进货少进项发票不够:项目管理中的铁三角和关键路径(二)
来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/05/02 05:44:12
通过图3可以看到,由于在原关键路径上增加了人员,当前的关键路径已经发生了变化,而且整个项目的周期也缩短了1天,但此时人工成本有被提高了。
我们再来看另外一种安排方式,在图2中将李XX辅助张XX去完成他的采购退货,而不是去辅助王XX,假设李XX由于业务熟练和经验丰富完成采购退货只要1天,项目其它不变,其情况如下图所示:
图4
由上图可知,由于张XX原来处于的并非关键路径因此我们投入的人力并没有最后改善项目的进度,反而增加了人力成本。
我们再来看第三种安排,我们知道在一个项目成员中每个成员的技能水平、知识水平、工作经验、工作态度等都不相同,而且有些有较大的差异,因此每个人完成相同任务的工作效率不相同,完成工作的时间也并不相同,存在一些差别,这些差别反映到项目中就会发现关键路径有时会跟随人波动。在图2安排中,我们安排李XX去替换王XX,仍然假设李XX由于业务熟练和经验丰富完成销售发货只要1天,销售退货只要2天,项目中其它不变,其情况如下图所示:
图5
由上图我们可以看到,由于人员的变更项目的关键路径也发生了变化,但整个项目的周期也缩短了,但项目的成本要根据李XX的人力成本来定,如果李XX的人力成本远大于王XX,则项目的成本增加,否则成本下降。
但如果人员的更换不是发生在项目的关键路径上,而是发生在非关键路径上,情况会怎样?我们用图2情况来做个案例,我们假设使用李XX去替换张XX,而不是上例中的王XX,同样假设李XX由于业务熟练和经验丰富完成采购入库只要1天,采购退货只要1天,项目其它不变,其情况如下图所示:
图6
由上图我们看到,对于非关键路径的人员更换,即使换上更优秀人员也不能够对整个项目的进度产生影响,反而会应用人员成本的差异造成项目成本的波动。在案例中,如果李XX的成本高于张XX的,则项目成本肯定上升。
所以我们可以掌握这样一条规律,对项目中时间、成本和质量的调整应该紧密的围绕项目的关键路径来处理,如此才可以获得好的效果和满意的回报。
其实在项目的进行过程中,项目的关键路径也不是一成不变的。如果大家使用过微软的Project软件来安排和跟踪项目就会发现,计划中的关键路径会随着项目跟踪进度发生一些变化,这主要是由于在项目实施过程中,有些原本认为困难的工作,由于技术上的突破等原因任务完成时间会提前,或者一些原本认为简单的工作,因为实际情况和计划设想有较大偏差从而使工作任务完成时间滞后,这些项目进行中的变化可能就会影响到整个项目,使原定关键路径发生变化。我们举例来说明,我们仍以图2为背景,假设现在项目进行到了2006年1月17日,根据项目跟踪情况我们发现采购入库功能由于技术问题无法按期完成,估计还需要大约2天的时间。这时的PERT图情况如下:
图7
由上图我们可以看到此时项目的关键路径已经发生变化,而且整个项目的周期比预期滞后。如果此时项目经理希望保持原有项目周期,则就应该在当前这个关键路径上投入额外人力资源,例如我们可以投入李XX研发采购退货功能,其PERT图如下所示:
图8
由上图可以看到此时整个项目的进度仍然按原计划进行,而且关键路径对于图2来说也没有变化。
因此我们要说项目经理绝不是抱着项目规划时的关键路径来分配和调节时间、成本和质量的关系。而是应该实时跟踪项目,实时发现当前的关键路径,并根据当前的关键路径来调整项目的三元素。
最后我们可以得出一个总结性的结论,项目经理在管理项目时,如果需要合理调整项目的时间、成本和质量三元素,就必须及时跟踪项目,在项目当前的关键路径上调节时间、成本和质量三元素,这才是最有效、最合理的。
我们再来看另外一种安排方式,在图2中将李XX辅助张XX去完成他的采购退货,而不是去辅助王XX,假设李XX由于业务熟练和经验丰富完成采购退货只要1天,项目其它不变,其情况如下图所示:
图4
由上图可知,由于张XX原来处于的并非关键路径因此我们投入的人力并没有最后改善项目的进度,反而增加了人力成本。
我们再来看第三种安排,我们知道在一个项目成员中每个成员的技能水平、知识水平、工作经验、工作态度等都不相同,而且有些有较大的差异,因此每个人完成相同任务的工作效率不相同,完成工作的时间也并不相同,存在一些差别,这些差别反映到项目中就会发现关键路径有时会跟随人波动。在图2安排中,我们安排李XX去替换王XX,仍然假设李XX由于业务熟练和经验丰富完成销售发货只要1天,销售退货只要2天,项目中其它不变,其情况如下图所示:
图5
由上图我们可以看到,由于人员的变更项目的关键路径也发生了变化,但整个项目的周期也缩短了,但项目的成本要根据李XX的人力成本来定,如果李XX的人力成本远大于王XX,则项目的成本增加,否则成本下降。
但如果人员的更换不是发生在项目的关键路径上,而是发生在非关键路径上,情况会怎样?我们用图2情况来做个案例,我们假设使用李XX去替换张XX,而不是上例中的王XX,同样假设李XX由于业务熟练和经验丰富完成采购入库只要1天,采购退货只要1天,项目其它不变,其情况如下图所示:
图6
由上图我们看到,对于非关键路径的人员更换,即使换上更优秀人员也不能够对整个项目的进度产生影响,反而会应用人员成本的差异造成项目成本的波动。在案例中,如果李XX的成本高于张XX的,则项目成本肯定上升。
所以我们可以掌握这样一条规律,对项目中时间、成本和质量的调整应该紧密的围绕项目的关键路径来处理,如此才可以获得好的效果和满意的回报。
其实在项目的进行过程中,项目的关键路径也不是一成不变的。如果大家使用过微软的Project软件来安排和跟踪项目就会发现,计划中的关键路径会随着项目跟踪进度发生一些变化,这主要是由于在项目实施过程中,有些原本认为困难的工作,由于技术上的突破等原因任务完成时间会提前,或者一些原本认为简单的工作,因为实际情况和计划设想有较大偏差从而使工作任务完成时间滞后,这些项目进行中的变化可能就会影响到整个项目,使原定关键路径发生变化。我们举例来说明,我们仍以图2为背景,假设现在项目进行到了2006年1月17日,根据项目跟踪情况我们发现采购入库功能由于技术问题无法按期完成,估计还需要大约2天的时间。这时的PERT图情况如下:
图7
由上图我们可以看到此时项目的关键路径已经发生变化,而且整个项目的周期比预期滞后。如果此时项目经理希望保持原有项目周期,则就应该在当前这个关键路径上投入额外人力资源,例如我们可以投入李XX研发采购退货功能,其PERT图如下所示:
图8
由上图可以看到此时整个项目的进度仍然按原计划进行,而且关键路径对于图2来说也没有变化。
因此我们要说项目经理绝不是抱着项目规划时的关键路径来分配和调节时间、成本和质量的关系。而是应该实时跟踪项目,实时发现当前的关键路径,并根据当前的关键路径来调整项目的三元素。
最后我们可以得出一个总结性的结论,项目经理在管理项目时,如果需要合理调整项目的时间、成本和质量三元素,就必须及时跟踪项目,在项目当前的关键路径上调节时间、成本和质量三元素,这才是最有效、最合理的。
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