败北片段 热血篮球:学习者与学习资源的交互策略

学习材料应该作为学习者交互的对象之一，而且是远程教育中最主要的、最关键的交互对象。在第一代远程教育时期，学习材料以印刷媒体为主，学习者主要是通过寄出的教材自学某门特定的课程。这一时期的文字学习材料是学习内容的主要载体。到了第二代远程教育时期，学习材料是通过广播、电视、录音等媒体传送的。学习者既可获得文字材料，也可获得录像带、录音带等电子媒体。目前的远程教育进入了第三代，学习材料以数字化媒体为主，辅以印刷和音像材料，计算机与网络成为远程教育的最具发展前景的媒体。在线学习或网络化学习是当前远程教育探索的重点与热点。　

二、学习资源的交互分类方法

　　1. 学习资源的定义

　　学习资源是指在远程教育中为特定课程和学生设计制作的各种形式的教学材料。与学习资源意义相近的术语有课程材料、教材、教学材料、教学包、学习包和课件等。

　　2. 学习资源的交互性的涵义

　　学习资源的交互性是指学习资源能够引起与学生相互作用的某一个或某一些品质。例如：有的学习资源借助一定的技术，能够支持学习者根据自己的需要和能力对教学进行调整。在利用这类资源的学习过程中，学习者能够对学习资源呈现的学习信息做出积极、公开的反应，资源也可以依据学习者的反应做出相应的变化。

3. 学习资源的交互分类方法

　　远程教育中的学习资源具有多种形式，从交互的角度分析，在众多资源形式中，本质上只有两大类，一类是隐性交互资源，另一类是显性交互资源。

　　第一、隐性交互资源和隐性交互功能

　　隐性交互资源特指某些学习资源，这类学习资源呈现的内容，基本不能根据学生的反应而发生变化，例如：印刷媒体，录音录像媒体等；在利用隐性交互资源学习的过程中，学生与学习资源之间的交互行为不明显或简单，但可以产生概念性交互。学习资源支持概念性交互的功能叫隐性交互功能。

　　由于远程教学的根本目的是实现学生的概念与新概念之间的概念性交互，因此，隐性交互功能真正体现了学习资源的教学性。

　　　第二、显性交互资源和显性交互功能

　　显性交互资源是指某些学习资源，这类学习资源允许学生对资源呈现的内容进行选择，甚至能够根据学生利用资源的学习情况，呈现适合学生个性化的内容。学生利用显性交互资源进行学习时，学生与资源发生物理的交互，同时产生概念性交互，在这种情形下发生的交互，常常伴有外显的行为特征。学习资源支持人和资源之间的技术性或者信息性交互的功能叫显性交互功能。显然，显性交互资源是指具有显性交互功能的学习资源。

　　显性交互资源在具有显性交互功能的同时，也应该具有隐性交互功能。但是，隐性交互资源只具有隐性交互功能，并不具备显性交互功能。只有当显性交互功能够促进隐性交互功能时，学习资源的显性交互功能才真正有教学意义。

　　事实上，学习资源的显性交互功能，并不总是能够有效促进学习，学习资源的显性交互功能能够促进学生的概念性交互，也可能干扰学生的概念性交互。学习资源开发者最容易犯的错误是，在设计显性交互功能时，忽略了显性交互功能的负面作用。结果，设计了大量对学习有干扰作用的显性交互功能，从表面上看，学习资源具有很强的交互性，但缺不能真正促进学习。

　　印刷材料和计算机课件分别是隐性交互资源和显性交互资源的典型代表. 因为，印刷材料是远程教育中只具有隐性交互功能的学习资源，而计算机课件可以实现所有资源的显性交互功能。

　　三、印刷材料的交互性

　　1. 印刷材料交互性的涵义

　　印刷材料的交互性是指印刷材料能够引起与学生相互作用的某一个或某一些品质。从外部特征看，印刷材料的内容不会根据学习者的学习情况发生相应的变化。即使你向文字教材发问，文字也不会自己发生改变。尽管如此，好的印刷材料确实可以给学生一种与教师交流的感觉，从而产生学生的概念与新概念之间的交互，最终导致学习的发生。因此，印刷教材只具有隐性交互功能。

　　2. 实现隐性交互功能中两种策略

　　隐性交互功能是通过以下两种交互策略来实现的：第一、明确交互策略；第二、含蓄交互策略。

　　1) 明确的交互策略

　　　第一、外部设计的交互性：　　良好的外部设计会激发学生更强的学习动机，克服任何放弃的倾向。例如：一个漂亮的有教育意义的封面设计就使印刷教材具有很好的外部设计的交互性。

