触不可及删掉的结局:由沈阳地铁办理老年人储值票及免费票想到

来源：百度文库编辑：九乡新闻网时间：2024/04/29 05:39:35

由沈阳地铁办理老年人储值票及免费票想到

2010年9月27日，沈阳地铁一号线正式通车，是东北地区建成的第一条地铁线路。10月21日起至31日沈阳地铁集中办理老年人票。在地铁通车不到一个月的时间，马上开始办理老年免票和充值票，这件事见证了沈阳速度，让我们看到了什么叫动真情，什么叫办实事，什么叫效率。同时又不能不为大连某些办事部门办事拖沓，不讲效率感到汗颜。

自2009年1月1日起，大连市未满70周岁的老年人凭《辽宁省老年人老年证》享受乘车半价优惠。体现了中华民族敬老、爱老的传统美德，树立了良好的社会风尚，受到广大老年人的欢迎。但出门要时刻准备零钱，却给老年人带来了极大的不便，一次半次可以，时间长了收集零钱就成了很多老年人的一块心病。

大连市使用公交IC卡已经多年，而且用途越来越广泛，科技进步给人民生活带来的方便无处不在。从实行乘车优惠政策伊始，广大老年人就希望能办理老年卡。这不仅方便老年人乘车，省去了司机检查《老年证》的麻烦，同时还能减轻公交部门理钱的工作量，这真是件一举多得的好事。广大老年人通过各种渠道多次反映，据说市里有关方面也有所考虑，可是实行优惠乘车眼看快两年了，有关部门还在考虑，不知到底要考虑到什么时候，广大老年人的愿望何时才能实现？

大连市的老龄工作一向走在全国前列，确实为大连市的老年人办了许多好事、实事，老百姓心里都有杆称，清楚得很。可是办个“老年卡”却那么难，让人感到不可思议。技术上对全国ＩＴ产业示范城大连来说是小菜一碟。资金以大连市的财力也不是问题，也可以采取收取成本费的办法，老年人会积极配合的。问题的关键恐怕不是不能而是不为，还是服务理念方面的缺失。一个城市如果有关群众切身利益的好事总是比其它城市慢半拍、打折扣，这个城市就会暗淡无光，失去前途。可能在某些部门眼里，与那些形象工程、政绩工程比较起来办理“老年卡”是微不足道的小事，可是对广大老年人来说却是个大事。

“改革开放的窗口”曾创造了深圳速度，成为全国人民学习的榜样。如果大连市的主管部门能像沈阳地铁那样想老年人所想，急老年人所急，在为老年人办实事方面创造大连速度，那该多么值得大连人骄傲啊！

(此文已经刊登在《大连老龄研究》2011第一期）

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