超品奇才80txt全集下载:网店运营 | 新手也有经验，看我不靠谱OL的淘宝之路

[经验] 新手也有经验，看我不靠谱OL的淘宝之路
发表于：2011-03-31 13:41:20
来源：有照片 youzhaopian.com 作者：有照片管理员  回复：1 查看：57 一．开店之前    坦白讲，我是个不太紧跟时尚潮流的人，到大四快毕业时才刚刚接触淘宝。那时候开店的朋友就忽悠我说，你也开店吧，先淘宝，再Ebay，你英语基础好。那时的我，听的云里雾里，而且当年心高气傲，网店这种不靠谱的二流行为岂是我这个高材生该做的事？！呵呵，很可笑吧，各位卖家看客别生气，当时愚蠢的我真不知道淘宝里面这么大的学问。     OL一年之后，所有工作进入流程化作业，不再有新鲜感和挑战性，开始踅摸着找个兼职赚点外快。想过淘宝，但是当时比较迷茫，货源是首要问题，其次是懒。其实主要还是懒，我是个很懒的人，怕麻烦，于是又夭折了。     最近脑袋又开始蠢蠢欲动，因为晚上实在是闲的发慌，在几个朋友的轮番撺掇下，1分钟也没耽误，就开店了。 二．开店之初    刚刚说了，一分钟也没耽误，就开店了。其实是一分钟也没耽误做决定，但从决定到正式把店开起来还是用了24个小时。因为白天要上班，晚上才能摆弄店。记得当天晚上决定开店之后，马不停蹄地开始实名认证，紧接着上传宝贝。因为淘宝要最少上传十个宝贝才能开店。而当天晚上实名认证之后，我只上传了一个宝贝就已经到了睡觉的时间。没办法，我笨，加上实在不熟悉操作，又没人教，只能自己一点点摸索着前进。第二天下班回来继续上传宝贝，这次快多了。终于把十个宝贝上传之后，开始最激动人心的操作，开店！     店铺开起来了，十个宝贝，一个一清二白的店。亲人的评价是：你这店怎么丑成这样？迅速找了个卖家朋友，在她的指点下，装修店铺。所有东西都是弄的免费的，店铺是旺铺扶植版，貌似现在都收费了？一番周折之后，终于有模有样了，再给亲人发过去，亲人说：不错。嗯，真是极大的肯定。自己看着小店心里也舒服多了。后来一系列的重复操作，发布宝贝，排版等。   三．学习    店铺开起来了，我以为万事大吉了，就等着顾客盈门了。谁知道等了两三天，竟然一个来问的陌生人都没有。我渐渐地从最开始的兴奋到着急再到抓狂。几个朋友说万事开头难，还有人说开网店要做好1个月没生意的打算。可是我不服，我辛辛苦苦开起来的店，凭什么没人知道，凭什么没人来光顾？那我的心血不是白搭了？！我承认我是个急性子。    有点病急乱投医的感觉，我不知道哪天看到一篇帖子，上面介绍了不少推广的方法，而且也是新人的帖子，我就特别有种惺惺相惜的感觉。但是总觉得人家是大牌，我只是个小菜鸟，不好意思跟人多交流，怕影响人家生意，怕招人烦。可能新人卖家都有这种感觉。后来发现看帖是个学习的好方法，很多前辈都把他们的经验拿来放到这里，怀着感激的心情把其中的精华帖读了个遍。有点强迫症的我还做了不少笔记，真的是记在本子上的笔记。如下：1.    SEO优化2.    团队的作用3.    软件的辅助4.    客户技巧    在这里，跟各位新人推荐一下，看帖，看精华帖，对我们是很有帮助的。很多不懂的问题，不会的操作基本上都可以在帖子里找到答案，只要大家有心。 四．实践nn    前面说了，我看帖的时候都做了笔记。那么接下来就是按照笔记上记的东西一点一点实践了。宝宝经验虽浅，却也摸索到1.2,下面给大家说说。 1. SEO的基础优化    首先给大家介绍一下，SEO是Search Engine Optimization的缩写，也就是搜索引擎优化。各位不要被这几个看上去特专业的词吓住了，呵呵。下面我会详细跟大家说一下我所用到的优化。宝宝开店也只有24天，才疏学浅，也只能跟大家说两点：A，优化宝贝名称；B,合理安排宝贝上下架时间。下面请看： A．优化宝贝名称，就是关键词。我没有优化工具，我是按照最原始的办法，利用淘宝首页搜索，把所有可能用到的词汇都抄下来，然后在进行宝贝名字优化的时候排列组合。可能很多新手卖家看了很多帖子也提到了优化宝贝名称这个词，但是可能都不太理解。其实我们可以用做买家的逆向思维来分析。我们需要某个商品时，很多时候也是在淘宝首页上直接搜索，可能我们只想到一个关键词，比如“红枣”，我们在搜索栏输入“红枣”，下面就会出现很多诸如“红枣，新疆，和玉田”之类的选项，这时可以把我们需要的关键词全部抄下来（如第一个图）。抄下来之后还没完呢，不要着急，我们就按照“红枣”点击搜索，会发现下面又出现很多选项（如第二个图），我们再把可能用到的关键词也抄下来。现在用逆向思维，如果我们卖家把关键词设到最多，30个字，就可大大增加我们被搜索的几率，对不？ 