金属钽价格:抢我客户的人不只是同事,我们老板也特爱干这种缺德事

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 12:33:44
      那是我在这家公司的第三个月,找到一个非常有势力的客户。起初我对他并不了解,是他来公司后才知道的。客户什么都不懂,只觉得好玩,他约好我们上门装三套产品,还主动邀请我们老板到他公司开现场课。老板说光是他的公司就是非常大的市场,以他的势力,如果再转介绍,不可想像。我没有激动,激动的是我们老板。

       到了约好上门的时间,出了点状况,客户让我们稍迟一点联系。一连几天都没有把事情落实,老板教我试探客户,结果客户生气了。晚上我们老板带着他老婆请客户吃饭,说是帮我道歉。我就纳闷了,是他教我怎么做的,客户生气了,怎么就成了帮我道歉了?既然是我的错,怎么不带我去道歉呢?说是客户有财有势,我这种小兵不适合去。一连请了几次,都没有结果,老板说不知道是什么来历,身份不知是真是假,不用联系了。

       一天,我们老板上洗手间,我进他办公室关掉他电脑上网络讲堂的声音,看到他和那名客户有聊Q。我挺高兴地说,XX(我们老板)在跟**(客户)聊天。我刚看到客户说广州这边有四个……我们老板娘跑过来问我在做什么?我说关讲堂上的声音,顺带说:XX在跟**聊天。她马上否决:没有,这不是你的客户,不是**,你出去吧。然后她关掉了QQ会话窗口。

       我回到位置上,心想难道真的是我看错了?我近视,可我把脸靠近屏幕看的。我们老板把客户昵称做了修改备注,但头像确实是我客户的相片。她为什么说不是?为什么那么紧张?为什么急着关掉窗口?我想我们老板一会回来她肯定会跟他说这事。结果他在Q上找我承认那是我客户,但否认有成交,说不清楚这客户的来历。我就郁闷了,不清楚还整天请客,还隆重地把老婆带上。不是不让请客的吗?说没成交之前不能请,多大的客户都不能请,哪怕成交了碰上吃饭时间能不请的也不要请。

       我更郁闷了,后面一段时间有个客户经常打我们老板手机,每次我们老板都吱吱唔唔的,连客户的姓氏都不敢称呼,走到办公室最外面才说**。虽说是最外面,但离办公室也远不了多少,回音也大,我听得够清楚。就是我那客户,他从我身后走过时我都听到我客户的声音了。我同事说这时候拨一下客户手机,如果通话中就是他们在联系了,我也想过这个主意,不过我还是说不用拨了,我百分百确定他们正在通话。这期间,他们也并不只局限于通话,也有过几次约会。我们老板从来没有跟我说过有关情况。一直以来,不管是哪个员工、哪个客户,也不管是员工了解到了什么信息,还是老板发现了什么情况,都会即时互相传达,非常有利于快速促成交易。这一次,他说不联系了,却依旧Q聊、电话、约会……

       他不承认我也没办法,除非客户跟我说实话。但这是不可能的了,客户被我试探后直接把我拉黑了。我们老板让我不要再联系了,说我惹不起,他也惹不起,说不清楚他的身份。这话听着耳熟,前不久他才这样给中山营业部演过戏。当时这名客户的资料被系统自动转到中山去了,因为客户的电话号码归属中山,系统是认号码的。这意味着我们要跟中山分单,包括以后转介绍的客户。我想说打电话去他公司问有没有这个人,是不是那职位就可以确认了。我没有说,说了也没用,确认了也没用,客户不配合我什么都没用。除非我又不小心看到了成交的凭证。这恐怕也没用,既然是抢的,就不会以客户本人的身份来购买,大可以用家人的名义或者随便写个假名字都可以。

       第二次抢的是我转到外省合作的一名客户。由于情况有点特殊,这张单的款没有一次收齐。两个月后,一天客户找我说这个产品他始终使用不好,他一直用着之前免费下载的其他产品。我问他是不是因为钱没交齐不好意思问XX,他惊讶地说:我早就把钱汇过去了呀!XX没跟你说吗?我还打电话给XX跟他说钱打过去了……

       工资都收了N久,提成并没有算在内。直到我离职,还有一名欠着余款的客户,我跟我们老板提,他说:你不提我都不记得了。他“不记得”的事情可真多啊!如果你是老板,你会不记得客户欠你的款吗?老板忘了,财务忘不了吧?财务是他老婆啊!这是第三次抢?

