邪能是怎么来的:管理的真正方向才是管理的本质

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/28 02:00:47
在管理研究和实践中,人们普遍有一种趋向,就是总是喜欢寻找一个统一的、量化的、普遍适应的、理想化的管理模式,然后可以把这个模式应用到不同的企业中去,就能为企业增加价值。这种趋向的表现包括:BSC、KPI、TPS等管理工具论;波士顿战略模型、管理决策模型、最佳产量预测模型、胜任力模型等管理模型论;实用主义的经验论;自我管理的理想主义等各种形式的管理思想和原则。然而,在各种各样的管理实践中,引入和应用这种管理模式的结果总是不能令人满意,为什么会出现这种情况呢?

  在我看来,我们的管理方向需要调整。无论是什么样的管理,无论是复杂的组织还是简单的团队,都是由个体的人组成。人是管理的基本要素和核心要素,如果我们能充分的认识人,我们的管理就成功了90%,这是管理的前提和假设。可是我们的认识趋向却把我们的思路和方向引入歧途,把研究的对象放在模型、理想、工具、经验的研究上,不能不说是管理的方向错了。

  在充分认识人和人性的基础上,我们才有资格谈管理,否则连前提和假设都不具备,研究出的结果能带来多大的价值增值呢?我们连个体的人都不能充分认识,我们有什么条件去研究团队和组织,要知道团队和组织比个体的人复杂的多。我们连个体都不愿意深入、充分的认识,那里还有心情去研究更为复杂的团队和组织系统?而且,世界上恐怕没有几个人敢说已经充分认识了人和人性。

  对于人和人性的认识,我们需要思考很多问题,并且需要建立对人的系统的认识论和方法论。比如哲学与人的认识结果有关吗?有多大关系?哲学如何影响人的认识和方法?思维和人的认识有关吗?有多大关系?思维和哲学是什么关系?辩证法和认识有关吗?有多大关系?动机影响决策吗?情绪影响决策吗?人性有结构吗?这些问题才是管理的真正方向,也才是管理的本质和根本,脱离了这个方向,管理就成了无头的苍蝇到处乱撞。