这里可以把“红枣，山东，新疆，和玉田，特级”等词抄下来这个比较威武了！品牌，风味，邮递方式，再跟上面抄下来的关键词一组合，还愁你的宝贝名称不会被人搜到么？B.合理安排宝贝上下架时间。大家都知道，距离下架时间越短宝贝会越靠前，根据卖家的统计分析，客流量的高峰期每天分为三个时间段。而具体到我自己，客流量高峰期为上午10~11点，下午13~14点，晚上18~22点。因为宝宝是做兼职的，周一到周五的白天是没办法打理店铺的，工作日只能每天晚上安排宝贝上下架。当然对于全职做淘宝的卖家来说，最好是每个高峰时间段都有自己的宝贝上架，这样每周7天，共21个高峰期，一周可以安排21次宝贝上架，那每个高峰期就都有自己的宝贝展示出来，也是增大了自己的被动搜索率。请看图解： 
    上面这个图是我昨天的流量，只是给大家举个例子，大家就看这个趋势就好了。下面X轴表示时间，从八点开始已经有人进店了，但是一直到中午12点才到达一个小高潮，然后下午又是没几个人，到下午6点是一个大高潮。所以我可以以这个为参考，以后周六的下午6点左右上下架。  2.   团队的作用    初来淘宝，真不知道淘宝的路会那么崎岖。仅靠一个人的力量，很难继续前进。可能新手卖家都有同感，我们辛辛苦苦开起了店，店铺装修也装的不错，可怎么就是没有客流量呢？此时，无客登门，无师可问，却又无路可退，尴尬的境地。就在我感觉前途渺茫，开始抓狂的时候，我看到了一个贴。淘宝论坛里很多板块，很多精华帖，看帖，是最佳的学习方法。回到正题，通过这个贴，我拜了师，加了群，加了帮派，接下来就深切的感受到了团队的力量。下面请听我细细说来。 A．拜师。拜师是由一个帖子引起的。师父就是那个帖子的作者，他给我的第一个问题“如何推广？”的答案就是“去看帖。”于是我老老实实地把所有经验居的精华帖看了一遍，不是一遍，是一遍又一遍。几遍之后，开始小心翼翼地问一些技术性问题。师父是个严厉的人，其实他只是恨铁不成钢。几次交流下来，师父都话比较少，但是每句话都精辟。额，不知不觉又拍上马屁了。。。拜师之后，他就带我进了群，进了帮派。下面会详细写群和帮派给我带来的好处。 B. 加群。我有个卖家朋友说，不加群，都发广告，有什么意思，每天烦都烦死了。其实加群不是要我们什么群都加，那种纯广告的群还是pass掉吧，根本没人看，要你你看吗？也不看吧？我们要加那种干净的不成天发广告的群，如何去找这种群就去找问前辈们问吧，我相信每个前辈都有几个好群。群的好处是什么呢？交流呗！大家一起聊聊开店遇到的问题。比如：快递出现问题了，买家不满意产品要退货了，遇到职业差评师了，这些淘宝卖家经常遇到的问题，你真的能够游刃有余的解决吗？如果不会的话，就赶紧找人问。你不会的东西，别人可能会的。人多力量大就是这个道理。这个时候，组是我们最好最快的选择。 C. 帮派。帮派里面经常有活动可以参加，这是非常有诱惑力的。为什么说它有诱惑力？每个卖家都有无处推广的困惑吧，天天为这个问题焦头烂额是吧，总想让全世界都知道我们有个店铺吧？但是无奈，很多大的论坛都是不允许我们随便发广告的，一经发现，要么撤掉广告贴，严重的直接销号。而帮派的有些活动可以给我们提供免费的广告位。免费的！广告位！有诱惑力么？值得庆幸地是，我在刚入帮派时正赶上一个跟帖打折活动，没犹豫就参加了。免费推广，我何乐而不为呢？又没有损失。正愁没人知道我的店，没人知道我的宝贝呢。关于这活动的详情请看下图及解说。 
    以上两个图是关于帮派活动的。是以跟帖的方式将自己店铺的某一或某两个商品进行促销打折活动。帮派活动无疑是新手卖家，尤其是没有资金的卖家的最好的选择。 3. 利用软件工具    使用软件工具，可能各位看客比宝宝要专业。淘宝上无数的软件都可以为我们所用，功能效果各有不同，同志们要试过才知道。每个人想法不同，大家可以根据自己的需要和自己可承受范围选择淘宝软件。其他的工具，宝宝倒是一直在用，比如QQ，MSN，校内，博客，围脖，这些免费的工具何不充分利用起来呢？其实推广无处不在，要的就是充分利用。下面就分两点详细说说什么软件才适合我们试水的： A. 量子。关于淘宝软件，因为目前宝宝在用的只有量子，还是免费试用版。不过事实证明，量子这东西真的很好用，也很好玩。有了量子，等于是了解了自己的店铺。宝宝认为，无论做什么事情都要首先了解自己。这就跟谈恋爱一样，你首先得知道自己是个什么样的人，自己有哪些吸引人的地方，又有哪些不足的地方，将自己的优点扩大，再将缺点改进，这样才能吸引到你想吸引的那个人。做淘宝亦如此。有了量子，我就很清楚客户是通过什么途径知道我店铺的，每天进店多少人，都是什么时候进店，进了店都看哪些宝贝，哪些宝贝最吸引客户的目光。给大家直接上几个小图，比较直观。