谷居创意家居效果图:远程教育交互策略中学习资源交互

远程教育交互策略中学习资源交互

 远程教育的教学交互活动过程包括四个要素:交互平台、交互主体、交互对象、交互策略。这里我们重点讨论学习资源的交互.

交互策略是将交互平台、交互主体、交互对象有机整合在一起的途径,是构建完善教学交互活动的纽带。远程教育交互策略的设计包括内容选择策略、组织呈现策略、导航索引策略、监控指导策略、评价反馈策略等，每种策略的设计与实现应当充分考虑远程学习者的特征和需要，对不同的学习环境进行条件分析，使更多的远程学习者能够借助有效的交互策略进行联系和沟通。

Ⅰ. 现代远程教育教学交互的类型

现代远程教育中存在着三种类型的交互：第一种是学习者与学习内容的交互，第二种是学习者与教师的交互，第三种是学习者与学习者之间的交互(M- oore，l989)。
    1、学习者与学习内容的交互
    学习者与学习内容的交互是学习者头脑中原有的知识与新知识相互作用的过程，是所有其他教学交互的目的和归宿，一切交互行为都以学习者建立对学习内容的意义建构为最终目标。
远程学习中最本质的交互活动表现为学习者与学习内容之间的实时、动态和双向的交流。学生与学习内容之间的交互，通过个体性的“学生档案”是最容易实现的，也是最容易做出适应性改变的。
    2、学习者与教师的交互
    远程教育中师生时空分离的特点决定了师生之间很少有机会进行面对面的人际交互。因此,如何选择和利用恰当的教学交互系统,架构师生之间的桥梁,支持远程师生的教学交互，是远程教师应当深思熟虑的问题。
交互性教学是师生间知、情、意、行相互作用的过程，具有民主性、多样性、激励性、开放性、反馈性、生成性、技术性等特征。师生间交互的顺利开展取决于学生的热衷程度及教师的交互的及时性，持久性。教师作为主要的信息源，为达到特定的教学目的，要选择教学内容，设计教学方式，以使学生根据自己的原有经验更好地理解所传递的内容。
    交互性教学最重要的是要建立一种朋友式的师生关系，关键是教师要放弃权威思想，更多地从学生角度出发考虑问题，使学生有效地进行教学交互。交互性教学的过程是以朋友关系为基础的师生双向交流过程，在交互的教学过程中，教师与学生通过交流、互动与合作，达到和谐的教学相长。
    远程教学的交互除了要达到师生认识上的一致，还要体现在彼此共同的情感体验及行为的配合上，体现在教学活动中的相互支持、协作上。师生间的交互过程是双方认知、情感、行为不断升华的过程，是在超越时空的虚拟交互平台中进行各种思想碰撞、心灵交流的过程。教师只有消除自己的话语霸权、摆正自己的位置，将话语权真正交给学生，多倾听学生的声音，给予学生思考、联想、创新的启迪，才能建立师生互相尊重、互相肯定、平等自由的关系。教师通过相互支持与协作，为学生提供宽松和谐、生动活泼、主动发展的空间，引导学生自己发现知识、获得智慧，以培养他们的主体意识、自学能力和创新精神，进而产生共鸣，迸发创意，促进教学的有效性，以保证教学的质量。
    3、学习者与学习者之间的交互
    在现代远程教育系统中, 网络为学习者交互提供了更多的支持。具有相同信念、兴趣、研究方向的远程学习者，借助BBS、E-mail、电子邮箱、虚拟学习社区等工具，通过在线问答、协作、讨论或争论，组成交互学习共同体。共同体中学习的氛围、人员友好程度等都对交互产生影响，一个运行良好的共同体对远程交互的开展有积极的促进作用，交互越多,学习者对课程的学习效果越好。

