诸暨晚上兼职招聘司:给力2011 打造软件业4S店

来源:百度文库 编辑:九乡新闻网 时间:2024/04/30 02:18:56
软件“4S店”

  “2011第四届中国软件渠道大会”4月20日启动,将于北、上、广、深等全国12个城市召开,本届大会主题是“给力2011 打造软件业4S店”,海比研究认为“4S店”是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,这种模式将会延伸到IT服务和软件领域。各个地方的渠道商、代理商、系统集成商等合作伙伴,将会成为领导型厂商生态系统在各个地方的“4S店”。

  IBM大中华区全球信息科技服务部总经理易博纳对媒体宣称,IT将迈入服务时代,服务将在IT的业务中占有更大比重。日本、欧美发达国家在IT服务方面的投资占IT总支出的60%以上,而中国在IT服务上的花费不足30%。

  随着世界变得物联化、互联化、智能化,对于企业来说,将IT厂商仅仅定位为供应商,并投入大部分资金购买产品、解决方案的模式,已经远远不能满足企业的发展需求。企业还需要与掌握最新技术发展趋势、具有深入业务洞察及丰富行业经验的IT服务商进行紧密合作,甚至结为战略合作伙伴,通过IT服务,实现业务模式的创新和变革。

  系统集成商转型

  系统集成服务自诞生之日起,就一直随着IT行业的大势而发展。从最初的硬件主导,到今天的硬件软化,再到将来的软件服务化、服务产品化,IT行业发展大势有着一个清晰的演进脉络。

  近几年来系统集成行业整体盈利水平低下,营业收入增长乏力,大、中、小各级系统集成商的转型升级迫在眉睫。现在集成商都在两条路上探索:一条路是做软件,另一条路则是走到服务上去。一位系统集成商勾勒出当前许多系统集成商的转型路线。

  从系统集成服务转向IT服务或研发软件产品是当前众多系统集成商转型的首选之路,系统集成商在进行这一角色转换过程中明白专业服务提供商并不是依靠软硬件产品来盈利,他们的价值体现在把技术和业务背景融合到一起,也是各种资源的整合。因此,专业服务提供商利用自身在某些领域拥有的特殊技能来获取利润尤为重要。金商祺、高伟达、华胜天成、神州数码等行业内标杆企业向服务提供商转型。

  金商祺目前主要是做系统集成业务,在北京高教领域占有很高的份额,两年前,金商祺开始向自有产品和服务转型。其负责人表示,系统集成商在采购前期就涉及到产品、品牌等竞争,真正招投标的时候还有服务等因素的竞争,只有增值服务才能为公司发展加速。

  高伟达专注于金融领域的系统集成,近几年来保持40%的增长。如此快速的发展得益于其运营维护服务领域的迅猛发展。高伟达尝到转型的“甜头”,将软件与服务制定为未来的增长点。

  华胜天成向IT服务提供商转型:2010年系统集成业务实现收入22.63亿,同比增长7.8%;软件业务增长27.3%,服务业务更是实现了9.62亿的收入,同比增长63.2%,软件+服务在公司收入占比达44.4%,毛利贡献占70.1%,成为公司业绩增长的核心动力。2011年是华胜天成向IT服务转型的重要一年,软件+服务业务占比进一步提高,公司收入的稳定性和盈利能力将持续攀升。

  在行业信息化领域,软件的定制开发以及IT运维已经成为系统集成商新的利润增长点,系统集成商的软件收入所占总收入的比重正在不断增加,而且保持上升态势。目前软件与服务的绝对金额肯定比不过系统集成,但其将来的利润空间比系统集成要高。某系统集成商说,从市场来看,硬件方面只能保持10%~20%的增长,软件的增长可以达到50%甚至更高。

  神州数码推进IT服务标准化

  在千家品牌传媒发布的《2010年-2019年中国系统集成行业趋势报告》中,分析指出了未来十年系统集成行业的八个热点及趋势,其一就是服务产品化。

  IBM率先在中国推出第一条IT服务产品线——“网络服务”,开辟了“服务产品化”的先河;国内最大的IT服务商神州数码旗下的神州数码系统集成服务有限公司,2008年也推出了覆盖IT全生命周期的IT服务品牌——“锐行服务”,成为中国最早推行“服务产品化”的IT服务提供商之一。

  随着我国信息化建设重点从大规模的硬件、网络与系统建设阶段向深化应用和提升生产效率转移,IT运维服务需求增长迅速。然而,由于整个市场缺乏统一标准与规范,用户无法明确传递服务需求,亦不能清晰衡量定义服务价值和质量,而服务商方面则良莠不齐,这对我国的IT服务产业的发展产生了制约。

  信息技术服务标准(ITSS)北京市验证与应用试点启动会年前在北京举行,神州数码集成服务SBU被指定担任ITSS整体工作组副组长和运维组组长单位,参与到整个ITSS的制定、验证与应用试点推广过程中。

  神州数码信息服务集团不仅是IT服务标准制定的重要参与者,也是IT服务标准的推行者。在定价标准、服务质量和服务内容上,能够实现价格体系一致性,操作流程规范化,服务承诺明确化,资源需求可预测,服务特点显性化和交付能力规模化,可以帮助客户轻松把控服务过程与质量,准确预期服务效果。

  神州数码副总裁周一兵表示,服务产品化、标准化和品牌化已经成为IT服务行业的必然趋势。只有标准化,才能成为打造良性市场竞争与促进经济发展的重要战略工具。(文/高金瑜 千家系统集成商网)


来源:千家系统集成商网