社的财力肯定是非常有限的(《档案管理》杂志社已经十几年除了正式人员的工资没有要过省局的一分钱)，所以，我们会特别慎重根据不同人才的不同需求点使用精神的或物资的鼓励和刺激。当然，这一点我们的回旋余地特别小，所以我们特别感谢一大批多年来一直不计名利地关注、支持、帮助《档案管理》杂志社和《档案界》网站的朋友。

　　最后，我们需要说明的是，《档案界》网站目前正处在发展瓶颈期，面临许多意想不到的困难。我们只有不停步、不懈怠、不自满，继续遵循坚守《档案界》24字网训，才有可能走得稳一些和远一些。
　　
　　（本文作者：一尘，来源：《档案界》网站）