　　第二、内部设计的交互性：　　内部设计的交互性主要指内容的结构和顺序。远程教育课程的内容通常按单元或者可处理的模块结构安排，要有对每一单元工作的详细说明和时间安排，使得学生一次学完一个单元并不困难。学习进度表可以帮助学生掌握学习步调，也是非常重要的交互方法。课程单元的排列顺序，既要符合学科的逻辑关系，更要符合学生的认知规律。

　　第三、其它明确的交互策略　　除了上面提到过的明确交互策略外，还有许多让学生与教材发生交互的明确方法，如：学习目标，主要观点的总结，自我评估的问题和答案，以及各种为了减少阅读的枯燥而设计的图表。这些策略将使学生即使没有事先准备，通过这些策略无意识地学会了利用材料学习的技巧。由于学生学习风格的不同，印刷材料的交互性还包括为学生提供可选择的学习内容、活动和学习方法。

　　2) 含蓄的交互策略

含蓄的交互策略体现在印刷教材的写作方式和组织方式。其中“讲故事的方法”和“有指导的教学会谈”是两个典型的方法（陈丽，2004）。

基于上述的交互方法，有教育意义的印刷教材不会像学术论文那样使用扼要的、没有感情的表达方式。它应该采用各种形式的重复、直接的引用、以及在案例中安排虚拟对话等方法。此外，它还将使用描述性和比喻性的语言来激发读者的想象力。

（1）交互主体与交互客体融合策略

　　 交互主体与交互客体的融合是指交互主体客体化和交互客体主体化。交互主体客体化体现在：随着技术的发展以及在教育领域的应用，作为交互主体之一的支持者主体，其知识和智慧越来越多、越来越智能化地转化为交互客体即学习资源，学习者主体会越来越多地与高智能化的学习资源交互。另一方面，当学习资源的智能化程度达到一定水平时，就会在一定程度或相当程度上扮演支持者主体的角色，这就是交互客体主体化。这两种情形是相伴产生的，结果就表现为交互主体(支持者主体)与交互客体(学习资源)的融合。之所以把这种融合作为一个很重要的交互策略，一是因为充分智能化的交互客体能激发学习者的学习兴趣，保证交互效果；二是因为从全社会来说，支持者主体(特别是服务者、管理者)资源是有限的，而智能化的交互客体可以是无限的，只有把二者融合起来，才能保证远程教育的需要。

　　 （2）交互主体社会化策略

　　 交互主体社会化策略是指将交互支持者主体社会化，即超越学校的概念，由全社会的合适人员充当学习交互的支持者主体，为学习者提供支持服务。学习型社会要求人人学习，人人为师，这是教育行业发展的大方向。结合学习交互问题，笔者认为远程教育现在应当充分重视和研究支持者主体社会化问题。时下比较流行的威客(Witkey)模式就是这一策略的实际体现，即“我帮人人，人人帮我”，这一模式已经在Google answer、百度知道、新浪爱问等基于大型搜索引擎的威客网站上得以成功应用。

　　 （3）交互内容多元化策略

　　 交互内容多元化是指应当按照学习者的学习需求，在交互内容上超越传统的课程范围，在课程知识、素养知识、职业发展知识等方面为学习者提供全方位的交互、全方位的支持。实施内容多元化策略，能很好地解决目前学习资源供给与学习者学习需求之间的矛盾。

　　 （4）辅助、引导、强制结合策略

　　 不论是交互意识原因还是交互技能原因，对于学习者交互积极性不高的问题，都要既给予支持、辅助，又要加以引导，必要时还要强制交互。远程教育本来就存在教与学的距离问题，如果没有交互，那将是很可怕的，根本无法保证教育质量。所以，学习者有交互意愿而有交互技能障碍时，我们要辅助；如果欠缺交互意愿，我们要引导；如果对交互根本无意愿或有抵触情绪，我们要给予必要的强制。当然，强制不是粗暴对待，而是通过在引导前提下的程序化操作来实现，通过强制让学习者认识到交互的重要性和趣味性，逐渐习惯交互、依靠交互。

　　 （5）“永远在线”策略

　　 “永远在线”是交互支持者要追求的一种境界。在远程学习者分散式、自主式学习情况下，虽然每一位学习者是时而在线的，但学习者群体是永远在线的，学习者主体永远在线就要求支持者主体永远在线。业界的实际情形离这个境界差距甚远，多数情况下是经常不在线，有时会接近永远不在线。

　　 这个策略可以通过三个主要措施来实现：一是保证必要的专职支持队伍，包括专职的教师队伍，专职的咨询、服务队伍，专职的校园文化队伍等；二是借助交互主体社会化策略，充分利用全社会的支持服务力量；三是借助交互主体与交互客体融合策略，充分提高学习资源的智能化水平，利用职能代理，实现职能在线。