Ⅱ. 影响教学交互质量的因素分析
    远程教育中教学交互的评价以促进远程学习者的学习、有利于对学习内容的正确意义建构为标准。下面分别从构成教学交互的四要素分析影响教学交互质量的因素。
1. 交互媒体
    媒体的交互性是远程教育中选择媒体的重要因素，是成功进行教学交互的基础。分析媒体交互性的六要素是：交互符号、交互介质、交互时效性、交互范围、交互控制、交互信息的保留性。交互符号是教学交互活动中传递信息的符号形式，如文本、图形、语音、视频等。交互符号影响远程学习者的学习动机、学习效率。交互介质直接决定同步交互速率，交互内容传输的快慢影响学习者的学习积极性。根据交互的时效性不同，媒体可以提供同步或异步的交互支持。异步的讨论可以引起较深层次的探讨和同伴反应，学生有足够的时间去消化别人的观点并整理、组织自己的观点。但是在异步讨论中同伴和教师的反馈有时间的延迟，学习者会因为得不到及时的反馈而对讨论主题减少兴趣，不利于高水平交互的产生。在同步交互中学生可以在线实时交流，并得到及时的反馈，但是这种实时还会有一定的延时，延迟的产生主要是由于网络的传输速度，或者是由于对方对键盘、鼠标的操作不熟练，这些都会影响学生参与的积极性，进而影响教学交互质量。交互范围可有点对点、一点对多点、多点对多点的选择，不同交互范围影响学习者的思维阈限。小的交互范围往往限制学习者思维，而大的交互范围可以开阔学习者的思维，利于交互水平的提高。但是不同的交互范围对学习者控制交互的能力要求不同，大的交互范围难以控制，小的交互范围容易控制。学习者对交互的控制程度影响学习积极性和学习兴趣。交互信息的保留有利于学习者对交互内容的反思和整理，这是提高教学交互质量的关键。
2. 交互主体
    远程学习者是教学交互活动的核心，是影响教学交互质量的核心因素。远程学习者对媒体的熟悉程度、远程学习经验、先前知识基础、认知发展水平、学习动机、学习态度、认知风格与策略等都是影响教学交互质量的重要因素。学习者对媒体的熟悉程度和远程学习经验是教学交互活动能否顺利实施的保障。学习者对媒体运用不自如、缺乏远程学习经验，将导致参与教学交互的技术障碍，从而影响参与教学交互活动的信心。学习者先前的知识基础和认知发展水平直接决定教学交互活动能否顺利进行。对交互内容没有先前知识基础，或认知发展水平不够，容易影响学习者的心情，甚至放弃交互活动。学习者正确的学习动机和学习态度是产生高水平交互的前提，学习者的学习动机不明确，直接影响教学交互质量的提高。不同学习者具有不同认知风格和策略，认知风格与策略能否和交互媒体、交互对象、交互策略等产生共鸣也是影响交互质量的重要因素。
3. 交互对象
    远程教育中教学交互的主要形式是信息交互，包括个性交互( 学生与学习资源的信息交互) 和社会性交互( 学生与教师的信息交互、学生与学生信息交互)。
    学习资源从交互的角度分析可分为隐性交互资源和显性交互资源，印刷材料和计算机课件分别是隐性交互资源和显性交互资源的典型代表。隐性交互资源和显性交互资源影响交互的方式不同。隐性交互资源，如印刷资料，主要通过材料的物理特性，内容的写作方式和组织方式，内容的呈现方式影响与学习者的交互过程。而显性交互资源除了有隐性交互资源的影响方式外，更主要的是学习者对显性资源的控制程度影响交互过程。
    作为交互对象的学生是指和远程学习者相互交流和相互作用的一个或多个学习者。远程教育中教与学的分离使得面对面的人际交互减少，甚至没有了面对面的交互，造成远程学习者情感上孤独，遇到问题时困惑。学习者与学习者之间的交互能够使学习者感到学习团体的温暖，同时在生活、学习上能得到学习者的有益建议。学习者之间的交互质量取决于二者的共同知识基础、共同兴趣、共同爱好等。
    师生交互是远程教育中教学交互活动的重要内容。教师的指导和帮助是影响学习者有效学习的重要因素。教师的教学思想、文化修养、教学设计能力、教学交互活动的控制能力等是教学交互质量提高的保证。教师的教学思想指导师生间教学交互活动，决定教学交互活动的方式(是单向灌输式的还是双向或多向的互动交互) 。显然，不同的互动方式对教学效果产生不同的影响。师生之间的交互并不仅仅限于有关学习内容方面的交互，往往还包括对人生观、价值观、职业等各方面的探讨，这就要求教师要有较高的文化修养，否则将降低学习者对教师的期望，使师生交互表层化，不能深入，严重影响教学交互质量。良好的教学设计、准确恰当的教学控制可以促进师生交互质量的提高，同时它又是远程教育中教师应具备的基本素质。
4. 交互策略
    交互策略是交互媒体、交互主体、交互对象相互联系的纽带，使交互媒体、交互主体、交互对象得以有效整合，构成完整的教学交互活动。交互策略主要体现在媒体交互性设计策略、学习资源交互性设计策略、教师和学生及学生和学生交互策略之中。选择恰当的交互符号、交互时效性对交互媒体的设计与开发是至关重要的，无论开发什么样的媒体都要充分考虑远程学习者的特征和需要。学习资源交互性设计策略包括内容选择策略、内容组织、呈现策略和导航策略等。教师和学生及学生和学生的交互策略，对教师来说主要指如何组织自己的教学内容，如何调动学生积极参与教学交互活动等，对学生来说主要有选择什么样交互方式，如何进行有效自主学习等。交互策略的优劣直接影响教学交互的质量。
    影响教学交互质量的因素是复杂的，本文从构成教学交互的四个要素进行初步分析，分析过程是对每个要素的单独阐述，但实际的教学交互过程中，每个要素并不是独立的，而是有机的整体，综合作用于教学交互过程。

