豪爵摩托车旗舰店:居然之家：在探索中巩固行业龙头地位

居然之家的2010年充满了挑战，也正因如此，这家京城家居卖场的领军企业才会站在一定高度看清这个行业的全貌。开店，再开店，一次又一次看似相同的经历，让企业更多地思考关于自己以及所处的市场现状。

明年继续保持扩张热情

“高端”是居然之家新开所有店面中醒目的标签之一，也最被总裁汪林朋所津津乐道。4月3日北四环店“家之尊”国际家居馆揭幕仪式隆重举行，居然之家认为根据北京打造“国际商贸中心城市”的城市规划应运而生的。

15个国家的374个国际顶级奢华家居品牌，其中14个品牌是首次进入中国，也是目前中国经营进口家具家居用品面积最大、品类最全、品牌最多、档次最高的家居主题商场。“过去奢侈品大多集中在百货、汽车等行业，家之尊的开业给行业带来很大冲击。”汪林朋认为家居奢侈品领域应该被更多人所了解。

7月3日，居然之家第28家分店，同时也是北京地区的第五家分店的丽泽店举行开业庆典。9月18日，他们又与北京东方汇美家具市场有限公司签署协议，正式接管原东方汇美家居广场。至此，这个十里河家具建材一条街曾经的“门面”也正式被居然之家收入麾下。

而在京外市场，居然之家则将触角伸向更远。南通、合肥、十堰、杭州、重庆、海口、包头……

如此快速的扩张让外界不禁猜测，这家企业在2010年的高速发展是否会让他们在明年想要歇下来喘口气。但汪林朋表示，根据已签的合同，明年还将在全国再开10多家新店。“虽然有人并不看好明年经济形势，但这可能只对部分企业不利，而中国经济整体发展的大势不会变。况且外部环境只是一方面，居然之家要利用这个机会实现平稳较快发展。”汪林朋觉得看待任何事物都要一分为二，对于目标则很有信心。

连锁经营引发深度思考

尽管店面的数量急剧上升，但在这一过程中，居然之家却体会到了市场的变化。根据公开数据显示，居然之家今年在北京的销售额突破了70亿元。“尽管总体增长，但自5月之后，同比和环比的增幅却有所降低。”评价居然之家以往的发展状况，汪林朋说，过去十年，我们与社会经济发展同步，并没有经历困难时期。

由于看好北京市政府建设丽泽金融商务区的发展前景，丽泽店成为居然之家在北四环店之外打造的又一家旗舰店，经营面积近17万平方米，是居然之家目前单店面积最大、装修档次最高的一家分店，囊括了设计、装修、材料、家具、家居用品、饰品等产品，将品牌专卖、建材超市、家居生活馆等业态有机结合。此外店内还增设了咖啡屋、水吧、儿童活动中心、会员服务中心、小吃城等配套服务设施，希望以此进一步体现居然之家在管理和服务上的不断完善和升级。

按照预期，丽泽店的开业将有效提高居然之家在京西南的竞争力，进一步巩固北京大本营的行业地位，对打造丽泽金融商务区、促进南城家居建材流通业态的升级起到了积极的推动作用。但汪林朋在2010年年底坦言，开业时由于正好赶上房地产调控政策密集出台，多方面因素导致丽泽店至今还没有找到最适合自己的经营特色。

“丽泽店位于传统家居建材商圈内，西面有红星美凯龙，南临居然之家玉泉营店，再往北又有蓝景丽家和我们的北四环店，附近交通拥堵，南城消费水平也偏低。”汪林朋在思考消费者需要什么样的理由越过其他店面，才会到丽泽店购物。“对于这家店的产品定位、经营管理特色我们需要更深入的研究。”汪林朋说。

时刻迎接史上最强风暴

丽泽店在开业后的经营状况低于预期，这多少会让居然之家有点儿失落。过去十年，即使不做广告宣传，他们的销售也很平稳。“但这其实也很正常，面对多变的市场我们必须想办法突破各种阻碍。”汪林朋说前几年由于发展顺利，所以营销只是锦上添花的事，而今年市场发生变化，因此企业也要跟着变。

对于一个成熟的企业来说，应对挑战本是家常便饭，但面对一场强劲的风暴，则是谁也不敢轻视。“国家宏观调控带来的影响可能将让家居行业第一次陷入真正的困境。”汪林朋说，明年居然之家的发展计划仍是“稳步推进，循序渐进”。

新的一年，汪林朋希望家居行业逐渐扩展“大家居”概念，卖场的产品、服务与经营要跟老百姓的生活品质有关，同时慢慢向高端、时尚产业转型。“我觉得这个行业应该跟顾客全方位接触，无论生活方式还是各种家居创意，都能对人们起到潮流引导作用。”汪林朋认为这将成为这个行业未来的发展方向。

而从商业流通业态上来看，汪林朋表示，居然之家目前更多还是停留在摊位出租，距离完全意义上的商业业态还有一定的距离，只有长期探索才能实现最终的理想状态。

【我这一年】

汪林朋 北京居然之家投资控股集团有限公司总裁

Q：除了家居行业，2010年你又新添了哪些爱好？

A：对于高尔夫球，我原先没什么兴趣，今年逐渐喜欢上了这项运动。工作之外，每个月有时间就去打，很纯粹的休闲跟应酬无关。而且打高尔夫球有种回归自然的感觉，散散步，闻闻草香，整个人也就都放松下来了。

Q：今年你的幸福感主要源自什么？

A：在企业里与同事、领导保持一种和谐的关系，大家在一起共事有说有笑，相互理解，即使工作再忙内心也很轻松。回到家里又是一派充满欢乐和笑声的景象，这就是我在这一年里感受到的最大幸福。

Q：你在2010年有什么特别的工作感受？

A：今年比以往更忙，一个月出差三、四次。纵观整个家居市场，由于行业起点比较低，历史短，因此经营秩序与规范程度与其他行业相比还有差距，但总体来说，家居行业还是朝气蓬勃的。

每一位企业老板在自己创业的过程中都拥有很多故事和生活体验。我预测5到10年之内，行业内将产生超大规模的企业，同时能够引领时尚消费潮流。

【回顾2010】

1月 连续签下海口、广州两家直营店和山西晋城一家加盟店，已签约分店数量突破40家。

3月 全国第23家分店南通店开业，这也是其在江苏省的第一家分店，合肥店也在当月开业。

4月 北京北[最新消息 价格 户型 点评]四环店“家之尊”国际家居馆举行揭幕仪式。

7月 北京地区的第五家分店丽泽店开业；华东地区的首家直营店杭州店开业。

9月 与北京东方汇美家具市场有限公司签署协议，正式接管原东方汇美家居广场。

本报记者 王漪