被鬼缠身怎么办:“糖葫芦效应”与一个企业的成长路径

“糖葫芦效应”与一个企业的成长路径

   ——马鞍山迈世纪工程咨询公司快速发展探秘

　　中国钢铁企业网中冶华天讯（记者 傅建设 通讯员 陈邦兵/报道）正值阳春三月，春暖花开时节，站在戴家脑山上，俯瞰芜湖海螺水泥三期工程建设工地，只见那联合储备库、生料库、熟料库、烧成窑头、窑尾、辅助原料堆场，鳞次栉比，在号子声中，在塔吊的提升中，拔节升高……笔者不禁连连感叹：迈世纪啊迈世纪！你是靠什么魅力，全过程监理芜湖海螺公司三期两条日产12000吨熟料生产线——目前世界上单体规模最大、技术最先进的生产线？

　　世界水泥看中国，中国水泥看海螺。作为国内水泥业巨人，海螺水泥十多年来把手下的10余座石灰石矿山，约40条水泥熟料生产线、30多座水泥粉磨站和10余座水泥厂余热发电站等工程的土建和设备安装工程监理统统交给中冶华天马鞍山迈世纪工程咨询公司（下简称“迈世纪”）来监理。用他们的话来说，迈世纪人可信、能干，让我们放心。

　　对迈世纪感兴趣的，岂止是海螺水泥。打开他们的业绩表，可口可乐、加多宝、青岛啤酒、冀东水泥、台湾统一集团、马钢、杭钢、贝尔卡特……这些国内外响当当的品牌，给迈世纪的成长划下一道向上的美妙弧线。

　　在国际金融震荡的大背景下，业务版图不但遍布全国，而且跨出国门积极开拓国际市场，探寻迈世纪的发展之谜，该公司总经理章钢跃一语中的：独特的叠加服务带来业务上的“糖葫芦效应”，企业不断发展又逐步形成人才集聚效应，两相融合催生“聚变”效应，从而带来企业品牌质的飞跃。

　　继去年底折桂国内监理业“奥斯卡”——全国先进监理企业称号后，迈世纪今年二月中旬又喜获全国监理综合资质。“这是国内监理行业的最高资质。”章钢跃自豪地告诉笔者。

　　携手可口可乐引来“糖葫芦效应”

　　作为国际着名饮料巨头，可口可乐在中国的第一条生产线设在北京，1996年北京可口可乐建设新厂。成立才满3年的迈世纪也向可口可乐投了标并最终拿下监理项目。这是树立企业品牌的好机会。“提供一流的技术和服务，”迈世纪总经济师叶嵘回忆起，为了按时完成项目，项目部一班人加班加点，不断优化项目设计，“有时候一天只睡3个小时”。

　　该项目在顺利完成的同时，还为可口可乐节省了近5000万元的建设费用。尝到甜头的可口可乐后来主动找到迈世纪，希望继续合作，双方又继续合作了可口可乐的长沙项目、长春项目、营口项目。“我们的服务，可口可乐觉得很‘可口’，所以也就一直‘可乐’到现在了。”章钢跃笑着说。“做一个工程，树一个品牌，交一批朋友”，正是这样的理念，让迈世纪本身也尝到了甜头。

　　良好的口碑，让可口可乐公司主动将迈世纪推荐给另一饮料巨头广东加多宝公司，先后做了五个王老吉饮料的项目。“青海王老吉项目是我目前干的最苦也是最值得回味的一个项目”，项目总监樊合义至今谈起仍然感慨万分。

　　2007年，他和同事们来到了青海玉珠峰矿泉水监理现场。这是广东加多宝集团重点献礼项目，生产的“昆仑山矿泉水”将在广州亚运会上销售。厂区所在地西大滩，方圆四五十公里荒无人烟，平均海拔约4200米，高寒缺氧，常年多风，生态环境脆弱。人走路快了喘不过气，说话多了上气不接下气，刷牙漱口竟然呛水，特别是缺氧让人感到头疼，反应迟钝。借用当地一句口头禅：“过了三岔河，哭爹又喊娘；到了西大滩，一切交给党”。因为参加施工的人员，经常有人干的好好的，突然倒在地上不省人事；走的好好的，突然头晕目眩；也有人晚上睡觉好好的，早上起来就不行了。尽管现场备了氧气、配了专车，还有医生昼夜值班，但每天早上醒来，同事们都会深感欣慰：“我还在好好的活着，还能吃饭、走路、工作……”就是在这样恶劣的环境里，奋战15个月，樊合义和他的同事们交出了圆满的答卷。