补充内容:远程教育中教学媒体的交互性研究

一、媒体交互性的分类

　　媒体的交互性常用于描述媒体的两类能力和特性，一类是媒体能够直接与学生相互作用的某一个或某一些品质；另一类是媒体能够支持人与人之间相互通信与作用的能力和特性（陈丽，2004）。为了与实践中的表达习惯保持一致性，本文将第一类能力和特性用“学习资源的交互性”来概括，将第二类能力和特性用“教学系统的交互性”来概括。就是说学习资源的交互性是指媒体能够直接与学生相互作用的某一个或某一些品质；教学系统的交互性是指媒体能够支持人与人之间相互通信与作用的能力和特性。

　　二、学习资源的交互分类方法

　　1. 学习资源的定义

　　学习资源是指在远程教育中为特定课程和学生设计制作的各种形式的教学材料。与学习资源意义相近的术语有课程材料、教材、教学材料、教学包、学习包和课件等。

　　课程材料、教材和教学材料是从传统教育中沿用的术语，早在第一代远程教育中就已经被广泛使用。教学包和学习包是第二代远程教育中开始启用的术语，主要指由课程组统一设计、开发、制作、发送的特定包装的多种媒体课程材料的统称。课件是第三代远程教育中的典型术语，来自于计算机辅助教育领域，主要指在利用计算机的远程教学中，为特定课程设计开发的多媒体教学软件。

　　2. 学习资源的交互性的涵义

　　学习资源的交互性是指学习资源能够引起与学生相互作用的某一个或某一些品质。例如：有的学习资源借助一定的技术，能够支持学习者根据自己的需要和能力对教学进行调整。在利用这类资源的学习过程中，学习者能够对学习资源呈现的学习信息做出积极、公开的反应，资源也可以依据学习者的反应做出相应的变化。

　　3. 学习资源的交互分类方法

　　远程教育中的学习资源具有多种形式，而且随着技术的发展，形式将会越来越丰富。但是，从交互的角度分析，在众多资源形式中，本质上只有两大类，一类是隐性交互资源，另一类是显性交互资源。

　　第一、隐性交互资源和隐性交互功能

　　隐性交互资源特指某些学习资源，这类学习资源呈现的内容，基本不能根据学生的反应而发生变化，例如：印刷媒体，录音录像媒体等；在利用隐性交互资源学习的过程中，学生与学习资源之间的交互行为不明显或简单，但可以产生概念性交互。学习资源支持概念性交互的功能叫隐性交互功能。

　　由于远程教学的根本目的是实现学生的概念与新概念之间的概念性交互，因此，隐性交互功能真正体现了学习资源的教学性。

　　根据教学交互内部准则的定义方法，隐性交互功能是交互性，只具有隐性交互功能的学习资源也是交互资源。这一观点与人们通常描述和理解的交互资源不一致，但与实际情形相符。在实际教学中同一类隐性交互资源，由于设计水平的不同，造成其在促进学生利用资源学习的作用可能会不同。这说明资源的交互水平存在着差异。