       第四次抢的可是光明正大啊。是我客户介绍的网友。他网友直接了当地说要买产品,让我同事给锁了。根据公司规定,谁的客户转介绍,不管是哪个同事知道,都不能据为已有,必须给回跟踪该名客户的员工。这个同事很鬼啊,一个字都不跟我提,后来我听到他跟我们老板汇报这名网友的情况,我在Q上找我们老板,我们老板不肯转回给我,还说如果我的客户愿意介绍给我自然会跟我说,既然他告诉别的同事就跟我没有关系!怪了,我跟这名客户这么熟,我不相信他不会告诉我。怎样才能怀孕,确实如我所想,客户本是要跟我讲这件事的,但他网友要找人合买,一时没找着,他怕我分心,就暂时先不告诉我。结果那个很鬼的同事套他说出来了,他并不知道我们有什么样的规矩。我们老板始终不肯把资料转回给我,我就在内部群里挑明了。我们老板骂我有问题!他是因为心虚才骂吧?规矩是他定的,是不是也可以由他随时更改?两周前这个鬼鬼崇崇的小子才用同样的方法搞过我们主管的客户,老板知道后训斥了他。怎么能不训斥呢?主管的到来可是让他轻松了不少啊,主管的能力可是远在他之上啊。为什么相同的情况有不同的处理方式?因为我出单多嘛。其他人出单少,为了变相地帮他们增加收入,要从单多的人身上变相地分单给少的人。加上我就要走了嘛,虽然还没提交辞职表,但要走的心情谁都看得出来。我已经没有利用价值了。

       为了不把事情搞大,他居然跟那鬼同事串通起来忽悠我。只听那同事说:那天你不在,所以没跟你说,后来忘了给回你。我们老板赶着接话:小凤,你听到没有?那天你不在。这模式也不陌生啊,不是经常用在客户身上的吗?月经推迟的原因,一唱一和的。我还真的差点让他们给忽悠了,那天我真的没在?下班时,我特意看了他锁定资料那天的日期,我照常上班呀,没迟到,没早退,没外出。就算像他们说的我没在,锁定之后也完全可以通过后台转回给我吧,我们每个人可都是有转让权限的呀;当时把这个情况贴到内部群让大家看总可以的吧,一直以来都是这样啊,为什么自己偷偷锁了藏起来呢;现在记得了给回我总可以吧,怎么就是不愿意给呢?

       第五次是变相的分单。是他给我的一名准客户,群里一个人介绍的。这人不是我们用户,但有我们产品,可能是从哪里低价买的,或者是破解版吧。(别以为他有这么大方把眼看着就能成交的客户分给我,不过是因为不久前其他营业部的用户找到我说一名同样是准客户的事,他没给我,可能不好意思,这次才给了我。)这张单最后是跟我们主管分的。我知道他是在利用我,看我们主管平时为这个公司操了那么多心,但他不舍得以公司的名义奖励主管,净想着从我身上借花献佛。分给我们主管我也没意见,毕竟他真诚,用心,努力地帮着我们。这张单我得了什么好处呀,这个介绍人是个色鬼呀。让我给张相片他,我觉得不舒服,拒绝了又怕他不肯帮忙促成交易,只好勉强答应了。后来没主动给他,这色鬼在群里攻击我呀,好变态啊。好在群里的人都已经买有产品了。为了安抚这个色鬼的情绪,当然更重要的是为了日后还能利用他介绍客户,我们老板编了个荒唐的故事骗他,说我身世怎么个凄凉法。他怎么不说他爸妈少胳膊缺腿、半死不活的?变态。

