贡缎和斜纹的区别:近日围绕超市胶粘价签是否该严格执行问题,民间和超市双方多有争执,但一时难有定论

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/29 04:47:09
近日围绕超市胶粘价签是否该严格执行问题,民间和超市双方多有争执,但一时难有定论 超市胶粘价签再起争端  核心提示

  退出主流舞台的胶粘价签,时下被民意支撑,重夺其在超市的原有地位,未必是历史的倒退。小小价签折射的是,商家是否漠视了对诚信的检视以及真正服务于民的措施是否到位

  □本报记者 杨霄 文 李文波 图

  突遭质疑

  4月18日晚,时下炙手可热的“价签维权义士” 赵正军鼠标轻点,第三封“举报信”直飞郑州市物价局价格举报中心电子邮箱。举报的焦点,仍是上周爆出“超市未依法对所售商品使用胶粘价签”的消息。而上述三家企业,“被处罚后拒不悔改”,赵正军提请郑州市物价局对其“依法从重处罚”。

  回顾事情的原点,是赵正军与郑州超市企业关于“胶粘价签续用价值”的争论。争议的核心,是国家计委(现国家发改委)在2000年颁布的《关于商品和服务实行明码标价的规定》(以下简称规定),要求自选方式售货的经营者(其主流是连锁超市),应当使用打码机在商品或其包装上胶粘价格标签。而这,与10年后超市行业普及的电子条形码结算方式形成冲突。

  今年春节后,赵正军分三次向郑州市物价局举报,郑州的大型连锁超市几无幸免。4月初,几家超市谋划联名向国家发改委致函,表述“胶粘价签强制执行产生的成本增长,必加重消费者负担”,希望尽快修正现行法律、法规不适应之处。

  某超市公司管理层透露,事件发展的过程,是丹尼斯于4月9日首先以电话方式,向国家发改委反映情况。之后,被要求提供相关反映材料。于是,基于利益需求一致,几家竞争企业有了联名“上书”的构想。

  岂料,这一事件被媒体报道后,风向陡转。在网上几经辗转,被异化为“河南超市联名上书意在‘逼宫’”。之后,疾驰而至的民间怒火,“打蒙”了联盟计划。

  宁受罚,不私了

  一个令人生疑的问题,举报超市“违法”,本该是赵正军与超市双方交涉的问题,缘何会牵涉如此之多的利益方?

  国内某连锁超市河南区负责人分析,胶粘价签的软肋是粘贴的安全性,人工更替失误率高。超市行业普遍采用的电子条码结算方式,一旦重新采用胶粘价签方式,极个别人如果想制造商家价签违规,只需随手把原商品胶粘价签抠下来,换个别的价签,然后投诉即可。“这就是超市宁可受罚,也要顶住压力不采用胶粘价签的原因。”

  另有一超市公关部负责人尖锐指出,赵正军是靠举报发家致富的,正如他给执法部门的举报信上,有两点请求是不变的,“其一,依法处罚;其二,给予奖励”。对此,赵正军不否认,更不愿解释。

  4月18日,郑州市物价局价格举报中心主任李克亮接受本报记者采访时表示:其一,当前零售企业明码标价的环境,电子科技应用的发展现状,反映出“规定”在十年后,存在不适应成分;其二,胶粘价签的问题,是近年来社会民众极少反馈的冰点问题。数年来,该局本着“处罚与宣传”并举的原则,侧重于引导并督促商家遵守;其三,违法必究,但应充分考虑商家所反馈经营风险的可控性、成本增长对社会带来的影响。

  又有新动向

  那么,既然胶粘价签此前并非热点投诉,为何现在却浮出水面呢?

  赵正军称,消费者对胶粘价签的支持态度,源自于个别超市价签“低标高结”现象,致使他们对超市的信任出现裂痕。胶粘价签的确不够先进,但在没有新科技手段来约束商家不良经营,如出售过期食品、价签“低标高结”死不认账的情况下,它是消费者最有可能得到的举证工具。

  如何看超市使用胶粘价签,必然引起的经营成本上涨?

  赵正军反问,如果超市方能有效保障消费者合法权益、降低维权成本,网友还会评价说“愿意花冤枉钱去买个踏实” ?更何况,价签“低标高结”的问题,是超市自身经营机制与能力的问题,缘何要让消费者埋单?

  胶粘价签的对峙中,谁将取胜,仍需拭目以待。但在4月19日,也传来了一些最新风向。

  某超市人士透露,国家发改委在与其沟通中,表述了“理解‘规定’个别条款存在滞后,理解企业经营成本上涨的潜在问题。”

  另据记者了解,一些超市已着手在门店增设条码扫描式价格查询机。同时,也有超市仿照家乐福“5倍赔偿”向消费者展开宣传活动。