　　第二、显性交互资源和显性交互功能

　　显性交互资源是指某些学习资源，这类学习资源允许学生对资源呈现的内容进行选择，甚至能够根据学生利用资源的学习情况，呈现适合学生个性化的内容。学生利用显性交互资源进行学习时，学生与资源发生物理的交互，同时产生概念性交互，在这种情形下发生的交互，常常伴有外显的行为特征。学习资源支持人和资源之间的技术性或者信息性交互的功能叫显性交互功能。显然，显性交互资源是指具有显性交互功能的学习资源。

　　显性交互资源在具有显性交互功能的同时，也应该具有隐性交互功能。但是，隐性交互资源只具有隐性交互功能，并不具备显性交互功能。这一点是隐性交互资源与显性交互资源的区别。由于隐性交互资源不具备显性交互的功能，常常被人们认为其不具备交互性。只有当显性交互功能够促进隐性交互功能时，学习资源的显性交互功能才真正有教学意义。

　　事实上，学习资源的显性交互功能，并不总是能够有效促进学习，学习资源的显性交互功能具有两种可能的作用，第一种可能的作用是学习资源的显性交互功能能够促进学生的概念性交互；另一种可能的作用是学习资源的显性交互功能干扰学生的概念性交互。学习资源开发者应该追求第一种结果，避免第二种结果。但是，学习资源开发者最容易犯的错误是，在设计显性交互功能时，忽略了显性交互功能的负面作用。结果，设计了大量对学习有干扰作用的显性交互功能，从表面上看，学习资源具有很强的交互性，但缺不能真正促进学习。

　　显性交互功能的开发通常以大投入和高技术装备为条件，学生利用显性交互资源的学习也需要配备一定的设备并具有一定的技能，这必然造成远程教育成本的提高，显性交互功能所要求的技术环境也必然影响远程教育的方便性和灵活性。

　　由于隐性交互功能体现了学习资源的教学性，因此，其对学生的学习至关重要，隐性交互功能在显性交互资源中也仍然是重要的成分。如果片面追求显性交互功能，忽略隐性交互功能，容易造成片面追求资源的技术性，忽略了资源的教育性，容易造成学习资源的成本提高，但学习质量不能得到明显改善的结果。

　　印刷材料和计算机课件分别是隐性交互资源和显性交互资源的典型代表. 因为，印刷材料是远程教育中只具有隐性交互功能的学习资源，而计算机课件可以实现所有资源的显性交互功能。

　　三、印刷材料的交互性

　　1. 印刷材料交互性的涵义

　　印刷材料的交互性是指印刷材料能够引起与学生相互作用的某一个或某一些品质。

　　从外部特征看，印刷材料的内容不会根据学习者的学习情况发生相应的变化。即使你向文字教材发问，文字也不会自己发生改变。尽管如此，好的印刷材料确实可以给学生一种与教师交流的感觉，从而产生学生的概念与新概念之间的交互，最终导致学习的发生。因此，印刷教材只具有隐性交互功能。

　　英国开放大学的学生Nazira在评价学校的文字教材时，特别肯定文字教材的交互作用。她说“阅读教材时，感觉教师就在我旁边。我常常发觉自己在和课文交谈。当我同意的时候，我点头；当我不同意的时候，我摇头；我还提出诸如‘你这是什么意思？’之类的问题。我意识到不会有人回答我，但这对我做笔记会很有帮助。”

　　学生每一次阅读文字教材，都可能产生更深的理解。在这种学习经历中，学生运用他们已有的知识来解释文字教材，同时允许这些文字改变他们已有的认识；这种“螺旋上升”现象的本质就是概念性交互，这种概念性交互的结果会产生学习。尽管学生与印刷材料的交互结果与学习者本身有直接的关系，但是印刷材料在促进这种螺旋上升的概念性交互的能力方面存在着差异。、