      有的人是得寸进迟的,这话不假啊。看我那么爽快答应分单,之后我们老板总是三天两头地叫我分单,看我有些客户有钱,五百年前就先跟我约定,让以后有转介绍的——分单,分单,还是分单。我就郁闷了,我问其他同事有没有让分单的,跟我想的一样:没有。我之所以问是为了防止哪天他们又串通起来忽悠我。我就不明白了,主管帮了我也是帮了公司啊,最大的受益人到底是谁啊?我们老板难道忘了这公司是他的,不是我的?自己不舍得掏腰包,只会从业绩相对高的人身上打肮脏的算盘。况且主管帮下面的人是公司给他的职责,帮过的也不只是我一个,凭什么总是开口让我一个人分单?我们老板说得没错:番禺人很小气!我说:你也是番禺人。他答:我不一样,我不小气。他不小气?碰到两名员工业绩同排第二名舍不得发放一直实行的200元奖励、有脸当着我们大家的面说用第二名的200元加第三名的100元让两人平分!宣布了团队业绩达标给我们多加一个点,后来又不承认有这样承诺过!宣布我们月总业绩做到多少就带我们出省游也不认账了,提都不提了!难道是又不记得了!他“不记得”的事情可真多啊!不小气连多用个一次性杯子都唠唠叨叨地训斥!他们不过是因为四天考核期没过还不知是去是留才用了他几个杯子,有必要让别人那么不堪吗?……     

       客户都在同一个群里,Q到哪个员工都很正常,每次我客户一Q其他同事,我们老板张口就让我合作分单。我凭什么跟他们分?不过是问了一下他们股票、问了一下吃饭没?吃的是咸菜还是豆腐?有一次,他总三番几次地让我合作,我看那同事那么久没出单,把整个跟踪权都转让了。后来我再有客户找到别的同事,个别人兴奋得不行,好像我又会把客户分出去一样。其他同事的客户找我,我跟我们老板说了客户的情况,他说客户有找他,叫我不用管。我就不信这个邪了,分明是他听我说了之后不想让我继续跟他们聊,因为怕不分给我不好,毕竟他已经几百次让我分单分单了;如果分给我,其他同事业绩本来就没我高,分了他们还有多少?我Q客户问他们是不是XX主动找他们聊的,他们说是。小肚鸡肠,他以为每个人都像他那样势力,我再也不会把知道的情况跟他汇报,除非是我的客户。某同事有个客户来公司用放大镜看我们产品,看了大半天,走的时候说次日一早还会再来看,如果好的话就买。我们老板在客户面前说好,后来想来想去,觉得不行啊,让他再这么看法,什么破绽都会让他看出来的,这么好的一张单可就丢了。他要打电话叫客户不要来了,说他已经看了那么久了,可以了,来了又怎么影响我们工作什么的,什么每个人都这么看法的我们都不用做事了。郁闷了,他不是摆了台电脑专门给客户上公司看产品的吗?看一天、两天、三天都行?说说而已,哪敢真的这么做?怕是产品骗不了别人的火眼金星。我想跟他说不要这么做,不然这张单一定会丢;尽管让他过来看,看完之后一定可以成交。看出破绽又怎么样,不是还有我们的一张嘴吗?产品的好不都是由我们忽悠出来的吗?破绽也能说成优势。我没说,谁让他小肚鸡肠,结果真的没成交,客户漫骂了一通。

       明着分不够,背地里还教其他同事怎么接近我的客户,为的是得到转介绍。我就郁闷了,我当初进公司时怎么就没有这样的待遇?分到的资源尽是没用的,理由是我新来的,分些没用的练练。客户都是靠自己找。好不容易出张单,还把后来补汇的余款瞒着我。

       既然觉得他们收入低,就给加薪啊。这个公司的底薪恐怕是同行里最低的。外人都以为我们底薪一千,其实比这少。试用期是七百,转正后八百,连续三个月出到六万业绩才加到一千,封顶了,出再多业绩也不能加了。这底薪是某同行的1/2,产品卖得那么贵,好处都谁拿了。还不暴利?客户要张发票还让出单的人跟公司分摊!本来就是合作单了,分摊了还有几个仔?我做了一年了,只有我有两名客户要过发票,后来有一个都不给人家了呢。

       这些变相的分单手法、移花接木、借花献佛算不算是抢?抢其他营业部的不够,连自己手下的都要抢。