购买二手自行车:SNS背后的科学 (2) —— 割裂的Web和割裂的Twitter | 互联网的那点事

SNS背后的科学 (2) —— 割裂的Web和割裂的Twitter
2010-05-27 08:31 推荐:P迪 浏览: 926 views我要评论 字号:大中小
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摘要: 此系列Blog连载于我的Blog和SocialBeta。欢迎各位关注SNS，社会化媒体的同学交流和指正。 SNS背后的科学（1）从六度分隔到无尺度网络 1. 有向网络 Web网也是一个网络，页面之间通过Hyperlink联系在一起，但是这样的连接是有向的，你可...
此系列Blog连载于我的Blog和SocialBeta。欢迎各位关注SNS，社会化媒体的同学交流和指正。
SNS背后的科学（1）从六度分隔到无尺度网络
1. 有向网络
Web网也是一个网络，页面之间通过Hyperlink联系在一起，但是这样的连接是有向的，你可以写一篇Blog引用新浪的网页，却无法指望新浪的网页也能连接回你的Blog。同样是有向网络的Twitter也具有同样的性质，你可以Follow一个明星，明星却不会Follow你。这样具有方向性的连接组成的网络称之为有向网络。
问题就来了。从第一章我们知道了，Web网和Twitter都是无尺度网络，有20%的网页/人携带了80%的连接。那么在Web网上，我们真的能够从一个普通节点沿着这样的单向连接游历整个Web网么？在Twitter上，我们真的能够从一个普通人沿着这种单向关系联系上Twitter上的所有用户么？这就需要我们考虑有向连接对整个网络拓扑结构带来的影响。
2. 结构
由于Web网出现得较早，早在2000年 AlterVista的Andrei Broder和IBM及康柏的研究人员就研究了2亿个Web网页，站在宏观角度了解Web网络的拓扑架构。

Web网络的拓扑结构
Web网被分割成了4个大陆：
第1个大陆是中央大陆，它包括整个网络的1/4，主要是Yahoo和CNN等网站。中央大陆里的信息是畅通的，各个节点都能互相到达。
第2个和第3个大陆分别是IN大陆和OUT大陆，从IN大陆你能够很容易的连接进入中央大陆，但是一旦进入就再也回不来了。而OUT大陆则是可以从中央大陆连出来，但是也连接不回去了，这部分网页主要是公司网站。
第4个大陆是由触须和孤立网络组成的孤立大陆。所谓孤立大陆，即是指无法从中央大陆中通过链接访问到。这部分占据了整个Web大约1/4的节点。
3.成因
有向网络的这种拓扑结构似乎不怎么理想呢。有向网会不会在发展过程中，甚至通过一些人为的手段来消除各个大陆之间的隔阂呢？这个问题，在数学上已经得到了一个更为普遍的结论：只要是有向网络，必然会出现这样的结构。也就是说，同样是有向网络的Twitter也必然是这样的结构。
究其原因，在于Web网/Twitter是自组织的，是大量用户集体行为的结果，从某种程度上来说，这是一种民主的体现。那些出于中央大陆外的小站点，只能通过慢慢的努力，不断提高自身的价值才能够进入中央大陆。在大尺度的网络结构上来看，这是公平的，只要我们把建立连接的权利交给大众，就必然会形成这样的结构，其力量，甚至超过的政府和业内的明星企业。
4. Twitter
同为有向网络，我们理所当然的会把Web网络和Twitter放在一起做一个比较，Twitter的网络拓扑结构比Web网有什么优势么？
* 有研究表明，Web网络之间页面的平均距离是19，也就是说，两个页面需要跳过19个Hyperlink才能够到达。而六度分割告诉我们，Twitter上用户之间的距离是6，更有一些统计数字表明，这个距离在Twitter上被缩短到5。从这个角度看，信息变得更容易被获得了。
* Twitter上的节点是动态的人，而不是静态的页面。这意味着，节点上人会不断的产生内容，并且实时变动。产生信息不需要增加额外的节点。
* 在Retweet被官方支持以后，大大降低了转发的成本。从Web网络的复制/粘贴到简单的点击一下Retweet，从传播的角度，信息传播变得容易了。
用表格稍微总结一下：
Web Twitter
尺度 19 6
节点 静态 动态
转发 成本高 成本低
5. Twitter上的孤立
大尺度结构上有向网络的分割让我们看到了大量孤立网络的存在。我自己作为一个Twitter的使用者，对这样的孤立深有感触。
由于GFW的存在，能够访问Twitter的中文用户相当稀少，只被限定在IT行业的从业人员和互联网爱好者上。这样一个群体，实际上和主流Twitter用户所关注的东西相距甚远。每看一次Twitter Trending上的和我毫不相关关键字，这样的孤立感就会加深一次。
这样畸形的网络是由于政治因素形成的，由于地理位置、文化背景、个人喜好等其他因素也会产生这样的孤立。当我们说Twitter可以用来获得信息的时候，事实的另外一面是我们被限定在了周围人组成的网络里，如果周围的人不提及一条信息，我们就很可能永远无法知道这样一条信息的存在。
6. 总结
我们首先从宏观的了解有向网络的结构。有向网络的结构说明了大量孤立网络的存在，这使得我们在进行社会化营销的时候不得不考虑如何针对这部分用户进行特定的优化。
我们探讨了这种结构形成的原因，其力量来自于民主。从这种意义上讲，在我们总是期望能够通过Twitter获得更多的粉丝、更大的影响力、更接近中心的网络位置的时候，更多的应该是考虑应该是如何提高自身的产品和服务，这才是企业的根本。我们可以利用各种营销手段，包括社会化营销，但是社会化营销所做的，只是加快了企业本该获得的这样地位的过程。这也是之前一篇《“精”于形而“简”于心的社会化媒体工作者们》上所说的社会化媒体的“心”。
我们比较了一下Twitter和Web在结构上的不同，说明了 Twitter的一些优势。