　　2. 实现隐性交互功能中两种策略

　　隐性交互功能是通过以下两种交互策略来实现的：第一、明确交互策略；第二、含蓄交互策略。

　　1) 明确的交互策略

　　印刷材料中的明确交互策略是从材料的物理特点、内容的结构和顺序、内容的呈现方式和交互活动方面体现交互性：

　　第一、外部设计的交互性

　　良好的外部设计会激发学生更强的学习动机，克服任何放弃的倾向。例如：一个漂亮的有教育意义的封面设计就使印刷教材具有很好的外部设计的交互性。

　　第二、内部设计的交互性

　　内部设计的交互性主要指内容的结构和顺序。远程教育课程的内容通常按单元或者可处理的模块结构安排，要有对每一单元工作的详细说明和时间安排，使得学生一次学完一个单元并不困难。学习进度表可以帮助学生掌握学习步调，也是非常重要的交互方法。课程单元的排列顺序，既要符合学科的逻辑关系，更要符合学生的认知规律。

　　第三、其它明确的交互策略

　　除了上面提到过的明确交互策略外，还有许多让学生与教材发生交互的明确方法，如：学习目标，主要观点的总结，自我评估的问题和答案，以及各种为了减少阅读的枯燥而设计的图表。这些策略将使学生即使没有事先准备，通过这些策略无意识地学会了利用材料学习的技巧。由于学生学习风格的不同，印刷材料的交互性还包括为学生提供可选择的学习内容、活动和学习方法。

　　2) 含蓄的交互策略

　　含蓄的交互策略体现在印刷教材的写作方式和组织方式。其中“讲故事的方法”（Bartlett, 1987）和“有指导的教学会谈”（Holmberg, 1983）是两个典型的方法（陈丽，2004）。

　　基于上述的交互方法，有教育意义的印刷教材不会像学术论文那样使用扼要的、没有感情的表达方式。它应该采用各种形式的重复、直接的引用、以及在案例中安排虚拟对话等方法。此外，它还将使用描述性和比喻性的语言来激发读者的想象力。

　　四、计算机课件的交互性

　　与印刷材料不同，计算机课件除了能实现上述的隐性交互功能外，还能实现以下显性交互功能。

　　显性交互功能1：即时反应

　　即时反应是指计算机课件具有即时、快速反应的特点。学习者通常渴望与软件的交流就像面对面与朋友交流一样，具有快速反应的特点。即使通过电子邮件与他人的通信，仍然有可能由于时间的滞后带来思维的中断和兴趣的转移。在交互性教学程序中，如果学习者想了解一张图片的更多信息，希望点击鼠标立即能够找到详尽的内容。

　　显性交互功能2：自动调节信息

　　自动调节信息可以指两个方面的特点，第一、课件可以根据学习者的需求调整节奏。第二、课件能够用不同方法和形式呈现内容，以满足学习者的需要。

　　显性交互功能3：自动反馈

　　自动反馈是指课件能够提供关于学生完成学习情况的反馈信息。高级的反馈不仅提供“对”或者“错”的信息，还能够提供怎样修改错误的建议信息。

　　显性交互功能4：选择性

　　选择性是指课件能够为学习者提供数量丰富的选项。

　　显性交互功能5：双向通信

　　双向通信指课件允许学生输入信息，实现与课件的对话。如果计算机课件只能自动完成所有的“讲话”（呈现课程信息），那么交互就被抑制。

　　显性交互功能6：自定步调

　　自定步调是指课件允许学生通过输入信息等操作，自己控制学习节奏。

　　显性交互功能7：适应性

　　适应性是指课件像一个优秀教师，了解和把握每个学生的优缺点和个性，鼓励学生，不强迫学生按照教师建议的方法学习。学生对教师做出反应，教师又反馈给学生，每个反应基于另一方的反应即时发生，并且伴有个性化的反馈。适应性以自动反应、自动调节信息等功能为基础，具有更高级的智能性。

　　显性交互功能是选择和设计教学课件时的参考。但是有效的教学课件可能并不需要所有的显性交互功能。大量的研究表明，学习者对课件交互水平的满意度，即学生对交互的感知与课件中显性交互功能的多少有直接的关系。因此，在时间、资源允许的范围内，开发人员要试图利用尽可能多的显性交互功能。

　　特别要说明的是，计算机课件的隐性交互功能同样非常关键，设计人员在设计显性交互功能的同时，不要忽略对隐性交互功能的设计，在印刷材料中实现隐性交互功能的策略和方法同样适用于计算机课件中隐性交互功能的设计。