　　随着项目的增加，“糖葫芦效应”开始显现。与海螺水泥合作，迈世纪监理了约40条生产线，其中在建的芜湖海螺日产12000吨水泥生产线，是世界单体规模最大的生产线；与汽车钢帘线巨头贝卡尔特合作，迈世纪从二期做到八期，并从江阴走到了威海……

　　台湾统一、青岛啤酒、“中非基金”……“糖葫芦效应”不断扩散，这个智力密集型企业也在不断进化、裂变。

　　从一个到一串，再到一堆，众多国际知名的企业看中迈世纪，理由是什么？“除了技术优势和管理优势，产生糖葫芦效应的关键是我们抓住了串糖葫芦的那根‘签’——叠加服务。”章钢跃解释说，迈世纪在给合作伙伴提供服务时，除了项目协议书上的确定内容，还利用自身的人才优势，无偿无私地为合作伙伴提供其他服务。“比如我们给一个工程做监理，但如果发现工程设计有不合理的地方，我们会帮助合作方优化设计，结果就是既节约了资金和时间，又提高了工程质量，合作方当然既满意又感动。”章钢跃笑着说，这样做的回报是既完成了工作又交了朋友，“普通的业务关系往往变成了战略合作关系。”

　　成为“中非基金”战略合作伙伴

　　去年8月23日下午，埃塞俄比亚东方工业园项目一期工程项目管理合同签字仪式，在迈世纪的一间会议室里悄然举行。如果放在国内，这不过是一个普通的园区建设项目而已，但在非洲，在埃塞俄比亚，绝对算得上是一个标志性的“示范工程”，一个“样本工程”。从中国援外的层面上来说，东方工业园成功与否将影响到中国企业在非洲其他国家和地区推广中国开发区发展模式的进程。

　　2007年11月，东方工业园在商务部第二批境外中国经贸合作区招投标中成功中标，成为我国第一个在埃塞着力建设的国家级经贸合作区。该项目是在中非新伙伴战略合作关系的背景下，中埃两国政府共同推动，由江苏永元投资有限公司负责具体实施的一个开放型国际投资平台。

　　在中国援非新战略的背景下，该项目被寄予厚望——成为分享中国改革开放经验的示范区。

　　作为进入非洲的一名“新兵”，迈世纪何以能够获得认同，参与东方工业园项目？

　　真正让迈世纪在非洲站住脚跟赢得肯定的项目，是埃塞俄比亚1500t/d熟料新型干法水泥生产线。

　　2009年，由埃塞俄比亚东方水泥有限公司和国家开行中非发展基金共同投资的这条新型干法水泥生产线工程开工建设，迈世纪承担全过程项目管理。李宏阳，以项目总监的身份奔赴东非高原，开始了难忘的非洲生活。

　　“高原环境是对生理的最大考验。”日前，回国办事的项目总监李宏阳接受笔者采访时说。刚到埃塞俄比亚最初的一周，大家的高原反应非常强烈。早晚的天气非常寒冷，就是穿上羽绒背心，也觉得寒气袭人；到了中午，酷热的太阳又把他们拖入了真正的非洲。“有一位同事刚到非洲三天，就因为蚊虫和跳蚤的叮咬，得了虐疾”。

　　困难远不止这些。施工所在地是一片没有水、没有电、没有通信、没有网络，“茅草淹没了脚背”。“但我们坚持住了，从开工到现在”。

　　李宏阳说，由于埃塞国物资匮乏，一吨钢板就要人民币12000元，他们就对设备基础的预留孔形式进行修改，以木代钢，节省了大量费用；在现场没有缓凝剂和冷却水管的情况下，他们自己设计施工方案，顺利完成混凝土浇筑……“进入7月，正是当地多雨时节，每天平均要下2－3场雨。没有大型机械，我们就采用土办法，保质保量地完成了任务”。

　　虽然2009年才开始进入非洲市场，但凭着深厚的人才和技术储备，迈世纪迅速打开局面，短短一年时间，就先后参与了三个项目的建设并出色地完成任务，受邀参与援非样板工程的建设与管理，同时，也得到“中非发展基金”的高度肯定。

　　“中非基金”2007年由国务院正式批准成立，是目前唯一专注于支持中国企业到非洲投资的股权投资基金。

　　“能够获得‘中非发展基金’的支持，将为企业带来投资发展非洲的一条重要融资渠道，其重要性不言而喻。”叶嵘介绍说，其实，迈世纪一开始进入非洲，主要从事监理和项目管理工作，并没有主动接触“中非发展基金”，“是我们的出色表现引起了‘中非发展基金’的关注和认可”。

