辛金生于卯月八字:“被团购”的携程:是自毁还是自救

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 01:56:27

“被团购”的携程:是自毁还是自救

                     迈点网
5月4日消息 在高佣金模式频遭淘宝网、团购等冲击及酒店方诟病后,纠结了数月的在线旅游“一哥”携程终于开始了全面反击:近日突然宣布介入团购市场,每天参与团购酒店数量都将达到100家。

  此举惹得业内惊呼一片,中国酒店电子商务的“千团大战”,已然打响。

算不上意外的“意外”

  面对酒店团购的围城重压,携程对此一度持“保留”态度。而此番突然搅局酒店团购大战,的确让不少人大跌眼镜。

  昨日,一位锦江之星的经理人就在微博上发出感慨:“想起前阵子参加酒店论坛的时候,还有人在说携程是不可能做团购的,但是人家现在一下子就做大了。”

  这可能在意料之外,但又在情理之中。

  自去年以来,团购市场就异常火爆,旅游团购更是异军突起,拉手、F团、美团等综合团购网站纷纷进军旅游市场,再加上去哪儿、淘宝旅行的咄咄逼人,携程可谓四面受敌,佣金模式再度面临巨大挑战。如果再不及时调整思路,未来只会更加被动。

  而依托国内合作酒店数量最多的优势,现阶段携程主动进军团购,风头强劲。记者看到,携程推出的酒店“百团大战”,每天都有100家酒店参与团购,遍及国内几十个城市的中高档酒店,可选择性非常丰富。而团购分销渠道模式下的酒店价格比正常价低30%~80%不等,有时甚至低于1折。

  比如,原挂牌价2737元的虹桥喜来登上海太平洋大饭店豪华房一晚,网络现付价2039元,但团购价仅需558元,相当于打两折。昨晚8点,记者看到已经有260人参加了团购。

  杭州一家中档酒店的负责人刘先生向记者透露,目前多数酒店的分销渠道为佣金中介、大客户订单、散客直销,以及团购等。其中,来自携程等佣金中介的客人,占总客源20%~40%不等。

  “对于我们来说,在旅游淡季,哪怕是以两折、三折的价格把客房卖出去,也比空置着要好。”刘先生表示,更何况现在参与网上团购的都是年轻人,而这些人才是今后出行的主力军。更重要的是,发起一次团购,酒店可在非常短的时间内获得数百上千位新会员,可以说是非常划算的营销方式。 携程突然杀入团购或自毁高佣金模式

  团购会否对其既有模式造成冲击?携程方面昨日表示,原本的佣金收益不会有影响,团购是增加携程收入的新渠道。但有业者指出,团购比例的上升不可避免会减少携程高佣金传统预订比例,整体来说,携程还是会损失佣金。

  携程酒店团购负责人施聿?透露,携程将通过不同产品的组合满足价格敏感型休闲客人的需求。相比OTA预订(在线旅游分销),客人选择这些酒店特价产品的同时也放弃了一些权益,例如“确认房源”、“灵活变更”等。对酒店而言,通过适当参加团购,对于酒店在淡季或新开张期间宣传促销有一定作用,帮助酒店提升入住率,加上原有的OTA预订、酒店直销等方式,综合提升收益管理

  已拥有团购频道的“去哪儿”方面表示,团购酒店价格比一般渠道价格低30%~80%不等,其是由酒店方拿出一定时间段内一定数量的酒店进行销售,并支付给“去哪儿”一笔并不高的服务费。但是,携程团购依旧是收取佣金,只是佣金因客房价格较低而相对低廉。

  携程惯用的佣金模式是以较高价格销售酒店客房,收取高佣金,因此业界认为携程不太可能进军团购,因为团购模式下酒店的价格十分低,抽不到多少佣金,会影响携程利润。

  携程对此表示,推出团购是携程做了长期内部可行性研究的结果,因为携程发现其客源中大部分是对时间敏感对价格相对不敏感的商务客,而适用于团购的价格敏感时间宽裕客人占比很少,因此团购并不会影响第一类客源量,只会增加第二类客源,即在不影响原佣金收益的前提下,增加团购佣金收益。施聿耑表示,携程依然看好OTA预订,它将继续是在线旅游的主流。

  “携程所谓的不会影响其原佣金,还能够增加佣金收益之说,基本上是一厢情愿的想法。”“去哪儿”副总裁戴政指出。

  有酒店业者告诉记者,一般酒店的分销方式分为酒店直销、旅游团队、大公司客户、携程这类佣金中介商以及新开发的团购渠道,从成本角度来说,肯定是酒店直销与团购的成本最低,携程传统佣金很高。假如携程也开通团购,酒店方确实会考虑更多与携程合作,并适当增加团购量。但有一点要注意的是,酒店客房的总量是固定的,假如这种方式销售量多了,那么其他方式销售量就少了,所以携程原本高佣金模式的合作数量会出现减少。就在近期,由于与去哪儿等合作团购,该酒店与携程高佣金分销的合作量已经减少了约10%。

  “去哪儿”进一步指出,对携程这样的老牌OTA来说,要想经营好团购并不那么容易,携程之所以忌惮团购,是因为害怕失去对酒店的定价权,在长期的合作中,携程一直以自身的垄断地位控制酒店的定价权。