袁世凯的墓被盗过吗:管理者无为而治的六层思考

    道家将“道”视为宇宙之本，而道之本性则是“常无为而无不为”，即“道”对于宇宙万物是“侍之而生而不辞，功成而不有，衣养万物而不为主”。道家“大道无为，无为而治”的思想对现代企业经营管理有很大的启发。从现代企业管理的角度看，道家的“无为而治”思想，笔者认为，至少包含有如下六层意义，仅作一家之言。

    一、顺势而为

    企业经营者要充分认识并运用经济周期、行业发展周期、产品生命周期等经济规律，充分考虑到项目投资时滞性，在发展与调整的关系上把握好周期规律与时滞特点，服务企业发展的需要。所以，用在企业战略管理上，就是“顺”：顺应经济规律、消费需求规律、企业运作规律、管理科学。从这一点看，则所有的西方管理思想皆可融入，为我所用。庖丁解牛的启示就是中国古代有许多无为而治的典型。世间万物都有其固有的规律性，只要你在实践中做有心人，不断摸索，久而久之，掌握规律，顺势而为，熟能生巧，事情就会做得十分漂亮。

    二、有所为，有所不为

    管理者在“小事”上有所不为，在“大事”上有所为，只有在“小事”上有所不为，然后才能在“大事”上有所作为。

    在现代社会信息爆炸的时代中，面对大量的信息干扰，要学会取舍，特别是学会放弃。产业的决策时面对各种投资机会，要服从于自己的核心能力，防止掉入“事事欲有为，事事不可为的陷阱”。企业在介入某一产业时不是服务于所有客户而是要进行取舍。汉文帝盛世时，有一次，文帝问起了政府税收的数字。右相周勃答不出来，急得汗流浃背。丞相陈平向前回答说你得问专门管事的人——治栗内史。文帝很不高兴地追问一句，各事都各有所管，那你这宰相要来干吗？陈平也不相让，马上顶了回去。他说：“宰相者，上佐天子，理阴阳，顺四时，下遂万物之宜，外镇抚四夷诸侯，内亲附百姓，使卿大夫各得任其职也。”

三、君无为而臣有为

    高层领导者在识贤、求贤、用贤上决策时有所为，在人才的具体工作执行时则无所为，不越位管理。

    一个高层的现代企业领导者，要想真正做到在“大事上有所为，在小事上有所不为”，就必须在使用干部上实行“君无为而臣有为”的管理方法。在中国古代，人们从历代治国成效经验中，早已认识到“君闲臣忙国必兴，君忙臣闲国必衰”的道理。所以，在管理之道上，黄老学派主张“君无为而臣有为”。在用人上对于贤臣必须高度信任，充分放权，做到“疑人不用，用人不疑”，充分调动与发挥企业各级管理者和全体员工的主动精神和创造意识，而不是越俎代庖。

    四、有为于前，无为于后

事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制，可惜大多数的事业经营者均未能体认到这一点，等到错误的决策造成了重大的损失才寻求弥补，有时是亡羊补牢，为时已晚。魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢？”扁鹊答说：“长兄最好，中兄次之，我最差。”文王再问：“那么为什么你最出名呢？”扁鹊答说：“我长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家的人才知道。我中兄治病，是治病于病情初起之时。一般人以为他只能治轻微的小病，所以他的名气只及于本乡里。而我扁鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明，名气因此响遍全国。”　

五、学会借力

不在于你拥有多少资源，而在于你能利用多少资源，整合多少资源，要善于借力。在占有资源上要行无为之事，在利用资源上要有所作为。

南宋嘉熙年间，江西一带山民叛乱，身为吉州万安县令的黄炳，调集了大批人马，严加守备。一天黎明前，探报来说，叛军即将杀到。

黄炳立即派巡尉率兵迎敌。巡尉问道，“士兵还没吃饭怎么打仗？”黄炳却胸有成竹地说：“你们尽管出发，早饭随后送到。”黄炳并没有开“空头支票”，他立刻带上一些差役，抬着竹箩木桶，沿着街市挨家挨户叫道：“知县老爷买饭来啦!”当时城内居民都在做早饭，听说知县亲自带人来买饭，便赶紧将刚烧好的饭端出来。黄炳命手下付足饭钱，将热气腾腾的米饭装进木桶就走。这样，士兵们既吃饱了肚子，又不耽误进军，打了一个大胜仗。这个县令黄炳，没有亲自捋袖做饭，也没有兴师动众劳民伤财，他只是借别人的人，烧自己的饭。县令买饭之举，算不上高明，看来平淡无奇，甚至有些荒唐，但却取得了很好的效果。

一个优秀的管理人员，不在于你多么会做具体的事务，因为一个人的力量毕竟是有限的，只有发动集体的力量才能战无不胜，攻无不克。管理人士尤其要注重加强培养自己驾驭人才的能力，知人善任，了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。

四两拨千斤，聪明的人总会利用别人的力量获得成功。领导者最大的本事是发动别人做事。

六、治大国若烹小鲜

    道家的管理哲学是“治大国若烹小鲜。”治国必须坚持政策的一贯性，政策多变则扰民。这就是老子说的，治理大国好比煎小鱼一样，不能常常去搅动它。而是依据客观规律，在适当的时间、适当的地点、以适当的方式顺其规律促使其变化而已。

    治大国若烹小鲜，企业管理亦然。在管理中如何做到“治大国若烹小鲜”这样的境界呢？

    其一、管得少才是管得好。管理实际上是对人的一种管控活动。控制的最高境界是少控制、不控制。如果管理部下时“天天搅动小鱼”，就不是一种好的管理方法。

    其二： 管得少不是不管，而是管理者要抓住管理的关键。这个关键是管理者的角色定位，做自己职责范围内的事，不越权管理、不越级管理。要求企业管理者透过复杂的表面现象，洞察问题的本质，化繁为简，管理简单化。其三：管得少又管得好，关键在于建章立制，将复杂问题简单化，将简单问题标准化、程序化。减少例外事件，从而做到“闲”而有效。

    其三： 以人管理，总是有漏洞可循的，因为人都是有弱点，有感情的。动物之间哪怕是猫和老鼠相处久了也会有感情也会相安无事。而制度呢？却能起到人所不能起到的作用。 当制度都不能发挥作用的时候，就只有利用李若谷的办法，以子之矛攻子之盾，当他发现这样做得到的好处还不如他损失的多的话，他自然也就不会再去做这样的事情了。

    其四、经营管理要建立合理预期，政策的不确定性，使员工、供应商、顾客无法建立合理预期。没有合理预期，企业的员工及与其合作的利益相关体行为短期性、不确定性增强，而短期行为、不确定性行为大量存在，使企业的稳定性减弱，企业长期发展面临风险因素增强。

    其实许多企业在制定制度时，为什么不能多一点“朝四暮三”，少一点“朝三暮四”，同样的代价，由于传递给与企业合作者的预期不同，双方合作的效果将大相径庭。