请你这样跟我zuo在哪看:IBM是颠覆性创新的“反面教材” 文/白立新

来源：百度文库 编辑：九乡新闻网 时间：2024/04/29 05:57:10

 20世纪80年代初，正当IBM公司处于行业顶峰的时候，它做出了一个重大决定：将旗下的操作系统和微处理器芯片业务外包出去。此时的IBM，占有整个大型机市场70％的份额，控制着95％的利润，而且长期以来一直主导着该行业。然而，众所周知的是，灾难随即降临，英特尔（Intel）和微软（Microsoft）后来居上抢走了计算机产业中的大部分利润，蓝色巨人IBM则步入了历时10年的衰退期。

有人可能会说，“那以后就别把要赚大钱的业务外包出去了”。这话说起来倒轻巧，但在预测一个行业的价值链中哪些环节将来最有赢利潜力时，现有的行业竞争模型提供不了多大帮助。

克里斯坦森指出，良好的管理是导致这些企业衰败的原因。这一结论出人意料，但却非常合理。但凡成功的企业都会形成强有力的“资源-流程-价值观”，以凝聚企业的资源和能力。同时，也正是这些条条框框限制了大公司开拓新业务的手脚。

比方说，一家大公司的管理成本较高，要求毛利率达到40％才能保证有所盈余，那么在公司中形成的观念或决策规则，就会促使中层管理者否决毛利率低于40％的提案。而颠覆性创新产品的单位毛利率几乎总是比较低，对公司的最佳客户也没有多少吸引力，因此与成熟型公司的价值观格格不入。

新创的小企业缺少资源，但没有关系。它们的价值观可以接受规模较小的市场，它们的成本结构允许接受较低的利润率。它们的管理者凭直觉行事，并不总是需要深入的研究和分析来支撑每项决策。

那么，一家大公司应该如何培育这种小公司才有的创新能力呢？克里斯坦森提出了一套突破性创新原则，其中的第一条就是：创建一个围绕突破性技术的新的独立事业部门，不受主流客户和主流业务部门的左右，而把自己融入那些需要突破性技术的产品的客户中。


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