　　叶嵘说，在非洲投资，其成本一般是国内的3倍，“但东方水泥项目，在我们的精心组织下，大大压缩了成本，最后只用了国内两倍的投资完成了主体建设”。

　　迈世纪人才和技术上的优势，加上规范的运作，吸引了“中非发展基金”的眼光。

　　“投资1.5亿元的中非洋皮革项目，就是‘中非发展基金’指定我们参与项目管理。”叶嵘说，2009年4月份项目签约的时候，“中非发展基金”曾派代表过来监督招投标工作，原计划要呆3个工作日，“结果第二天就走了，因为我们的工作十分规范，毫无瑕疵”。

　　“现在迈世纪，已经成为‘中非发展基金’的长期合作伙伴。”叶嵘笑道

　　非洲，只是迈世纪成功开拓海外市场的一个缩影。“早在1997年，迈世纪就进入越南市场，开始正式走出国门。”章钢跃介绍说，目前，迈世纪已成功进入印尼、土耳其、埃塞俄比亚等国家，“目前光埃塞俄比亚就有4个项目”。

　　人才集聚效应催生企业裂变

　　权威数据为迈世纪的快速发展作出了诠释，截至2010年底：

　　——从业人数500多人，其中高、中级职称人员占80%，有全国注册监理工程师、造价工程师80多人；年合同额增长到上亿元。

　　——拥有建设监理综合资质，业务网络迅速扩张，在冶金、建材、矿山、能源、机械、轻工、电力、市政公用、公共建筑、民用建筑等多个行业均有建树。

　　——通过质量、环境、安全三标管理体系认证，并顺利通过历次年审。

　　——已承接设计监理、施工监理、设备监制、项目管理、造价咨询项目700多项，涉及工程总投资达到上千亿元。

　　——迈世纪管理的工程获得国家优质工程银质奖一项，有数十项工程获得省、市优良工程奖，监理工程合格率100％。

　　——迈世纪人的足迹遍及全国二十多个省（市）自治区及越南、印尼、土耳其、埃塞俄比亚、俄罗斯等国家。

　　——近几年，迈世纪将单一的监理业务拓展成工程咨询、造价咨询、工程监理、项目管理几大业务板块，并开展了政府代建项目，形成了企业良性业务链。

　　“糖葫芦效应”是明显的，由单一到多元，由本土到全球，迈世纪之所以走得很踏实！“这是因为迈世纪拥有人才集聚的优势。”章钢跃介绍说。

　　作为中冶华天的全资子公司，深厚的人才储备也让迈世纪拥有一般监理公司不具备的设计、管理优势。正是因为这个优势，迈世纪才能提供高附加值的技术服务，才能提供“叠加服务”。“除了服务理念和技术优势，依托央企中冶华天的迈世纪公司还拥有无可比拟的人才储备，这是我们的核心竞争力。”

　　对一个智力密集型企业来说，人才就是竞争力。章钢跃介绍说，目前，迈世纪拥有450多名工程技术人员、项目管理人才，分布在工程建设的各个专业，教授高工、高级工程师、工程师是主力。

　　作为一个企业，如何吸引人才留住人才？迈世纪的吸引力与向心力何在？章钢跃认为，人才需要施展才华的环境和平台，“我们参与了许多大型工程的项目管理业务，为技术人才提供了一个充分展示才华的机会。”

　　与此同时，通过与中机公司、‘中非基金’、葛洲坝集团开展合作，迈世纪在国外六个国家开展了项目全过程项目管理服务，“既积累了宝贵的海外市场运作经验，又培养锻炼了大批技术骨干”。

　　除了为人才提供发展空间，迈世纪在用人上也是不拘一格。章钢跃说，迈世纪虽然拥有众多高学历人才，但也绝不“唯文凭论”。他举了个例子，在该公司酒钢项目中，该公司只有大专学历的张旭因为表现出色，被提拔为总经理助理，可以说是“不拘一格用人才”。“只要你有才华，企业就为你提供宽广的舞台。”章钢跃说。

　　人才聚集彰显企业向心力，迈世纪的人才战略催生人才集聚效应，企业品牌效益日益凸显；良好的发展环境提升人才竞争力，又为企业的可持续发展提供了强大智力支撑。“迈世纪下一阶段的目标是安徽三甲，全国百强。”谈到企业未来，章钢跃信心满怀。（责编：李霞）